AI（人工智能）运用给会计行业带来的问题和思考
李牧阳1，沈舒航2
（1.南京审计大学金审学院，南京 210046；2.南京医科大学附属逸夫医院，南京 211166）
［摘 要］ 随着现代信息技术的飞速发展，“人工智能”在会计行业领域的应用越来越广，在最大限度地提高会计行业工作效率的同时，也给会计行业工作带来了新的问题和挑战。本文将从人工智能在会计行业领域运用中存在的优势和缺陷入手，对“人工智能”在会计行业领域应用中带来的问题和挑战进行分析思考和探讨。
［关键词］ 人工智能；会计行业；问题和挑战；思考和探讨
0 引 言
21世纪以来，随着现代信息技术的不断发展，人工智能的运用越来越广泛，在各个行业领域都可见其应用。2016年，随着德勤、普华永道、安永、KPMG四大会计师事务所相继推出了财务智能机器人，RPA技术被越来越多的行业广泛运用，人工智能的新时代已经来临，人工智能的运用，在众多行业领域包括会计行业领域方面的运用发展，必将势不可挡。
1 AI（人工智能）运用在会计行业的优势和缺陷
1.1 优势
1.1.1 快速进行海量数据计算，数据结果准确，降低人力成本
传统的会计工作中，会计人员要处理重复计算和核算，要进行大量基础性做账工作，今天，AI计算机“机器人”可以取代人的重复性计算和核算等简单工作，基本上是软件自动完成这些任务。在此过程中，避免因个人等人为因素产生计算错误，保证信息数据的准确可靠，减少人工错误。同时，还将会计人员从烦琐的工作中解放出来，减少人员使用，削减人力资源成本。因此，财务智能机器人的出现，提高了财务人员的工作效率与服务质量，减少了工作流程的处理时间，节省了人力与物力，为企业经营管理提供了及时支持，也为企业创造了更高的价值。
1.1.2 快速集成大量业务信息，缩短决策时间，提升工作效率
人工智能的合理使用，能够更好地对会计行业信息进行收集、整理、加工、分析和报告等操作处理，产生更好的预测或预测结果，各功能模块有机集合，为企业有效开展管理活动提供更为全面、及时、准确的信息支持。传统的会计信息系统，由于会计人员的工作负荷、人的能力和精力有限，或者人工操作问题、人员综合素养低及责任感不强等因素，产生一些人为错误。往往会导致信息不准确可靠，不能为企业有效开展管理活动提供全面、及时、准确的信息支持。人工智能不但可以减少人为错误，还能快速处理大量会计业务信息，确保业务信息的准确可靠性，提升信息质量，缩短决策时间。同时，还能连续、系统、全面、综合地反映和监督企业经营状况，促进行业有序发展，并为管理、经营决策提供重要依据，提升工作效率、增加利润。
1.1.3 存储备份大量信息数据，数据保存简便，信息可以追遡
另外，在描写广东抗日将士抗战的时候，“浴血奋战，纾难救国”仅仅被翻译成“Guangdonggarrison fought against the Japanesearmy in battlefield.”，并没有把四字成语那种强烈的情感色彩给翻译出来，可归化翻译成“Guangdong garrison were kept at bay in a fierce battle against the Japanese army”，会更加能让外国旅客体会到当时战争的激烈程度以及战士们奋勇抗战的决心。
人工智能的应用，可以对会计行业大量的货币资金、账目条款和物资等业务信息进行数字化传输。一方面，使会计信息数据资料传输更加快捷方便，同时，还使保存会计信息数据资料更简易和更准确可靠及可追遡；另一方面，还可以有效减少会计纸质信息数据资料等实体档案的保存管理，避免实体档案占用物理空间、不易保管、灭失损毁等一系列问题，从而导致会计数据信息资料损毁和丢失及不可追遡。
能源资源与负荷中心逆向分布的国情，决定了长距离输电是我国电力工业需要面对的重要挑战之一。特高压电网能够将大量的可再生能源从西部能源中心输送到东部负荷中心，具有容量大、距离远、能耗低、占地省、经济性好等优势。我国已经全面掌握特高压交流和直流输电核心技术和整套设备的制造能力，在大电网控制保护、智能电网、清洁能源接入电网等领域取得一批世界级创新成果，依托特高压交流技术科研成果和试验示范工程建设，我们抢占了世界输电技术制高点。累计获得国家科学技术奖60项，其中特等奖1项、一等奖7项。拥有国家级实验室18个。拥有专利超过7万项，连续6年位居央企第一。
1.2 缺陷
人工智能的广泛应用，机器人不会受到情绪等环境影响。可以实现“7×24”不间断工作，工作效率高，给基层会计从业人员就业带来冲击。人工智能根据程序所学习的逻辑判断为基准，变通性差，对解决没有学习过的和突发的新生问题不能提供帮助。人工智能不同于审计人员会运用公共会计专业所要求的知识、技能和能力，勤勉、诚实、正直地进行证据收集和客观评价，没有质疑精神和对审计证据的批判性评估，具体优势和缺陷如图1所示。
图1 人工智能的优势与缺陷
2 AI（人工智能）在会计行业领域运用中带来的问题和挑战
样品的全部制备过程均应遵循无菌操作程序，无菌生理盐水作为稀释液。以无菌操作称取25 g样品，置于225 mL稀释液的无菌均质袋中，用拍击式均质器拍打2 min制成1:10的样品稀释液。
3 AI（人工智能）运用于会计行业领域的思考和讨论
3.1 过度使用和过度依赖人工智能功能
首先，人工智能依赖系统和网络，很容易受到黑客攻击，导致失控。其次，过度依赖人工智能，人类的思想将会逐渐退化，人类将沦为依赖人工智能方能生存的圈养生物。人类之所以伟大是因为人类有独特的思想、情感和智慧，如果过度依赖人工智能，意味着人类将放弃自身的重要优势和创造热情，这势必会造成严重的后果。毫无疑问，人工智能应该在企业财务和会计部门以及会计师事务所中发挥重要作用，产生积极良好的效果。但无论“人工智能”技术进步如何，人们都必须与时俱进，勤勉思考，充分发挥人工智能优势来为人类服务。
①为追求效率，过度依赖AI解决内部财务问题，忽视了AI系统由于开发者自身观念限制和开发者的一些偏见及无意中在技术本身发展上的错误，导致AI系统存在先天缺陷。比如算法不合理性、信息筛选不合理性等，可能导致重大决策和对一些发生的问题判断错误，带来不可挽回的损失。当这些错误影响行业发展时，如何预防问题发生和对产生的后果问责是一个重要问题。②AI（人工智能）信息传输和保存借助开放的互联网云平台，云平台上存储着大量的业务信息资料，这些信息资料在存储、传输和数据保存等模式过程中存在被盗取、篡改的风险。因此，如何做好安全防护，维护网络信息系统的安全成为新的问题和挑战。③AI（人工智能）所带来的法律问题，AI运用导致的错误应该由谁来承担责任，缺少可行的法律依据，法律发展赶不上科技革新的速度。其中，涉及最为关键的一个法律问题，是谁最终对人工智能做出的错误决定产生的不良后果负责。如，瑞士艺术家最近创造了一个自动在线购物机器人，并要求其每周花费100美元的比特币作为艺术展览的一部分。该计划被指控在黑暗的网络市场上购买商品，包括合法和非法商品。此外，机器人还购买了一顶棒球帽和一个隐藏的照相机、一双耐克篮球鞋、一个假的路易威登手提包、200支香烟、一套消防队发放的万能钥匙和10颗摇头丸。对于获得非法物品的过失，是艺术家或机器人应当承担责任成为一个问题。当AI（人工智能）涉及会计欺诈或财务丑闻时，或者更糟的是，当系统像人类过去一样学会同谋时，机器人或计算机会面临罚款或监禁；或者即使在人工智能系统执行决策和分析的情况下，如何判定个人承担相应的责任和个人最终是否仍将受到相当的处罚。在目前的法律体系下，一旦人工智能软件开始独立思考或做出决定，如果是这样的话，如何追究软件开发人员的责任成为亟待解决的问题。
3.2 与时俱进，适时出台相关法律法规与保障措施
建立健全法律法规，为现代信息化未来发展打下良好的法律基础。同时，针对不同岗位和层次的工作人员，实行岗位责任制，加强对从业人员的社会道德和职业道德教育，建立从业人员道德的控制制度。
3.3 合理利用人类智能和人工智能
AI是把双刃剑，人工智能的蓬勃发展对会计专业的工作人员来说既是机遇也是挑战。如果无法成功应对，最终很有可能面临失业问题。加强对人工智能应用的学习，掌握各类自动化财务信息处理工具的技能，在学习中不断完善自我，成为符合新时代需求的新型会计人才。人工智能系统及其相关算法并非天生智能化，而是通过分析大量重复数据来研究随时间发展的学习机器。人工智能利用超强的计算能力和不知疲倦的特点在会计财务领域发挥着越来越重要的作用。长此以往，会计人员的失业率势必会增加，特别是那些技术操作不强、不断重复的基础会计工作将会逐渐被代替。尽管人工智能在会计领域中的应用产生了许多积极作用，但是人机协作将取得更好的结果。无论智能机器系统如何发展，人们都必须与时俱进。作为会计行业从业人员及管理者必须为人工智能在会计行业和金融市场的持续发展做好准备。这种准备需要包括了解人工智能的基础知识、人类仍然可以和应该扮演的角色以及人工智能的风险和机遇。
4 结 语
历史的车轮滚滚向前，科技革命和产业创新势不可挡。尽管如今的人工智能系统仍然不是十分灵活，在会计行业领域的应用还很局限。但随着科技发展，今后AI（人工智能）在会计行业领域的应用前景将越来越广阔。AI（人工智能）在实际应用过程中会遇到各式各样的问题，而解决所有问题的唯一方法和手段，是不断创新科技和完善相关制度。所以，从长远和大局来看，机遇和风险并存。
疾病的正确诊断与药物的正确选择是准确使用药物的前提，在COPD稳定期，支气管舒张剂是药物治疗的基石，吸入剂型是《GOLD指南》中推荐的一线药物剂型。但由于价格昂贵，在我国基层医疗机构支气管舒张剂的使用依旧不充分[9]。如在我国西部农村，COPD患者使用药物中，抗生素使用比例高达93%，茶碱58%，吸入糖皮质激素+长效β2受体激动剂（ICS+LABA）为4%[10]。COPD防控的薄弱及患者疾病认识的欠缺，说明药师在其中有着不可或缺的重要性。
主要参考文献
［1］邱天祺.浅析人工智能对会计工作的影响［J］.财会学习，2019(8).
［2］刘佳慧，王岭曦.人工智能对会计工作的影响及其转型分析［J］.现代营销：信息版，2019(3).
［3］张雪英，李梅.人工智能对会计工作的影响分析［J］.中国乡镇企业会计，2018(11).
［4］张平.人工智能发展对会计工作的挑战与应对［J］.现代国企研究，2018(20).
［5］夏玉.人工智能发展对会计工作的影响分析［J］.环渤海经济瞭望，2018(8).
doi： 10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.24.020
［中图分类号］ F233
［文献标识码］ A
［文章编号］ 1673-0194（2019）24-0042-02
［收稿日期］ 2019-11-12
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