浅议互联网时代对人力资源管理的影响论文_吴东鹏,杨凤阁

浅议互联网时代对人力资源管理的影响论文_吴东鹏,杨凤阁

(乌海市园林局 内蒙古乌海市 016000;乌海电业局调度处调控中心 内蒙古乌海市 016000)

摘要:随着时代的进步和社会的发展,人类社会已经进入互联网时代。互联网时代是人类社会继农业时代和工业时代之后进入的另一个崭新的时代。在互联网时代,互联网以及以互联网为代表的一系列新技术,正在以前所未有的速度在全球范围内掀起一场影响人类所有层面的深刻变革,带来全球政治、经济、商业、社会格局的全新的变化。在互联网时代的大背景下,传统商业模式受到冲击,传统企业面临困境。作为企业管理中不可缺少的人力资源管理,同样面临挑战。

关键词:互联网时代;人力资源;管理;影响

一、互联网时代的新变化

1.1发展迅速

人类社会从古至今经历了三个主要的时期,依次是农业时代、工业时代和如今的互联网时代。纵观几千年的农耕时代,整个社会生产力水平的发展非常缓慢,直到1500年哥伦布发现新大陆之后才开始有所提升。第一次工业革命之后,人类进入工业时代,生产力迅速发展,直到今天的互联网时代,社会生产力与科技水平正以爆炸性的速度在发展。科学技术更新迭代的周期变得越来越短,以往每一两百年才能观察到一些可见的变化,如今每一年甚至每几个月都有新的变化发生。

1.2个体崛起

1.2.1个体崛起的表现

互联网时代以互联网为代表的全新的技术带来了全球政治、经济、商业、社会格局的全新的变化,变化的最核心是个体崛起。这里所说的个体,不仅指个人,也指与传统商业大组织相对的一个个小型组织,它们构成了互联网中一个个彼此联通的节点。在互联网时代已经涌现出许多个体崛起的例子,例如几年前还是车库小企业,如今变成世界帝国的Facebook,2010年刚刚成立如今已是百亿公司的小米,还有雕爷牛腩、黄太吉等企业,不断上演着个体崛起的神话。随着互联网时代的发展,未来必将出现更多崛起的个体。

1.2.2个体崛起的原因

①互联网促成社会结构变迁

在传统工业时代,人们通过资本将人力资源与物质资源聚集起来形成庞大的组织,通过分工与协作产生效能。而进入互联网时代以来,互联网以及以互联网为代表的一系列新技术使促成人们协作的这种底层力量发生了改变。人类通过互联网实现了即时且充分的彼此连接,从而使人的分工逐渐模糊化,使人和人的协作变得更加自由,一个人不再是特定组织中特定一员,而是可以同时拥有多种角色的自由人。从整个社会结构来看,互联网颠覆了传统的社会结构,使传统社会组织呈现出扁平化、自组织的特征。这就为个体的崛起创造了机会。

②互联网能迅速聚集资源

在互联网时代,各种资源可以通过互联网迅速聚集。在传统商业社会里,就算小公司崛起,存活下来的几率也不高,因为大公司掌握较多资源,可以采用收购等方式遏制小公司的发展。而在互联网时代,小公司一旦崛起,资源向它大规模聚集的速度比传统社会快得多。这就为个体崛起提供了强大的支持。例如富士康开始拒绝与创业初期的小米手机合作,但是等小米创业成功后,富士康等多家企业主动上门寻求合作机会,呈现出资源自动汇聚、彼此多赢的局面。

二、互联网时代对人力资源管理的影响

2.1互联网已逐渐成为人力资源管理的重要工具

企业人力资源的相关部门每天都会有大量冗杂的数据需要处理,在传统管理中,很难以这些数据来发现事物的本质。然而互联网的介入,不但可以将这些数据进行有效的分析、比较、存档等一系列处理,还在一定程度上量化了人力资源管理。

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2.2互联网逐渐成为员工日常社交的重要媒介

在互联网时代里,企业中的每个人员都将向着多元化发展,通过微信、朋友圈、qq群等社交平台,对企业的文化建设或管理方式及进行呼应和自我意愿、情感、诉求的表达,恰似每个员工都是一个自媒体和宣传平台,更有效的将单位形象和文化植根于每个人的心中,那么人力资源管理也会随之成为便捷大家的引导者。

2.3互联网时代促使企业对复合型人才的培养

互联网时代的到来,同时也促使社会各界掀起了培养复合型和跨界型人才的风暴。对于各个企业来说这同样也是一个挑战,传统的工作模式和人才技能是远远满足不了当下快速激进的大数据时代,每个岗位人员既应具备相应的专业知识的熟练运用能力和工作活动的执行及综合协调能力,还应具备了解和担任其他岗位职责的基本能力,即通过互联网的影响培养大家的跨学科能力,来紧跟时代步伐。

三、互联网时代加强人力资源管理的有效措施

3.1挖掘新型的人才潜能

人才流动本身就是社会发展的一种形式是无可避免的。而在互联网的模式之下企业的人力资源管理也不再拘泥于约束人才的流动而是在员工在职期间将其最大的效用发挥出来并能够在其离职之后依然可以用其知识继续推动企业的发展。因为互联网时代之下企业的管理指导理念更多的关注与人才边际效用曲线。这种曲线是呈逐渐下降的趋势。换句话说,当一个员工在企业内工作一定时限之后其积极性和组织忠诚程度都会出现一定程度的下降,这是正常的发展规律。所以企业利用这种规律去关注人才潜能的挖掘对于企业长期的发展具有深远的意义。

3.2转变人力资源管理者的角色

在互联网时代,企业的人力资源管理工作者必须对自己在企业中的定位进行重新审视。为了实现企业的可持续发展,企业的人力资源管理者不仅要熟悉人力资源管理的所有工作,并且要对企业的其他部门以及部门功能有着十分清晰的了解。在企业发展的过程中人力资源管理人员一定要认识到与企业的竞争对手相比企业自身具有哪些优势,又存在什么欠缺。只有掌握了这些信息,企业人力资源工作者才能根据企业具体的发展需求制定合理的人力资源管理策略。具体指的是企业人力资源管理工作者在进行工作的过程中,一方面应该从企业人力资源管理大局出发,建设企业的人力资源管理体系;另一方面在企业发展的过程中,企业人力资源管理部门应该主动承担起相应的责任,从而为企业的发展提供有效帮助。

3.3建立以大数据为手段的人才管理

大数据应用使人力资源管理对象趋于知识化,管理理念更加趋于人性化。在大数据时代,人力资源的相关数据将可以通过员工在日常工作中自动生成或提交来收集,人力资源管理者只需要建立算法和模型,从中剔除不必要的因素,以使人力资源管理过程更加规范化,这同时也很好地纠正了传统的依靠人力资源管理者主观判断和经验的误差,减少了有关人才选用育留的主观臆断,促进了人力资源管理过程的科学性和人性化。大数据应用促进组织从效率到效能的转变。传统的企业组织中的各个具体岗位,往往都是基于一定工作任务而设。企业的基本形态是组织分工合作,由此形成基于岗位的人力资源管理模式一直在企业管理实践中发挥巨大作用。

3.4建立奖罚分明制度,确保管理人员工作积极性

互联网时代下的企业人力资源管理过程中,企业应根据工作人员的工作表现和成果收益程度给予工作人员相应适当的奖励或是惩罚。建立健全明确的企业内部奖罚分明制度,有利于提升人力资源的工作积极性,同时对防止出现公司内部分裂以及机密技术的外泄也起到明显有效作用。

参考文献

[1]李钊琦.互联网时代对传统人力资源管理的颠覆[J].品牌,2015.

[2]王安琪.互联网思维对企业人力资源管理的影响研究[J].人力资源管理,2015.

论文作者:吴东鹏,杨凤阁

论文发表刊物:《电力设备》2017年第11期

论文发表时间:2017/8/8

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