（国网漳州供电公司 福建漳州 363000）
摘要：对于电力企业来说，开展运营监测无疑是有利于提高其运营管理水平，实际工作中，电力企业需要在现有工作成果的基础上，着重提高对单项专业的监测和跨专业流程节点监测，以进一步提高电力企业的运营监测工作，最终使电力企业达到现代化的、科学的管理。
关键词：电气行业；运营监测；工作思路
1配网监测工作的基本思路和主要内容
1.1基本工作思路
对电力企业来说，配电网的复杂性决定了很难对每一个指标均进行有效检测，因此在当前的软件和硬件条件下，可以关键指标作为检测工作的重点，为全面反映配电网实时的运行状况和工作效率，应该按照省、市、县（区）、用户的顺序开展逐层在线监测、分析和预警，通过逐层级的深入钻取监测，可为电力企业的配网管理提供详尽的分析依据，以便其根据现在制定有效的应对策略，为用户提供稳定、可靠的电力服务。
1.2主要工作内容
配网监测工作的主要内容主要有：对配网关键绩效指标的全面监测、对核心指标的钻取监测以及对关键流程的监测等，以下分别介绍。
1.2.1对关键的绩效指标做全面的监测
为了能够对配网实际运行情况做全面真实的了解，及时的发现问题并有效的解决，应该提升配网在线检测技术的水平，特别是那些关键的指标应该做实时的监测，对其发展规模、供电能力、供电设备的水平和可靠性等因素进行综合的比较，从中选择关键的指标，从而构成绩效全面覆盖的配电网的指标体系，对配电网的关键的绩效进行全面、系统的监测。
1.2.2钻取监测的核心指标
逐层深入钻取会对配网运行产生很大的影响，可以对每一个指标内在的联系进行更好的了解，以便发现问题能得到及时的改善。配网核心的指标一般是指电压合格率、线损率、供电可靠性等，根据省-市-县-用户的顺序对这些核心指标逐层的进行钻取，如果线路发生异常现象，能分层进行查看，及时快速的找出其中的异常，并且分析其原因采取有效的措施解决，使电网恢复正常的运行。需要注意监测指标层级不同，采用的分析方法也不同。
1.2.3对配网的关键流程进行监测
要想使配网检查、运行、抢修等关键的流程得以有效的开展，要从整体上对各个流程进行全面的把握，把各个部门的业务配合和协作的相关问题妥善的进行处理。如在设计流程中应该设置抢修流程的整体的目标，把每一个环节的目标明确好，对业务的受理、故障的处理、客户的回访等各个环节进行密切的监视，把工作效率客观、真实的反映出来，全面深入的分析实际的完成情况，如果发现异常情况，应该及时的报警，不断提高配网服务的质量和效率，提升客户的满意程度。
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2项目监测工作的主要思路和主要内容
由于基建项目的监测工作最为复杂，且最具有代表性，因此以基建项目监测为例介绍电力企业项目监测工作的主要内容。
2.1项目监测的整体思路
对电力企业来说，其业务主要是由不断开发和进行的项目作为支撑，而电力项目一般具有过程繁多、时间跨度长、跨部门工作多等特点，因此需要对相关部门进行统筹、协调，使各部门相互配合，通过对项目全过程的监测和管理来保证项目进度目标的实现以及提高项目资源的使用效率，进而提升企业的管理水平。电力企业项目监测工作主要监测对象包括基建项目、修理项目和全部项目，监测内容有项目概况、时间进度、预算进度以及某项目的明细监测等。
2.2项目监测工作的主要内容
2.2.1基本的项目监测情况
要结合单位的等级和电压的等级等有关情况对基建项目的造价和进度对其进行分析监测，对项目的相关信息进行准确的掌握和了解，如承接的项目、项目的竣工等情况。
2.2.2监测项目的时间进度
从项目的科研阶段到决算阶段经历的时间一般较长，因此应该把这段时间作为项目进展的时间主线，还应该根据这个时间设置出不同的节点，对每个节点执行时间的实际情况做详细的监测，进而对该项目的进度做出真实的反映，这样对项目的跟踪和管理更加有利。
2.2.3监测项目的预算进度
项目预算进度指的是从项目科研开始到项目的决算的全过程，还应该设置相应的资金节点，通过监测每一个资金节点的资金情况，把开展项目过程中的资金使用情况和以前的预算资金进行对比分析，可以清楚的分析出该节点实际资金值和以往预算费用之间的出入。另外，还可以对项目资金使用情况的科学性和合理性进行深入分析，发现使用发生偏差的主要原因，给项目预算管理的进一步完善提供真实可靠的依据。
3强化运营监测在电力行业应用的保障措施
3.1调集精干力量，强化人员保障
高素质的人才队伍是推进落实运营监测中心业务发展的有力保障。与公司其他业务条线的员工比较，运营监测中心人员要有更加专业的能力，主要包含定量分析能力、业务洞察能力、沟通与咨询技能、培训辅导能力等，并要随着分析工具的创新，不断提升自己对于先进技术的应用能力。运监中心成立之初，首先明确了各个岗位的任职条件和能力要求，在选择和录用人员过程中进行了严格的筛选和考核，并着重考虑了人员的专业背景搭配，组建了一支素质全面、业务能力较强的专业团队。
3.2提高数据的质量
为规范运营监测业务各类数据及信息资料的管理，公司本部相关业务部门负责确定运营监测业务的各类数据需求，通过向运营监测中心开放相关业务系统的数据接口，为运营监测支撑系统提供可靠的数据来源并确保数据质量。信息部门根据运营监测业务需求实现所有数据接入数据中心，并按照运营监测支撑系统的建设要求开展数据转换、抽取、清洗等工作，确保数据转换过程中的及时性、准确性和完整性。
4结束语
当前电力企业的规模越来越大，对电网的管理也逐渐复杂，在科技飞速发展的形势下，传统的管理方式已经满足不了电力企业运营发展的需求。为了使电力企业的运营水平得到一定程度的提高，把有限资源最大限度的优化和整合，把运营监测的平台引入电力企业，充分利用现代化手段，全方位、全天候的分析和监测电力企业的经营活动，使企业发展成为一个新型管理模式的现代化企业。
参考文献：
[1]新时期电力企业营销风险管理研究[J].汪慧斌，卢美玲，周天红，邱燎.电工文摘.2017（04）
[2]浅议信息时代电力企业的营销营业业务[J].唐海霞.技术与市场.2017（09）
[3]企业人力资源管理信息化建设探讨[J].尹千里.科教导刊（下旬）.2017（08）
论文作者:蔡艺云
论文发表刊物:《电力设备》2017年第35期
论文发表时间:2018/4/27
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