武汉东湖学院
摘要：在求职面试过程中, 一个人的礼仪水平不仅反映出求职者自身的人品与修养, 而且也影响到了面试官最终的决定。 因为在面试过程中, 用人单位与面试官不仅仅考察的是求职者的专业能力和水平, 甚至更为重视求职者的人品。求职面试过程中, 大学生的礼仪规范程度直接决定和影响到能否成功获得工作机会。本文从大学生角度，分析了在求职面试中的各项礼仪规范。
关键词：求职面试；礼仪规范；应用
对于大学生来说求职面试成为一项必须面对和无法避免的重要活动。求职面过程中, 大学生的礼仪规范程度直接决定和影响到能否成功获得工作机会[1]。对此本篇论文主要从个人简历、 面试仪表、 面试时间的利及面试后必备礼仪等进行详细论述，以保证每个毕业生能够在求职面试中以优异的社交礼仪规范赢得用人单位的青睐[2]。
一、着装礼仪规范
正所谓“人靠衣装、佛靠金装”，得体的穿衣品味有助于最终的应聘成功，从一个人的服饰搭配上，不仅可以看出个人的文化修养与气质，且作为一种重要的体态语言，人的衣着亦是主考官的评价标准之一[3]。对此，普通的社会装扮可遵循“TPO”的原则，即结合时间、地点以及目的来挑选合适的着装，而对于面试这种较为正式的场合，衣着应偏庄重一些。
（一）女士着装
上装要选择略带特色的，优于刻板正装，商务、正统样式，裙摆过膝或近膝，裤腿为非收紧式，裤脚覆盖鞋跟，鞋跟不超8厘米，正统外观，可略带花式，和套装颜色搭配。袜装秋冬可选内拉绒秋冬袜裤，深色无花纹及图案，和套装颜色搭配。
（二）男士着装
西服要领：平整不起泡、无褶皱衬衫、西服袖子无商标，下垂接近虎El不开封、兜不放物品，下摆覆盖臀部。西裤要领：后裤兜不放异物，裤脚不拖地，黑、深蓝、灰为主，覆盖脚面，无花纹、无图案领带、合体，工艺较好。衬衫要领：领子平整、无褶皱，可选择立领标准领或扣领，颜色选择纯色或条纹，袖扣以普通扣为宜。领带：选择质地好，内衬挺，纯色或斜条纹，可根据身高选择宽、窄或普通尺寸的。皮鞋：选择黑色或其它深色皮鞋，需要注意的是男士服装色彩搭配，还要遵守三色原则，要求着装，衬衣、领带、腰带、鞋袜一般不应超过三种颜色。
（三）妆容
女生指甲不宜过长，保持清洁，如涂抹指甲油只能是自然色。男生保持手和指甲的清洁。香水可涂在身体的主要脉搏部位，例如手腕、耳后及颈项两旁脉搏处，另外手臂内侧及膝盖内侧也是合适的部位。如果体质敏感的可采取距离身体10厘米，使喷洒的香水呈雾状，走进香雾里，让香水粒子自然均匀地落在身上。男生头发：前不遮眉，后不触领，侧不盖耳，面部干净(眼、耳、鼻、口、唇)，同时保持手和指甲的清洁；女生妆容切忌浓妆。
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二、行为举止礼仪规范
一个人的行为举止所反映者往往是个人的思想，而所谓的行为举止包括人的动作与姿态。这些动作与姿态不仅是对个人语言与仪表的重要辅助，更是人内心情感的自然流露，因而大学毕业生在面试过程中，应务必注重以下几个方面的举止礼仪规范。首先是行姿方面，正确的行姿应是保持身上挺拔，两眼平视，双手应尽量与双腿的摆动频率保持一致[4]。而当路遇障碍物需跨越时，也不应做出过于夸张的动作。至于正常的行走则应尽量控制脚步声，不要应脚步声过重而打扰到其他同事。其次则是站姿方面，良好的站姿不仅有利于自身健康，而且能体现出一个人的气质与修养。尤其是在面试过程中，应尤为注重站姿，做到坚定挺拔方可让面试官感到受到蓬勃的朝气。最后则是坐姿方面，面试的大多数时间求职者与面试官均呈坐立状态，而正确的坐姿应是保持上身直立，切忌停靠椅子背垫，双腿自然并拢，双手则轻放于双腿膝盖处并尽量保持自然。目光保持平行，面带微笑，以示对人的尊敬。
三、初次见面礼仪规范
手的次序应遵循“尊者为先”：上级在先、长者在先、女性在先。客人到来之时应该主人先伸手，表示欢迎；客人走的时候一般是客人先伸手，表示愿意继续交往。不能伸出左手与人相握。与女士握手，只能轻握手指，忌双手满握。男士在握手前先脱下手套，摘下帽子。女士可以例外。总结为七言绝句：大方伸手，虎口相对，目视对方、面带微笑、力度适中，男女平等、三秒结束。非语言包括：微笑与倾听：微笑是世界通用的语言；是人际交往的“润滑剂”；微笑，是女性最重要、最美丽的妆容；微笑，是男士良好修养的最佳体现。
四、面试结束礼仪规范
求职者可以再面试后的两天内, 给招聘人员打电话或者写封信表达谢意,以此加深招聘人员对你的印象, 感谢电话简短, 不宜超过5 分钟。 感谢信简介, 不宜超过一夜, 开头应当提到自己的姓名和简单情况、 面试时间,对招聘人员表达感谢, 在信中还要重申你对该公司、 该职位的兴趣, 以增加对录取有帮助的内容事实, 尽可能的修正之前给招聘人员留下的不好印象。在感谢信结尾尽可能的展现出对自己的自信, 主动提供更多的材料。其次, 不要过早打听面试结果, 通常面试结束后, 面试考官都会进行讨论或者投票, 而后送到人事部汇总, 最后确定录用人选, 这个时间为 3 -5 天。 求职面试者一定要耐心等待消息, 或者收拾心情, 全身心投入的进入第二家单位的面试工作。
结束语
在求职面试过程中，求职者的一言一行都将作为主考官考量的标准，因而作为培养大学生的大学校园，应当注重对学生礼仪规范的培养，确保在日后的求职过程中能以端正的态度以及规范的礼仪来面对面试官，让面试官感受到求职者的尊重与重视，进而为自身赢得更好的工作机会。大学生需要在日常的生活学习中从点滴积累，做到知礼懂礼、习礼用礼。
参考文献：
[1]苌园.礼仪文化视角下高校大学生就业能力提升的探析[J].常州信息职业技术学院学报,2016,15(03):82-85.
[2]范雅南,林兰天.大学生面试礼仪与求职技巧公选课程架构剖析[J].管理观察,2016(10):95-97+100.
[3]蒋萌萌.从电视求职节目看大学生面试——基于《职来职往》求职者的数据分析[J].黑龙江教育(高教研究与评估),2013(04):66-67.
[4]陈文,张克新.论大学生求职面试中的礼仪失范与应对策略[J].浙江海洋学院学报(人文科学版),2012,29(02):96-99.
论文作者:何欣慧,陈志豪,陈俊君,陈龙
论文发表刊物:《成长读本》2018年4月总第29期
论文发表时间:2018/5/10
标签：礼仪论文; 求职者论文; 过程中论文; 大学生论文; 面试官论文; 举止论文; 修养论文; 《成长读本》2018年4月总第29期论文;