世界旅游业将继续大发展--兼论瑞典哥德堡国际旅游博览会_旅游产业论文

世界旅游业将继续大发展--兼论瑞典哥德堡国际旅游博览会_旅游产业论文

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前不久闭幕的瑞典哥德堡国际旅游博览会盛况空前。它带给人们的信息是旅游业仍是当今世界上发展最快的行业。同时,随着信息技术的应用,旅游业面临着重大变革。

来自100多个国家的1800个参展单位,代表全世界2700多家旅行社、航空公司和保险公司。占地1.5万平米的展厅里热闹非凡,各国国旗、大幅的风光照片和丰富多彩的旅游宣传材料让人目不暇接,有些展台还播放本国音乐,表演本民族舞蹈,甚至提供风味小吃。进入展厅,使人有在世界各国畅游之感。

博览会东道主瑞典参展阵容最大,全国从南到北各旅行社都摆出了展台。瑞典的森林、湖泊、漫长的海岸线和众多的岛屿,环境清新优美,可以开展骑马、钓鱼、滑雪、游泳、划船、搭帐篷宿营等各种活动,是希望回归大自然的人们的度假好去处。今年斯德哥尔摩又是欧洲文化首都,瑞典各有关部门无疑都想利用这一机会吸引更多的游客。

经历了金融危机的东南亚国家新加坡、泰国、印度尼西亚等也摆出了展台并举行记者招待会,显得十分活跃。埃及、突尼斯、摩洛哥等国是深受北欧游客喜爱的地方,他们摆出的展台不仅面积大,而且还派出歌舞人员,在展台前又歌又舞,搞得十分热闹。世界上一些大旅游公司在博览会上利用大电视屏幕大作广告,Thomson集团宣称,在今后3至5年内,它要赢得25%的斯堪的纳维亚包机旅游市场。

从参展热情和宣传力度可以看出,各国对旅游者已更加开放,人们对旅游的兴趣更是空前高涨。世界旅游组织预测,旅游业将继续是世界上发展最快的行业,今后10年内世界旅游业收入将增长一倍,到2020年将增长两倍。各国旅游部门都看好旅游业的大好发展时机。

这次博览会还显示出信息技术促进了旅游业的发展,并使旅游业面临重大变革。利用电脑向人们提供旅游信息和服务,包括介绍旅游路线、景点、价格、预订旅馆、订机座和付款等,既简便快捷,又省时省力,对传统的旅游管理办法形成严重挑战。博览会上展出的在因特网上开设的“旅游热”,是一种新的在全球范围内为旅客订购廉价机票的服务,由北欧几家大电报公司利用信息技术在因特网上推出的介绍北欧旅游的服务,都引起人们的极大兴趣。博览会期间,各国旅游行家还就“未来旅游业的销售渠道”、“因特网如何影响旅游业”和“未来的旅游者期待什么”等专题举行了讨论会,重点也是如何利用信息技术促进旅游业的发展。博览会主办者认为,当前信息技术在旅游业中的应用还仅仅是开始,今年会有更大的发展,这也意味着旅游市场的竞争也将更加激烈。

到中国旅游仍然吸引着许多瑞典人。中国国际航空公司、中国国际旅行社、中国青年旅行社和瑞典一些经营中国旅游业务的旅行社也参加了展出。在中国展台前,询问旅游景点、路线、价格的参观者络绎不绝。我国旅行社和瑞典的有关旅行社都反映,到中国旅游连年呈上升趋势,游客到中国旅游后普遍感到满意。与几年前相比,瑞典游客在中国还购买了更多的物美价廉的物品。但总的来说,我国的旅游宣传与其他国家相比还是显得单调,缺乏吸引力,因此有待改进。

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