陈立春
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摘要：现代企业实施全面管理和科学管理，要求管理人员采用最新的管理理念和管理措施，提高管理效率，保证企业各项工作的有效开展。而激励机制能够激发员工积极向上的工作热情，深入挖掘员工的潜能，是现代企业科学管理的重要途径。因此，越来越多的现代企业开始在企业管理中应用激励机制。但是，由于现代企业管理对激励机制的应用时间较短，现代企业在应用激励机制的过程中存在着选人用人机制问题、薪资分配机制问题、福利制度问题等需要现代企业管理人员进行优化。研究激励机制在现代企业管理中的有效应用不仅能够完善企业的激励体系，而且对现代企业管理效率的提升有着直接意义。
关键词：激励机制；现代企业；科学管理；作用
1导言
激励机制是使员工与企业之间的契约关系紧密，实现企业高效运营的一系列管理方法和管理策略。激励机制应用的根本目的，在于促进员工主动积极地工作，发挥自身的能力，这是现代企业管理的目标，也是现代企业发展的根本动力。因此，探讨激励机制在企业管理中的运用，对企业管理的发展和企业整体经营的发展都是十分必要的。
2激励制度相关概述
2.1激励制度的内涵
激励制度是指管理者在对被管理人员需求进行充分分析之后，对达到指定目标的人员进行适当奖励的体制。激励制度通常包括物质激励和精神激励，物质激励是指企业通过增加工资、设置奖金以及其他形式的货币奖励政策，是精神奖励的基础和前提。企业通过物质和精神奖励的有效结合使得员工能够在工作中极大增强工作的积极性，从而达到双赢的目的。
2.2现代企业管理中的激励机制
2.2.1物质激励
物质激励是其他激励形式的基础，通常物质激励采用以下三种形式。第一，岗位激励。岗位激励是指在一定时期内对指定岗位进行任务评估后给予一定报酬的活动，其评估前提是员工对企业价值大于等于自身岗位价值。第二，技能奖励。技能奖励是指企业按照员工技能掌握程度来支付工资。由于工作岗位相同，人员技能也没有明显的差别，因此基于技能差异下的奖励机制效果并不太明显。第三，绩效奖励。绩效奖励是指根据员工为公司创造的利润对员工设置一定的奖励金额。
2.2.2精神激励
精神激励主要是通过满足工作人员精神和心理层面的最根本需求，使其在工作中能够意识到努力能给自己带来的报酬提升和岗位提升，从而在工作中表现出强烈的责任心。工作人员在获得物质满足之后会追求精神层面的满足，因此，精神奖励机制的设立从根本上满足了工作人员的精神追求。
2.2.3个性激励
每位员工都有自己独特的需要，在面对相同的奖励时可能会出现不同的反应。奖励机制是借助外界条件充分调动员工积极性，因此，在对奖励的设置过程中要充分考虑到员工自身个性，采取具有针对性的个性奖励机制能够取得意想不到的效果。
3激励机制在企业管理运用中的问题
3.1激励机制的制度性不强
激励机制的应用需要有明显的刺激作用，这种刺激一方面是正面的，另一方面是负面的，即有明显的奖惩区分，这样员工才能够意识到激励机制对自己工作结果的影响。物质激励是企业常用的激励方式，也是激励机制运用的重要展现方式，物质激励发挥作用的关键在于对比明显，即在全体员工认同物质激励的情况下，明确不同的绩效所获得的劳动报酬不同，这是激励机制运用的根本目标。然而，有些企业在实行物质激励时，只对某些有明显绩效变化的岗位进行物质激励，很多岗位没有物质激励，做好了没有奖励，做不好也没有惩罚，导致大多数普通岗位的员工工作积极性很难被调动起来。
3.2激励机制的运用方法单一
精神激励是维护员工与企业之间的心理契约关系的必要，但有些企业负责人没有细致研究企业员工的实际需求。在激励机制运用上，只停留在向企业员工表明物质激励，只注重企业员工的业绩高低，只强调企业员工的绩效奖金，没有调查分析企业员工的真正诉求，也没有考虑同样的激励机制无法满足企业员工需求的差异性，更没有进行有效的精神激励，导致一些员工在物质激励下无动于衷，激励效果并不尽如人意。
3.3激励机制的运用效果不好
有些企业在运用激励机制时，没有重视员工与企业之间的契约关系，导致激励机制的运用效果不尽如人意。激励机制能够对员工产生作用的根本原因，在于员工与企业之间稳定的心理契约关系，即员工信任企业，有在企业长期工作的意愿、对企业有归属感。在这种情况下，激励机制才可能使员工工作更加积极。但很多企业没有制定长期行之有效的激励机制，奖罚给企业员工只根据企业负责人个人意念，企业管理工作水平不高，认为“当前就业难，中国人多，就是不缺少人才。你不干，有很多人等着干。”因此，这样的企业所制订的薪酬标准只是“工资加上提成”的简单方式，没有做更好更长远的激励机制，从而导致企业员工对企业没有归属感，工作热情低下，没有把企业赋予的工作当成事业，严重影响了企业的健康发展。
4激励机制在企业管理中的作用
4.1激励可以调动员工工作积极性，提高企业绩效
企业有了好的绩效才能生存。企业要有较高的绩效水平就要求员工有较高的个人绩效水平。在企业中，我们常常可以看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力。以往我国的企业过分强调员工的个人能力，认为企业效益完全由员工素质决定。其实，这个观点是非常片面的。从“绩效函数”(如下)我们可以看到，个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高，如果没有工作积极性，也是不可能有良好的行为表现的。
P=f(M×Ab×E)
P——个人工作绩效
M——激励水平(积极性)Ab——个人能力
E——工作环境
美国哈佛大学教授威廉•詹姆士研究发现，在缺乏激励的环境中，人的潜力只能发挥出20～30%，如果受到充分的激励，他们的能力可发挥80～90%。由此可见，旨在调动人的积极性的激励是人力资源。
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4.2激励可以满足人们实现自我价值的需要
马斯洛理论把需求分成生理需求(Physiologicalneeds)、安全需求((Safety needs)、爱和归属感(Love and belonging)、尊重(Esteem)马斯洛需求层次理论和自我实现(Selfactualization)五类，依次由较低层次到较高层次排列。随着经济社会的发展，几乎所有人都能实现生理需求和安全需求的要求，在这种情况下，员工们就会寻求更高层次的追求，也就是爱和归属感的需求，尊重的需求和自我实现的需求。在这种情况下，激励就是一个很有效实现途径。通过有效地激励机制，员工们可以在工作的过程中体会的自身的价值，同时会让员工感受到自己是被重视的。因此，在这种情况下员工们不仅仅会尽力去做好工作，而且会尽心地做好工作，因为这也是他们实现自身价值的有效途径。而激励正是引导员工们去实现自身需要的导火索，只要激励运用的恰当，整个公司的就会充满活力。
4.3激励有助于形成良好的企业文化
良好的企业文化是生存和发展的基础,而其培育,则离不开正反两方面的强化,通过交替运用奖惩手段,促进追求优异工作等价值观的形成,塑造良好的企业文化氛围。
5激励机制在现代企业管理中的应用策略
激励机制良好的运用，能够激发员工为企业工作的积极性，增强员工的企业认同感和归属感，使员工积极主动的去实现组织制定的目标。目前，激励机制能够较为全面地在企业中发挥作用，主要包含以下三种方法的运用：一是对员工进行物质激励。绩效工资、奖金以及加薪等，都是物质激励的方法，也是目前企业最常用的一种方法；二是对员工进行精神激励。即从员工的荣誉感、工作满意度等方面进行激励，以此强调员工与企业之间的紧密的精神连接，进而促使员工为企业积极贡献，颁发五一劳动奖、评定优秀职工等，都是精神激励的方法；三是对员工进行工作激励。即从员工个人职业发展角度上进行激励，职位的升迁、提供给员工培训机会等，都是工作激励的形式。这三种激励机制在企业中的应用能够全面调动员工工作的积极性，但是在实际应用中却存在一些问题，使激励机制的作用大打折扣。
5.1制定科学丰富的激励制度
根据马斯洛需求层次理论的表达，人的具体需求呈现生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求五个方面。在整体企业管理制度上，呈现出了不同的特点。因此，企业制定激励机制时，应该根据实际情况，综合运用多项激励措施，进一步改变企业管理的思维模式。建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的企业管理体系。在激励体系的构建上，要采取因地制宜的方式，逐步提高员工的工作积极性。企业管理者要从工作性质、领导行为、个人发展、绩效福利等方面入手，依据企业员工的具体类型和特点制定激励制度。在满足员工生产、发展、提升需求的基础上，尤其要考虑到个体差异性。
如，对于20-30岁的年轻员工来说，他们比较看重未来的发展前景。对工作发展空间的要求更高，在工资中稳定性不足，“跳槽”现象十分严重。而30-45岁的员工，对于企业的要求则体现为工作的稳定性、福利待遇等方面。从员工的自身学历上看，拥有较高学历的人需要在物质利益上，进行更大的满足。尤其是要从精神方面，对企业管理制度进行多方的满足。从工作环境、工作兴趣、工作任务等方面，使企业员工的自身需求能够得到满足。尤其是要考虑到企业自身的特点和员工的个体差异，形成一个科学完善的激励制度。
5.2建立工作严谨的执行制度
激励制度的推行首先体现在公平、公正、公开的工作制度上。因此，企业管理者要在推行激励制度的过程中，要用一定的企业文化塑造人。使企业文化真正融入员工的价值观念，能够把长远的企业目标形成工作实践。以员工认可的文化管理形式，为企业的发展提供长远的动力。企业管理者要广泛征求员工的意见和建议，以大多数员工认可的制度，实现激励制度在企业工作细节上的推行和落实。并使企业管理措施能够在严格的执行中，保持长期坚持的发展理念。将考核制度和我也管理融入起来，进一步激发员工的竞争意识。使企业将外部的竞争压力转化为内在推动力。充分激发个人潜能，在具体的工作制度上，所及与激励相关的信息，了解员工的实际需求。如北农集团通过员工持股计划，使员工在五年内达到股份分配。通过这一激励制度，使企业内部员工的工作积极性得到进一步的提升。
5.3选择合适的激励模型
不同企业员工的工作状态和工作性质不一样，有些员工的工作重复性比较强，很容易在重复工作中产生倦怠，而有些员工的工作需要大量创新，比较耗费脑力和精力。因此，企业对不同类型的员工进行激励的目标也不一样。对重复工作的员工，激励着重于工作能够产生怎样的价值；而对知识型的员工，激励则应侧重于工作能够获得怎样的成就感或个人发展空间等。所以，进行员工管理时，采用的激励方法也应该有所差别。物质激励方法并非对所有员工有效，很多高级员工以及知识型员工更需要精神激励，则企业应该从工作环境改善、福利待遇、人文关怀等方面着手进行激励，关心员工的精神发展状态，保证激励有效。激励机制的目的是激发员工的工作积极性，使员工努力工作，积极为企业发展贡献力量。而合适的激励模型是实现员工激励的前提。因此，现代企业在管理中应用激励机制需要选择合适的激励模式。为此，现代企业管理人员可以设置包含员工努力工作、员工工作绩效、企业资源奖励、员工需求的满足这四个环节循环往复的激励模型，通过企业的资源奖励来满足员工的需求，促使员工努力工作，产生较高的工作绩效，为企业带来经济效益。企业在拥有较高的经济效益的基础上才能够拿出丰富的资源奖励给员工，来满足员工的需求，提高员工的努力程度。由此可见，这一模型是一个良性循环的过程，能够在促进员工发展的基础上实现企业发展。
5.4开展针对性和多样化的激励模式
针对性和多样化的激励模式是现代企业进行员工激励机制的重要途径。因此，现代企业应积极开展针对性和多样化的激励模式。一是现代企业应积极开展针对性的激励模式，制定目标激励机制，针对企业员工的工作能力和业务水平为员工制定具体的工作目标，并对完成目标的员工进行激励。并且，企业应根据自身的发展特点来制定激励机制，针对企业的发展薄弱环节设置激励项目，逐渐弥补企业发展的不足，提高市场竞争力。另外，企业应根据员工的实际需求来制定激励机制。例如，企业也可为生理需求较多的员工提供生理激励，为交往需求较多的员工提供交往激励，为自我实现需求较多的学生提供自我实现激励等；二是企业应积极开展多样化的激励模式，将物质激励、精神激励和文化激励相结合，对员工进行多样化的激励，满足员工的需求。另外，企业应建立长期激励与短期激励相结合的激励模式，既要对员工进行短期激励，又要保证对员工的长期激励，保证员工长久性的积极状态。
5.5重视激励公平
公平是凸显激励机制效果的重要因素，企业在使用激励方法时，应重视在全企业员工中推行，而非在某一岗位上推行。只有这样，企业员工的发展才能更为全面。在进行工作激励时，有些岗位员工暂时安排不上，也要进行公示，展示企业对员工发展的一视同仁，使员工对后续的工作发展抱有信心。
5.6优化员工晋升途径
晋升是对员工进行激励最直接有效的手段，因此，企业应积极优化员工晋升的途径，充分发挥晋升对员工的激励作用。一是企业应推行透明化的员工晋升制度，避免员工晋升的暗箱操作，使员工通过自身的努力能够拥有晋升的机会，实现晋升对员工的激励作用；二是企业应积极推行竞争上岗，在员工晋升过程中引入竞争机制，让员工在竞争的过程中不断提高自身的能力，激发自身的潜能；三是企业应采取考试的方式来筛选晋升人员，避免管理人员和领导人员对员工晋升的主观操作，保证员工晋升的公平性。
6结束语
综上所述，在企业管理中，“激励”这一词通常指的是管理者用以激发员工工作动机所采取的各项方法和手段。能够充分调动员工的积极性和创造性，使员工能够努力履职尽责，完成企业各项工作。努力挖掘员工自身的价值，使企业能够在制度建设中，留住人才、用好人才，为企业树立良好的品牌影响。一方面，合理的激励制度能够促使企业在激烈的人才竞争中保持吸引力，更加全身心的投入工作中。吸引更多专业、优秀的人才，使企业能够保持更加长期稳定的发展。另一方面，激励制度能够在企业内部形成强大的工作动能，让业务能力相对不足的员工能够积极主动的学习与业务相关的知识技能。提高企业员工的动手实践能力，使员工能够在企业管理中，肩负起岗位职责和工作使命，提高企业经济效益，促使激励机制在企业改革中起到重要的作用。
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论文作者:陈立春
论文发表刊物:《防护工程》2018年第24期
论文发表时间:2018/12/28
标签：员工论文; 激励机制论文; 企业论文; 工作论文; 需求论文; 绩效论文; 物质论文; 《防护工程》2018年第24期论文;