兖矿新里程总医院内镜室 273500
摘要：目的：探讨标准化护理在消化内镜室护理管理中的应用效果。方法：选取我院消化内镜室患者78例（2017年4月至2018年6月），随机分为标准化护理的观察组（39例）与常规护理的对照组（39例），观察患者不良反应发生率、内镜诊治时间及疼痛情况。结果：与对照组相比，观察组不良反应发生率低，内镜诊治时间少，VAS评分低，P＜0.05。结论：在消化内镜室护理管理中应用标准化护理，能减少患者不良反应的出现及内镜诊疗时间，患者疼痛感轻，值得借鉴。
关键词：标准化护理；消化内镜室；护理管理；应用效果
在临床上，消化内镜应用较多，是一种诊断及治疗消化系统疾病的重要方式，能取得可靠、直观的临床证据，准确性及安全性较高[1]，但是作为一种侵入性操作，患者在检查过程中容易出现不适感，影响检查，患者还可能会出现抗拒检查的情况[2]。本文选取我院消化内镜室患者78例（2017年4月至2018年6月），探讨标准化护理在消化内镜室护理管理中的应用效果。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院消化内镜室患者78例（2017年4月至2018年6月），随机分为观察组（39例）与对照组（39例），观察组男、女为22例、17例，年龄19至73（41.38±10.24）岁，对照组男、女为20例、19例，年龄21至74（40.22±10.37）岁。一般资料对比，P＞0.05。
1.2方法
对照组给予常规护理，向患者介绍消化内镜诊疗注意事项，诊疗过程中监测患者生命体征，配合完成相关操作等。
观察组给予标准化护理，成立标准化护理小组，对消化内镜诊疗期间可能出现的问题及危险因素进行总结，并查阅相关资料，根据患者实际情况制定标准化护理方案。①为患者创建良好的诊疗华环境，保证环境温馨、舒适，温度、湿度分别为22℃至25℃、50％至60％，应用通风系统进行通风，1天2次，1次30min。对器械进行统一消毒。②诊疗前，向患者介绍消化内镜诊疗流程，教会患者配合方式，简单介绍以往成功病例，消除患者心中恐惧感，缓解心理负担。告知患者相关情况后再进行护理操作及手术操作，护理人员通过语言、神态等方式安抚患者。③监测患者临床表现，肠镜注气时，患者会出现疼痛症状，需要立刻向患者解释疼痛出现的原因。针对恶心呕吐的患者，需要立刻将呼吸道分泌物清除干净。④治疗结束后，为患者穿好衣物并询问感受，对患者检查后3h的表现进行重点观察，通过腹部按摩、散步的方式促进排气。
1.3观察指标
不良反应发生率；内镜诊治时间；疼痛情况：视觉模拟评分量表（VAS），评分低患者疼痛感轻。
1.4统计学方法
数据统计工具：SPSS20.0，计量资料、计数资料分别用（）、n％表示，分别用t、检验，P<0.05，有统计学意义。
2结果
2.1不良反应发生率对比
观察组不良反应发生率7.69％，对照组25.64％，P＜0.05，见表1。
表1 不良反应发生率对比（n％）
3讨论
作为护理管理工作的中心，护理质量管理需要更加科学、规范的管理方法，通过系统化的质量管理体系，能最大程度上满足患者需求，保证护理质量，更好的开展相关护理工作[3]。近年来，医疗技术不断提高，进行消化内镜检查的患者也越来越多，因此，需通过标准化、合理化管理模式对消化内镜室进行管理。
本文结果中，观察组不良反应发生率7.69％，对照组25.64％，P＜0.05，观察组内镜诊治时间（1.02±0.19）h，VAS评分（1.03±0.19）分，与对照组相比，P＜0.05。消化内镜检查及治疗的场所为消化内镜室，消化内镜治疗具有术野清晰、直观等特点，能更好的了解患者病灶及周围组织情况，并且对患者创伤小，有利于身体恢复[4]，但是检查过程中患者会出现不适感，加大患者痛苦，再加患者对消化内镜认识程度不高，可能出现焦虑、抑郁等不良情绪，情况严重时患者不配合诊疗，甚至拒绝诊疗过程[5]。在诊疗过程中，需要针对不良因素对患者进环境、心理、不良反应等进行干预，有效控制不良因素，减少由于患者不配合而出现的不良反应，进而保证诊疗效果。通过应用标准化护理，使护理操作更具安全性，提高患者舒适度，有利于患者康复，能为患者提供细致的护理服务，减少意外情况的发生。应用标准化护理，护理人员工作效率有了较大提高，促使护理人员按照相关流程及规章制度实施护理，还能提高患者对检查相关知识的认识，提高配合度，保证检查顺利完成。
所以，在消化内镜室护理管理中应用标准化护理，能减少患者不良反应的出现及内镜诊疗时间，患者疼痛感轻，具有应用及推广价值。
参考文献：
[1]亢媛，黄福秀，亢君.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].中华现代护理杂志，2016，22（15）：2187-2189.
[2]巩玉艳，丁瑞东，庞丽，等.“五常法”护理模式对提高消化内镜护理质量的影响[J].中国地方病防治杂志，2014（s1）：26-27.
[3]黄婵，娄廼彬，彭秋生，等.不同干燥方法对消化内镜再处理效果的影响研究[J].中华医院感染学杂志，2017，27（20）：4787-4790.
[4]彭虹，张丽华，靳光明，等.护理质量管理在消化内镜感染控制中的作用分析[J].中华医院感染学杂志，2013，23（8）：1869-1870.
[5]朱亭亭，沈瑾，孙惠惠，等.ATP生物荧光法在消化内镜清洗效果评价中的应用研究[J].中国消毒学杂志，2016，33（5）：438-440.
论文作者:张成秀,樊瑞丹
论文发表刊物:《健康世界》2019年2期
论文发表时间:2019/4/24
标签：患者论文; 不良反应论文; 发生率论文; 对照组论文; 效果论文; 情况论文; 时间论文; 《健康世界》2019年2期论文;