基于Maslow-ERG理论的防城港市老年人口养老需求分析
童 浪
（广西财经学院防城港学院 广西 防城港 538000）
摘 要： 需求是激发动机的原始驱动力，针对马斯洛需求层次理论所存在的问题，引入ERG理论，提出基于Maslow-ERG理论用于探究防城港市老年人口的养老需求。分析防城市老年人口的发展趋势，从而为养老服务改革举措提供理论依据。
关键词： 需求；马斯洛需求层次理论；ERG理论；养老问题
一、引言
中国于1999年进入人口老龄化社会，中国老龄协会在2019年4月发布了《需求侧视角下老年人消费及需求意愿研究报告》，报告中指出从1999年到2018年的19年时间里，中国老年人口净增1.18亿，成为目前世界上唯一老年人口超过2亿的国家。老年人口养老需求问题也得到了许多专家学者的关注，许多研究也产生了深远的影响。防城港市在2000年，总人口77.72万，14岁以下人口比重为26.52%，65岁及以上人口比重为7.09%，老少比为26.7%，低于30%，依据国际上划分人口年龄结构类型的标准，防城港市属于成年型人口结构类型；2010年，出生率下降等因素的影响，总人口为86.01万，0-14岁人口占比21.74，65岁及以上人口占比8.04%，老少比高达37%，进入了老年型人口结构；2015年，出生率提高等因素的影响，总人口达到91.84万，0-14岁人口占比为24.79%，65岁及以上人口占比7.72%，年少比降低至31.1%，但仍然为老年型人口结构类型。当然，相比其他发展历史悠久的城市而言，防城港市的人口老龄化程度还不算严重，但老年人口状况的发展随着时间的推进，老龄化的态势将越发加剧，因此，研究老年人口养老需求，为城市养老服务改革举措提供理论依据。
例如，在做排列组合练习题的时候，教师要求学生认真审题，弄清怎样做才能完成所要做的事，即采取分步还是分类，或是分步与分类同时进行.最终确定每一步或每一类是排列问题(有序)还是组合(无序)问题，进而做出正确的解答.例如，由0，1，2，3，4，5可以组成多少个没有重复数字五位奇数？由于末位和首位有特殊要求，应该优先安排，以免不合要求的元素占了这两个位置.先排末位共有种，然后排首位共有种，最后排其他位置共有种，由分步计数原理得种.轻松愉悦的学习环境，对于人的脑力、智力以及注意力有着很大的影响，因此教师要在课堂之上，调节好课堂氛围，让学生能够集中精力关注学习，感知学习.
二、需求层次理论与ERG理论
1943年，美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛在其论文《人类激励理论》中首次提出需求层次理论，后来学者们将这一需求层次理论称之为马斯洛需求层次理论。作者将人类需求按阶梯的方式分为高低五种，从低到高依次为：Physiological needs
（生理需求）、Safety needs（安全需求）、Love and belonging needs（归属和爱的需求）、Esteem needs（尊重需求）以及Selfactualization needs（自我实现需求）。马斯洛的需要层次理论基于人本主义，他认为，人与动物本能的不同在于人的内在力量，即人的本性要求价值和潜能的实现，人的各种行为有着其目的性，且受人的意识所支配。这个理论有其人本主义局限性，没有给出明确的需求标准与程度。
ERG理论是美国耶鲁大学克雷顿.奥尔德弗在马斯洛需求层次理论的基础上提出来的，是一种新的人本主义需求理论。作者提出三种基本需要，生存需求、关系需求和成长需求，这三种需求并非与生俱有的，也没有按照严格的高低阶梯次序，层次之间绝对鸿沟，可以跨越发展。ERG理论偏重于带有特殊性的个体差异，ERG理论指出，在一定时间内可能某种需求在起作用，如果目前需求得到满足，可能会继续追求更高层次的需求，也可能不会继续上升。ERG理论也指出，当目前的阶段需求受到挫折时，可能会下降至目前阶段之下的需求。ERG理论还指出，需求程度有强弱之分，如果某种需求得到满足，这种强度不但不会变弱，还可能会变强。
生理需求是众多需要中最基本的需求。对于老年人群体，也是最基本的需求，它包含生活中的衣食住行基础条件。
三、基于Maslow-ERG理论的老年人口需求分析
归属与爱的需求，是一种自我尊重的需求，尊重需求，则是一种获得他人尊重的需求。对于老年人群体而言，相比年轻人群体，两者中，以获得他人尊重更为强烈。老年人到了一定年纪，离开自己的工作岗位，情绪上会有一段时间的低落，如果获得不了他人的尊重，很可能造成悲观情绪，调节不好，影响身体健康。在老年阶段，特别是老年阶段早期，特别需要关注老年人的心理感受。构建老年人心理健康服务市场，以尊老传统为核心，让其在社会生活中得到关注，获得尊重，对老年人的健康也是非常有价值的。
技术要领指导：两臂保持分开，呈半弧形，在面对传球的时候，主动前迎。进行伸臂，同时保持身体的适当前倾，接球引胸前。
（一）生理需求和安全需求
因此，按照老年人口需求的特点，相比单纯马斯洛层次需求理论，在老年人口的养老需求理论上，将结合马斯洛层次需求理论的ERG理论双重分析更适合。
根据单因素试验可以发现，玉米秸秆淀粉添加量、聚乙烯醇添加量以及甘油添加量的改变对薄膜抗拉强度和变形率有着不同程度的影响，在此基础上选取适当因素水平，以薄膜的综合评分为指标进行正交试验。
2015年，防城港市65岁及以上人口为7.09万人，占比7.72%。2017年，防城港市年末常住人口94.02万人，60岁及以上人口为13.42万，占13.7%。防城港市地广人稀，截至2018年9月底，全市共有镇17个；乡6个（其中：民族乡2个）；街道办事处7个，老龄人口主要集中在乡镇。因此，针对这一需求，应适当地向乡镇倾斜。
走进国望机械集团有限公司的厂房，放眼望去，直线条的交叠衍生出偌大空间内的一切，窗外透进来的金色的光，同一个个银色的设备相呼应，用颜色与线条碰撞出这个颇具现代化气息的工厂，这就是国望集团给我的初印象——棱角分明，强调规则和纪律。而与公司董事长林国平、总经理林国强的交谈，则让我了解到关于眼前这些现代化更深处的些许。
对于老年人这一特殊群体，在其满足购买力能力下，在老年人群体中也孕育着这样一个老年人消费市场。而且，随着社会经济发展，城市医疗、保健、卫生基础的增强，也给相关生产厂家、服务业一个新的机遇。往往这些都是持续发展的，但老龄化社会的持续、加剧，也给这些生产商家、服务领域一个新的挑战。老年人的生理需求是基本，特别是高龄老人、体弱多病老人，他们对这方面的需求最迫切，也最需要。人到了老年，就像回到了婴幼儿阶段。
安全需求包含心理上的与生理上的安全需求。人到了老年阶段，常常伴随着怕病、怕死、怕老的心理，这些心理贯穿于老年整个阶段的始终。因此，安全需求也成了老年人群体最基本的需求之一。解决老年人的生理需求，稳定老年人的心理需求，对老年人的健康将大有益处。
（二）归属、爱的需求和尊重的需求
从经济学的角度讲，需求是指人们在欲望驱使下的一种选择，这种选择应该是有条件的、可行的、并且是最优的。它区别于需要，需要是指人们感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向。本文探讨的是老年人口需求，我们可以给老年人口需求下一个定义：
老年人口需求：以生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重需求以及自我实现需求为导向，针对65岁以上老年人这一类特殊群体，在其购买力基础上，构建起来的老年人消费市场、老年人服务市场等一系列组成。
（三）自我实现需求
自我实现需求，是一个人想要成为独特的自我，进而实现梦想，发挥个人潜力的需求。对于年轻人来讲，这种需求贯穿于始终。而对于老年人而言，这种需求会相对弱一些。但随着社会经济发展，人均寿命的增加，购买力水平提高，这种需求将会慢慢凸显，而且是应该被重点关注的需求。人老了，但年轻时未实现的梦想，未曾完成的事情，都想着要去实现。“活到老，学到老”，部分老年人还会对学习新知识的渴望，依然想通过学习来充实自己，自我实现。部分老年人还会参加一些有意义的文化娱乐活动，完成年轻时未曾完成的事情。这种方式，对老年人的身心健康，尊重需求，归属与爱的需求，乃至生理需求，安全需求都将是一种促进。
（一）完善生态环境监管体系。整合分散的生态环境保护职责，强化生态保护修复和污染防治统一监管，建立健全生态环境保护领导和管理体制、激励约束并举的制度体系、政府企业公众共治体系。编制生态环境保护规划，开展全国生态环境状况评估，建立生态环境保护综合监控平台。
从马斯洛需求层次理论的角度讲，生理需求是最低层次的需求，只有在生理需求满足的条件下才会去考虑新的更高层次的需求。然而，对于老年人这一特殊群体，他们的需求时常是变化的，而且变化特别明显。ERG理论则认为，这种生理需求在得到基本满足时，其强烈程度还可能会增加，这一点正好与老年人这一特殊群体的性质相吻合。对于老年人而言，生理需求并非最低需求，自我实现需求也并非最高需求，马斯洛的五个层次需求之间没有绝对的阶梯性，也不是不可逾越的鸿沟。ERG理论是对马斯洛层次需求理论的一个改进与完善。
四、结论：
《中华人民共和国老年人权益保障法》是1996年8月29日第八届全国人民代表大会常务委员会第21次会议首次通过的，法律的颁布是为了保障老年人合法权益，发展老龄事业，弘扬中华民族敬老、养老、助老的传统美德。截至日前修正过3回，最后一次修订是在2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过并施行。这一次修订，取消了养老机构设立许可，这是一次深化“放管服”养老服务改革，全面推进养老服务发展的重大举措。
本文将结合防城港市老年人口状况，充分展开调研、广泛收集资料的基础上，通过运用马斯洛层次需求理论、ERG理论对该市老年人口的养老需要作一个理论分析，从而为养老服务改革举措提供理论依据。
参考文献：
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基金项目： 该项目由2018年防城港学院学科团队建设科研项目一般项目“防城港老年人口养老需求理论研究与探索”资助。
作者简介： 童 浪（1985.4-），女，汉族，湖南长沙人，硕士研究生，馆员，主要研究方向：教育教学管理。
标签：需求论文; 马斯洛需求层次理论论文; ERG理论论文; 养老问题论文; 广西财经学院防城港学院论文;