从假新闻研究的三重维度探究假新闻治理的路径选择
刘大江 新华社广东分社
摘要： 研究发现，假新闻的研究进入了繁荣阶段，研究的影响力不断增强，已经成为学术界不可忽视的重要领域。假新闻的研究，具有十分显著的跨学科特点。最令人瞩目的成果主要集中在心理学角度的虚假消息研究、医学角度的虚假消息研究和虚假消息的传播研究方面。文章反思了我国现有研究的不足，并对假新闻治理的路径选择提出了建议。
关键词： 假新闻；虚假信息；谣言；社交媒体
历年来假新闻研究领域中最令人瞩目的成果，主要可以分为三类：心理学角度的虚假消息研究、医学角度的虚假消息研究和虚假消息的传播研究。
歌曲《北京一夜》《新贵妃醉酒》和人音版教材八年级下册第五单元所讲的京腔京韵在主题和演唱技巧上类似，通过聆听和演唱，学生可以更好地了解和掌握京剧。周杰伦创作的《夜曲》，与肖邦的《B大调夜曲第3号》相融合，但他并不是将古典乐及歌曲旋律融合，而是与背景音乐融合，细细聆听，就会发现除了歌声和吉他声外，还有古典钢琴乐在跳动。这样的编曲创作，不仅让音乐作品拥有如诗般的浪漫画面，也让学生们更了解肖邦和他的作品。
一、心理学维度
心理学维度的虚假消息研究不但在数量上首屈一指，论文的影响力上也在众多学科的相关研究中出类拔萃。有学者认为，极端的政治误解会扭曲公众辩论，削弱人们形成有意义观点的能力。在当代社会，虚假消息普遍而持续地存在着。虚假消息可能来自谣言，也可能来自政客以及既得利益集团。此外，媒体格局的变化，包括互联网的到来，已经从根本上影响了信息及虚假消息的传播方式。颇具讽刺意味的是，试图撤回虚假消息的努力甚至会适得其反，反而增加错误信念。实证结果表明，仅仅是重复谣言就会增加其影响力，然而，提供一个取代其因果结构的替代方案可以减少虚假消息的影响，可以通过“接种”来抵消虚假消息的影响，媒体素养教育也能有所作为。
近年来，儿童和成人的错误记忆效应受到了广泛关注。注意力最初集中在效果本身。大多数观察者现在都认为，尽管受到约束，错误记忆效应是稳健和可复制的。使用非强制性程序，有可能诱使人们错误地记住他们从未经历过的事情。许多研究表明，接触目击事件的虚假消息会导致儿童和成人产生错误记忆。实证研究发现，儿童比成年人更容易出现这种记忆错误。儿童目击者会受到来自其父母的虚假消息的影响，因此，在对儿童证词的准确性做出判断的时候，必须考虑到儿童在正式面谈前接触到虚假消息的可能性。差异检测原理预测，与记忆力好的人相比，记忆力较差的人更容易受到虚假消息的影响。研究证实，儿童(5-10 岁)和老年人(65 岁以上)的记忆相对不准确，也比较容易受到虚假消息的影响。
这张特殊的统计表，引发了我的兴趣。因为，一提到奢侈品，人们立刻就会想到珠宝钻石什么的。而这张别致的统计表，里面的“奢侈品”，几乎全是免费的，比如不老的童心，比如拎包就走的健康体魄，比如爱情，比如品味美好的心情，比如自由的心态与宽广的胸襟，比如拥有给予他人希望的精神动力。
虚假消息可能会损害记忆，或者导致人们对已发事件产生混淆。与共同目击者的讨论可能会扭曲或覆盖原始事件的记忆元素，也有可能是参与者混淆了原始事件和事件发生后虚假消息出现的上下文，导致“来源”混淆。事后提供的误导性信息可能导致人们错误地报告该虚假消息。实验表明，事件发生后的信息，如果经由另一个人传递，会影响人们的记忆报告。信心指数可以很成功地预测两人中谁说服了谁。有专家指出，关于记忆从众效应的一个合理解释是，它是一个“社会”过程的结果，共同见证信息是由于“规范”或“信息”的影响而产生的反应。规范性影响来自于个体对社会认同的需求，而信息影响则反映了个体对准确性的渴望。
二、医学维度
医学领域是虚假消息泛滥的重灾区，研究者对此给予了高度关注。在过去二十年中，随着慢性疼痛和医疗保健费用的普遍增加，伴随着不可靠的科学知识和公然的虚假消息以及阿片类药物高效、安全的危险假设，带有不良后果的阿片类药物流行在美国已经升级。电影、报纸、杂志、电视节目、书籍、广播节目和广告都是传播严重精神疾病经历的工具。然而，媒体往往歪曲了精神疾病经历。精神障碍患者因为这些不实陈述遭受着社会的蔑视和歧视。广告可能提供有关遗传的虚假消息，夸大消费者的风险。其他因素引发的广告可以利用消费者的恐惧和担忧来操纵他们的行为。数据表明存在有关精神疾病的偏见和虚假消息，影响了患者治疗方式的选择以及寻求帮助的行为。需要做更多的工作来教育公众，鼓励使用现有的有效干预措施。
互联网在传播反疫苗接种信息方面发挥着重要作用。尽管已经被证明是无效的，但是，提出的对付这种虚假消息的最普遍方法还是通过更好的教育。反对接种疫苗的网站在互联网上有很多。有证据表明，个人会向互联网寻求疫苗接种建议，这些建议可能会影响疫苗接种决定。因此，认识到反疫苗接种运动所作的虚假宣传对于严格评估网络上遇到的信息与虚假消息至关重要。目前关于疫苗的公共卫生传播可能并不有效。对于一些家长来说，他们实际上可能增加误解或减少接种疫苗的意图。试图增加对传染病的关注或纠正有关疫苗的虚假宣传，可能尤其会适得其反。
三、传播研究维度
网络社交媒体上大量用户提供的内容，方便了人们围绕共同的信仰、兴趣、世界观和叙事聚集在一起。尽管人们对所谓的“集体智慧”进行了热烈的讨论，但谣言和阴谋论仍然存在。网络传播的谣言和阴谋论，经常会引起快速、大规模和天真的社会反应。研究发现，虽然科学故事和阴谋故事的消费者在内容方面呈现出类似的消费模式，但是级联动态不同。对内容的选择性接触是内容扩散和形成“回声室”的主要驱动因素。科学家们最重视保护科学不受虚假消息影响和教育公众的科学知识交流，而最不重视旨在建立信任和与公众产生共鸣的交流。社交媒体和带有用户生成内容的在线服务已经提供了大量可用的信息和虚假消息。政府官员寻求利用这些资源来改善与公民的服务和沟通。然而，大量的社交数据流会产生很多噪音，必须对其进行过滤才能检测出有意义的模式和趋势。研究表明，当社交媒体上的人愿意提供有可信来源的简短反驳信息时，社交媒体也可以起到纠正虚假消息的作用。