移动业务运营支撑网规划建设
文/周武
摘 要
本文主要分析了移动业务支撑网的实际建设背景以及体系构建措施，力求从基础上不断扩展自身业务的空间，提高移动企业的经济效益。
远程监控平台可以实时接收和查看采集到的在押人员生命体征数据，当生命体征参数出现异常时，监控平台会发出报警提示；同时针对海量的健康数据，选用合适的机器学习算法对数据反复进行训练，进而得到一个可以适应训练集的健康模型，将各种数据通过数据可视化技术进行绘图显示和诊断统计，交由专业医护人员和值班民警进行健康管理和预判。同时在押人员家属也可以通过Web 端访问远程服务器，实时、异地查看在押人员的健康生理信息。
【关键词】 移动业务 移动企业 运营规划网建设措施
众所周知，当前整个时代都处于信息化的包围下，所以为了能够使得移动业务满足时代发展的基本需求，那么移动业务也就应当对业务的运营支撑系统展开有效的整合。目前中国移动企业在全国范围内，先后开展客户服务、经营系统分析系统等建设与改造工作，正是因为如此，也就逐渐的建立起了具有全国联网性质的中国移动业务支撑网体系。随着时代的持续进步发展，最终移动业务运营支撑网规划建设最终必定会逐渐成为业界所关注的焦点所在。
1 关于移动业务支撑网的实际建设背景探究
当移动业务逐渐出中国电信当中分离出来之后，在多年积累下所形成的交换、传输等基础网络，也就相应的发生了一定程度上的改变，这种改变使得中国移动业务运营支持系统的基础变得相当的薄弱，并且系统的分散程度也是非常高，这样不仅导致支撑网的水平出现较大的参差不齐的情况，同时支撑全网的规范化以及标准化程度也是较差的，因此也就无法很好实现移动业务的规范化发展。对比计费结算系统来看，在业务支撑领域的各个系统中，仍然存在可以提升的领域，即可以加以改善的范围是较广的，其主要集中在系统分散设计以及建设环节上，因为此部分的设计规范性程度不高，同时各个地方的系统水平差距也非常的大。另一方面，移动业务支撑网络系统，是不能实现全网范围的业务支撑工作的，同时也不能很好的发挥出全网化建设的实际优势，因为它的数据业务以及软件应用常常都分布在各个地方，这样也就使得移动业务的经营人员以及决策人员，不能准确有效的掌握企业的实际运行情况，同时某些政策以及措施的制定颁布，也并不能及时的得到系统的响应，最终导致移动业务支撑网的建设情况不容乐观。
2 科学开展移动业务支撑网规划建设的体系构建措施
2.1 首先应当从总体构架的修建上出发
我国移动业务支撑网，在展开实际构建工作的时候，应当采用的建设核心原则主要是“双级体系”，此项体系的基本含义主要是：一级业务支撑中心的建设主要由集团公司开展，同时进一步的将省业务支撑系统之间的信息交流规模不断的扩大，并且还应当对集团公司级的业务作出进一步的支撑规划。然而集中业务支撑系统的构建则是需要由省公司进行修建，进一步全面接管该省的计费、结算、统计分析的系统功能。地市一级只需要负责接入工作，不能在存在较多的数据以及业务应用参数。
全面分析移动业务支撑网的总体结构类型，我们可以较为清晰的发现，整个业务支撑网都是由多个业务支撑系统所组成的。对于移动业务省公司级来讲，主要的业务支撑系统应当包括BOSS、客户服务以及数据分析系统等。而在集团公司级别来看，因为当前情况下，我国的集团公司并不具有需要直接面对的客户，所以在实际客户服务系统的构建工作中，也就并不具备独立性，因此移动业务支撑系统主要是由一级BOSS和一级经营分析系统所组成的，针对于这一点，有关工作人员在展开支撑网构建工作的时候，应当特别留意。
2.2 科学构建移动业务支撑网的经营分析系统
落实到省级业务支撑网的规划建设工作中，BOSS系统始终都是该项业务支撑的核心系统，其展开设计的时候，势必能够将原本的计费、结算以及客户服务数据等，较为完善的同业务的处理结合，并且还会在业务功能方面，展开及时的调整，以使得移动业务支撑网的系统形成较为规范化的业务模块，比如计费、结算以及账务处理都应当属于该模块的基本内容。特别需要注重的一点是，BOSS系统当中的客户服务模块，在具体构建过程中，应当包含两个方面的业务功能，具体来讲是传统意义上的客户服务，以及营业服务，这样做的目的在于全面体现出客户服务与实际营销渠道的一致性，并且能够使得支撑网系统整合渠道能够获得一个良好的基础。
(3)企业文化导致的文化冲突.从事国际化经营的企业沿用原来企业的文化模式，形成以自我为中心的管理，不进行变通，导致企业内外文化冲突的产生和加剧.
2.3 科学融入BOSS系统业务功能
根据有关数据的分析总结可知，移动业务支撑网的经营分析系统，在实际建设过程中主要由两种系统综合组成。而经营分析系统所采用的主要技术模型种类，一般是标准的数据仓库结构，同时此结构也分为数据获取层、数据存储层以及数据访问层等。落实到实际运营过程中，整个系统必定会因为业务开展的需要，而产生较多的客户资料、详细话单以及用户账单等信息，因此这样也就不可避免的加大了工作开展的工作量，但是当移动业务支撑网的经营分析系统，得到完善的确立之后，那么势必能够使得工作开展处于一个规范化的流程，并且工作的开展质量也会处于极佳的状态。随着经营分析系统的完善构建，其势必会使得中国移动业务的运营过程产生重大的变革，最终更好地与世界接轨，并且从根本上极好的融入竞争越来越激烈的国际化市场。
近日，格力电器董事长兼总裁董明珠接受采访时表示，与小米董事长兼CEO雷军的“10亿赌约”基本已经胜出。2013年，在第十四届中国经济年度人物评选颁奖现场，传统实体经济代表企业格力电器掌门人董明珠与互联网模式的代表小米科技掌门人雷军同时登台领奖，并立下“五年之后小米的营业额能否超越格力”的赌约。对于赌约，外界普遍认为，赌局本身不重要，值得关注的是两种模式的先进与落后之争。
3 结束语
通过上述文字的详细分析可知，随着时代的不断发展，国内移动业务支撑网，已经从以往系统割据的状态中分离了出来，同时也渐渐形成了功能齐全的业务支撑体系。但是对此展开细致的分析可以了解到，此种支撑网构建工作，仍然存在一定的现状问题需要处理，因此广大行业人士，也就应当制定出更加完善的构建体系，文章给出了几点措施，相信能为后续支撑网规划建设的工作提供参考建议。
参考文献
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作者简介
周武，男，大学本科学历。工程师。研究方向为智慧城市、数据、网络。
作者单位
吉林吉大通信设计院股份有限公司 吉林省长春市 130000
标签：移动业务论文; 移动企业论文; 运营规划网论文; 建设措施论文; 吉林吉大通信设计院股份有限公司论文;