摘要:社会生产生活质量的逐渐提升,使用电需求逐渐增加,电力企业已经进入新时代的繁荣高峰期,电力企业的整体工作量也在不断地提升。传统的电力抄表核算方式已经跟不上现今社会发展的步伐,所以抄表核算收费需要向智能化发展,从而在源头上降低工作人员的工作量和工作压力,为提高抄表、核算、收费工作的效率提供前提保障。
关键词:智能化;抄表核算;应用
1电力企业抄表核算收费智能化发展的必要性
1.1能够解决当前电力抄表核算收费业务存在的问题
在以往,电力企业人工抄表方式在使用的过程中容易出现抄表误差、估抄、漏抄等问题,同时,在电力企业抄表核算收费管理工作中往往需要大量的工作人员,在电力企业人员紧张的情况下就无法为电力企业抄表核算收费管理提供有力的人力资源支持,在具体工作中多数工作人员不能有效地对抄表核算工作环节进行监控和管理,因而也无法及时发现电力企业抄表核算收费中存在的问题。电力企业抄表核算收费智能化管理的实现能够将人工抄表转变为机械智能化抄表管理,为电力企业发展节省人力资源。
1.2能够在电力企业打造规模化的营销体系
在激烈的市场竞争环境下,电力企业想要实现更长远的发展需要建立起独属于自己的营销网络,抄表业务是整个营销体系打造的基础,想要打造独立的营销网络则是需要对抄表业务系统进行革新。但是以往以人力为基本操作方式的抄表,工作效率低下,在无形中也浪费了大量的人力资源,不利于实现电力企业业务转型发展。电力企业抄表核算收费智能化发展则是能够在电力企业内部打造完善的营销管理体系,从而节省电力企业抄表核算发展所需要的人力资源。
1.3能够创新电力企业整体运营管理
在电力企业激烈的市场竞争环境下,多数电力企业形成了集约化的运营方式,相应的电力企业抄表费用核算管理方式也需要进行改变。智能化技术在电力企业抄表核算收费管理中的应用能够提升抄表收费管理的智能化水平,促使以往的抄表收费管理在技术层面和收费管理层面发生变化。
2抄表核算收费智能化新形势要求
(1)抄表业务。这需要供电企业改变传统的工作人员现场进行抄表的方式,将其更改为远程的自动化抄表方式;同时需要将传统的工作人员抄表模式的计划以及相应的数据抄录和准备等工作进行集中式的自动化加工模式,并更改为简化的闭环处理模式,另外还需要升级系统智能初步审计功能,审核疑似异常的用电客户,并给出数据分析结果。(2)核算收费业务。在目前阶段下供电企业传统模式下的用电检查异常的处理一直都是实行循环的闭环处理模式;这就需要改为智能化系统的自动启动电量电费计算,以及更改为先期智能化审核相应的疑似异常用电客户。(3)预警防控及统计分析。智能化的集中监测抄表需要能够对潜在的问题进行相应的预警工作,在整个过程中进行有效的监控,并能够通过发送短消息的方式通知相关的工作人员,以确保监测到的疑似问题能够得到及时有效的解决处理,并生成相应的监测报告。另外对抄表核算收费各项工作完成的质量情况和处理问题进行统计和分析,从而提高供电企业抄表核算收费业务的集约化管理。
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3电力企业抄表核算收费智能化运用
3.1完善用电信息采集系统
电力企业抄表核算收费智能化系统中,结合实际电力企业抄表核算情况,加大对用电信息采集系统健全完善力度,针对智能化抄表核算系统,及时安装终端智能化设备,根据抄表核算收费智能化运行标准,以固定顺序完成智能化电表安装工作,为信息采集系统的应用提供更多推广力。抄表核算收费智能化工作的完成,必须依靠用电信息采集系统的支持,其健全与完善安装终端智能化设备期间,还要扩张抄表核算的覆盖面,创新抄表核算手段,转变抄表核算管理理念,以远程集中抄表的方式,提高用电信息采集系统运行效率,并且增强用电企业抄表核算工作质量。
3.2加强智能化数据系统对接工作
智能化数据系统对接的强化,主要目的是为电力企业用户提供更多优质核算服务。电力企业提高智能化数据系统分析效率,并且以数据对接工作为基础,确保电力营销系统运行正常,保证所有系统工作流程到位,这样既可以增加智能化应用模块,又能够针对具体抄表核算收费准确采集数据,及时将数据信息上传到系统核算运行程序中,严格进行数据核算与筛选。电脑系统在进行数据核算与分析期间,根据操作要求对数据进行严格筛选,这样就可以根据抄表核算实际情况对用户准确判断,同时实现用户用电的实施监督。智能化抄表核算技术,能够准确判断抄表数据信息,并且从抄表根源上排除传统人工抄表期间对数据信息的核算疏忽,为电力企业合理规避不必要的经济损失。
3.3自动报警技术的应用
抄表核算收费智能化系统运行,离不开智能化技术的支持,其中就包括自动报警技术。自动报警技术主要针对抄表核算收费期间,随时监督各种数据信息,一旦出现数据运行异常情况,系统就会自动报警。自动报警技术还涉及抄表核算审核方面,从核算时间角度出发,打破时间对抄表核算审核的限制,如果抄表核算任何一个出现问题,抑或是抄表工作超出规定时间范围,则可以结合智能化核算监督系统,将核算情况及时反馈给有关机构,并且为电力企业发布报警提示,及时修复抄表核算收费系统出现的问题,并且对相关设备进行维修。一旦客户端核算出现问题,还需要具有针对性的迅速发展问题所在,并且马上制定解决方案,第一时间解决问题,在不断核算与研究中,提高抄表核算服务质量,提高电力企业抄表核算效率,带动电力企业智能化发展。
3.4创新抄表核算收费智能化管理模式
管理模式的创新主要基于抄表核算收费智能化技术的应用,自动化完成抄表核算数据信息,并且做好全面准备工作,尽可能提高抄表核算效率,并且为抄表核算收费工作的开展提供更多动力。抄表核算采集效率的提高,加上智能化核算技术的应用,为智能抄表核算系统运行创造机会,同时以智能化精准数据统计方式,准确识别客户档案信息,满足抄表核算收费智能化发展标准,创新传统抄表核算管理与审核方法,实现对抄表核算信息初核、复核的自动化审核。
4结语
抄表核算收费智能化应用于电力企业日常工作中,不仅可以提高抄表服务水平、核算业务、收费业务的效率,还能够最大限度地保证电力企业维护用电客户正常使用电能的科学合理性,使得优质服务理念得到有效践行。目前电力行业发展的趋势是信息化发展,对信息的管理也就衍生出智能化的发展方向,同时,这也是电力营销进步创新的一个核心。抄表核算智能化的技术应用有效地改善了电力行业的工作质量,同时降低了工作中可能出现的错误,从而有效地提升了工作效率。抄表核算智能化的发展为自动抄表核算创新了集约实时、智能又高效的抄表核算收费管理模式,强化了电力行业在抄表核算这一业务水平的进一步提升,为电力企业的平稳健康发展保驾护航。
参考文献:
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[3]彭志勇.电力企业抄表核算收费智能化及应用分析[J].低碳世界,2017(11):98-99.
论文作者:孙黎
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第09期
论文发表时间:2019/9/19
标签:抄表论文; 电力企业论文; 数据论文; 系统论文; 工作论文; 信息论文; 方式论文; 《当代电力文化》2019年第09期论文;