摘要：电力企业抄表核算收费工作是电力营销系统中的重要环节，对电费进行核算是电费管理工作中的主要工作。电费在核算的过程中其工作质量的评价标准主要在于电费是否及时地收回，账务以及统计报表数字是否准确。而电能作为我国国民经济以及人民生活的主要能源，本文简要地对电费核算内容以及电力企业抄表核算收费要点进行阐述。
关键词：电力企业；抄表核算；收费工作；要点
电力企业抄表核算收费工作指的是抄表员采用多种抄表方式对所有计费电能表的电量进行抄录，抄表员在对电量进行抄录的过程中主要是考核供电部门经济指标，其中包括线损率以及供电成本。抄表质量能在一定程度上对电量企业的电费的核算与收回上缴造成直接影响，也能在很大程度上对供电企业的经济效益以及社会效益造成影响。电力企业抄表核算管理的工作属于跨部门的综合性财务管理工作，在管理的过程中需要电力企业抄表核算部门以及相关人员之间的支持及配合，并且不断地深化与改革电费管理模式以及管理手段。除此之外，需要电力企业抄表核算管理人员建立一套有效的管理办法以及操作系统，促进电力企业抄表核算工作的科学化及规范化。
一、抄表区段
电力营销系统中的抄表区段主要的功能是对电力客户抄表的信息进行管理，主要目的是新增或删除一个抄表区段号，抄表员对抄表区段信息及区段内进行相应的调整。抄表员根据客户类型、抄表方式及周期、抄表号、审核员以及抄表员的相关抄表信息进行查询客户。除此之外，抄表员对抄表区段的信息进行修改的主要内容是客户信息、抄表序号以及抄表区段信息等。
二、抄表计划
（一）管理
电力营销管理信息系统中对抄表计划生成、计划查询、归档计划以及其中的计划调整、计划终止、计划恢复、调价处理和平均电量的计算。是供电部门对下个月计划的生成。
（二）查询
抄表员查询维护数据主要包括计划调整、形成数据、计划解锁、计划中止以及计划恢复。在计划调整中查询维护数据包括修改应抄例日、抄表方式以及实际周期；在形成数据中查询维护数据中主要包括对电费档案进行调整，并准备抄表发行所需要的数据；在计划解锁中查询维护数据中主要是指解锁已锁定的抄表方式；在计划中止中查询维护数据中主要包括：抄表计划的中止以及抄表计划中止时将对相关的抄表数据进行删除；在计划恢复中查询维护数据中主要内容是恢复已经中止的抄表计划。
（三）调整
一般来说，对抄表区段的抄表方式、类型、序号以及客户联系方式等相关资料进行调整，抄表员在抄表初始化的过程中应该根据维护的信息过滤相关的用户信息，而对抄表计划进行调整的过程中可以按照抄表员、抄表区段以及抄表区域查询相关的用户，然后对查询出的用户信息进行相应的修改和调整。
三、抄表人员要求
电力企业抄表核算收费的过程中对抄表人员的知识要求包括配置电能表容量、使用互感器要求、计算电能表倍率等。具体的要求如下：
1、抄表人员必须按照相关的规定日期对电能表进行精准的抄表，不得估计抄表。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但是在一般情况下由于客户的原因没能按照规定日期进行抄表时，应该通知客户等待下一次进行补抄或者暂时按照前次的用电量对电费进行计费，等待抄表员下次抄表时一并对电费进行结算。2、抄表员在第一次对新客户的电能表进行抄表时，应该仔细地对客户电能表的户名及户号、电能表安培数及倍率等信息进行核算，一定要确保电能表与相关的信息核对相符后，才可对电能表进行抄表。3、抄表员在对电能表进行抄表的过程中若发现抄表出现故障或者计量不准时，应该详细地了解电能表表计运转以及实际的用电情况，也需要对当月的电量暂时按照上月的电量计算电量。在仔细地填写用点异常报告单后为客户办理多退少补的相关手续。4、抄表员在抄表的过程中若发现客户存在违章用电的行为，应该详细地填写用电异常报告单。5、在抄表的过程中若发现客户的用电量在一段时间内出现较大幅度的变化，一般来说当客户用电量的增减幅度在30%及以上时，抄表员应该及时地了解可能发生的原因，检查客户的用电性质、用电类别等变化情况，并且在抄表卡上详细地注明用电量发生较大幅度的原因。6、一般来说，抄表员在对客户电能表进行抄表的过程中，居民实抄率应该在99％以上，其他客户的实抄率应该为100％。7、抄表员在抄表结束后，应该仔细地填写抄表总卡，并建立实抄率台帐，在实抄率台帐上详细地注明未抄原因。8、抄表员在抄表的过程中应该详细地了解及检查相关的事项，检查的主要事项包括：详细地掌握客户生产经营状况及发展趋势，主要目的在于为电费的回收以及市场开发提供较为可靠的信息。并且要仔细地检查客户是否违章以及窃电行为，若出现此类现象则需要填写用电异常报告单，然后交给相关人员进行处理。
四、电费核算电费核算的主要内容
就是在抄表员录入抄表数，然后电费计算人员根据抄表数对电费进行计算，在生成电费台账至电费正式发行期间复核人员应该根据相关资料对电费进行核算工作。（一）制度化管理第一应该是不断地完善相关的管理办法和管理制度，第二应该是增设账本发放室。为了促进电力企业抄表核算收费的准确性应该设置独立的账本发放办公室，严格地分开核算以及账本发放工作，尽可能地避免对电费进行核算工作期间出现借用账本的混乱现象。这种方式不仅能有效地保障资料账本的安全，也能为核算工作人员提供一个良好的工作环境，可以尽可能地防止出现核算差错。（二）工作合理化核算工作人员需要合理地安排新装客户账卡发放的时间，主要原因在于装表工作是连续不断的，但抄表核算工作是每月进行一次，因此为了及时地为新装用户上账，就需要抄表员在每月月初抄表前，将上月出账后接到的新装客户的账卡发放给抄表员，确保新户的及时上账。（三）规范化电力企业抄表核算收费的过程中应该严格地执行《省电力公司企业标准抄核收管理办法》中有关规定。除此之外需要对电量进行调整，将退补传单录入电脑，主要目的在于清晰地掌握电费系统中各个相关数据和信息，并且熟知退补的具体原因。（四）严格化采用专人对变更传单进行统一接收和返还，对审核传单的合格性进行严格地把关。除此之外，抄表员在每月出账后应该将各班异动传单分别登记在抄班异动传单登记本中，主要目的在于便于异动传单的返还及以后查阅，确保电力企业扩大变更单月结月清。
总结：我国经济的发展以及生活水平的提高，电力作为重要能源需要不断地朝着市场化及信息化发展，传统的抄表方式出现较为严重的质量及效率问题。因此，为了提高抄表员的工作效率，需要采用先进的抄表技术和抄表手段。电力企业抄表核算管理的工作属于跨部门的综合性财务管理工作，在管理的过程中需要电力企业抄表核算部门以及相关人员之间的支持及配合，并且不断地深化与改革电费管理模式以及管理手段。并且电力企业抄表核算管理人员建立一套有效的管理办法以及操作系统，促进电力企业抄表核算工作的科学化及规范化。
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[4] 王晓娟. 电力企业抄表核算收费的要点[J]. 工程技术：文摘版，2016（10）：00128-00128.
论文作者:包婧蕴
论文发表刊物:《电力设备》2018年第7期
论文发表时间:2018/9/18
标签：抄表论文; 电费论文; 电力企业论文; 客户论文; 计划论文; 区段论文; 过程中论文; 《电力设备》2018年第7期论文;