【摘要】目的：探究精神科护士的压力主要来源及对应的干预措施。方法：选取我院精神科工作时间超过一年的护士33名作为研究样本，应用调查问卷形式来对精神科护士的压力来源展开探究。结果：精神科护士压力的主要来源包含护理专业知识及专业技能、护理工作量及护理时间的分配问题、护理工作环境及护理过程中相关仪器设备的操作及应用、护理过程中与患者之间的关系、人际交往及管理层面。结论：精神科护士的压力来源具备多样性，应从护士自身着手实施对应干预措施，同时相关管理者及管理部门也应给予对应干预措施，以达到缓解精神科护士压力的目的。
【关键词】精神科；护士；压力来源；干预措施
【中图分类号】R473.74 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）34-0184-02
如今，护理职业具有超负荷工作、风险系数高、福利待遇及社会地位低等特点，同时它对于护理人员的专业知识和专业能力的要求也日益提高，这在无形中给护士增加了不小的压力[1]。精神科护士面对的患者属于一个较为特殊的群体，每天都有可能遇到突发事件，致使精神科护士需要花费大量的时间来处理与患者之间的关系，这在无形中扩大了精神科护士的压力[2]。本次研究选取我院精神科工作时间超过一年的护士33名作为研究样本，探究精神科护士的压力主要来源及对应的干预措施。现将结果报道如下。
1.资料与治疗措施
1.1 一般资料
选取我院精神科工作时间超过一年的护士33名作为研究样本，全部护士均为女性，年龄在19～37岁，平均为（29.58±3.28）岁，工作时间在1～21年，平均为（12.36±3.29）岁，其中中专文化程度、大专文化程度及本科文化程度对应人数分别为19人、9人、5人，主管护师、护师及护士对应人数分别为2人、5人及26人。
1.2 治疗方法
应用调查问卷形式来对精神科护士的压力来源展开探究。调查问卷包含护理专业知识及专业技能、护理工作量及护理时间的分配问题、护理工作环境及护理过程中相关仪器设备的操作及应用、护理过程中与患者之间的关系、人际交往及管理层面等五项内容。
1.3 统计学处理
在本次研究中所涉及到的所有数据都将会被保存在excel文档中，并且将对这些数据进行统计学处理，期间将会用到SPSS13.0软件。我们采用平均值±标准差的方式来表达计量资料，同时对组间比较进行t检验，使用（%）来表示计数资料，行χ2检验，满足P＜0.05这个条件时才能表明这些数据具有统计学意义。
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2.结果（见表）
表 精神科护士调查问卷显示结果
项目 评分
护理专业知识及专业技能 2.92±0.51
护理工作量及护理时间的分配问题 2.72±0.33
护理工作环境及护理过程中相关仪器设备的操作及应用 2.54±0.41
护理过程中与患者之间的关系 2.38±0.38
人际交往及管理层面 2.12±0.46
3.讨论
护士的工作环境具有一定的特殊性，因为她们需要面对各种各样的病人，也就意味着他们时常需要面对死亡和处于痛苦之中的病人，这对于护士自身的心理来说也是一种煎熬，增加她们的工作压力。同时她们需要接触的病人数量很多，而那些病人的病情具有复杂性、变化性，导致护士需要随时待命，以便随时对病人实施抢救，这会让护士的情绪时刻处于高度紧张状态，这种状态很容易让护士产生心理疲劳，增加患者的心理压力。其次是需要不断提升自己能力、不断补充新知识所带来的思想压力。随着科学技术逐渐渗透到医疗事业之中，越来越多的新技术应运而生，所以也就对精神科护士的知识储备和专业技能有了更高的新要求，想要更好的服务患者、护理患者就必须及时去了解并掌握新知识，这样才不会被时代淘汰，同时医院方面也会组织一些培训或者是专家讲座，虽然在一定程度上促进了知识的推广，但是也在很大程度上压缩了护士的个人时间和空间，对她们的思想造成一定的压力。
首先护士要从自身出发，实施自身调节。压力过大的时候，可以适当的参加一些娱乐性、体育性的活动，如唱歌、舞蹈、羽毛球或者乒乓球。适当进行休息以及活动可以有效缓解身体疲惫以及心理压力，提高自身对环境的适应能力，重拾对生活的热情和激情。学习并掌握一些减压的方法，通过适当的放松锻炼，或者转移注意力等方法来缓解工作中的压力，同时也要加强心理素质的建设，能够正确的认识自己的价值和能力[3]。必要时可以向外界求助，如去寻求心理咨询，通过倾诉和开导，让自己的情绪得以宣泄，同时根据别人的意见来进行自我心理的调整。加强自身的学习和知识储备，清晰认识自己的能力，提高沟通技巧，这样有助于缓解患者要求过高所带给自己的压力，也可以增加自己的社交网络范围。其次管理者及相关管理部门也应做出适当调整，护士长应了解护士现阶段的心理需求。对护士予以足够的尊重和关心，能够体会到他们的心理变化，为他们争取到更多的表现机会和福利待遇，让护士时时刻刻能够感受到来自护士长的关爱，这有利于护士实现自身价值，缓解压力。相关管理部门要建立健全的保障制度，对护士的工作时间以及工作负荷要做出妥善安排，合理安排护理工作，以免出现疲劳状态，增加奖励制度，提高护士的福利待遇[4]。
综上所述，精神科护士的压力来源具备多样性，应从护士自身着手实施对应干预措施，同时相关管理者及管理部门也应给予对应干预措施，以达到缓解精神科护士压力的目的。
【参考文献】
[1]马文娟，孙建华.精神科护士压力来源及干预措施[J].中国卫生标准管理，2015，(7):167-168.
[2]黄春蓉.精神科护士压力来源及干预措施[J].健康必读（中旬刊），2013，12(10):578-579.
[3]周智英，王香香，魏霏霏等.精神科护士的心理压力及干预措施[J].中国保健营养（中旬刊），2014，(6):3702-3702，3703.
[4]付惠，王亚君，许琼等.精神科护士心理状况及压力源的调查分析[J].中国民康医学，2012，21(21):2666-2668.
论文作者:李淑红,李春芳
论文发表刊物:《心理医生》2017年34期
论文发表时间:2018/1/18
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