杭州富阳交通工程质量安全监督站 浙江省杭州市富阳区 311400
摘要：信息技术的飞速发展极大的改善了人类的生活，人们将信息技术运用到生活的方方面面，为自己提供便利，鉴于目前我国交通工程质量监督管理的相关制度尚不健全，我国交通工程质量监督与管理的信息化变革势在必行，交通工程质量监督管理主要是对公路工程进行质量评估和监督，建立一个交通工程质量监督管理信息系统具有非常重大的现实意义。
关键词：交通工程；信息系统；质量监督与管理
我国建设领域的质量监督管理体制的不断完善意味着在我国建立一个交通工程质量监督管理信息系统是十分切实可行的。交通工程质量监督管理信息系统的主要工作是利用网络信息技术对交通工程项目建立档案、监督抽查，以及处理交工竣工档案、业务辅助信息和相关档案信息，实现交通工程质量监督管理工作井然有序，系统规范的开展。通过这个信息系统，可以及时了解交通工程行业的最新动态和相关从业人员的最新档案信息。
1.交通工程质量监督管理信息系统的结构
（1）信息系统的拓扑结构图
这套信息系统的应用，使得交通工程质监工作更加科学规范，传统的交通工程质监业务采用手工记录，不仅程序繁杂，效率不高，而且信息流通不畅，容易造成信息延迟时间周期长的问题，这个系统通过互联网，使省内同行之间还有上下级之间能够以一种快捷可靠的方式交流信息，这个系统的拓扑结构图如图1所示。
（2）信息系统功能结构
交通工程质量监督管理信息系统的功能结构模板主要包括：质监业务的处理、工程信息查询、基础数据处理、从业单位管理、地理信息管理、综合数据分析、法规文档资料、系统服务设置、从业人员管理九个功能结构模板，其功能结构图如图2所示。
2.交通工程质量监督管理信息系统的实现举措
（1）领导要重视，各部门要配合
交通工程质量监督管理信息系统的开发凝结了全体工作人员智慧的结晶，交通工程质量监督管理信息系统的建设是一项团体活动，必须要集结全体工作人员的共同努力才能取得历史性的进展，上至管理者下至基层业务处理员工，大家众志成城，团结一心，明确分工，尽职尽责，才能保证各部门协调配合。
（2）捋顺质监管理关系
质监管理关系是交通工程质量监督管理工作的基础，在运用信息系统监督管理交通工程质量之前，必须要细心探究，捋顺质监管理关系。交通工程质量监督管理信息系统的目标是实现交通工程质量监督管理公平公开，提高质量监督管理的效率。磨刀不误砍柴工，在此之前，要对监管业务进行一次彻底的梳理，缺少的部门要及时增设，各个质量监督管理的部门要明确自己的职责。
（3）交通工程质量监督管理信息系统的试用工作要细致
为了确保交通工程质量监督管理信息系统万无一失投入使用，在正式运用之前，有一段时间的试用过程，在试用过程中，遇到有缺陷的地方可以及时调整，不要因为是试用就大意敷衍，试用过程是为了后来更加好地运用这个信息系统。要做好试用过程，可以采取以下措施：开始录入一个工程，将这个工程的监督管理业务授权给所有监督处室，每个处室在网上模拟操作监督业务的全过程，通过网上模拟，处室里的每一个员工都对业务操作流程了如指掌，方便以后的实际操作。然后是替每一个科室分别录入一个工程，再一次模拟监督业务的全过程，加深对每名员工对业务操作流程的熟悉程度。最后针对每一个处室分别录入多个工程，在网络上模拟多个工程网络监督业务的全过程，这样每个人就会掌握多个工程网络监督业务的流程。这项试用流程虽然过程繁琐，但是达到的效果是前所未有的好。
（4）员工培训应该未雨绸缪
要达到熟练运用交通工程质量监督管理信息系统，这就要求操作人员必须具备熟练运用计算机的能力，然而并不是所有员工都掌握计算机的相关知识，这就要求单位要开设培训课程，动员每一个员工积极参加培训，使得每一位监管人员都能熟练掌握计算机的基本操作知识。
（5）高度重视信息安全问题
应用信息系统进行交通工程质量监督管理时应当时刻注意信息安全，众所周知，在网络上存在很多不安定的因素，信息的泄漏将会造成意想不到的损失，就算是正式投入使用信息系统，也不是安枕无忧了，要保证信息的安全，这就要求交通工程质量监督管理信息系统的建设应该解决好信息安全问题，制定相关的信息安全管理规章，或者开发出配套使用的保护信息的相关软件。
3.交通工程质量监督管理信息系统的应用效果
（1）完善质监工作制度
没有规矩不成方圆，完善的质量监督管理制度是约束员工的言行举止，是保证质监工作标准规范完成的关键。完善的质监制度经得起群众的考验，质监工作制度对外公示起到公平公正的效果。
（2）提高质监工作效率
交通工程质量监督管理信息系统内容涵盖极广，包括有施工、监测、检测等单位的基本信息；项目责任人的基本信息；在建及竣工工程的基本信息；监督检查中发现的问题工程信息；遭到投诉的工程基本信息；工程竣工验收备案信息；工程质量检测信息；质监机构、质监人员及质监工作的内部管理信息等。这么纷杂庞大的信息，通过信息系统的强大查询统计功能，一步到位，我们可以立马知晓与工程监督相关的各种信息，如单位工程的进度情况、质监人员的监督情况、在建项目的进展情况、竣工验收备案情况等，这些信息呈现在网页上供人查看，一目了然，也可以根据需要，按需查找，从各个方面实施查询、统计，还可以根据查询到的资料，自定义生成各种报表，这些报表能为质监工作提供参考，极大提高了工作效率。
（3）实现对检测数据的有效监管
交通运输与人的生活息息相关，交通工程质量监督管理工作作为检测工程达标与否的有效手段，重要性不言而喻。交通工程的质监的工作越来越受到政府相关部门的重视。应用传统的质监方法，质监人员很难及时、准确了解检测的不合格数据，运用交通工程质量监督管理信息系统，在网络上能实现快速的信息共享，质监人员无论何时何地都能得到交通工程的质量检测数据。
（4）规范质监工作行为
交通工程质量监督管理信息系统将每一个工程的质监情况事无巨细记录下来，监督数据发布到网络上，实现质监工作的公开透明化，管理者能够随时随地掌握质监工作的进展也能了解行内情况，免去了外地考察的奔波。但是这也要求相关的质监业务人员，及时以及真实地填写质监数据，不得弄虚作假。这样可以革除类似工作拖沓、档案不及时归档等陋习。
（5）加强质监工作管理
应用交通工程质量监督管理信息系统能够设置短信提醒、窗口提示等功能。每当质监业务操作人员接到监督任务的时候，系统信息的预警提示和质监业务的准确操作流程紧密相关。而且在每项监督业务中还设置的时间间隔提示能够敦促业务操作人员加快工作进度，提高工作效率，例如每当监督人员未按时限要求抵达现场检查工程便会受到短信提醒，质监人员没有完成工作时收到短信，催促抓紧时间完成工作等，降低了因工作受理不及时造成的失误。
结束语：
综上所述，交通工程质量监督管理信息系统能够有效避免传统的质量监督与管理工作中的弊端，避免了从前繁杂细索的手工操作，极大程度提高工作效率，这个信息系统的实现，能够显著提高社会效益和经济效益，降低成本，值得大力推广。
参考文献：
[1]田术忠.交通工程质量监督管理信息系统的设计与实现[D].山东大学，2009，02（10）：130-131.
[2]韩云忠.交通工程质量监督管理系统的设计实现[D].电子科技大学，2010，09（11）：115-118.
论文作者:俞晖
论文发表刊物:《基层建设》2016年1期
论文发表时间:2016/5/18
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