摘要：随着我国经济水平的不断增长，各个行业的用电情况也日益趋于复杂，用电的安全问题日益成为人们关注的焦点。鉴于此，开展供电企业用电大检查工作，不但能够提升供电企业自身的服务质量，还为供电的安全性及可靠性奠定了坚实的基础。从这些方面来看，足以证明用电检查工作所具有的重要性。
关键词：供电企业；用电检查
供电企业要通过合理的用电检查及时发现和查处窃电行为，指导和帮助用电用户进行合理用电，对用电秩序进行整顿，确保用电安全，避免安全事故。供电企业要将用电检查视为供电营销的一项后续服务，为用户提供科学的用电检查服务。
1 用电检查工作重要性的体现
所谓用电检查，主要就是依据电力企业的规定标准，对电力系统进行计量、设施性能、安全等方面进行监测评估等行为，使电力系统的供用电的正常运行有所保障。在检查过程中，主要有检查违规用电、窃电和偷电行为；检查电力计量的装置以及负荷控制装置；检查继电保护装置，检查送电装置等一系列检查。而且在用电检查工作中工作任务是比较艰巨的，容不得有任何马虎之处。首先，要通过用电检查，将电力系统中所潜藏的危险因素都找出来，并且要向用户了解，其在用电过程中有没有什么不合理的用电行为，或者不安全因素，如果有就督促用户将这些不合理的用电行为停止下来，防止有安全事故发生。如果在用电检查的时候发现了私自扯拉电线的情况，或者违规用电的现象，要及时将这些现象处理好，只有这样才能保证用户用电的安全性，将事故发生的几率控制在最低。其次，在用电检查工作中，电力企业还要对市场的用电需求情况进行了解。
2 现阶段用电检查管理工作中存在的问题
2.1对开展用电检查管理的重视程度不够
思想是行动的先导，只有在思想上高度重视，才能最终体现在行动上。一些电力企业的领导阶层对开展电力检查工作的重要意义没有正确地认识到，平时只是思考企业的大的发展战略，而没有对电力售后服务进行高度的重视。在思维上仍旧是计划经济的思维，不能从客户的角度进行思考，如果出现了安全事故，就逃避责任。在当前社会主义市场经济蓬勃发展的市场环境下，这种旧式的企业管理思维是行不通的，需要转变思维，强化对开展用电检查管理工作的重视程度。
2.2检查程序不够规范
电力企业的检查人员在进行用电检查的时候，虽然能准确判断用户是否存在违规用电或者是窃电行为，但在具体的执行过程中，却存在着很多不规范处理的现象，对自己的本职工作没有充足的认识，这种很容易出现和用户之间发生冲突的事件，严重的话还会出现反被窃电用户告上法庭的情况，这都是工作人员对检查程序不了解，自身素质不够所导致的。
2.3取证有些难度
有些用电用户使用的违章手段比较隐蔽，不容易被发现。即便发现了，由于缺乏相关的证据，最后也只能不了了之。由于缺乏相关的证据，检查人员为了应付上面，私自对用电客户进行停电、查封或者拆表等措施。总而言之，违法用电的现象比较普遍，取证难度比较大是难以形成有效监管的重要原因。
2.4专业人才比较缺乏
电工是一项危险系数较高的工作，需要具备完善的专业知识和娴熟的专业技能。按照国家要求，凡是进行电力工作的人员，包括进行用电装置的安装、试验、检测、维修工作的人员，不仅必须要持有由电监委颁布的《电工进网许可证》，还要持有《特种作业操作资格证》，只有这样才可以进行电力工作，才有安全工作的保障。然而，大多数用户为了降低成本往往临时聘请电工人员，这些人员通常没有上述两种证书，所以收费便宜。这样的电工人员在进行用电操作和设备检修时容易发生意外，严重时还会有人员伤亡。同时，用户自身的安全管理意识也不高。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3 供电企业开展用电检查管理工作的新举措
3.1加强对电工人员和用户的培训
供电企业工作人员和用户是管理工作中重点关注的对象。针对用户缺少安全用电的情况和电力知识不了解的现象，需要对用户进行基本知识的培训，提高他们的素质。培训内容不仅要包括安全知识的讲解，还需要有一些基本技能的培训。在双电源供电时，可能会有一些小故障的产生，经过培训的用户利用基本技能及时做出判断和处理，在专业人员到达之前避免发生更大的事故。还需要对电工人员进行技能培训，在供电公司中不排除有些员工技术不过关，还有一些年轻的员工经验不丰富，在遇到事故时难以解决。对于技术不过关的员工需要进行技能培训，直至达到标准。对于经验不丰富的员工，开展研究会，让经验丰富的老员工指导。从用户和电工两方面着手，提升素质，预防用电事故的发生。
3.2使用多种多样的用电检查方式
供电企业要结合多种多样的方式来提高用地检查的效果。①仪表检查法，也就是使用相位表、电压表和电流表进行定量检测，判断计量设备是否正常。
②电量检查法，也就是以用电户的用电设备构成和容量为依据，对照实际使用情况来检查电度数。③电能表检查法。如果二次接线和互感器检验没有发现问题，可以在现场对电能表进行校对，排查电能表不准的情况。④采集系统监控法，随着用电采集系统的普及与完善，为窃电的预防与检查提供了一个有力的技术平台，实时对用户用电采集数据（包括电压、电流、功率、功率因数、电量等）进行分析，能够及时发现计量装置异常情况。⑤经常性检查法。用电检查人员要经常性的检查互感器、连接线和电能表，及时发现常规问题，寻找蛛丝马迹，警示窃电者。在用电检查的过程中要注意收集证据，可以使用录录音录像拍照的方式来保持窃电现场，必要时最好警企联动。
3.3运用全新的用电检查管理模式
我国电力企业运行中，现有的管理模式比较落后，无法满足电力企业迅速发展的需求，从而限制了整个电力企业的发展步伐。使用一套全新的适合我国电力企业发展和符合我国国情的管理模式，已经迫在眉睫，要求企业必须从上到下、从内到外做出全面的彻底革新。要进行革新，首先要提高管理意识。企业领导者的意识不仅可以更好地带动企业迅速发展以及更加顺利实现企业的经济效益，还能够更好的规避电力市场的运营风险。如果电力企业领导者对电力用电检查与营销稽查工作的管理意识不足，就会使得整个电力企业的外控、内控出现问题。因此，国家政府、电力企业要最大程度地提高电力部门领导者的管理意识。然后，对那些比较落后的管理措施进行必要的舍弃，对可以应用到现在电力企业运行的管理模式，要取其精华，去其糟粕，不断的进行改造，发掘出适合我国电力企业发展的全新管理模式。
3.4积极宣传安全用电
违章用电现象已经屡见不鲜了，很多人是因为对用电知识的匮乏才出现了这种状况。因此，要想彻底地避免这一状况的发生，首要的就是要使广大用户知道违章用电对他们的财产安全和生命安全带来的危害性。只有这样，用户才能从心理上接受这一观念，产生安全用电的意识，用行动去实践。不过“冰冻三尺，非一日之寒”，宣传安全用电知识也是一项漫长而又艰巨的任务，不仅要长期坚持，也要加大宣传力度，要渗入人们生活。通过宣传安全用电知识，能提高广大用户安全意识，并自主自觉地督促身边人不做违章用电行为。
结束语
电力作为人类生活的必要元素，在各行各业中起着无法忽略的作用，但同时电力也可能带来危险，所以就需要加强对用电检查的管理。对用电检查的管理是保证安全稳定用电的基本条件，只有努力加强管理力度、完善管理制度、改进管理办法等才能确保安全用电。作为供电企业，既要做好对用电检查的管理工作，又要加强对用户的技术指导。
参考文献：
[1]黄文锋.供电所的安全管理现状和对策[J].企业技术开发
[2]文水花.供电企业安全隐患排查治理探讨[J].科技风
论文作者:李叶春
论文发表刊物:《电力设备》2018年第6期
论文发表时间:2018/6/21
标签：用户论文; 电力企业论文; 供电企业论文; 工作论文; 电力论文; 人员论文; 检查法论文; 《电力设备》2018年第6期论文;