黑龙江省中医药科学 150036
【摘要】目的研究护理新理念在消毒供应中心管理当中应用的价值。方法采用回顾性分析方法对我院在2013年8月到2016年4月之间，在消毒供应中心管理当中应用护理新理念的情况进行分析，对应用前后消毒供应中心当中物品的消毒灭菌情况进行比较，研究应用护理新理念前后的差异。结果应用护理新理念之前，消毒供应中心在物品的消毒灭菌、物品的洗涤和物品包装和各方面与应用之后存在着明显的差异，比较应用护理新理念前后的服务满意度情况也存在明显的差异，前后比较，P＜0.05，具有统计学意义。结论应用护理新理念在消毒供应中心当中进行相关的管理工作可有效提高消毒供应中心相关物品检测的无菌合格效率，同时也可以提高对消毒供应中心当中服务的满意度，使消毒供应中心能够长久的发展，值得在临床上推广使用。
【关键词】护理新理念；消毒供应中心；管理
Objective to study the value of the new nursing concept in the management of sterilization and supply center. Methods a retrospective analysis was used to analyze the new concept of nursing in the management of the disinfection supply center from August 2013 to April 2016, and to compare the disinfection and sterilization of the items in the disinfection supply center before and after the application, and to study the differences before and after the application of the new concept of nursing. Results before applying the new concept of nursing, there was a significant difference between disinfection and sterilization, washing and packing of articles and the application of articles in all aspects. There were significant differences in the service satisfaction with the new concept of nursing before and after the application of the new nursing concept, and compared with before and after, P < 0.05, with statistical significance. Conclusion the application of the new nursing concept in the disinfection supply center can effectively improve the aseptic efficiency of the related items in the disinfection supply center, and also improve the satisfaction of the service in the disinfection supply center, so that the disinfection supply center can be developed for a long time and should be popularized in clinical practice. Use.
[keyword] new concept of nursing; sterilization and supply center; management
消毒供应中心对于医院所有的无菌器材和无菌敷料等进行消毒处理，它能够提高医院的各种消毒无菌物品的保障[1]。为了使医院的消毒供应中心更加符合相关标准和要求，以便于提升临床感染的防治效率，提升消毒供应中心的服务的满意率十分重要。将护理新理念应用在消毒供应中心当中进行相关的管理可以有效地提高消毒供应中心的工作效率，避免医院出现交叉感染，提升灭菌的有效率。笔者选择我院在2013年8月到2015年4月消毒供应中心的相关工作人员进行研究，并且通过对我院实施护理新理念在消毒供应中心当中的应用，有效的对此话题进行探究。结果取得满意成效，现将主要研究情况汇报如下。
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1.资料与方法
1.1一般资料
本研究所选择的研究对象均是我院在2013年8月到2015年4月消毒供应中心的相关工作人员，共计涉及到23名工作人员，其中有主管护师11名，护师4名，护士5名，工人3名。所有研究人员的年龄为25~56岁，平均年龄为（42.5±11.1）岁。消毒供应中心对于我院所有的临床科室和门诊全部可重复使用相关医疗器械器具和物品进行统一的回收，并且做好相关的清洗消毒和检查工作，做好相关包装和灭菌工作，并且对无菌物品进行储存，发放并下送，之后对于服务的满意度进行调查。
1.2方法
对于2013年8月之前，我院消毒供应中心的各项工作进行详细的记录和分析。从20113年8月，我院开始对每一位消毒供应中心的工作人员开展相关的培训工作，培训的内容主要为：
①对消毒供应中心做好相关的管理工作，要求工作人员经常规范、整顿、清洁、清扫和自律，有效的对工作环境进行改善，同时提高工作的效率，并且强调工作人员工作的积极性，以便于加强各成员之间的交流和协作[2]；
②推行制度化管理，要全面的对于相关工作人员的操作进行规范，并在此基础上制定科学合理的工作流程，认真的按照相关流程操作，要加强约束，对于每一个岗位进行监督管理，并且要统一的调剂相关工作人员的工作；
③奖罚机制：对于表现突出的工作人员必须予以相关的奖励，这样才能够提高工作人员工作的积极性，对于工作表现较差的人员需要予以一定的处罚，对于工作能力比较强的工作人员，需要发送重要的消毒灭菌工作，管理人员需要及时的对相关问题进行处理，对于可能出现的问题和现象进行及时的纠正[3]；
④合理的应用软件，现如今信息系统在不断的升级，可以应用金算盘软件对于相关的物资出入管理进行管理，对消毒供应中心当中进行全面的记录，并且做好监控工作，有效地保证各项杀菌程序，同时对消毒供应中心进行全面的集约化管理，可有效提高工作的效率。
1.3统计学分析
本研究采用统计学软件IBM SPSS23.0进行统计学分析，P＜0.05表示差异明显，具有统计学意义。
2.结果
应用护理新理念之前，消毒供应中心在物品的消毒灭菌、物品的洗涤和物品包装和各方面，与应用之后存在着明显的差异，在应用护理新理念之前，消毒供应中心的消毒灭菌合格率为90.8%，洗涤率为84.5%，包装合格率为86.8%，应用了护理新理念之后，这三项指标分别为98.6%、94.3%和95.5%；比较应用护理新理念前后的服务满意度情况，应用护理新理念，之前的服务满意度为84.9%，应用之后为96.7%，前后之间也存在明显的差异，前后比较，P＜0.05，具有统计学意义。
3.讨论
消毒供应中心是医院的一个综合科室，其对于医院的总体医疗环境水平的提升具有重要的意义和作用，能够有效的保证患者的生命安全。所以临床上在对其进行管理的时候需要注意科学性和严谨性，并且需要保证技术性的操作和规范性的研究，保其自身具有较强的独立性，能够保证在整个中心运作过程中形成一套独立完整的工作流程。应用护理新理念在消毒供应中心当中能够提高消毒供应中心的消毒有效性，使灭菌合格性更加提升。护理新理念在消毒供应中心当中的应用，其运作过程当中物品回收、物品的分类、洗涤、消毒，物品的干燥、包装和灭菌、储存一直到物品的下送，层层关卡都需要进行严格的把关，同时也需要注意整体服务水平的提升，这就能够从根本上对患者的生命安危进行保障，减少了院内感染的发生情况，还可以有效满足临床基本需求，提高了服务的满意度，也能够有效地保证医院全面的服务水平，在此过程当中得到有效的提升。本研究通过对消毒供应中心在应用护理新理念前后的各项指标在比较当中可以看出，应用护理新理念以后消毒供应中心的管理水平得到显著提升，其服务满意度也开始大大提高，证明了护理新理念在消毒供应中心当中应用的价值。所以综上所述，应用护理新理念在消毒供应中心当中进行相关的管理工作，可有效提高消毒供应中心相关物品检测的无菌合格效率，同时也可以提高对消毒供应中心当中服务的满意度，使消毒供应中心能够长久的发展，值得在临床上推广使用。
【参考文献】
[1]史文英.新形势下消毒供应中心护士应具备的素质[J].吉林医学,2015,05(30):546-547.
[2]高鑫,孟广峰,张衍珍.现代化消毒供应中心管理与质量控制[J].齐鲁护理杂志,2015,27(21):698-699.
[3]赵钰.消毒供应中心在护理工作中的作用[J].中国民族民间医药,2014,18(05):54-55.
论文作者:杨欣荣,韩淑梅
论文发表刊物:《世界复合医学》2018年第07期
论文发表时间:2018/10/1
标签：中心论文; 新理念论文; 物品论文; 工作人员论文; 满意度论文; 工作论文; 统计学论文; 《世界复合医学》2018年第07期论文;