云南省楚雄州永仁县人民医院 楚雄永仁 651499
摘要：目的：分析在对肾内科患者进行护理的过程中应用优质护理管理方法所能起到的护理效果。方法：本次研究以我院从2015年4月到2016年7月之间肾内科收治的83名患有肾内科疾病的患者作为研究对象，将所有患者分别随机分配到应用常规护理的对照组中42人与应用优质护理管理模式的研究组中41人，在两组患者接受一段时间（以20天为准）的护理之后对两组之中患者不良事件发生概率以及护理质量进行对比和分析。结果：通过对比显示在对患有肾内科疾病患者进行护理的过程中应用优质护理管理方法之后，护理质量方面的各项评分中，研究组患者较对照组中患者明显要高出很多，而且在患者接受护理过程中不良事件的发生概率，对照组中患者比研究组中患者的发生概率也要高。在整个住院接受护理期间研究组中患者对于护理人员的满意度比对照组中患者的满意度更高。结论：在对肾内科患者进行护理的过程中应用优质护理管理模式能够取得更加理想的护理效果，因此笔者认为优质护理管理模式具有较高的应用价值和临床推广价值。
关键词：优质护理管理模式；肾内科；护理管理；应用效果
一、资料与方法
1、一般资料
本次研究以我院从2015年4月到2016年7月之间肾内科收治的83名患有肾内科疾病的患者作为研究对象，将所有患者分别随机分配到应用常规护理的对照组中42人与应用优质护理管理模式的研究组中41人。其中对照组中男性患者的人数人27人，女性患者的人数为15人，患者的最小年龄为18周岁，最大年龄的患者为79周岁，患者的平均年龄为56.2±1.9周岁。所患疾病之中有19名患者所患为肾功能不全，14名患者所患为肾病综合征，血管炎患者人数为6人，重症狼疮肾炎患者人数为3人。研究组中男性患者与女性患者的人数分别为25人和16人，患者的最小年龄为17周岁，最大年龄的患者为81周岁，患者的平均年龄为57.2±2.4周岁。所患疾病之中18名患者患有肾功能不全疾病，12名患者为肾病综合征，血管炎患者人数为7人，重症狼疮肾炎患者人数为4人。
2、方法
本次研究在对对照组中患者进行护理的过程中所采用的是护理方法为常规护理，对应用优质护理管理模式对研究组中患者进行护理的过程中主要护理内容包括：①流行病学调查。主要结合肾内科护理的相关目标和具体内容来对一些护理过程中常见的问题与不良事件进行总结和分析。考虑到肾内科患者大都病情会比较重，而且常常会伴有意识方面的障碍。基于这种情况在整个调查过程中需要结合肾内科疾病的相关特点以及护理工作开展过程中的具体内容来做好相关的总结与分析工作；②前期准备。在对一些相关文献进行查阅的同时对一些医疗与优质护理方面的管理专家进行咨询。在科室内部编制出有关于护理人员管理知识培训方面的手册，并且对科室内部护理管理的相关制度进行详细的制定。结合肾内科护理工作的相关特点，在相关医护人员与患者之间沟通过程常发生的问题，对于一些在护理过程中可能由于不良事件而引发的护患之间发生纠纷发生可能性，护士长等科室领导需要将这些内容向相关护理人员进行详细的介绍，并且需要对护理人员与患者沟通的技巧的熟练度与灵活性进行培训，通过这样来使护理过程中不良事件的发生概率得到有效的降低；③整个护理过程中相关的护理人员需要结合患者的实际情况以及相关护理要求到病房之中按时巡视，对患者身体情况以及他们表达出来的意愿要求进行详细的了解。对于一些病情较为眼中的患者需要结合其实际情况做好针对性的护理工作，对他们是可以适当的实施床旁的透析与置管，进而来使整个治疗的有效性能够得到充分的保证。对于患者的临床表现以及相应的病情变化情况进行密切的观察和详细的记录，通过这样来时患者在治疗期间发生并发症的概率得到一定的降低。另外科室内部需要为病情严重的患者配备相应的医护人员来应对一些急救的准备。
二、结果
1、两组患者护理质量方面的对比情况
由上表可以发现整个护理过程中研究组中患者对于护理的满意度更高。
三、讨论
社会经济水平不断提高促使了人们对于医疗服务水平要求的增高，这种情况下医院如果想在激烈的市场竞争环境之下生存就必须从各个方面对自身的实力进行提高，而护理工作所能取得的效果也是工作的重点之一。本次研究之中分析在对肾内科患者进行护理的过程中应用优质护理管理方法所能起到的护理效果，笔者特以我院从2015年4月到2016年7月之间肾内科收治的83名患有肾内科疾病的患者作为研究对象，将所有患者分别随机分配到应用常规护理的对照组中42人与应用优质护理管理模式的研究组中41人，并且对于两组患者在发生不良事件以及护理质量进行对比和分析。在对各项结果进行对比之后发现在对肾内科患者进行护理的过程中应用优质护理管理模式所取得的护理效果较为理想，基于这种情况笔者以为在医院肾内科科室对患者进行护理的过程中优质护理管理模式具有较高的应用价值和临床推广价值。
参考文献：
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论文作者:彭榆羚
论文发表刊物:《健康世界》2018年21期
论文发表时间:2018/11/29
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