黑龙江省虎林市八五六农场医院 158418
摘要：目的：分析临床路径管理在提高医院医疗管理水平中的应用价值。方法：选择我院2017年1月至2018年1月收治的56例患者，将患者随机分为观察组和对照组，每组各28例，对照组采用常规管理模式进行管理，观察组采用临床路径进行管理，对比两组患者临床效果。结果：对两组患者的满意率进行对比分析，观察组的满意率89.3%，对照组的满意率67.9%，观察组的满意率高于对照组。结论：在医院管理中采用临床路径管理方式，可以提升患者的满意度，进而提高整体管理水平，值得推广应用。
关键词：临床路径管理；医疗管理水平；应用价值
Abstract：Objective：To analyze the application value of clinical path management in improving the medical management level of hospitals.Methods：56 patients admitted to our hospital from January 2017 to January 2018 were randomly divided into observation group and control group，28 cases in each group.The control group was managed by routine nursing mode，and the observation group was clinically used.The path was managed to compare the effects of the two groups of patients after care.RESULTS：The satisfaction rate of the two groups was compared.The satisfaction rate of the observation group was 89.3%，and the satisfaction rate of the control group was 67.9%.The satisfaction rate of the observation group was higher than that of the control group.Conclusion：The use of path management in hospital nursing management can improve patient satisfaction and improve overall management level，which is worthy of promotion and application.
Keywords：clinical pathway management；medical management level；application value
近些年来我国医疗体系不断改革，在快速发展的过程中，如何提升医院整体管理水平成为重点和关键。在新的医疗形式下，医院需要改变自身管理理念，提升自身医疗管理水平，从而使用现代社会发展的需求的，为此迫切需要探索一套新的医疗管理模式[1]。由于医院的特殊性，需要在维持医疗质量的前提下进行改革，从提升资源利用率和服务质量的角度入手，按照要求实施。临床路径作为一种新型的医疗服务模式，能有效规范诊疗行为，全面提升医疗质量，切实保证安全。实践证明，临床路径管理的优势突出，要从各个方面入手，将具体举措进行落实，如果存在管理不到位或者其他类型的问题，则会造成不良影响。为了分析临床路径管理在提高医院医疗管理水平中的应用价值，我院选取2017年1月至2018年1月我院收治的56例患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，分别采用常规管理模式和临床路径进行管理，对效果分析。现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选择56例患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，分别采用常规管理模式和临床路径进行管理，护理后对效果分析。两组都是28例患者，对照组中男女分别是16例和12例，年龄在20~76岁，平均年龄（40.6±0.5）岁。观察组中男女分别是14例和14例，年龄区间在21~76岁，平均年龄（45.6±0.9）岁。56例患者中神经内科17例，消化内科15例，呼吸内科14例，内分泌科10例。
1.2方法
在本次研究中对照组患者采用常规护理方式，按照护理要求实施，结合医嘱要求进行诊疗。观察组则给予临床路径管理方式，具体如下：建立路径管理小组：院长担任小组长，对小组的各项工作进行指导和调配，以科室作为工作范围，科室相关负责人要了解具体内容，对科室的临床路径和其他工作等进行指导和管理[2]建立路径管理委员会：临床路径管理委员会需要对本院的路径管理工作进行指导和监督，组织相关医护人员进行培训，只有掌握路径的工作内容后，才能提升效率。此外临床路径的合理化管理涉及到的内容有很多，需要组织进行相关的培训，统一协调进行处理。定期对科室的临床路径的具体情况进行调查，召开会议，对实施临床路径的工作进行总结。在分析阶段要了解具体问题，及时将分析结果反馈给路径实施的负责人；开展工作总结：在各项工作落实过程中定期进行工作总结，只有了解不同时期的路径实施情况，总结路径实施的差异性问题，结合科室的具体情况进行调整。此外考虑到成本以及实际情况，为了保证路径能适应本科室，需要对效果、费用和成本等进行分析和总结；制定完善的管理制度：在临床管理过程中需要将文本和该院的实际情况结合在一起，根据卫生部门颁布的临床路径要求制定详细的制度，涉及到路径的诊疗流程和实施过程，只有保证合理性，才能实现进步；对患者进行指导：在患者住院期间，需要介绍该疾病采用临床路径的目的、意义和方法等具体情况，结合实际情况制定针对性的方案。对于当天患者的变化，需要分析原因，给予对应的处理措施。在执行临床路径管理的阶段，需要告知患者后续诊疗计划，详细进行报告，最后进行分析和总结。
2.结果
在本次研究中对两组患者的满意率进行分析，观察组的满意率为89.3%，对照组的满意率为67.9%，观察组的满意率高于对照组，数据资料对比差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。
表1：两组患者的满意率分析
3.讨论
近些年来随着时代的不断进步，医疗行业为了迎合社会的整体进步和发展，在实施过程中需要为患者着想，将新的理念深入到每个医护人员的具体行动中。在新的管理模式要求下，医疗市场竞争比较激烈，为了保障医院的生存和整体进步，要顺应市场的整体走向，将患者关心的问题作为发展中需要解决的问题，将如何缩短住院时间，降低住院费用等作为基础，提升整体管理质量[3]。临床路径管理模式作为现代化的管理方式，在实施阶段需要以现有管理模式作为基础，结合病症的具体情况落实，制定符合现有医疗考试的新型诊疗管理方式。此外相关工作人员在实际操作过程中需要结合现有的方案实施，以现有诊疗体系作为基础，提升医疗质量。此外通过合理化的管理后，明确角色定位，部分工作人员的工作能力差，因此需要避免过度医疗服务以及无效服务的现象，要为医护人员的工作落实奠定基础。观察组的满意率为89.3%，对照组的满意率为67.9%，观察组的满意率高于对照组，数据资料对比差异有统计学意义（P＜0.05），说明在医院管理中采用临床路径模式，效果突出。综上所述，临床路径管理模式在医院整体管理中起到重要的作用，患者满意度较高，值得推广应用。
参考文献：
[1]薛军，黄先涛，靖超，等.以临床路径管理为基础的医疗服务管理绩效评价[J].中国医药导报，2015，10（5）：153-155，164.
[2]贾茜，李小莹，冀冰心，等.临床路径信息化管理对医疗质量的影响[J].中国病案，2017，18（9）：36-38.
[3]张婷.探讨临床路径在医疗质量管理中的应用效果[J].中国卫生标准管理，2016，7（21）：14-15.
论文作者:于平
论文发表刊物:《健康世界》2018年23期
论文发表时间:2018/12/18
标签：路径论文; 患者论文; 医疗论文; 对照组论文; 满意论文; 管理模式论文; 科室论文; 《健康世界》2018年23期论文;