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摘要：电力企业在我国整体社会经济发展过程中占据着极为重要的地位，其对民众生活会产生直接影响。本文将对电力营销账务管理的重点内容进行介绍，提出改革与处理此项管理工作的主要对策，以期为各大电力企业提供可靠参考。
关键词：电力；营销账务；账务管理；账务处理
引言：当前我国电力科技发展以及电力体制的改革速度越来越快，这就要求电力企业积极转变自身日常营销管理方式与观念，确保其适用于电力市场的整体发展。账务管理工作在电力营销管理工作中占据重要地位，有关部门应对此项工作予以高度重视，并且结合其主要内容，从多角度出发，提升账务管理整体水准。
1电力营销账务管理重点内容
在电力营销账务管理工作中，财务管理思想始终属于其主导[1]。在此项工作的开展过程中，会将计算机技术、电费账务管理特殊性以及用电业务思想等充分结合到一起，形成管理性质较为明显的系统，集中信息数据，对企业内部电费账务管理工作进行全面加强。
电力营销账务管理工作的重点内容包括了：
（1）报表管理：重点包含了总余额查询、明细账、客户余额报表、科目汇总表以及余额表等。
（2）账务设置：包含了客户会计科目、分局财务科目表、平衡表关系的维护以及摘要信息的维护等，都是账务系统当中的维护性功能。
（3）记账管理：主要分成特殊报表以及标准报表这两种，重点囊括了月初初始化、记明细账、月末结账、科目汇总表生成以及记总账等功能。
（4）凭证管理：包含了凭证审核、新制凭证、凭证作废以及凭证查询等，主要为常用的凭证管理功能。
（5）银行存款对账：功能在于生成银行的调节表以及对账，然而因为集中化的账户管理，使得此功能已经被慢慢弱化。
（6）电费凭证管理：包含了生成实收电费凭证以及发行电费凭证等重要功能，其设计目的便是针对企业的电费账务管理特殊性。
2改革与处理电力营销账务管理工作的主要对策
2.1账务数据的应用方面
电力企业在电费账务处理中，可将电费资金由原来可区分的各单位存储变更为市公司账户收取集中存储。电费集约处理主要影响为：实收电费的二次销根模式发生变化。在原模式下，按具体账号的资金到账数据传入营销系统进行相应匹配销根，主要根据交易日期+银行流水号+金额+排序码作为唯一标识。集中收取后，账户上的到账数据量巨大，且无法区分单位，营销系统使用资金到账数据销根应用，需对资金数据提出具体的销要求。相关部门可明确按不同的收费模式的解款编码或用户编码规则，统一用户的填写规范，并出具对于无解款编码或用户编码的资金数据销根规范 [3]。
2.2不断完善相应管理制度
电力企业为确保自身顺利开展财务工作，需对内部营销账务管理制度加以完善。在此过程中，相关部门应该对市场整体发展规律进行深入分析，以之为基础创新营销模式，并且全面整合各种因素[2]。与此同时，还要对用户实际心理诉求加以明确，以“换位思考”的方式，站在用户角度看待问题，进而将更良好的服务和管理提供给客户。财务管理工作系统较为复杂，若想使此系统得以被完善和有效利用，企业就需要充分协调各部门，并促使财务管理部门和其他部门展开良好沟通。同时，科学地简化中间工作流程，强化审核工作，并且对营销工作实收账目展开全面核实。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另外，营销部门还要在内部按照月度、周度来构建更有效的内审制度，从而使账务管理工作具备合理性、规范性以及透明性，防止出现人为的“暗箱操作”行为。账务管理职能集约，通过市公司营销账务统一管理，可有效避免电费营销工作中 “未到账先销账”、“采用财务代收虚假回收”、“预收代垫欠费”等不规范现象，有利于排查管理漏洞，消除系统隐患，规范操作流程，管控账务风险。同时集约账务管理模式，可通过科学配备账务人员，达到减少基层工作量，并激发基层营销人员内生动力的作用。
2.3提升管理工作信息化程度
信息化程度已成为衡量企业是否建立较完善经济制度的重要参考标准，所以需要电力企业将账务信息和营销信息展开透明化、公开化的处理。在电费账务管理中，要求企业针对相关工作构建科学的信息化操作模式，培训相应人员能力，提升其信息化知识掌握程度以及实操能力，完善营财数据库，便于账户管理，同时确保其真实性、可靠性。同时强化账务资金自动处理功能，将自动核对处理账务落实到每一笔账务当中，从而提高账务的准确性，以便工作人为误差。
电力营销账务管理工作信息化程度的全面提升，不仅可以使企业财务工作效率、质量得到提升，还可在实践的过程中逐步优化、完善相应管理系统，提升企业整体经济效益[3]。
2.4强化电费账务三级管理
所谓对电费账务三级管理的强化，即对相应市场营销部门、发生部门以及账务审核部门管理的全面强化，同时保证营销部门合理监督客户的日常用电，以便在第一时间将电费账务管理当中问题发掘出来，为相应管理预警体系的构建夯实基础，对电费账务展开及时、有效的管理，对相应内控机制加以完善，并且多层地监督管理日常电费账务收缴工作，为此项管理工作有效性、精确性提供保障。另外，为了避免管理工作出现严重问题，相关工作人员还要充分借鉴国内外成功经验，采取最合适的解决方案，使企业管理水准提升，保证自身经济效益。
2.5构建合理的管理模式
企业为了使整体工作与时代发展趋势相符合，应该将“精细化管理”理念应用到日常管理工作中，从而构建更加合理的管理模式：
（1）确保用户能够从多元化电费缴纳服务中进行自由选择，持续拓展收缴电费的渠道，积极引导客户采用电e宝、掌上电力、95598互动网站、支付宝、微信以及网上银行交费方式。同时电费账户“一市一行一户”后，县（区）公司可共享市公司签约银行代扣渠道，增加客户缴费方式，有效降低电费回收安全风险。需注意的是电费账户集约后，原县（区）公司的银行代扣代收客户需重新签订收费协议提交银行备案。
（2）落实预收电费政策，在预结算电费阶段，严格根据有关协议展开工作，大力宣传电费储蓄，并以之为前提使回收电费过程中可能存在的安全风险被有效降低；梳理各公司电费欠费用户清单，采取“一户一策'的方式进行催收。积极引导高压客户采用电子托收方式交费，逐步提高客户电子托收比率。结合“掌电2019”、微信公众号的宣传，多渠道收集完善低压客户基础信息。认真开展周期核抄、低压电价普查及低压现场巡视，及时发现电价执行差错、计量装置异常等问题，消除管理风险和投诉隐患。
结论：总之，电力企业属于我国较为传统的国有企业类型之一，然而随着市场体制的持续改变，电力企业也需要做出相应调整才能符合市场整体变化。电力营销账务管理工作对于企业乃至社会发展都有直接影响，企业必须提升对其的重视程度，逐步完善相应制度，提升信息化程度，打造专业团队，推动企业健康发展。
参考文献：
[1]陈晋恺.营销大数据在智能账务中的应用[J].大众用电,2019,34(03):11-12.
[2]高进.电力企业营销账务管理特点以及管理策略[J].现代经济信息,2018(21):241.
[3]金鑫.浅析电力营销抄核收及其账务集中[J].现代营销(下旬刊),2017(11):80.
论文作者:廖晓清
论文发表刊物:《电力设备》2019年第23期
论文发表时间:2020/4/13
标签：账务论文; 电费论文; 管理工作论文; 电力论文; 凭证论文; 电力企业论文; 工作论文; 《电力设备》2019年第23期论文;