集装箱码头精细化管理实践研究
刘续涛1，周荣丽2
（1.青岛新前湾集装箱码头有限责任公司 综合部，山东 青岛 266599；2.青岛港湾职业技术学院，人事处 山东 青岛 266404）
[摘要] 集装箱码头是连接水陆运输的重要桥梁，在促进集装箱运输的稳定运行和水陆贸易之间的沟通中有着十分重要的地位。然而，近年来集装箱码头在获得飞速发展的同时在管理方面也暴露出一些问题。各种管理漏洞的出现不仅对集装箱码头的安全生产造成了一定的隐患，还很可能为经营者造成经济损失。为此采用更为高效的精细化管理策略，提高集装箱码头的管理力度有着非常重要的意义。
[关键词] 集装箱码头；精细化管理；作业现场
集装箱码头是连接和转换各种运输方式的纽带，是港口企业各个生产要素的重要集合场所，也是一国对外贸易的出口[1]。因此对集装箱码头的管理也受到了社会各界极高的重视。近年来集装箱码头虽然陆续引进了先进的管理方法，但从总体上看实际管理操作在许多方面仍存在管理不力的现象。而精细化管理针对各个生产部门和生产流程能够进行更为细化的管理和把控，对提高管理效率，促进集装箱码头更好地发展能够发挥巨大的作用。为此本文针对目前集装箱码头的管理现状，对集装箱码头的精细化管理策略进行了简要的分析和探究。
1 完善管理制度，制定各流程操作标准规范
精细化管理的实施，首先要做到规范化，因此需要更完善的管理制度和更为明确的操作规范标准。各个集装箱码头应该根据行业规定以及自身的特点制定出一套更为完整的管理制度，并逐层传达落实到每一位员工，让每位员工清晰的了解自身的职责以及应该遵守的制度规范。例如《职业卫生管理制度》《安全管理规定》等等，从制度层面为精细化管理提供有力保障[2]。同时在各项管理制度后应根据管理制度在实际工作中的实行情况，不断对管理制度进行增订和修改，以保证管理制度不断适应生产中的新变化和新需求。此外为了提高管理制度的效力，还应该将管理制度和员工考核进行直接挂钩，对违反管理制度的行为进行处罚，从而提高员工对管理制度的重视，保障企业生产更好地进行。其次要对各项流程的操作标准进行统一规范。对集装箱码头中涉及到的各种作业流程进行细分，对每个操作环节的每一个步骤都利用科学知识和操作规定进行经验总结和步骤优化，将更为科学高效的操作作为规范标准，形成固定的操作标准，并制作成学习视频或作业教材分发给员工，对员工进行标准化操作的学习和培训。
2 完善组织结构建设，提高管理效率
为了更好地实施精细化管理，集装箱码头还需要在原有企业组织结构的基础上，对企业组织结构进行更好的完善。首先应成立专门的精细化小组，从而从宏观上对企业精细化管理制度的实施、考核和改进有一个良好的把控。精细化管理小组的人员可以由企业内部的管理人才经培训后担任，也可以从公司外部聘请专门从事精细化管理的专家和顾问等组成。除了精细化管理小组的建设之外，还应该重视基层班组在精细化管理中的巨大作用，通过加强班组建设，提高员工的工作热情和企业主人翁意识。首先应该将员工个人发展与企业发展联系起来，为员工提供更多学习和发展的机会，实现发展成果员工与企业共享。其次对班组管理进行细分，通过“小班制”的管理方式，提高企业管理效率。同时还应该努力为员工创造更好地生产和生活环境，提高员工的工作热情。此外应该拓宽员工与管理者之间的沟通渠道，让管理者能从更多角度听取员工的意见，及时发现生产中和管理中存在的一些不足。最后应该定期对奖惩制度、收入分配标准、人事选拔等进行公开，让员工对其进行更有效的监督，维护企业内部公平。
3 加强作业现场精细化管理
作业现场是集装箱码头最重要的工作场所，因此加强对作业现场的精细化管理对提升集装箱码头整体管理水平有着重要作用。具体措施可以从现场设备保精细化管理、安全精细化管理以及划分责任生产区域等几个方面进行。首先应对作业现场精细化管理进行责任区域的划分，并将生产管理责任落实到区域负责人身上，负责人需要对本区域的生产、安全管理、考核和监督负担直接责任。其次要加强现场设备的精细化管理，对整个企业的生产设备使用情况进行调查和统计，并定期对生产设备进行保养和维修，从而提高设备的使用效率和寿命。同时对于集装箱码头的一些重要设备和资源的使用情况，应进行及时监控。例如各个设备的用油量、需要使用电力的龙门吊等，要对这些设备的使用情况进行密切关注[3]。对于可能出现的设备故障设定紧急预案，以始终保持重要设备的正常使用。
4 结语
精细化管理是一种先进的管理方法，更是在各项生产环节中始终注重精细化管理的一种管理思想。作为一种高效的管理方式，精细化管理近年来受到企业的广泛关注。集装箱码头作为海陆之间重要的货物集散地，其管理水平对整个集装箱码头的发展有着十分重要的影响。因此本文对精细化管理在集装箱码头的应用策略进行了一些浅要的探讨，以期对提高集装箱码头的管理水平，促进集装箱码头更好地发展有所帮助。
【参考文献】
[1]杨冰霜.集装箱码头安全生产精细化管理探索与实践[J].集装箱化，2018（4）：8-12.
[2]史铎.秦皇岛港集装箱码头精细化管理体系的构建[J].艺术品鉴，2015（8）：360.
[3]曾翠红.如何提高企业内控精细化管理水平[J].管理学家，2019（1）：51-52.
[中图分类号] U651+.4
[文献标识码] C
[文章编号] 2096-1995(2019)29-0233-01
作者简介：
刘续涛（1981-），男，山东枣庄人，硕士，青岛新前湾集装箱码头有限责任公司综合部经理，高级经济师，研究方向：企业管理、人力资源管理；
西洋哲学-道义学、审美学。讲师为费诺罗萨。以西季威克(译者注：Henry Sidgwick)《道义学》和康德的著作等为教科书，在纯正哲学的基础上，以自黑格尔哲学至斯宾塞哲学为据，讲授道义哲学、政治哲学、审美哲学、宗教哲学。
周荣丽（1981-），女，山东齐河人，硕士，青岛港湾职业技术学院，人事处，讲师，研究方向：人力资源管理。
以“移动终端服务”为亮点，基于移动服务平台，打造新型智能服务终端，深化利用信息技术、拓展资源获取手段。
标签：集装箱码头论文; 精细化管理论文; 作业现场论文; 青岛新前湾集装箱码头有限责任公司综合部论文; 青岛港湾职业技术学院人事处论文;