摘要：电力营销稽查管理是企业在营销管理中非常重要的组成部分，电力营销稽查在各大电力企业中都有着非常重要的地位，一个电力企业想要做大做好，就要重视电力营销稽查，无论是从内部还是从外部。做好电力稽查工作，不仅会为企业带来很大的效益，对用电居民来说也是益事，提供了更加优质的服务，因此，针对电力营销稽查中出现的各种问题，要尽快改良，及时发现和解决问题。
关键词：电力企业；营销稽查；效率；提升措施
电力营销稽查是供电公司对电力营销工作进行自我监督、自我管理的一项有效手段。严格的稽查制度与执行力度可以规范整个电力市场的营销环境。但是由于在具体执行过程中，我国基层单位的执行力度不够，导致了许多的问题。此外，相关工作人员在管理观念上也存在局限性，这直接降低了电力营销的公平性。良好的营销稽查手段，是电力企业生存与发展的重要保证之一，是每一位电力事业工作者都需要关心的重要课题。
1电力营销稽查工作内容
1.1内部监督管理。所谓内部监督管理是电力营销单位以合理方式对电力营销工作不同环节分配适当的人员，以此来实现企业营销科学化管理。可以说，科学、合理分工对电力营销具有积极作用，只有每个人能保障自身工作得以良好开展，才能使电力营销各环节都能具有更高作效率，且能以紧凑方式开展基础上大大降低工作开展人财物浪费。同时，作为管理者也能提高员工综合素质，只有加强综合素质培养，才能够真正的保障员工在具有扎实专业知识的基础上能够获得更好的营销工作效果。
1.2外部检查行为。不同于内部监督，外部检查行为主要是对于不同用户的用电情况进行检查。近年来，我国的科技水平以及经济水平都得到了极大的发展，而随之出现的，就是各种违规用电的问题也层出不穷。面对这种情况，如何能够更好的对我国电力公共设备进行保护、保证居民能够以更为规范、安全的方式进行用电则成为了我国相关人员最为关注的一项问题。对于内部用电行为来说，可以通过相关工作人员的稽查行为来进行保障，而外部的检查行为则以企业以及居民的用电情况为主：在外部稽查工作中，其通常都是以电表的安全管理、输电线路的检查监督来实现的，并以这一系列稽查工作的开展在避免电力系统违法行为出现的同时也能够使我国的电力营销系统能够获得更好的发展。
2电力营销稽查工作对于提高电力营销效率的意义
供电公司加强电力营销稽查工作，往往能够取得不错的效果，表现在以下几个方面：第一，加强电力营销稽查工作，有利于对电力资源进行科学的分配，提高资源使用效率，也有利于加强营销的秩序，维护市场规则；第二，加强电力营销稽查工作，有利于电力企业的管理人员不断加强电力工作的管理方法和营销方法，提高工作效率和工作质量；第三，加强电力营销稽查工作，能够更好地提高服务质量，提高电力营销人员的业务素质和业务能力，有利于更好地为人民服务，改进工作方法和工作途径，进而全面提高电力营销的质量和效率，树立企业良好的社会形象，有利于提高企业文化的软实力。
3当前电力营销稽查工作的问题
3.1工作目标不清晰。电力营销稽查工作的主要目的是监督供电公司的规范运营和合法供电。但是当前许多电力企业对电力营销稽查工作的目标认知不清晰。这些单位在电力营销稽查中仅仅把外部营销运营作为主要稽查指标，对于营销部门的内部管理工作难以涉入，这样很大程度上偏离了营销稽查的整体目标，稽查结果也存在一定的片面性，难以从整体上提高电力营销效率。
3.2稽查阻力大。重重阻力是电力营销稽查工作中面临的主要难题之一。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆受外部各种因素制约，电力营销稽查工作通常涉及的内容与层次都不够深入，很难真正反映基层营销部门的深层次问题，摆脱固有顽疾、提升营销效率也就无从谈起。
3.3稽查定位不准确。稽查定位问题一直是电力营销稽查工作中的一项重要影响因素。各级供电企业对于营销稽查部门定位的重要性没有明确的认识。许多工作人员，虽然在营销稽查部门工作多年，但对于电力营销稽查工作的具体工作内容与工作方法一知半解，没有严格遵守相关纪律与职业道德。在具体工作中没有尽职尽责，对许多不规范的营销手段避而不谈。没有从整体上寻找工作重点，将主要精力放在亡羊补牢，查漏补缺上，使得各种问题越来越多。这种自身定位不准确，是电力营销稽查工作开展的一大障碍。
3.4稽查工作效率不高。电力营销稽查工作人员的工作方法和效率还有待提升。在日常的稽查工作中，许多方式方法已经落后于市场形势的发展，不宜在继续使用。而且，再急产工作结束后，对于其中发现的各种问题没有进行深入的研究与整改，稽查工作人员也没有提出合理的整改建议，这使得电力营销效率很难通过整改来进行提高。
4电力营销稽查在提高电力营销效率方面的应用
4.1适度稽查和重点稽查。为了提高电力营销的效率，需要在进行及化工中时注意适度稽查，并正确处理全面稽查和重点稽查的关系。适度稽查就是控制好稽查的力度，重点注意好控制稽查工作的频率。稽查工作不能太过频繁，也不能太少。频率过高容易导致重复工作，造成人力资源和财力、物力的严重浪费，同时打击企业员工的积极性，不利于电力营销活动效率的提高。稽查频率也过低，会导致电力企业在营销活动中一些工作人员缺乏责任感，对工作没有正确的态度，纪律涣散，从而起不到有效的监督和控制作用。同时，还要正确处理好全面稽查和重点稽查的关系。由于财力和人力资源的限制，在进行电力营销稽查时，有时不可能、也没有必要对电力营销进行全方位的检查，这时可以通过重点稽查的方式对电力营销的重点内容和重点环节进行监督和检查，以达到预期的目的。
4.2完善内部结构。为了能够对电力营销稽查效率进行提高，对内部结构方面的问题要进行解决，加强内部管理。在开展电力营销稽查时要保证工作的有序性，对各个工作人员的分工进行明确，做到人力资源的合理利用。在内部管理加强方面，要对内部结构进行完善，提高工作人员的综合素质，保证人员的专业性，这样能够更好的促进电力营销稽查工作实施。电力企业在电力营销稽查管理过程中要保证应用方法的合理性和科学性。
4.3强化营销管理的有效性。在电力营销工作上运用电力营销稽查手段后，可以强化电力企业在营销管理工作上的有效性，不断跟随社会环境提高电力企业的电力营销水平。在实际工作上，运用电力营销稽查手段后，企业将可以实现对电力营销业务、状况以及业绩等方面的长期监督与管理，从而及时发现问题的存在，并通过日常监督所发现的细节进行组织工作，提升问题解决的速度。最大限度发挥电力营销稽查的作用，促进电力企业对电力营销工作进行全面评估测定，在有力的监督作用下，实现电力营销效率高效提升。除此之外，电力营销稽查工作在实质上是对电力营销过程的一种收集证据的过程，为合理的电力稽查提供有效的判定依据；本质上是不断收集、鉴定和综合运用稽查证据的过程。
5结语
总的来说，通过有效的电力营销稽查手段的应用可以有效促进电力营销效率的提升。所以电力企业在电力营销工作过程中要通过科学合理的方式来加强电力营销稽查结果的分析，保证电力营销稽查的作用在电力营销业务中充分体现出来，确保电力系统的安全性和稳定性。
参考文献
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[2]李森.电力营销稽查对提高电力营销效率探讨[J].广东科技，2014（09）：18~19.
论文作者:陈进华,陈厚匀,陈江明,茆华俊
论文发表刊物:《基层建设》2019年第25期
论文发表时间:2019/12/12
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