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摘要：随着计算机技术和网络技术的不断发展，我们已经进入到了计算机网络时代，网络已经融入了人们的生活和工作之中，并发挥着非常重要的作用，成为了工作和生活的重要组成部分。一旦存在网络故障，就会对计算机上网造成非常大的影响，影响到我们正常的生活和工作，甚至会带来一些安全信息隐患。造成网络故障的原因往往是多方面的，有本身操作不当造成的，也有是相关维护工作没有做到位造成的。为此，我将要在本文中对计算机网络故障的处理及网络维护进行探析，希望对促进我国网络事业的发展，可以起到有利的作用。
关键词：计算机网络故障；处理；网络维护
1计算机网络故障的一些常见类别
逻辑障碍。逻辑障碍的产生，往往是由软件问题造成的，一旦软件遭受网络攻击，或者进行错误的设置，就会很容易造成网络配置错误和IP冲突问题，其很容易造成计算机无法正常连接网络【1】。
物理故障。计算机要实现上网功能，必须要具备的一定的硬件基础，在保证线路、接口、交换机、主机和网卡正常的情况下，才有可能正常上网。很多网络硬件的故障，是由于连接端口的接触不良造成的，尤其反映在网线和计算机的连接上，一旦出现松动的情况，就很容易出现计算机上网故障。由于现在的硬件制造技术比较成熟，硬件出现故障的概率都不是很大。
2对于网络故障的处理
如果计算机出现了网络连接正常，但是无法上网的情况，则很有可能是软件设置错误造成的，造成该故障出现的原因非常多。一方面可能是浏览器自身的原因造成的，这时我们可以连接登录以下QQ等网络软件，看是否可以正常登录，如果可以正常登录，则表示是浏览器本身故障造成的。我们可以对浏览器进行杀毒，或者直接下载一个新的浏览器进行使用。如果还是无法顺利恢复上网，则需要对IP地址或者域名进行检查，保证域名设置正确【2】。
本地连接断开。则表示应该是计算机网络硬件系统出现故障造成的。为了有效确定故障的发生源，我们可以利用该网线进行另一台计算机的登录，看是否可以登录成功，如果可以登录成功，则表示应该是计算机网卡部分出现了问题，需要对网卡进行专业的维修工作。如果计算机无法顺利登录到网络，则表示应该是网络出现了问题，对网络硬件故障的查找往往难度较高，需要利用专业的检测设备，进行逐一的设备检查，直到发现故障为止。
网卡故障。网卡故障是计算机网络故障中经常发生的类型，当网卡出现了问题，计算机就不能正常连接网络。造成网卡出现故障的原因往往是非常多的，例如网卡在安装、驱动或者配置上出现了故障，就无法让网卡正常工作。为了有效排除是不是网卡本身硬件出现了故障，可以采用替换法进行判别，拿一款相同型号的网卡进行上机测试，如果计算机可以正常上网，则表示是网卡硬件出现了故障，需要进行专业的维修处理。否则，应该是相关的驱动配置出现了问题，我们应该及时对驱动程序进行更新【3】。
网路时断时续的现象。这种问题的发生，主要是由于局域网络中有IP冲突的现象造成的，这是一种典型的逻辑故障，其经常发生在局域网络之内，如果校园网、实验室内网络中。他们的IP地址都在一个子网掩码之中，经常使用的是固定IP地址，一旦出现多人同时共用一个IP地址的情况，就很容易出现相互之间的上网干扰。在出现IP干扰后，就会出现上网时断时续的现象，不对IP地址进行正确的设置，是无法进行正常上网的。这时，我们可以一些有效的网络工具，来对网路的状况进行检查，如果其提示网络IP冲突，就需要我们及时对自己计算机的IP地址进行更改，这样才能有效解决IP地址冲突问题。
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3计算机网络的维护
有很多计算机网络故障的产生，是因为病毒导致的。有很多病毒在入侵到电脑中后，其就会破坏我们的网络软件配置，就算我们恢复正常的软件配置，又会重新被病毒修改，病毒不消失，计算机网络就无法恢复正常，需要我们及时对计算机中的病毒进行杀除。系统维护服务是网络防病毒系统稳定运行的重要保证，服务质量的高低直接决定了防病毒系统能否在日后更长时间内持续高效运行。电脑病毒每天都处于不断发展当中，每天都有新的电脑病毒和病毒变种产生，如果没有对网络防病毒系统进行有效的升级，很容易造成新型病毒的泛滥，因此做好网络防病毒系统的维护非常重要。这需要网络防病毒系统产品生产企业，要做好对所售产品的维护升级工作，可以及时对出现问题的系统进行维护，恢复它的功能，还应该具有对防病毒系统进行在线升级功能，及时更新系统的病毒库，使其能及时发现新型病毒并查杀，此外该企业还应该提供优质的售后服务，最大程度保障客户的利益。们应该构建多层次、高密度的防病毒体系。各个计算机单元是网络防病毒系统的基础，要想建设好完善的网络防病毒体系，打好基础工作十分重要。我们应该在每台计算机上装专用的防杀病毒软件，它应该可以对计算机的浏览系统、网关系统、各种应用程序的运行状态进行监视，能够及时发现和处理病毒，并对计算机操作人员的危险操作行为做出警告，最大程度保证计算机的运行安全。只有做好了计算机网络节点的防病毒工作，才能进一步开展网络病毒的集中管控【4】。
计算机网络硬件部分的正常与否，往往关系着多台计算机的实际上网情况，做好计算机网络硬件部分的维护工作非常重要。针对公共场所的固定网络管理人员，他们应该做好对相关物理连接情况的检查和维护工作，保证每个连接端口不得出现脱开连接、连接不良情况的重选，还应该定期采用专业的工具，网络连接情况进行检查，如果发现网络不通畅时，应该及时进行检修。对于网络中的各种重要网络设备，如路由器、交换机、网线等，应该定期进行检查，查看其外观是否有破算的现象，测试各种硬件运行参数是否正常，及时发现问题，及时进行处理。
在计算机的使用过程中，不能随意对网络配置参数进行设置，一旦参数设置错误，就无法正常上网。为了避免因为网络配置改动造成无法上网的情况，应该设置一个网络参数表备份表，当发生无法上网的情况后，我们可以进行相关配置的恢复。此外，我们还应该定期对网卡的驱动程序进行更新和升级，避免由于网卡驱动程序造成的不能上网问题。
当前各种网络监测软件越来越多，它们在运行的过程中，会自动对计算机网络的运行情况进行监测，及时防止各种病毒的入侵，当网络配置发生修改时，就会及时提醒我们，要不要对配置进行修改，避免各种网络故障的产生。此外，在网络故障发生后，其可以启动网络故障检测模块，及时对网络故障情况进行检查，并将网络故障有效分析出来，方便对网络故障的恢复。
4结语
造成计算机网络故障的原因往往是多方面的，我们应该首先判断出故障的具体类型，然后及时采取针对性的措施，及时对网络故障进行恢复。
参考文献:
[1]张冰.探讨我院计算机网络系统存在的问题与对策分析[J].科学技术创新.2017(36)：15-16.
[2]杨云.浅谈计算机网络在生活中的应用[J].科技创新与应用.2017(36)：22-23.
[3]孟建良.管理与信息系统专业“计算机网络”课程教学的思考与实践[J]. 科技风.2018(07)：37-38.
[4]徐国琴.浅谈计算机网络的发展[J].计算机产品与流通.2017(10)：55-56.
论文作者:张忠贤
论文发表刊物:《电力设备》2018年第22期
论文发表时间:2018/12/12
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