关键词：员工职业发展；高校行政；管理队伍；建设
引言
高校行政管理是指行政管理人员按照学校发展目标和方向，通过各项工作指示的部署与实施，达到预定效果。高校行政管理工作与教学工作以及科研工作紧密结合，管理工作的顺利开展有助于提升高校的教学水平，是高校综合能力的体现。伴随着高等教育的迅速发展，高校大规模扩建扩招为高校行政管理队伍建设带来巨大的挑战与机遇。长久以来大多数人将高校行政管理工作视为一般事务性工作，使得行政管理人员形成按章办事，因循守旧的工作理念，严重阻碍高校日常工作的有效运行和长久发展，因此高校行政管理队伍改革势在必行。
1高校行政管理员工职业发展的意义
首先，高校行政管理人员注重其职业发展，并不断深化校内改革，将会造福师生。高校行政管理人员是学校所有机制的主要负责人，决定着学校各方面的工作进度和规划，只有良好的运作规划才能促进学校的正常发展、快速地运行。行政管理人员应该明确自身职责，在提高自身职业认知水平的前提下，不断地深化校内改革，在管理方式上进行制度创新，使学校的运行机制更加服务于师生，促进学校的健康良性发展，提高学校整体业务水平；其次，高校管理人员可以促进组织机构平稳运行，帮助学校快速发展。行政管理队伍作为高校管理层的重要组成部分，影响着整体发展的平衡。行政管理人员应该认识到自身的重要性，不断丰富自己的专业知识，以学校整体发展为目标，不要过度的将重点放在自身职位的高低上，避免出现过度竞争等不良现象，促进学校整体的平稳运行，提升业务专业性，使学校高效、快速发展；最后，学校作为高校员工的个人展示平台，应该给予员工充分的发挥空间和充足的发展资源，丰富高校员工个人生活，促进其健康个人成长。员工的个人生活往往影响着其职业生涯，在促进高校行政管理人员职业发展的同时，高校领导也要关注其行政人员的个人生活是否健康，当员工遇到一定的困难时给予必要帮助，让行政管理员工感受到职场上的温暖，避免该类外界因素产生消极影响。
2高校行政管理队伍的组成情况及面临的困境
2.1高校行政管理队伍组成复杂及缺乏凝聚力和集体意识
由于历史原因和环境的约束，高校行政管理队伍在机构和职位设置上缺乏科学依据，存在着人员编制不合理，年龄结构性别比例不协调等情况，衍生出机构冗杂，分工与职责权限不明确等一系列问题。对行政管理人员的考察与选拔标准模糊，使得一些服务意识淡薄，排斥与他人团结协作的人员进入行政管理队伍。部分行政管理人员因循守旧，论资排辈，拉帮结派损害行政管理队伍的形象，阻碍队伍整体的进步与影响队伍的先进性。“双肩挑”型行政管理人员由于其身份的双重属性在一些涉及到教学科研与党政建设矛盾之处时，其立场与角度可能带有倾向性，从而限制某些行政管理方案的有效实行，引发高校内部资源分配不公。“双肩挑”型行政管理工作者因为教学科研工作繁重，可能耽误日常行政管理事物，拖延行政管理工作完成的进度并引发不良后果。
2.2知识储备不足，业务素养欠缺
科学管理是组织、协调每个人发挥最高效率，实现最大的行政效率。在过去的几年间，程序式管理占主导地位，可是当今社会不断发展，人们的知识储备不断增加，这种方式已不适合管理现在见多识广、具有个性的人了。那就需要增加领导者的自身知识储备和管理方面的技术和技巧。而当前高校里的行政管理人员由于其工作的特殊性，长时外出进修或培训几乎是不可能的，而短时培训又不能从根本上提升管理人员的业务素质。
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3高校行政管理员工职业发展的路径选择
3.1加强引导与重视培养行政管理人员的服务意识和创新精神
选聘行政管理人员，要求其掌握高等教育的基本规律，具备较强的组织领导能力，科学决策能力和管理创新能力。高校应当不断把高素质高水平勇于开拓积极创新的人才吸纳到行政管理队伍中来，引进行政管理专家和心理教育专家高校行政管理队伍中来，增强行政管理队伍的实力。更加注意疏通人才流动渠道，不断优化行政管理队伍的学历结构，知识结构，年龄结构，性别结构等，建立一支人际关系和谐，知识能力互补，工作积极进取，团结高效的管理队伍。领导者应当注重行政管理人员的工作效果，对创造性的工作成果要予以重视和肯定，鼓励自我管理和自我监督的作风和习惯，要求行政管理人员在工作中总结经验与规律，开拓新的思路与途径，激发行政管理人员的自主性与潜力，鼓励行政管理人员努力掌握使用新的管理科学知识和技能，采用与时代相适应的效果良好的方法解决工作中遇到的新问题。对有突出管理业绩与才能以及具有创新改革意识的行政管理人员给予适当的表扬和奖励，鼓励号召其参与学校行政管理，为学校行政管理献言献策，进而提高整个高等学校的管理水平。
3.2提升行政管理人员的业务素养与综合素质
随着国内外联系越来越紧密，我国在人员管理方面也有了相应的提高，管理的整体水平越来越科学，与国外的差距越来越小。人的素质和能力不是自然形成的，需要不断的进行开发。所以在引进高水平管理者的同时也要将后续人员的发展计划好，不仅要提供继续教育的机会，还要提供充分展示自我的舞台。提供的继续学习的机会要能有效的提升个人的价值，需要注意以下几点：首先，精挑细选培训内容，可以是工作实务方面，也可是使用技能方面，还可以是素质拓展方面；其次，注意时间上的安排，根据每个人的不同需要创造或者是提供不同形式的培训形式；第三，制定学习的奖励制度，对学习好的学员给予不同程度的奖励，改善学员对继续教育流于形式的状况，促进每个人提高自我的积极性；第四，严格执行考核制度，从上层管理者到下层人员都应重视起来，我想最终会受到显而易见的成果的。
3.3建立基于员工发展的培训课程体系
这样的培训课程体系至少应包含2个基本环节：①员工岗前培训。培训内容有组织历史、组织文化、组织结构、组织制度、员工行为规范、沟通渠道等内容。这样的内容设计将为每一位新上岗员工提供一个充分了解所服务的组织发展背景、现状和需求。②在岗培训。在岗培训是贯穿管理员工职业生涯各阶段的一种培训形式，内容包括新上岗时对本岗位必须了解的知识和事项，可以采用岗位资深管理人员带帮的形式开展，在试用期间为其提供岗位技能等各方面辅导；也包括以典型任务为主题的各类专题短期培训；还包括以优化管理知识为目标的学历进修、专业学习、学术研究等，确保优秀管理人才的不断成长。
结语
在快速激进的变革背景中，高等教育管理者适应和推动高校组织的变革已成为他们最重要的职责之一，只有这样才能满足高校组织目标的充分实现。在高校组织能力建设中，高校行政管理者是关键，他们需要适应高校组织的各种变革，在组织持续不断发展中保持管理知识的不断更新，并能够终身以最高效率与效能履行自已的各项管理职责。
参考文献
[1]赵静.高校国际化发展背景下行政管理人员能力提升策略的思考[J].才智，2019，（24）：106.
[2]孔纯.浅析以人为本理念在高校行政管理工作中的应用[J].人才资源开发，2019，（16）：16-17.
作者简介：
奚清华，男，（1999.02.27）内蒙古呼伦贝尔，中国人民武装警察部队警官学院。
黄亚，男，（1997.10.04）贵州省贵阳市，中国人民武装警察部队警官学院。
何知谦，男，（1999.03.19）吉林长春，中国人民武装警察部队警官学院。
论文作者:奚清华,黄亚,何知谦
论文发表刊物:《教育学文摘》2019年9月18期
论文发表时间:2020/4/8
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