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摘要：目的：分析影响整形美容手术效果的主要因素，并提出应对策略，提升整形美容手术的效果。方法：选取我院2012年8月~2014年9月我院收治的整形美容手术患者86例，对其临床资料进行回顾性分析，分析出造成整形美容手术效果不好的影响因素，以此提出应对策略。结果：在86例患者中对效果不满意的有24例，不满意率为27.90%。对不满意原因进行分析，主要包括以下几种：对手术有过高的期望值、术前设计有偏差或没有合理掌握适应证、产生并发症。在采取相应的策略后，24例患者都治疗效果都比较满意，没有发生医患纠纷。结论：在整形美容手术中有很多因素会影响其效果，在提升手术质量的同时，要做好护理工作，增强医患之间的沟通，将患者的认知水平提高，减少甚至是防止发生医患纠纷。
关键词：整形美容手术；因素；应对策略
随着我国经济的发展和人们生活水平的提升，人们在物质需求得到满足的同时，对于精神的追求的地位越来越重要，尤其是追求美的意识也在不断提升[1]。伴随现代医学的发展，医疗技术的进步，为人们追求美提供了手段和机会，因此要求美容整形的人越来越多。然而随之而来的是整形美容效果参差不齐，造成了医患纠纷的增加，因此，提升整形美容技术水平及服务质量成为整形美容业发展的关键。本文选取我院2012年8月~2014年9月我院收治的整形美容手术患者86例，对其临床资料进行回顾性分析，探究整形美容手术的影响因素，以此提出应对策略。现将详情报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2012年8月~2014年9月我院收治的整形美容手术患者86例，其中有女性患者65例，男性患者21例，年龄在16~45岁，平均年龄为（32.4±15.1）岁。其中有77例患者为单纯美容整形，占89.53%，有5例为先天性畸形整形患者，占5.81%，有4例为后天获得性畸形，占4.65%。在21例男性患者中瘢痕修复者7例（33.33%），上睑、睑袋松弛修复者5例（23.81%），隆鼻、重睑者4例（19.05%），色素痣切除者3例（14.29%），修复唇裂者2例（9.52%）；在65例女性患者中眼袋整形者13例（20%），隆乳者6例（9.23%），重睑成形者10例（15.38%），抽吸脂肪者11例（16.92%），除皱者12例（18.46%），隆鼻者9例（13.85%），酒窝再造者4例（6.15%）。
1.2 方法
对86例患者的临床资料进行回顾性分析，主要对患者的病史进行详细询问、明确患者美容整形的目的、基本资料填写、调查术后患者满意度、效果不满意的原因，对这些资料进行统计分析[2]。
1.3 疗效判定标准
判定患者的整形美容手术后的效果满意度，主要分为非常满意、满意、不满意，满意度由非常满意及满意构成。
1.4 统计学处理方法
采用SPSS20.0统计学软件包对所有数据进行分析和处理，当P<0.05时，表示具有明显的差异性，具有统计学意义。
2 结果
2.1 86例患者术后效果满意度
调查86例患者术后效果的总满意度为72.09%，其中不满意者为24例，效果不满意度为27.91%。详情见表1。
通过对16例由于过高的手术期望值导致手术不满意的患者进行积极的沟通，使其认知加以提升，转化为对效果基本满意；对于5例由于术前设计有偏差或没有合理掌握适应证造成不满意的患者，又进行了两次手术，患者都很满意；对于手术后产生并发症的患者给予相应的治疗，所有患者都痊愈出院，没有产生医患纠纷。
3 讨论
伴随着人们生活水平的不断提高，人们对美的追求越来越高，美容整形事业也得到了快速的发展，随着近些年来美容整形技术的进步，要求美容整形的人也越来越多，其中最为常见的有两种类型，其一是不满意自己的容貌，想更加美观的类型，也就是单纯性整形美容的，这种类型的人占大多数，同时对美容整形手术有过高的期望值；其二是先天或者后天有畸形需要美容整形的患者，这类人大多数都没有过高的要求[3]。
3.1 整形美容手术效果的影响因素
本文通过对86例患者进行了分析和统计，其中有24例患者不满意术后效果，之后进一步对这24例患者产生效果不满意的原因进行了调查，其影响因素主要分为两个方面，一是主观因素，也就是患者对手术有过高的期望值，当手术效果与期望不符时就会对效果不满意，在患者主观思想上难以接受。二是客观因素，主要包括术前设计有偏差或没有合理掌握适应证和产生并发症，主要导致这两项因素的原因是消毒不彻底、止血不彻底、护理工作做得不到位等因素造成的[4]。
3.2 应对策略
针对以上影响整形美容手术效果的因素，必然要采取相应的策略提升其效果及满意度，才能促进整形美容事业的发展。
3.2.1 术前给予心理护理干预
根据调查结果可知，在不满意患者中有66.67%的患者不满意，是由于有过高的手术期望值，这是患者主观思想所致的，因此，在进行美容整形手术之前就要对患者进行心理护理干预，尤其是对单纯性整形美容患者。要多与患者沟通，提升其认知水平，让患者参与整形美容方案的制定，客观的讲解术后效果，以此让患者在心理上重新认识手术及效果，将术后的效果满意度提升，防止发生医患纠纷。而对于先天或者后天造成畸形的患者，很可能会对手术产生恐惧的心理，医护人员要对其进行心理疏导，消除其恐惧的心理，使其建立治疗的信心，以此来提升患者的满意度[5]。
3.2.2 整形美容医院要改进的策略
对于整形美容来说，要提升效果满意度，必然要提升美容整形的质量，首先要保证美容材料的质量，这是进行整形美容手术的前提，而且要不断提升整形美容技术水平，应用先进的技术将其效果达到最佳。另外，加强医院各个环节的管理也是非常重要的，护理人员要多参与心理学培训，为心理护理奠定基础，提升其业务素质及法律教育，避免发生人为工作不到位影响治疗效果，影响服务质量。
综上所述，要促进整形美容事业的发展必然要对影响其效果的因素探究出来，以此采取相应的策略将其改进。
参考文献：
[1]阮震霄.浅谈造成整形美容手术效果不理想的因素及防范对策[J].医学美学美容（中旬刊），2015（2）：160-160.
[2]陈琳.影响整形美容手术效果原因分析和对策[J].中国医疗美容，2014（2）：43-44.
[3]潘学洪.整形美容手术效果和影响因素及防范措施[J].中国保健营养（下旬刊），2014（5）：2583-2584.
[4]黄萍.浅析个性化护理在整形美容手术围术期的应用及效果[J].医学美学美容（中旬刊），2014（6）：277-277.
[5]郑若，曾荣洽，邹承浩等.影响整形美容手术效果的因素及防范措施[J].现代医药卫生，2013，29（16）：2488-2489.
论文作者:陈,凯
论文发表刊物:《健康世界》2015年12期
论文发表时间:2016/5/19
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