湖南省邵东县妇幼保健院 湖南邵阳 422800
【摘 要】目的：分析人性化护理措施在妇产科护理中的应用效果。方法：选择2014年8月至2015年8月本院收治的84例妇产科患者，设置对照组和人性化护理组，每组42例，对照组给予常规临床护理，人性化护理组实施人性化妇产科护理，对比两组应用效果。结果：人性化护理组护理质量得分、焦虑评价得分均明显优于对照组（P<0.05）；人性化护理组总护理满意度为97.6%，明显高于对照组的83.3%（P<0.05）。结论：人性化护理在妇产科中的应用效果良好。
【关键词】妇产科；人性化护理；护理质量；护理满意度
Abstract：objective：to analyze application of humanization nursing in obstetrics and gynecology nursing effect.Methods：in August 2014 to August 2014 in our hospital treated 84 cases of obstetrics and gynecology patients，control group and humanized nursing group，42 cases in each group，control group given routine clinical care，carrying out the humanized obstetrics nursing humanization nursing group，compare the application effect of the two groups.Results：the humanized nursing care quality score，the score of anxiety were significantly better than that of control group（P < 0.05）；Humanized nursing group overall nursing satisfaction was 97.6%，significantly higher than the 83.3% in the control group（P < 0.05）.Conclusion：the application of humanization nursing in obstetrics and gynecology effect is good.
key words：of obstetrics and gynecology；Humanized nursing；The nursing quality.Nursing satisfaction
妇产科作为医院重要科室之一，每天需要接待的患者人数众多，疾病类型复杂，护理任务繁重，如不采用科学的护理措施，很容易导致各种护患纠纷。人性化护理作为一种科学、有效、先进的临床护理模式，其在妇产科护理中的应用值得探讨[1]。本次研究选择本院收治的84例妇产科患者，分别给予常规临床护理和人性化护理，对比两组应用效果。详细研究过程如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选择2014年8月至2015年8月本院收治的84例妇产科患者纳入本次研究样本，设置对照组和人性化护理组，每组42例。对照组年龄下限值20岁，年龄上限值55岁，平均年龄28.5±6.8岁，病程均在3天至44天之间，平均病程22.5±4.3天。人性化护理组年龄下限值21岁，年龄上限值56岁，平均年龄29.2±7.1岁，病程均在5天至45天之间，平均病程23.6±4.5天。两组患者在年龄、病程以及疾病类型等基础资料对比上无明显差异（P>0.05）。
1.2方法
对照组给予常规护理，常规给予对症治疗，同时进行疾病告知以及其他常规护理。人性化护理组在对照组前提下实施人性化护理，具体做法如下：
1.2.1人性化心理护理
基于目前人们生活节奏快，生活、工作压力大，极易引发严重的心理压力，妇产科护理人员必须要针对患者个人状况，给予人性化的心理护理，及时对患者进行心理疏导，帮助其排忧解难，鼓励患者勇敢面对疾病，主动配合临床治疗。另外，针对焦虑状况较严重的患者，积极与患者进行沟通，向其介绍相关疾病治疗方法以及效果等，或可邀请一些治疗成功的患者来与其进行交流，减轻其焦虑，提高其治疗信心。
1.2.2人性化健康宣教
护理人员应针对患者心电图、血压、脉搏等临床检查结果以及相关资料进行总结，全方位分析患者病情。根据患者病情给予人性化的健康知识宣教，使患者了解相关疾病的发病机制、主要治疗途径以及相关注意事项等，使其做好心理准备以及其他准备。必须要实时监测患者病情发展状况，随时将治疗进展等告知患者及其家属，做好信息透明，使患者安心接受治疗。
1.2.3人性化身体护理
护理人员除了要加强对患者的心理护理外，还必须要给予科学的身体护理，时刻关心患者身体状况，使其感受到来自医院的人文关怀。针对需要接受手术治疗的患者，应给予规范化的手术护理，促进患者术后康复。针对需要长时间卧床的住院患者，应定时帮助患者翻身，及时变换体位等，避免压疮等现象，同时，用温水对其身体进行轻轻擦拭，保持其皮肤清洁和干燥，另外，还加强对其会阴等部位的清洁工作，保证其处于干爽状态。
1.2.4人性化康复指导
护理人员应加强对患者的生活指导以及饮食护理，鼓励其保持规律的睡眠习惯以及饮食习惯，注意补充营养，远离烟酒，多吃新鲜水果和蔬菜，形成健康的饮食结构。同时，针对患者提出的妇科问题及其他问题进行耐心解答，为患者排忧解难，促进患者康复。
1.3观察指标
本研究经本院自制护理质量评价表、护理满意度调查表对患者护理质量及护理满意度进行评价，护理质量评分以100分为满分，评分越高意味着护理质量越好，护理满意度调查分为非常满意、满意和不满意，总满意度=（满意例数+非常满意例数）/总例数×100.0%。另通过HAMA（汉密尔顿）焦虑量对患者焦虑情况进行评分，评分超过14分意味着患者比较焦虑，评分在7分至14分之间意味着患者存在轻度焦虑，评分小于6分意味着无焦虑。
1.4数据分析
本次研究通过SPSS18.0数据软件包对人性化护理组和对照组研究数据开展统计学分析和处理，以X2检验计数资料对比，以T检验计量资料对比，如果P<0.05，说明两组在相关数据对比上有统计学意义。
2.结果
2.1两组护理质量得分及焦虑评价得分
人性化护理组护理质量得分为91.5±6.6分，明显高于对照组的76.3±8.7分（P<0.05）；人性化护理组焦虑评价得分5.7±1.6，明显优于对照组的8.4±2.9（P<0.05），详细数据见表1.
注：与对照组相比，*P<0.05
3.讨论
人性化护理理念是一种科学、先进的护理理念。人性化护理模式坚持以人为本的思想，要求护理人员以患者为中心，时刻为患者着想，从心理护理、身体护理、康复护理以及健康宣教等方面给予患者人性化的护理服务，使患者感受到来自医院的人文关怀，促进患者的康复。目前，人性化护理模式在医院护理工作中的应用越来越广泛，并且取得了一定的应用成效[2]。妇产科护理工作中，人性化护理模式的应用能够帮助患者缓解压力，减轻其焦虑等不良情绪，同时能够改善患者护理满意度等。本次研究发现，人性化护理组护理质量得分为91.5±6.6分，明显高于对照组的76.3±8.7分（P<0.05）；人性化护理组焦虑评价得分5.7±1.6，明显优于对照组的8.4±2.9（P<0.05）；人性化护理组总护理满意度为97.6%，明显高于对照组的83.3%（P<0.05）。该研究结果与陈玉萍关于妇产科人性化护理的研究数据基本相符[3]。这意味着，人性化护理模式在妇产科中的应用效果显著。
总而言之，性化护理在妇产科中的应用效果良好，能够促进患者护理质量的改善，减轻患者焦虑心理，同时大大提高其护理满意度，值得推广。
参考文献：
[1]戚慧岚.人性化护理在妇产科临床护理的应用[J].中国当代医药，2012，23：185-186.
[4]王丙娟.对妇产科患者实施人性化护理效果探析[J].中国实用医药，2015，05：238-239.
[5]陈玉萍.人性化护理干预在妇产科护理工作中的效果[J].当代医学，2016，30：102-104.
论文作者:李良英
论文发表刊物:《航空军医》2017年第6期
论文发表时间:2017/5/14
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