云南省玉溪市妇幼保健院 云南 玉溪 653100
摘要：21世纪互联网的快速发展，人类进入信息化时代。通过信息产生价值是当今时代发展的大趋势，信息化水平的高低就代表着生产力是否发达，信息化已经渗透到各个领域，掀起了人类社会的第三次生产力革命浪潮，这一切归功于互联网时代的到来，但互联网是一把双刃剑，既给各行各业带来了先进的技术与生产力，又在一定程度上改变着行业的规则。就妇幼保健院档案管理这一行业来说，在互联网的大背景下，既有机遇又有挑战。
关键字：互联网；信息化；机遇；挑战；档案管理；大数据
互联网一词最早由英语internet音译过来，所以国内又称之为因特网或英特网。互联网最早始于1969年的美国，在当年12月因军队建立阿帕网项目的要求，将美国西南部的加利福尼亚大学、加利福尼亚洛杉矶分校、、犹他州大学以及斯坦福大学研究学院中的四台主要计算机连接起来，互联网的雏形出现，在1976年6月，又有麻省理工学院、哈弗大学、BBN科技公司和加州圣达莫尼卡系统发展公司加入阿帕网，随后斯坦福大学、国家航空和宇宙航行局等数十个部门、企业、高校加入到阿帕网中。在1983年，美国国防部将阿帕网分为军网和民网，这才慢慢形成了今天的互联网。2000年初，互联网浪潮开始影响中国，随着几十年的过去，互联网技术日益成熟，云计算技术也得到了丰富的应用，中国开始步入“互联网+”时代。
一、互联网简述
（一）基本概念
将两台或以上的计算机终端、客户端与服务端通过信息技术连接起来，以达到相互联系的目的，这就是互联网，简单点说互联网就是一种通讯协议，通过这种通讯协议将国际计算机组合起来所形成的网络就是互联网【1】。
（二）基本特点
互联网具有即时通讯、社交、线上交易、云端服务、资源共享的特点。在互联网的影响下，也诞生了不少符合其特征的产品，如微信、QQ，满足了人们即时通讯与社交的需求，淘宝、京东符合线上交易的特征，百度云则体现在云端存储服务与资源共享这两点。正因为这些特征，互联网才能如此应用在我们现实生活中的。
二、互联网的影响
互联网是全球性的，它影响着每一个人，同时也属于每一个人，它改变着原有的生产关系与生产力，互联网绝不会存在某一个人或组织控制着，这就有利于社会生产力的均衡，不会出现垄断组织。互联网对经济也有影响，最明显一点就是线上交易额逐年增加，网络销售的兴起，不仅推动经济发展，还提升了就业率【2】。
三、大时代下妇幼保健院档案管理面临的机遇
（一）管理明确了方向
随着互联网的发展，计算机应用的普及，传统的妇幼保健院档案管理模式受到冲击。在“互联网+”时代，重新给妇幼保健院档案管理指明了方向。要转变管理人员的思维，创新管理模式。建设数据库，实现档案管理便捷化、数字化，也能提高妇幼保健院档案的利用率，为妇幼保健院档案管理的提升与发展打下良好的基础。
（二）丰富的技术手段
传统档案以纸质为主，在管理时需要大量的人力物力，在记录、整理、归档、登记等过程都是通过人力完成，这就消耗了巨大的资源，尽管如此，档案的正确性还是有待提高。互联网技术使档案管理变的容易了很多，在“互联网+”时代，档案管理技术变得多元化，人们可以借助云计算、数据库分析、扫描查询等技术，大大减轻了管理人员的工作压力，以图片、音频、视频等形式为主的新型档案，也使得妇幼保健院档案的真实性与准确性加强，有利于实现妇幼保健院档案管理的现代化。
（三）服务空间得到拓展
信息化时代，每条信息都可能对自己来说是重要信息，信息量也随之暴增，特别是妇幼保健院这种医疗性质的地方。在空间越来越小，成本越来越昂贵的今日，传统的纸质档案管理已经不能满足时代发展的要求。而互联网档案管理系统则是利用互联网的云端服务特征，将档案信息储存于虚拟空间的系统中，随时点开随时阅读，通过远程技术，也可以做到技术支援、技术分享等服务。真正的做到了速度快、储量大、低成本、无限制的特点【3】。
（四）提升时效
档案并不是永远不会变的，人类科学在不断的发展，人类的认知也在不断进步。在临床或科研过程中，随着时间的推移，会发现某种药或方法不是那么完美，这就需要对档案进行更改，因为纸质档案时间久后会掉色、破碎，不利于档案的实时更新，降低时效。而互联网档案就可以完美的解决这一切，因为虚拟性强，可以及时更改档案信息或实验参数，提升档案的时效性，让档案的维护变的更加简单。
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四、大时代下妇幼保健院档案管理面临的挑战
前面说到，互联网是一把双刃剑，既给人们社会发展带来了技术支持，同时也挑战着原有的方式与规则。
（一）对档案管理人员的挑战
在传统的档案管理模式下，人们较为注重档案管理经验，而“互联网+”时代下的档案管理更加注重的是管理流程以及管理人员的职业素养，这对传统档案管理人员来说是挑战，对传统的档案管理制度也是挑战。建立标准化、科学化的档案管理模式是提高档案效率的前提。
（二）安全因素
互联网档案在给人们带来便捷的同时，也增加了档案管理的风险性。信息化时代，互联网就像是一个信息中心，当把档案传递至互联网时，在存在档案信息泄露的风险，再加上互联网依靠系统程序与传输媒介，两者其中一个一但出现问题，档案信息就有可能造成损坏或遗失，安全性降低【4】。
五、“互联网+”时代妇幼保健院档案管理的措施
（一）改变管理人员的思想，实施综合管理
首先要改变管理人员的观念，树立学习意识，掌握专业知识，了解计算机操作。在“互联网+”的时代背景下，大数据是发展的方向，妇幼保健院档案管理人员要树立大数据分析的思维模式，注重对档案的多元化综合管理，整理档案的相关信息，建立、完善档案数据库，做好录入是数据库的每一项工作，实现资源共享，档案利用率提升，档案时效增强的目标。
（二）培养人才，革新管理技术
妇幼保健院要关注档案管理人才的培养，建立培训制度，重视员工的学习能力，为员工提供一个良好的学习环境，对专业过硬且经验丰富的档案管理人才要积极吸纳。健全妇幼保健院档案管理制度，规范管理人员的操作流程，明确管理人员的任务，做到有章可循、有据可依。适当实施奖罚机制，保证员工的工作热情。制定大数据学习、云计算应用以及档案管理等相关制度，积极适应时代发展要求。保证人才的培养，管理技术的革新，才能顺应“互联网+”时代对妇幼保健院档案管理的需求【5】。
（三）改变服务方式，提升质量
服务也是企业、单位竞争中的重要因素，新的技术，新的人才，新的管理制度同时也需要新的服务方式。妇幼保健院需要改变传统的服务方式，对档案进行优化整合，对信息进行分类归档总结，后期根据妇幼使用者的个性要求，提供相关的服务。此举还增强了妇幼保健院档案管理员工之间的沟通协作能力，有利于档案管理水平和服务质量的提升【5】。
（四）加强网络管理
为防止档案信息泄露，首先医院要加强重视，对档案储存以及数据库系统要进行仔细的验证，并采用杀毒软件，对档案进行加密保护，防止黑客入侵盗取信息，其次要对计算机、数据库进行系统升级，保证系统漏洞能够及时修复，也要定期对档案信息进行备份操作，防止档案丢失。最后医院要定期对网络硬件设施进行检测，保证网络基础设施的完善，为档案管理工作提供一个良好的网络环境【6】。
结束语：
互联网时代，信息横飞，带给人们的生活方式、工作方法有好有坏，对妇幼保健院档案管理是既有机遇又有挑战，在妇幼保健院档案管理的过程中，要积极面对未知挑战，迎难而上，也要抓住机遇，寻找自身不足，努力求变。并重视大时代所需的人才培养与技术革新，改变传统的服务模式，提升管理水平，一到达更好服务的功效。
参考文献：
[1]罗小燕.“互联网+”时代妇幼保健院档案管理机遇及挑战[J].办公室业务,2018(12):146.
[2]李雪莹.探析互联网时代档案管理面临机遇与挑战[J].现代营销(经营版),2018(06):53.
[3]林济年.在互联网时代档案管理面临机遇与挑战[J].办公室业务,2017(07):90.
[4]王鲁生.“互联网+”时代妇幼保健院档案管理面临的机遇和挑战[J].中国管理信息化,2017,20(05):185-186.
[5]王兴文.“互联网+”时代医院档案管理方式的探讨[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2019(01):28-29.
[6]石天雁.“互联网+”时代医院档案管理思考[J].兰台内外,2018(07):69-70.
论文作者:仝莉
论文发表刊物:《防护工程》2019年11期
论文发表时间:2019/8/30
标签：互联网论文; 档案论文; 档案管理论文; 妇幼保健院论文; 时代论文; 管理人员论文; 机遇论文; 《防护工程》2019年11期论文;