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摘要：随着我国城市化脚步的加快，城市轨道交通发展迅速，本文分析了当前我国城市轨道交通建设的现状，结合城市轨道交通车站在运营管理方面存在不足之处，我们提出了要引进竞争机制，合理开展竞争，实现规划与管理的统一；确立基本政策，坚持投资多元化、规划一体化、开发综合化；坚持票价制定具备科学化等提高城市轨道交通车站运营管理水平的有效策略。
关键词：城市轨道交通；运营管理；现状分析；优化建议
引言
随着地铁在我国各大中型城市内的进一步发展，地铁开始穿梭与城市的各个区域，地铁交通的发展规模正以看得见的趋势迅速扩展，而其自身所具备的特点也日益凸显出来。为了更好的促进地铁的健康发展，保障地铁的稳定运行，更好的服务于大众，必然要对地铁的运行管理开展充分的研究，通过完善地铁运营管理制度，提高地铁运营过程中的服务质量，确保安全管理，做好设备维护工作，实现地铁运营管理的合理化、规范化和合法化，确保地铁运营管理层次的提升。
1当前我国城市轨道交通建设的现状
随着我国改革开放进程的深入化，我国城市轨道交通建设也逐步步入正轨，实现了轨道网络建设，构建起了相对完善的城市轨道交通服务，特别是相关管理工作的建设和开展，取得了显著的成效，特别是在第十二个五年计划推行之后，我国各大城市的轨道网络建设水平，从整体上都有了明显的提升，国省干线城市轨道建设的等级也有了相应的提高，而在农村地区，城市轨道也发生了新的改变，行车条件较之过去得到了有效的改进，通达率也几乎达到了99．97%。
2轨道交通运营风险影响因素分析
在我国目前的大中型城市中，轨道交通工程的建设范围已经涉及到城市的中心乃至周边，由于城市轨道工程建设的站点分布较广且数量较多的特点，这就使得城市安全中轨道交通的安全占比非常大，加强轨道交通工程的安全管理具有非常重要的意义。近年来，城市轨道交通对于缓解城市交通压力，促进城市经济快速发展起到了至关重要的作用，其建设任务也非常繁重，我国大中型城市都要快速建设轨道交通网络，为城市交通承担非常重要的责任。在轨道交通的建设与运营过程中，确保其安全快速的发展，也受到了国家相关部门的深切关注。尽管在我国轨道交通建设过程中，随着科学技术的发展建设与运用技术已经有了巨大的进步，但是在安全方面还存在不少的问题，不少城市中也出现了相关安全的事件，因此在我国城市轨道交通工程面临如此严峻的安全问题面前，需要进一步强调和加大安全管理力度，对轨道安全的建设与运营提供强有力的安全保障，排除期间出现的各类安全隐患，核查与跟踪可以存在安全隐患的各类影响因素，并分析安全因素的产生原因，从多方面角度进行论证，提出合理有效的安全预案与紧急情况处理计划，从多个维度确保轨道交通可以安全的建设与运营。在目前诸多的影响因素中国，轨道交通工程建设与运营中的安全影响因素主要有三个方面，分别为设备因素、人员因素以及管理因素。
3城市轨道交通建设与运营安全管理存在的问题及原因分析
3.1人为因素的影响及原因
在轨道交通工程的建设过程中，由于建设人员的技术水平参差不齐，加之工程的进度较快，使得对于安全的问题有所忽视，存在有一定的安全隐患。在轨道交通工程的运营方面，基于“以人为本”的安全管理理念，乘客的安全因素也要充分的进行考虑，确保广大乘客的安全。①运营过程中，由于乘客的素质问题而导致的不良行为会危及到城市轨道交通的正常运营，例如：乘客在乘坐过程中出现争抢的情况，对车内以及车站的设备随意乱动的现象以及随身可能携带有危险物品的现象，这些都会导致运营过程存在安全风险。②由于安全宣传方面的原因，导致乘客对轨道交通的运营缺乏相应的安全知识，安全意识也非常淡薄，甚至对车站内的设备进行毁坏，擅自进行轨行区域等，这些对轨道交通的安全运行都会造成非常严重的影响。
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3.2管理标准存在差异
随着我国轨道交通行业的快速发展，各种科学技术的应用也较为普遍，加之在我国该行业的建设属于新兴行业，导致在管理方面存在有不同的标准，甚至存在有很多不足之处。例如：在行业内，管理的标准存在着较大的差异，尤其是安全管理方面，各个部分不能进行统一管理，各个部分都是独立进行的。
3.3安全评估不到位
在安全评估方面，由于轨道交通行业中对于建设人员与乘客的评估存在一定的问题，导致在方案的制定方面存在一定的偏差。在轨道交通投入运营之前，相关部门没有获得相应的许可就进行运营，安全监督管理部门也并未定期进行安全评估，因此，安全隐患问题也不能及时的被发现和排除。因此在城市轨道交通的安全建设与运营方面，要建立更加合理的安全评估机制，切实做好安全评估工作，安全监督部门要定期进行隐患排查，完善轨道交通安全管理系统。
4提高城市轨道交通车站运营管理水平的有效策略
4.1引进竞争机制，合理开展竞争，实现规划与管理的统一
纵观我国城市轨道交通建设，不难发现，不同的城市所采用的轨道交通运营管理模式是不同的，管理模式多样化的根本原因，在于管理标准缺乏统一性，管理制度的使用范围也非常的有限，无法实现全面管理，而做好我国城市轨道交通运营的高效协调规范化管理，就要适当的引进竞争机制，通过竞争机制的作用，促进规划管理工作的统一化得以实现，同时针对社会积极参与，要做好引导工作，构建城市轨道交通的市场经营机制，保障城市轨道交通的顺利发展。针对当前地铁经营呈现垄断的局面，我国的地铁公司要通过提高运营管理效率，打破当前的垄断局面，充分利用好地铁的各项资源，实现本公司盈利能力的有效提升，促进服务质量的改善，进而拓宽公司的资金来源，逐步将民间资本引入到轨道交通建设领域中来，以促市场竞争机制的形成。
4.2确立基本政策，坚持投资多元化、规划一体化、开发综合化
为了有效提高我国城市轨道交通运行的管理水平，在针对新项目开展建设工程时，对综合一体化的规划进行实施，对建设的可行性进行分析，对实际经验的有效性进行研究，并将二者有效的结合起来，促进城市轨道交通建设工作的有效开展，提高资源的综合性利用率和开发水平，尤其是针对沿线地区城市的轨道交通建设，要逐步将衍生之源划入到项目开发企业中，促进开发工作的综合性得以实现，同时针对经营模式的选择，要相互结合，择优选择，进一步扩大地铁建设项目的盈利空间，促进管理工作和经营活动开展的多元化发展。
4.3坚持票价制定具备科学化
票价的制定，是城市轨道交通运营管理的重要内容之一，因此，在对票价进行制定时，必须要坚持综合性，确保票价制定的科学化，进而促进投资多元化得以实现，并做好票款的收入工作，尽可能的保证我国轨道交通票价在实际的制作过程中，能够实现投资者期待的合理回报，也能够通过构建合理的价格机制，对轨道交通投资回报机制予以巩固和发展，促进回报机制更具科学化，更具系统化，通过优化回报机制，保障回报得以良好实现，无形中拓宽了轨道交通建设的融资渠道，进而促进我国轨道交通建设良性循环体系的确立和完成。
结语
综上所述，随着城市轨道交通的快速发展，原有的交通出行模式都有了巨大的进步与发展，其作用是显而易见的。在城市轨道交通的建设与运营中，只有强化安全管理与安全意识，才可以进一步落实安全管理，确保城市轨道交通的顺利建设以及后期运营，以便于更好的服务于人民，为城市经济的快速发展起到巨大的推动作用。
参考文献：
[1]候晓丽.城市轨道交通运营安全风险预控的研究[D].北京交通大学，2017.
[2]刘骥鹏.城市轨道交通运营安全设备因素的风险评价研究[D].昆明理工大学，2017.
[3]吕佳.浅谈我国城市轨道交通运营管理存在的问题[J].科技创新与应用，2016（22）：283.
论文作者:杨钦然
论文发表刊物:《建筑细部》2018年1月中
论文发表时间:2018/8/11
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