企业财务柔性的本原属性研究，本文主要内容关键词为：本原论文,柔性论文,企业财务论文,属性论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、引言
“天下之至柔，驰骋天下之至坚。天下柔弱莫过于水，而攻坚；强莫之能先。其无以易之。故弱胜强，柔胜刚，天下莫能知，莫能行①。”我国春秋时代的著名哲学家、思想家和道家学派创始人老子就认为“柔”是万物具有生命力的表现，也是真正有力量的象征；充分、深刻地论述了客观事物(复杂系统)柔性作为一种力量或能力的巨大功能和效用。不少国外学者的研究也表明，在高度动态的竞争环境中，企业超额利润不再源自专门化的惯例，而是来自企业的柔性化能力，高绩效表现的企业必须具备极强的柔性化能力(Soku Byoun，2008；Volberda，H W.，1997)。企业财务柔性作为财务系统的一种系统综合能力，既是企业财务主体在财务行为活动中的一种客观存在的内在特性，也是其应对财务环境的动态变化和处理系统不确定性、驾驭财务风险及确保财务决策效率的有效、重要的方法之一，更是企业应对当今全球化的后金融危机的一种新的治理模式。因此，加强企业财务系统柔性研究，理论上可以拓展和丰富企业财务活动、行为和柔性理论；实践方面可以为财务主体有效应对财务环境和处理系统自身的不确定性进而提升企业财务资源的配置效率、有效应对全球化的后金融危机提供一种新的有效途径和治理模式。
柔性理论研究最早始于20世纪30年代，其代表人物是经济学家Hart等人，他们研究经济周期的振荡对企业的影响。学者们从组织的回应能力入手，认为柔性化组织应具有与环境变化等同或多于环境变化的能力(Ashby，R.，1964；Fred Phillips and Sugandha D.Tuladhar.，2000)；也有学者则认为组织柔性化能力是一种多能力的综合表现，即组织应具有包容能力、纠错能力、敏感性能力等等(William Golden,Philip Powell.，2000)；柔性是一个系统所具有的快速而经济地适应环境变化或处理由环境引起的不确定性的能力(邓明然，2004)；企业柔性是指企业具有不断学习、开拓创新、系统地持续地整合内外资源以对付环境变化和因果模糊性挑战的一种能力(万伦来、达庆利，2003)；动态权变理论认为，组织柔性是在组织与环境之间维持一种动态适合的组织潜力(刘仲英等，2004)；组织学习理论认为，组织柔性有利于创造出组织学习系统的反思能力，并进而推动企业在“单环学习”与“双环学习”之间求得动态平衡；企业家精神和创新理论则指出，柔性是促进企业家活动和创新的能力，包括惯例繁殖化和破坏化两个方面；在战略管理的线性模型中，柔性是快速制定计划的能力(王永贵等，2003)；渐进创新学派认为，柔性是创造一套惯例以便提高适应和利用当前机会的组织能力；激进创新学派认为，柔性是抛弃惯例以便提高适应和利用未来机会的组织能力；在战略管理领域，战略柔性被视做一种战略资产，是企业对大规模、充满不确定的、对企业绩效有重大影响的、快速环境变化的适应能力(汪应洛等，1998)；组织战略柔性既是系统一种特殊的竞争能力，也是系统的一种核心能力(李垣，赵强，1999)；系统柔性是系统内在的综合调控能力(赵华、何惕，2006)。组织柔性的本质是保持变化与稳定之间的平衡，它需要管理者具有很强的管理控制力(Volberda，H W.，1997)。
综上所述，柔性理论博大精深，应用领域也相当广泛。20世纪80年代之后，柔性理论研究从金融学衍生到管理学中的生产运作管理、组织行为理论、决策理论、战略管理、风险管理等领域，这极大丰富和发展了柔性理论。但企业财务柔性的概念群、结构化方式尚不明晰，理论结构尚未建立，本原属性有待探究，其系统研究初显端倪。同时，企业财务系统柔性理论的有效性也有待检验。
二、企业财务柔性的涵义
企业财务环境的动态变化和系统的不确定性是财务柔性存在的前提，柔性是为适应财务环境和处理系统不确定性而设置的。企业财务系统柔性是系统在财务行为活动的决策中，为了主动适应财务动态环境变化和有效处理系统的不确定性，有效利用各种财务资源快速而经济处理相关财务事项，规范财务行为，协调财务关系，适应财务环境而实现财务目标的一种系统内在的综合能力(赵华、张鼎祖，2007)。简言之，财务柔性是以主动适应动态变化的财务环境和处理系统不确定性而管理财务风险为直接目标，以财务资源、能力有效整合为基础和动力，以财务行为决策优化为路径，以财务行为的风险管理过程和结果为表现的一种系统综合能力。这种“系统综合能力”一般由财务缓冲能力、适应能力、协调能力和创新能力构成。
(一)缓冲能力
缓冲(buffer)能力是财务系统抵御环境变化的一种功能，即是一种“以不变应变”的能力。李必强教授关于缓冲能力的论述最具有代表性，它与Gupta和Buzacott论述的敏感性，Mandelbaum认为的状态柔性的内涵基本上是一致的。企业财务系统之所以具有缓冲能力，在于该系统储备了缓冲变化的各种财务资源、能力和信息。缓冲常见的可以分为人力、实物与资金缓冲、能力缓冲和时间缓冲。人力、实物与资金缓冲是企业财务系统处理外部不确定性而进行的各种人力、实物与资金储备。为了应对通货膨胀等外部财务环境的变化而实现一般购买力单位实体资本保持的财务目标，企业必须运用现行成本会计模式或现行成本/固定货币单位会计模式，因此必须建立相应的财务资源(包括人、财、物、信息)的保险储备；存货管理中的防治存货短缺的保险储备资金亦是如此。能力缓冲是指为防备系统外部的不确定性而在企业财务系统诸要素方面所设置的多余的能力。它主要表现为系统的各种技能，如企业筹资环节对筹资渠道、方式的识别和选择能力；投资、分配环节的各种被选方案的设计和优选，是提升财务决策和财务资源配置效率的方法、方式、技巧的综合运用，表现为一种财务能力(技能)的储备。时间缓冲是指处理系统不确定性而在时间上设置的保险期。以储备财务资源、能力和信息的方式来改善系统的缓冲能力，一方面，除了考虑储备量的多少，还要考虑储备涉及面的宽窄，更须考虑结构优化的问题，也就是充实度问题。充实度是企业财务系统中具有不同功能的资源、能力和信息的多寡程度；它是度量柔性的一个指标；另一方面，要考虑系统改善柔性的有效性，防止缓冲能力冗余而造成企业财务资源、能力和信息的浪费。缓冲能力是一种以增大企业财务资源(资金)库存，增加保险能力，造成浪费为代价，是消极地处理不确定性的方法。缓冲是柔性的一种形式，但不是主要形式。
(二)适应能力
适应能力是指当财务环境变化时，系统能在不改变其基本特征的前提下，做出相应调整，以适应财务环境变化的能力，是一种“以变应变”的能力(Laarni T.，2009)。适应能力的大小取决于企业财务系统“变”的速度和范围；“变”的速度在战略管理层面上取决于企业财务主体对“不确定性”的敏锐性、财务决策效率和财务行为活动执行效率，在操作层面上表现为对信息获取量的大小和快慢、做出决定和发出指令并有效执行所需的时间；“变”的范围取决于财务活动环节的财务资源、能力和信息的供需量的均衡度；在物质层面上，是指系统具有即取即用的人力、物力、财力，这是系统适应环境的基础条件，即组织有了一定的灵活性；适应能力在制度层面上，是指组织具有机动灵活、科学配置组织资源的机制，这是系统具有适应能力的保障，描述的是组织具有建立内部协调协作和有效处理财务利益相关者关系的能力。
适应能力是生物进化论的“适者生存法则”作用于企业财务系统的结果，它可以促使系统主动应变，实现系统生存、可持续发展的战略目标；这种能力耦合了企业财务系统与财务环境共生进化，它既是企业财务系统柔性存在和表现形式的一种主要形式，也是系统可持续发展的一种必要手段。但企业财务系统柔性不应该仅仅消极适应财务环境的变化，更应当具有主动创造条件改善环境的能力——协调能力和创新能力。
(三)协调能力
协调能力是指财务系统整合财务资源、能力和信息能力、控制自身财务行为活动能力、均衡财务利益相关者的利益和协调关系的能力；它是一种“以调促变”的能力。企业财务系统必须根据“木桶理论”，有效整合财务资源、能力和信息，使其真正转化为抵御财务环境变化和处理系统不确定性的能力，提升系统整体柔性；它的水平和对系统柔性的贡献主要取决于财务主体的财务资源、能力和信息的整合度；一般而言，系统资源、能力和信息的结构越优化、匹配性越强，整合度就越高，其对企业财务系统柔性的贡献度越大；这是协调能力发挥效能的基础。企业财务行为活动中的“以投定筹”的筹资总量决定原则，就是根据企业投资规模、结构而在筹资活动中有效整合资金资源、能力和信息的结果。控制财务行为活动能力是指财务主体按照财务战略、行为准则等规范财务行为活动过程的能力；通过财务行为活动过程的规范来处理系统的不确定性和增强系统全面管理财务风险的能力。“巴林事件”、“中航油事件”，就是企业财务系统行为活动失范和控制能力弱化的典型例证。均衡利益能力是指各级财务主体通过有效的财务治理模式、机制的设计和运行来均衡其利益而实现共赢格局的能力。例如国有控股企业的国有资本金绩效评价机制、大型企业集团的内部资本市场构建模式及国资委管理的国有企业上缴利润机制等都是提升企业财务主体均衡利益能力的有效路径。协调关系能力是指财务主体在财务行为活动中，坚持和谐财务关系理念，协调和约束财务利益相关者之间的目标、行为，在产生协同效应基础上构建和谐财务关系从而改善财务环境的能力；哈肯强调，协同是任何复杂系统本身所固有的自组织能力，是系统产生有序结构的直接原因，一旦形成了协同机制，就会减少摩擦、降低损耗，使系统具有较强的适应性、较大的内聚力、吸引力和灵活应变力，形成内外互利的良性循环，使系统的整体效益最大化。
整合、控制、均衡和调节能力是通过财务系统日常行为活动平台实现的。企业财务系统的内部控制及日常行为越规范，财务行为活动越有序，其控制效率就愈高，系统的整体协调能力就愈强，它对系统整体柔性水平的贡献率愈大；它是企业财务系统规范财务日常行为来提高协调能力的结果；协调能力既是企业财务系统柔性存在和表现形式的一种主要形式，也是一种常态柔性能力形式，是系统柔性的次高级形态，其效能是以企业财务系统内部控制和协调效果的有效性和较低交易成本为特征。
(四)创新能力
创新能力是系统柔性的高级表现形态，是系统自主学习、累积学识而不断进行产品、服务、技术和管理创新的能力，它是系统可持续性柔性的源泉；是系统的一种“以创求变”的能力。组织柔性是指组织具有不断学习、开拓创新、系统持续地整合内外资源以应对财务环境变化和因果模糊性挑战的一种能力。基于组织文化层面视角考察，柔性是指组织具有持续学习、开拓创新、系统思考、开放的企业文化氛围，这是组织柔性深层次关键性的层面，它描述组织对周围环境的敏感性，是组织通过不断学习创新主动适应环境的一种能力(Zhejun Gong，2006)。企业财务系统创新能力是指企业财务系统采取新机制、新模式、新行为等新举措，影响外部环境和改变系统内部条件来主动引导和改善财务环境和处理系统不确定性的一种能力；它自身的水平取决于系统学习能力和创新的理念、模式、行为和效率；其对系统柔性的贡献取决于自身水平大小和对柔性其他三种能力的促进性和耦合度；在其他条件不变的情况下，系统创新能力越强，对系统柔性水平的贡献率愈大。同时，创新能力作为系统可持续性柔性的一种动力源，不仅与柔性的其他三种能力相互依存、相互联系，而且可以促进其他三种能力的提升。财务战略管理、财权有效配置等这些创新型的财务理念、模式，不仅是企业财务系统通过自主学习、累积学识，动态整合有限财务资源、能力的财务创新的结果，而且它在财务实务发挥作用促进了财务效率的提升，这更加有利于系统规范财务行为、管理风险和实现财务战略目标，也就更好地促进了柔性其他三种能力的提升而改善系统柔性水平；它既是企业财务系统柔性存在和表现形式的一种重要形式，也是一种高级形态，其对系统柔性水平的贡献是以企业财务系统创新的可持续性和必要代价为特征。
三、企业财务柔性的特征分析
企业财务系统柔性作为财务系统的一种内在综合调控能力，具有以下六个主要特征：
(一)本质能力性
柔性是伴随系统的运行而生成的，是系统所具有一种内在的特有能力，也是企业财务系统所具有的一种内在特有能力，它是企业财务系统的实质内容和特有功能。具体包括财务缓冲能力——系统“以不变应变”的能力，即储备了保险的财务资源，财务资源库存的总量和结构决定了缓冲能力水平。财务适应能力——系统“以变应变”的能力，即系统按财务环境变化和处理系统不确定性的需要量来适时、快速提供其资源、能力和信息，系统“变”的速度和范围决定了其能力大小。财务协调能力——系统“以调促变”的能力，即系统自身的整合、控制、均衡和调节能力，系统日常行为的规范度、战略决策效率和环境适应性决定了其能力的大小。财务创新能力——系统“以创求变”的能力，即系统通过自主学习、累积学识而改善财务内外环境的能力，系统的学习力、创新频度和水平决定了系统创新能力的大小(Ashby，R.，1964；Buzacott，J.A.，1982)。企业财务系统柔性是系统从快速应变到创新求变的一种产品、技术、组织和管理创新为源泉的系统有效管理财务风险、驾驭财务行为的内在综合调控能力，这是本质所在。
(二)表征效率性
企业财务系统柔性的表征是指系统柔性的效能结果的表现形式及其特征；其内涵可理解为企业财务系统柔性水平越高，系统处理不确定性、适应财务环境等行为活动的效率越高，系统管理风险的绩效越好，尤其是企业战略绩效越好。具体可从“反应—功能—适应—效率”的逻辑思路分析其表征：首先是系统的反应性，系统在特定时间内对变化做出反应的能力是表现柔性水平高低的一个标准；其表现为系统不仅充分识别机会、利用机会，甚至是创造机会的灵活性和敏捷性，这取决于实施应变程序的速度，速度越快，效率越高；它根本要旨在于面对变化和不确定性时的反应能力，在于以尽可能短的时间去适应新的环境。其次是系统整合资源、能力和信息及时处理系统的不确定性来有效管理系统风险，即系统的功能性；系统功能越强，效率越高；这也包括系统战略调整来管理系统战略风险的功能和战略风险管理效率。再次是系统的适应性，它是指系统可持续地对动态环境变化和系统不确定性做出自适应的能力，是系统柔性供需均衡状态，此时系统保持适度柔性——柔性最佳水平；最后是系统的效率性，随着企业财务系统柔性的改善，以一定代价产生的系统柔性，必定给系统带来适应财务环境和处理系统不确定性的绩效，因而，对于它的评价，通过“柔性对于财务系统质量水平改进和系统绩效的贡献率”来确定。
(三)边界有限性
边界有限性是指系统柔性的总量、结构、效用变化的边界不仅是清晰的，而且具有一定约束条件下的时空范围，即当财务环境变化时，企业财务系统自身可变革的范围的空间。企业财务系统柔性可以看作是一个由状态维、方式维、时间维、成本维所构成的多维空间。状态维是指它在不同的系统资源、能力和信息条件下具有与之适应的柔性的总量和结构；方式维是指它作为多种能力综合体的不同能力的存在和表现方式；时间维是指系统适应财务环境变化所需要的时间；成本维是指系统为适应财务环境的变化从一种状态转换到另一状态所需付出的代价。由于受企业财务系统资源、能力、信息等条件的限制，企业财务系统柔性多维空间是一个有限空间，其存在一个有效边界，任何一种柔性水平可以看作是此有限空间范围内的一个点。而其中最佳的点，是有限边界范围内具有资源、能力与信息等条件上的可行性、技术上的先进性和经济上的合理性的点。
(四)功效整合性
企业财务系统柔性(简称“系统柔性”，也称“整体柔性”)是经多个子系统柔性(包括筹资柔性、投资柔性、分配柔性和资本运营柔性)有效整合所形成的有机整体，其整体功能取决于各子系统柔性的有机联系、相互作用的整体水平，而绝不是单一子系统柔性所能取代的。“木桶理论”的基本原理告诉人们，其系统柔性整体功效的水平应是各柔性子系统能力所形成的合力，即企业财务系统整体柔性功效水平的高低不仅取决于各子系统柔性功效水平的高低，还取决于各柔性子系统的整合程度，即匹配程度：一是表现为子系统柔性之间的对应性，即表征为各子系统柔性的变化维度和水平之间的对应性和吻合度；二是子系统柔性之间柔性的互促性，它是指一种子系统柔性的提高有助于另一子系统柔性提高的属性；三是子系统柔性与系统柔性之间的目标一致性，系统柔性是系统的一种综合调控能力，而子系统柔性往往只表现为对该子系统不确定性的处理能力，这种能力只有一部分对整体目标和效能做出贡献，这部分柔性称为有效柔性，其无效部分称为柔性冗余。鉴于有效柔性还是柔性冗余，都存在一定的保有成本(包括价值形态和非价值形态的成本)，当子系统柔性与系统柔性具有较高的目标一致性时，系统有效柔性愈高(Andrea Gamba and，2007)。因此，系统整合愈有效，匹配度越高，系统柔性效率越高。
(五)状态依存性
状态依存性是指企业财务系统柔性是依赖于一定的财务环境和特定的企业财务系统的资源、能力和信息而存在和运行的。企业财务系统柔性作为适应财务环境变化的一种能力，其本身也依赖于一定的财务环境，即其应是一定财务环境与特定企业财务系统状态下的柔性(Harry DeAngelo，2007)。当财务环境不同，企业财务系统具有的主体组织结构，拥有的财务资源、能力和信息及形成的财务文化(指财务组织及其人员在履行法定职责、实施财务行为活动时所恪守的理念、所追求的价值取向、所遵循的规范、所体现的风骨、所展示的形象)不同时，其柔性的量和质也不同。一般而言，企业财务系统所依赖的财务环境(即财务状态)越优化，系统的财务柔性能力就越强；而其柔性能力的改善，又可进一步为净化和优化财务环境提供条件和内在推动力；因此，企业财务系统柔性的状态依存性是其系统内外条件耦合和自适应的不断进化的过程。
(六)刚柔耦合性
刚柔耦合性是指企业财务系统柔性只有与其系统刚性高度匹配，系统刚性、柔性才能相互渗透、互补和和谐，发挥各自最大效应，实现系统的结构、功能的最优化目标。一方面，由于企业活动应严格遵循财务规范的刚性约束，即严格按财务通则和财务标准等财务规范组织财务活动、处理财务事项、协调财务关系，因此，当财务环境发生变化时，其协调财务行为的范围不能超出财务刚性的范畴，要受财务刚性的约束，不仅其调整的范围应达到财务规范的刚性约束，以使企业财务系统柔性边界与其系统刚性边界有效吻合，即在企业财务系统刚性约束下最大限度地发挥其柔性效用；另一方面，系统柔性不仅为刚性效能的发挥提供条件、拓展空间，而且为提升刚性水平提供可持续动力。企业财务系统柔性越强，其财务主体不仅可以适应财务环境、创造条件来改善和主导财务环境，而且随着其核心竞争力和声誉的不断增强，可以影响财务规范的制定，甚至成为财务规范的制定者之一，这就为系统自身刚性更好发挥作用提供了良好条件和空间。因此，制定一定的规则，以一定的参数进行调节，让系统的各子系统自己相互作用，产生序参量运动模式，从而推动整个系统演化，是系统非线性、自组织演化的最优管理方式。换言之，企业财务系统的刚、柔转换本质上应该是一个协同的自组织过程。
四、企业财务柔性的功能
企业财务系统柔性的功能是指其作为一种系统综合调控力的内在的、固有的职能。它具有以下四种功能。
(一)自适应功能
自适应功能是指企业财务系统利用柔性能自动地调节系统本身控制规律的财务参数(财务资源、结构、收益指标)，以适应外界财务环境变化、系统本身参数变化、外界干扰等的影响，使整个控制系统能按某一性能指标在最佳状态下运行的系统。对于一个实际的财务自适应系统，由于财务环境条件的变化，其动态性能也将产生变化，需要设计一个财务控制器(包括财务探测器、处理器和执行器)，它能随系统性能的变化而自动、实时地进行调节，对于变化的或未知的参数能维持最佳的控制性能，这种控制方法称为自适应财务控制。自适应财务控制的一般原理图见图1。自适应系统利用被控对象的输出状态来度量其性能指标，将所测得的性能指标与规定的性能指标相比较，由自适应机构来修正控制器的参数或者产生一个辅助的输入信号，以保持财务系统的性能指标接近于规定的指标，使系统达到最优状态。企业财务系统柔性的自适应效能主要通过财务控制器本身发挥作用，动态调整企业财务资源、能力和信息等财务状态参数，耦合财务环境变化，使财务系统达到最优状态。自适应功能是企业财务柔性的基础和前提功能，企业财务系统只有不断与财务环境相容和契合，方能使系统与财务环境进行物质、信息、能量的交换，使系统能力有效发挥。由此，它是首要功能。
图1 企业财务系统柔性的自适应功能实现原理图
(二)整合功能
财务整合(Financing Integrate)是指企业财务系统各部分、各要素关系的协调统一，不仅要实现财务总量的扩张，在与财务环境进行物质、能量与信息的交换中把新的部分纳入到系统中来，而且还要通过系统内部结构的调整和优化，使企业财务系统实现由无序到有序的转变，或者从一种运作方式向另一种方式的转变。所谓财务整合力，是指财务系统解构、优化与嵌合的能力。企业财务系统在与财务环境的契合的自适应过程中，系统自身不断调整组织结构、治理结构和财务结构，优化财务资源、能力配置，并有效地嵌合于企业财务行为活动中，确保财务战略目标的实现效率。简而言之，即是组织整合内外部财务资源，从而有效实现财务战略目标的能力，或者称之为整合各种财务能力的能力——企业财务系统综合协调能力，即财务系统的一种子柔性。企业财务系统柔性的实现过程，不仅是与财务环境相适应而有效整合财务资源、能力的过程，而且是系统本身结构不断优化的过程；同时，财务柔性的作用效率，也就体现在对企业财务资源、能力整合效率和结构优化程度及水平。企业财务柔性的整合功能是实现其整体功能的路径和方式，其效率决定了柔性整体功能的效率和水平。在当前全球化的后金融危机的背景下，企业财务柔性的整合功能的实现程度，对企业化危机为机遇，有效应对金融风险具有十分重要的现实意义。
(三)增值功能
财务增值功能是指企业财务柔性有效适应财务环境、优化财务资源配置、强化财务战略风险管理而提升财务战略决策效率的一种内在效能(William Golden，2000)；它既是财务柔性的自适应功能、整合功能作用在财务战略绩效上的综合结果表征；也是由其本质决定的一种内在需求，它是企业财务系统柔性的目标功能。首先，企业财务系统目标无论是企业价值最大化，还是EVAR、MVAR最大化，它们的实现及其效率均取决于财务系统要素配置效率和结构优化的程度，即财务整合过程的效率和水平，都有赖于系统综合调控能力(柔性)的作用效率和结果；其次，其内在需求的目标就是实现企业财务资源配置的最优化而形成的企业价值创造最大化，即增殖；再次，企业财务柔性系统结构及其优化状况影响并决定了企业资本增值的程度和水平；我们知道，在这次全球化的金融危机中，像美国的房利美、房地美等柔性不强的企业均未逃过破产的厄运，但高盛等财务柔性强和结构优化的公司却战略业绩大幅提升；最后，企业财务柔性这种系统综合调控能力要转化为企业价值创造最大化的动力，必须依赖科学可行的财务战略目标导向和规范的企业财务行为过程为平台。增值作为目标功能，既是企业财务系统的战略目标，也是企业财务柔性程度和水平测度的主要指标。
(四)学习功能
学习功能是其整体功能发挥和确保可持续性的机制和保障。在企业财务柔性结构中，创新能力是系统可持续性柔性的源泉。在学习型企业这种典型的自组织系统中，随着财务行动与长期结果之间因果关系消失，最有效的控制方法就是通过适当的授权和相应的激励制度，诱使企业的每个成员自我控制。我们应该将企业视为由非线性反馈网络构成的自适应系统，董事会、管理者和员工及其所有的财务利益相关者均以各自不同的方式与企业相互作用，而企业的成功取决于决策的效率和对行动结果的反馈速度，以及按照结果适时调整和创新的能力。不难发现，新的内部控制过程涵盖了财务单环学习、双环学习和再学习过程，内部控制对象不再是一个稳定平衡的财务系统，而是一个强有力的财务学习系统。学习功能既是企业财务柔性的创新能力成长的可持续动力源，也是在双环学习过程中不断强化与财务环境的契合度从而提升企业财务适应能力，更是在再学习过程中企业学习主体自组织适应、优化、嵌合于企业财务行为活动从而增强调控能力。因此，学习功能不仅是企业财务柔性不断改善的内在动力，而且是财务系统综合能力发挥效用的充要条件。
五、企业财务柔性的效应
按照“结构—行为—效率”分析范式，一定时空、资源条件下的企业财务系统柔性，是一种财务资源、能力结构化的财务系统综合能力，其结构优化的程度必定影响企业财务系统主动适应环境和处理系统不确定性的全面风险管理等财务行为，从而影响和决定企业财务决策和活动效率，尤其是企业财务战略决策效率。因此，企业财务系统柔性是具有经济后果的。所谓企业财务系统柔性的经济后果，即其效应，就是充分发挥柔性效能而对企业财务行为活动产生的战略性的影响及其结果，它是通过财务战略决策效率为有效路径实现的。
(一)作用乘数效应
企业财务系统柔性作为四种能力结构化、集成化的一种内在行为活动综合调控能力，从战略管理和资源属性方面考察，它是企业财务系统的无形资本和组织资本。组织资本具有边际收益递增效应。这主要源于组织的学习效应、创新效应、组织网络的延伸效应、组织的规模经济(交易费用降低)等。正是因为企业财务系统柔性具有组织资本的典型特征，因而在其企业财务行为活动中的效能会随着投资的持续增加在一定范围内而逐渐增加(Laarni T.，2009)，类似于“马太效应”，故具有作用乘数效应特征。“以柔克刚”效应从其总体效能的角度分析就暗喻着边际效应递增的内在特征。需要说明的是，乘数效应是相对于刚性的边际效应递减而言，而且排除企业财务系统柔性缺失、不足和冗余等无效域的情况。值得注意的是，企业财务柔性的负乘数效应，就是其财务柔性缺失、不足和冗余等无效域下的负面效应所致。
(二)影响渗透效应
影响渗透效应是指企业财务系统柔性不仅全方位、全过程影响企业财务行为活动，决定财务战略决策效率，而且系统刚柔相互影响、相互依存的耦合作用。系统刚性是财务主体按照财务规范组织财务活动、协调财务关系、均衡财务利益的执行力，是其系统合规性、有序性和稳定性的内在要求。其内容按企业财务系统活动程序分为筹资、投资、分配和资本营运活动的刚性。企业财务系统柔性与刚性共同存在于对立统一的矛盾体中。尽管以适应性为主要特征的柔性同以稳定性为主要特征的刚性之间存在着矛盾，但在企业财务系统战略目标和决策效率的导向的动态稳定性的要求下，二者可以达到协调统一。企业财务系统柔性的渗透效应还表现在其柔性和刚性之间的相互制约、相互促进上，即所谓的“刚柔相济”。
(三)风险管理效应
风险管理效应是指企业理财系统柔性这种内在行为调控能力在全面风险管理模式下，跟踪和锁定财务行为活动过程中财务战略风险进行综合调控，从而对财务战略决策效率及其目标产生的影响。企业理财系统战略风险管理的目标是应积极主动整合财务资源、发挥财务柔性效能来调控和驾驭财务战略风险，实现财务战略目标。风险管理效应是基于VBM(Value Based Management)管理模式而产生的，是企业理财系统战略管理供求的有效耦合。其效能的发挥，必须进行有效的路径选择：①科学选择财务战略路径，这是进行财务战略风险管理的基础和手段；②健全财务系统的风险管理组织体系，因为公司治理、组织结构优化是为风险价值目标服务的，是风险价值目标和战略实施的支持和保障；③有效运用财务系统柔性管理技术，在成本效益原则约束下进行财务资源的动态平衡管理；④构建企业财务系统的财务风险预警与财务风险报告体系，以便为企业理财系统的财务风险管理提供信息资源和决策依据；⑤建立企业理财系统及其行业的财务风险披露机制，由此强化行业、政府、社会对财务风险的监管和提升财务利益相关者的决策效率；⑥完善财务风险绩效考评机制，落实风险价值管理贡献和风险损失责任制，为风险价值管理提供激励约束的制度保障。
(四)价值创造效应
价值创造效应是指企业理财系统柔性功能充分发挥作用而使财务主体价值、财务客体价值及其他财务利益相关者价值最大化的过程及结果。首先，它是一种企业产权属性明晰的组织资本，是企业理财系统的财务利益相关者竞争合作逻辑下整体价值最大化的前提和基础，是价值创造的逻辑起点；其次，它是以社会财务主体为主导的财务行为活动中各种财务资源有效整合、决策效率的结果，是价值创造的现实物质基础；在这一过程中，通过对系统财务资源的有效利用形成各种财务能力——财务战略规划能力(包括财务项目计划能力)、财务证据搜集和处理能力、财务信息披露能力(包括财务报告有效性)与后续财务能力，这种能力本身就是一种潜在的企业理财系统柔性；再次，企业财务决策活动，就是选择适应特定财务环境、驾驭财务风险、实现特定财务目标的社会财务资源、能力来完成相关财务任务，使潜在柔性转换成现实柔性(Roberto Mura and，2008)；这一过程是价值创造的现实过程；最后，系统柔性实现的结果表征为其系统各种现实能力的提升，其实质是系统的财务利益相关者竞争合作和共同进化逻辑下整体福利的最大化，这也是企业理财系统柔性改善的终极目的。
六、结论
综上所述，企业财务系统柔性既是企业系统柔性的核心元素，也是在高度动态的竞争环境中企业进行价值创造的一种核心竞争能力，更是企业实现财务战略目标的一种新的路径依赖，还是组织应对当前全球性金融危机的一种长效核心动力。我们认为，从企业能力理论方面认识，企业财务柔性是企业系统的一种内在综合调控能力；从资本属性方面分析，企业财务柔性是企业需要长期投资的一种新型战略无形资本；从企业风险管理机制方面考察，企业财务柔性是有效处理系统的不确定性和应对风险的一种新的治理模式；从企业价值创造效率方面定位，企业财务柔性是企业有效配置财务资源、实现财务战略目标的一种新的路径。因此，探究企业财务柔性的本原特征，为企业强化财务管理及提高财务资源配置效率提供了一种新思路和理论支持。
注释：
①见《老子校释》(朱谦之著，中华书局1984年出版)第43章和第78章。
标签：企业财务论文; 柔性管理论文; 柔性生产论文; 财务系统论文; 过程控制论文; 组织环境论文; 过程能力论文; 控制环境论文; 系统学习论文; 控制活动论文;