湖南省脑科医院 湖南长沙 410007
【摘 要】目的：探讨针对手足外科患者，观察临床给予优质护理在提高患者护理质量方面获得的临床效果。方法：选取我院2016年03月-2018年03月手足外科患者106例。通过随机数表法完成手足外科患者的随机分组。A1组（观察组 53例）：临床给予常规护理+优质护理；A2组（对照组 53例）：临床给予常规护理。对比两组手足外科患者在护理质量评分等方面存在的差异。结果：针对两组手足外科患者，临床分别完成护理干预后，在护理人员服务沟通能力评分、临床操作技术熟练程度评分以及责任心评分等方面，A1组明显优于A2组手足外科患者（P<0.05）。在临床护理满意度方面，A1组明显高于A2组手足外科患者（P<0.05）。结论：针对手足外科患者，临床给予优质护理干预，最终显著提高患者临床护理质量，凸显优质护理应用于医院手足外科的临床价值。
【关键词】优质护理；手足外科；护理质量
临床针对患者诸多采用传统护理的方法实施护理，护理人员往往将患者的住院需求以及患者的生活护理有所忽视，从而只能通过患者的家属完成，难以有效提高临床护理质量【1】。对此确定最佳方法对患者实施护理干预具有重要的意义。为了分析优质护理的临床应用价值，本文主要针对我院收治的手足外科患者，临床给予优质护理干预后，手足外科的护理质量获得有效提高，现将临床分析报告如下。
1、资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2016年03月-2018年03月106例手足外科患者。通过随机数表法完成手足外科患者的随机分组。在A1组的53例手足外科患者中，男30例，女23例；患者的年龄范围为19岁-76岁，患者的平均年龄为（43.6±17.5）岁；在A2组的53例手足外科患者中，男31例，女22例；患者的年龄范围为20岁-77岁，患者的平均年龄为（43.9±17.6）岁；对比两组手足外科患者的一般资料，临床表现出均衡性（P>0.05）。
1.2 选择标准
①所有患者全部签署知情同意书；②所有患者的脏器功能全部表现正常；③所有患者针对观察记录表能够有效看懂，并且可以根据相关要求对有关内容进行准确填写【2】。
1.3 排除标准
①将合并表现出认知功能障碍的患者进行排除，将表现出精神障碍以及具有家族疾病史的患者进行排除；②将存在智力障碍的患者进行排除；③将存在听力障碍的患者进行排除；④将免疫系统患有疾病的患者进行排除；⑤将心脏、肾脏以及肝脏等器官表现出功能紊乱的患者进行排除；⑥将完成手术后表现出严重并发症的患者进行排除【3】。
1.4 方法
针对两组手足外科患者，对其在治疗过程中，针对A2组手足外科患者，临床给予常规护理；主要包括将患者的患肢抬高，角度为20度-30度，对患者的血运情况以及切口护理情况进行认真观察，要求患者需要按照医嘱用药治疗，对患者进行必要的饮食指导等。针对A1组手足外科患者，临床给予优质护理干预，最终对比两组手足外科患者临床获得的护理效果【4】。
1.5 评价方法
1.5.1 护理质量
主要选择自制护理质量量表对两组手足外科患者的护理质量进行评价。针对每一项指标全部选择百分制实施评价，并且要求患者对护理人员的工作表现进行评分【5】。
1.5.2 患者临床护理满意度
主要选择自行设计问卷完成临床护理满意度调查。主要分为满意，一般以及不满意三个级别，最终对临床护理满意度进行对比。
1.6 统计学方法
本次研究中，选择统计学软件SPSS16.0完成手足外科患者临床数据分析，分别选择t检验以及X2检验以形式以及%形式表示计量资料以及计数资料，以P<0.05为存在明显差异，具有统计学意义。
2、结果
2.1 护理质量评分
针对两组手足外科患者，临床分别完成护理干预后，在护理人员服务沟通能力评分、临床操作技术熟练程度评分以及责任心评分等方面，A1组明显优于A2组手足外科患者（P<0.05）。具体情况可见下表。
表1 A1组与A2组手足外科患者临床护理质量对比（）
2.2 护理满意度
两组手足外科患者分别完成临床护理后，在临床护理满意度方面，A1组满意患者47例，一般患者5例，不满意患者1例，临床护理总满意度为98.11%；A2组满意患者21例，一般患者16例，不满意患者16例，临床护理总满意度为69.81%；A1组明显高于A2组手足外科患者（P<0.05）。
3、讨论
通过优质护理，能够有效提高医院手足外科患者的临床护理质量，具体护理方法为：
3.1 将护理人员服务观念进行有效转变
将护理人员针对患者的传统护理理念进行有效转变，针对系统护理知识进行有效熟悉，将服务思想进行有效转变，针对患者提供人性化护理。在对手足外科患者进行护理的过程中，需要做到以患者为中心，针对患者的需求进行有效了解，针对患者提出的诸多要求有效满足。护理人员在实施护理工作过程中，针对相关工作制度需要进行有效执行，将护理人员的工作责任心有效提高。
3.2 针对患者的疾病情况进行认真观察
要求护理人员针对患者的生理需要以及心理需要进行认真观察。针对表现出不良情绪的患者，针对其进行必要的语言鼓励，保证患者能够有效配合。与此同时，护理人员对患者的临床症状表现进行持续观察，如果患者表现出异常情况，立即向临床医师进行报告。
3.3 为患者创建良好住院环境
针对患者在临床治疗过程中，为其创建良好的治疗环境，有效保持患者的情绪稳定，在实施护理过程中，需要给予患者足够的关注，从而有效避免患者出现抑郁情绪。
3.4 针对护理人员进行业务素质培训
针对手足外科的护理人员展开相关的业务素质培训，针对优质护理服务内容进行充分学习，将服务思想进行有效转变，在护理过程中可以有效做到以患者为中心。在固定时间对护理人员展开业务培训，将护理人员掌握的专业理论知识有效提高，从而有效提高护理人员的工作能力。
总而言之，针对医院手足外科患者，临床给予优质护理干预，能过将护理人员的整体素质有效提高，从而能够为患者的优质服务做出充分保证，最终显著提高手足外科患者的生活质量。
参考文献：
[1]刘爽，单欣刚，张晓杰等.在手足外科优质护理病房建立老年护理组的实践[J].护理学杂志，2013，28（14）：72-73.
[2]韩金梅.手足外科患者术后影响疼痛的环境心理因素及护理干预[J].医学美学美容（中旬刊），2014，5（9）：484-484.
[3]杨芳，李万芳.手足外科患者手术前后心理状态分析及护理技巧[J].医学信息（下旬刊），2013，26（15）：522-523.
[4]刘晓梅.整体护理在手足外科术后疼痛的护理研究[J].中国保健营养（上旬刊），2014，2（1）：283-283，284.
[5]张晓英，刘玉梅，尹婉葵等.人性化护理在手足外科的实施效果评价[J].全科护理，2010，8（9）：773-774.
论文作者:罗琼
论文发表刊物:《兰大学报（医学版）》2018年第10期
论文发表时间:2019/1/20
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