关键词：品管圈管理；肿瘤患者；疼痛护理；运用分析
[中图分类号]R473.73 [文献标识码]A [文章编号]1439-3768-(2019)-01-CR
引言：
随着人们生活水平的不断提升，肿瘤患者的数量也随之增加，当前治疗肿瘤患者的主要方法为手术和放化疗，但患者治疗后会出现不同程度的身体机能下降，并伴有全身的疼痛，严重影响了患者的生活质量，这就对患者的疼痛护理提出了更高的要求。品管圈管理是当前临床上较为常见的护理手段，将其运用到肿瘤患者疼痛护理中能能帮助患者减轻治疗所带来的疼痛，使患者建立良好的康复信心，进而有效的提升患者的生活质量[1]。本文就品管圈管理在肿瘤患者疼痛护理中的运用进行分析，具体报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
本次研究选取我院2016年1月-2018年1月期间接收的肿瘤患者90例，随机的将其分为观察组（45例）和对照组（45例）。观察组中男性患者26例，女性患者19例，患者年龄为28-72岁，平均年龄为（48.3±4.2）岁；对照组中男性患者28例，女性患者17例，患者年龄为30-75岁，平均年龄为（53.1±4.5）岁。两组患者均是自愿参与本次研究，并且签订了知情同意书。两组患者一般资料比较无明显差异（P>0.05），可进行比较。
1.2护理方法
对照组实施常规干预，对患者进行必要的心理护理和健康宣教，同时关注患者的疼痛反应，给予相应的用药和缓解疼痛措施。
观察组患者则进行品管圈管理干预，具体操作如下：
建立品管圈：选取一名管理人员（如护士长）作为圈长，配备一名辅导员，以及护理人员若干名，所有人员均自愿参与。圈长对圈员讲述进行疼痛护理时的相应专业知识理论及实践技能，包括患者肿瘤的相关知识，并对圈员进行有效的培训，提高圈员的护理能力[2]。圈长与圈员共同设计圈徽，并结合患者的实际情况制定具有针对性的护理方案，规范化的开展品管圈管理。
优化护理措施：首先，医护人员将肿瘤护理计划制作成宣传手册分发到患者手中，向患者介绍相关的疾病知识，并告知患者护理过程中可能出现的一些不良反应，树立患者对疾病的正确认知，进而消除患者的负面情绪，提高患者的依从性，使其积极配合医护人员的工作[3]。其次，医护人员再与患者进行交谈时，要采取和蔼可亲的态度，耐心的解答患者心中存在的疑惑和顾虑，及时的满足患者的需求，进而改善患者的心理状态，使患者时刻能保持一颗平常心。同时，在饮食上要加强对患者的指导，要求患者多进食流食和易消化的食物，禁止食用具有刺激性的辛辣食物，做到少食多餐，营养均衡。
疼痛护理：首先，制定疼痛评价表、护理质量评价表以及护理满意度调查表。其次，加强医护人员的培训，提高医护人员疼痛护理能力，进而提升患者的满意度。医护人员要加强巡视，及时了解患者的疼痛程度，协助患者家属对患者进行按摩，从而缓解患者的疼痛。圈长每天要监督品管圈实施效果，及时倾听患者的倾诉和反馈，加强交接班工作的检查，及时发现护理中存在的不足，对护理措施进行调整[4]。
3、观察指标
对患者进行疼痛评价时运用VAS评分法，疼痛程度分为无痛、轻度疼痛、中度疼痛和重度疼痛。并对患者护理满意度及生活质量进行调查。
4、统计学处理
采取SPSS20.0统计软件对本次研究的数据进行分析，分别使用 x2 和 t 对计数及计量数据进行检验，（P＜0.05）表示显著差异且具有统计学意义。
2.结果
经对比发现，观察组疼痛护理效果优于对照组患者（P＜0.05）。见表1.
表 1 两组患者疼痛程度比较（n ，%）
组别 人数 无痛 轻度疼痛 中度疼痛 重度疼痛 对照组 45 3（6.67） 14（31.11） 20（44.44） 8（17.78） 观察组 45 18（40.00） 15（33.33） 10（22.22） 2（4.45） x2 6.242 5.168 2.643 9.517 P ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 对比两组患者的护理满意度，观察组护理满意度明显高于对照组（P＜0.05）。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆见表2.
表2两组患者的护理满意度比较（n，%）
组别 人数 满意 一般满意 不满意 总满意率 对照组 45 12（26.67） 15（33.33） 18（40.00） 27（60.00） 观察组 45 25（55.55） 17（37.78） 3（6.67） 42（93.33） P ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 x2 4.321 比较两组患者的生活质量改善程度，观察组患者明显由于对照组患者，具体数据，见表3.
表3两组患者护生活质量情况比较（x ± s）
组别 人数 认识功能 情感功能 整体功能 躯体功能 对照组 45 57.9±3.6 56.4±2.7 61.3±6.2 52.1±4.4 观察组 45 74.3±3.1 79.3±2.4 81.9±3.3 80.7±3.4 P ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 3.讨论
随着当今社会的不断发展，人们的生活质量得到了极大的提升，但肿瘤患者的数量也呈逐渐上升趋势，严重威胁患者的生命安全。肿瘤患者在进行治疗的过程中，因为手术或者化疗会带来极大的痛苦，很容易使患者产生不良的情绪反应，严重影响了患者今后的治疗和康复。在对肿瘤患者进行疼痛护理时，采取有效的措施能帮助患者缓解疼痛，提高护理的质量，帮助患者积极治疗和康复。
品管圈管理在肿瘤患者疼痛护理中的应用，是当前临床上较为常见的一种护理手段，能有效的改善患者的情绪反应，提高患者对肿瘤疾病知识的认知，进而提升患者的依从性[5]。同时，品管圈管理能充分的体现以人为本的护理理念，不断的健全了护理重量管理机制以及护理质量监督机制，提高了医护人员的护理管理意识，通过规范化和细致化的管理，对整体的护理过程进行把控，能促使护理工作流程得到进一步的完善，提高护理执行力。同时，品管圈管理能有效的提升医护人员的专业素质，提高医护人员的思维能力和协调能力，同时强化医护人员临床分析问题和解决问题能力。此外，实施品管圈管理，圈员可及时发现问题，并予以沟通解决，不仅能提高圈员的综合素质，并有利于全面落实护理工作，提高基础护理质量，完善护患关系，从而在护理过程中降低患者的疼痛，帮助患者实现早日康复。
结束语：
总而言之，经过本次研究发现，对肿瘤患者进行品管圈管理的运用，有效的降低了患者的疼痛程度，提高了患者的生活质量和护理满意度。并且加强了医护人员与患者之间的互动交流，拉近了彼此之间的距离，建立了和谐、友善的医患关系，改善了患者的心理态度，帮助患者在今后的治疗和康复中积极的配合医护人员的工作。因此，品管圈管理值得在肿瘤患者护理中进行大力推广。
参考文献：
[1] 周飞琴.品管圈活动在肿瘤患者疼痛护理中的应用[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(40):137+147
[2] 陈冲,陈丹青,王丽芳.品管圈活动在肿瘤患者疼痛护理中的应用[J].中外医学研究,2017,15(31):147-148
[3] 潘月波,乔世丹.品管圈管理在肿瘤患者疼痛护理中的运用[J].中国医院管理,2017,37(05):67-68
[4] 梁琴珍,李兴,梁金玲,邓华倩.品管圈在肿瘤患者疼痛护理中的应用效果[J].青岛医药卫生,2017,49(01):76-78
[5] 洪晓丹,朱秋梅,曾丹平,管玉梅.品管圈活动在肿瘤患者疼痛护理中的应用[J].中国现代药物应用,2015,9(09):228-230
论文作者:卜爱英
论文发表刊物:《药物与人》2019年1月
论文发表时间:2019/5/7
标签：患者论文; 疼痛论文; 肿瘤论文; 品管论文; 医护人员论文; 对照组论文; 满意度论文; 《药物与人》2019年1月论文;