（海军青岛第一疗养院第二疗养区 266071）
摘要：随着新形势下医学护理模式的不断转变，在医学护理工作中，疗养观念也随之发生着转变，由传统的休闲旅游、康体观光模式向着集心理调节、疗养保健、健康咨询为一体的整体疗养模式转变。护理模式和疗养观念的不断转变，要求军队疗养护理工作要以疗养为基础、以疗养院各种资源为依托，合理认清当前新形势下所面临的机遇和挑战，根据不同情况适当调整工作方向，努力将军队疗养院打造成为一家服务特色、竞争力强的军队疗养院。同时工作要更加全面，致力于形成一套集疾病预防与治疗、病后康复与保健为一体的整体性疗养模式。
关键词：新形势；军队疗养院；护理工作；发展思路
随着今年经济发展，人民生活水平提高，对护理工作的要求越来越高，对从业者的工作能力、服务意识要求也越来越高。在当前形势下，军队疗养院应该在保持原有服务优势上，坚持以人为本的工作理念，拓宽服务层面，积极开展特色服务，提高疗养护理水平。在管理方面要推行正规化管理，加强监管力度，强化队伍业务水平，以期实现护理工作的创新发展。
一、转变护理服务观念
联勤后疗养院的卫勤保障任务及工作特点发生了变化，从传统的疗养护理延伸出医疗护理和疗养护理两个方面。工作特点的转变也推动着护理观念的转变，拓宽护理服务层面、挖掘护理服务的深层内涵是当前护理工作的重心[1]。军队疗养院在进行疗养护理工作时，要像做军事备战一样，以科学发展观为指导，以疗养员（患者）满意度为工作评判标准，坚持“以人为本”的服务思想，针对不同的疗养员（患者）情况采取不同的护理服务模式、护理服务内容。军队疗养院要做到：以护理服务对象为中心，提供全方位、连续性的护理服务。
（一）护理服务理念的转变
随着我国联勤体制改革的发展，对军队疗养院护理工作提出了更高的要求，为军队提供高水准的疗养护理成为其首要工作目标。随着世界军事格局变革，我国提出军队联勤体制改革，这一重大改革是为了更好地适应世界军事变革，从我国国情出发，加快我军后勤建设步伐的重大举措。同时联勤体制改革是为了更好的应对未来现代战争所带来的危机，它对军人的身心健康要求更高，对军队疗养院的疗养护理工作也就越高。因此，疗养院护理工作要向着心理调节、疗养保健、健康咨询等深层次服务转变，以最大限度地满足疗养员、患者的身心和社会需求为目标。
（二）护理服务内涵的拓展
联勤体制改革后，军区设立联勤部门，为的是为所辖军区各个兵种提供保障服务。这对于军队疗养院来说，服务对象将涵盖到海陆空各个兵种，以及各阶层军官、士兵等。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆疗养院的工作也应该从简单的救治转变为为疗养员提供健康生活方式提供引导，让他们了解健康与生活的关心，同时还要注重疗养员的心理疏导等。对疗养院的护理工作进行深层拓展，拓展到医疗服务、疾病预防和健康教育等各个方面。
二、严格规范质量管理，稳步推进护理质量建设
（一）夯实基础护理
联勤后，各军队疗养院应该做到规范日常护理服务、加强护理管理，认真贯彻落实《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》以及《分级护理指导原则》等要求[2]。还可以通过建立护理人员绩效考核制度，加强护理人员监管力度，以疗养员（患者）满意度为考核标准，以护理人员日常护理数量、护理质量为重要考核指标，以此来评判护理人员的晋升、评优等。同时还要对传统护理人员排班模式进行调整，合理配置护理人员，实现团队优势互补。
（二）完善工作标准
制定相关规定章程，完善护理人员工作标准，并且严格按照标准执行。全面贯彻落实《军队医院为部队服务工作规定》和《军队疗养院疗养工作规定》，严格按照工作流程进行日常护理工作。完善护理人员工作评价标准，实行以疗养员（患者）满意度为依据、以日常工作质量为标准的护理人员评价机制。建立健全疗养院内监管机制，严格把控上岗人员的业务水平，做到对护理人员监管有章可循、有据可依，科学合理地对其工作进行评价，以实现护理工作地不断完善。
（三）实施全程监控管理
全程监控管理是要对护理人员工作进行系统调控、监管。其重点一是要落实好规章制度末端的监管工作，对护理人员的监管工作要做到：全程监管、定期考核、定期评价，同时要对护理人员日常工作进行不定期地抽查，细化评价标准，推行人性化监管理念。二是要对护理人员工作环节加强监管，对接诊、出诊、院外疗养活动各项环节进行排查、检测，筛选容易出现问题的工作环节，有目的性地进行监管。第三则是完善疗养院内护士长值班制度，有护士长亲自带队，对各科室人住疗养员（患者）进行全天候地监护，对夜间等重点时段加大监护力度，确保监护工作的时效性、连续性。
（四）健全风险管理机制
健全风险管理机制包括：强化护理人员制度学习与考核、建立风险预警系统、明确护理安全管理责任等方面。加强制度学习与考核，是为了使护理人员从潜意识里自觉遵守规章制度，熟练使用各种护理手段与工具，对于强化护理人员责任意识有重大帮助。建立风险预警系统，定期收集各项信息、统一进行风险评估，对于强化护理人员的风险意识有重要帮助，有助于其对风险提早做出应对措施。明确护理安全管理责任，以护士长作为科室护理安全第一责任人，对护理安全隐患进行定期分析，增强各责任人的风险规避意识。
参考文献
[1]王立君，张友琴，徐晓峰，等. 军队疗养院医疗质量管理存在的问题及对策[J]. 中国当代医药，2013，20（8）：157-158.
[2]孙杰. 论当前部队疗养院护理工作创新发展思路与对策[J]. 医学信息，2014（34）.
论文作者:李娟
论文发表刊物:《航空军医》2017年第16期
论文发表时间:2017/10/24
标签：疗养院论文; 工作论文; 军队论文; 护理人员论文; 联勤论文; 护理工作论文; 风险论文; 《航空军医》2017年第16期论文;