杨凤美（商丘市第一人民医院急诊重症科 河南商丘 476100）
[摘要]目的：研究分析无缝隙优质护理应用于急性酒精中毒的临床效果。方法：选取2013年2月至2015年2月我院收治的急性酒精中毒患者60例，随机分为两组，各30例。对照组采用常规护理，观察组采用无缝隙优质护理。结果：观察组不良事件发生率显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：无缝隙优质护理应用于急性酒精中毒患者效果显著，能够明显减少不良事件发生，提高护理满意度，值得推广。
关键词：无缝隙优质护理；急性酒精中毒；临床效果
Effect observation of seamless high quality care in acute alcohol poisoning
Yang Fengmei (emergency department of Shangqiu First People's Hospital, Shangqiu Henan 476100)
Abstract Objective: To study the clinical effect of non gap high quality nursing for acute alcoholism. Methods: from February 2013 to February 2015, 60 patients with acute alcoholism were randomly divided into two groups, 30 cases in each group. Control group using conventional care, observation group with no gap of quality care. Results: the incidence of adverse events in the observation group was significantly lower than that in the control group, the difference was statistically significant (P < 0.05); the nursing satisfaction in the observation group was higher than that in the control group (P < 0.05). Conclusion: the effect of non gap high quality care in patients with acute alcoholism is significant, can significantly reduce adverse events, improve nursing satisfaction, it is worth promoting.
Key words: seamless quality nursing; acute alcoholism; clinical effect
酒精中毒是一种常见疾病，患者的中枢神经系统通常会受到酒精的影响，从而出现由兴奋到抑制的过程。在兴奋期间，患者容易出现暴躁情绪，因此会对治疗造成影响。无缝隙优质护理是对患者采取全方位细致护理，帮助患者缩短恢复时间[1]。在本次研究中对我院收治的急性酒精患者进行无缝隙优质护理，现将结果示下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取2013年2月至2015年2月我院收治的急性酒精中毒患者60例，随机分为两组，各30例。对照组男18例，女12例；年龄为16-62岁，平均年龄为（39.4±2.1）岁；饮酒量为430-1025ml，平均饮酒量为（430.23±45.52）ml；观察组男16例，女14例；年龄为18-61岁，平均年龄为（38.9±2.4）岁；饮酒量为425-1034ml，平均饮酒量为（433.25±45.41）ml。两组一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2 方法 对照组采取常规护理，观察组采取无缝隙优质护理：①加强护理人员培训。对全科护士进行定期讲课，向护理人员讲述酒精中毒的相关知识，了解最新治疗方法和护理措施。让患者改变过的护理模式，要以患者为中心，实施全面有效护理。②分期护理。患者通常在兴奋期会出现情绪暴躁、易激动现象，严重者会出现攻击行为。因此护理人员需要避免与患者发生冲突，顺从患者说话，并且对其合理要求尽量满足，在必要时可以注射安定剂。在共济失调期，对于患者出现语言含糊、视力模糊等现象需要保障其安全，给予患者静脉输液。在昏迷期需要严密观察患者各项生命体征，避免其出现并发症。③健康教育。护理人员需要耐心与患者进行沟通交流，为患者讲述酒精中毒的危害，告诫患者戒酒并且养成良好的饮食和生活习惯。
1.3 评价指标 观察并记录两组不良事件发生率和护理满意度情况，护理满意度主要包括十分满意、基本满意、不满意三个等级。
1.4 统计学分析 采用SPSS18.0统计学分析，计量资料用(X±S)表示，组间比较行t检验，计数资料用n(%)表示，行X2检验，P＜0.05表明差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 不良事件发生率 观察组不良事件发生率显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。详见表1。
3 讨论
酒精中毒作为急诊科常见的疾病，患者通常会因为无法控制自身言语和行为而出现医患纠纷。因此护理人员对于酒精中毒患者需要坚持以患者为中心的护理模式，为患者提供细致、全面的护理措施[2]。无缝隙优质护理是通过对患者实施有效心理干预、健康教育以及分期护理等措施来提高护理满意度，满足患者需求，同时有效减少护患纠纷的发生率。需要培养护理人员敏锐的洞察力，对于失去自控力的患者进行有效观察，预防因为酒精中毒而导致的其他并发症[3]。在对患者进行护理时，需要加强对于高危患者的护理，充分保障患者安全，对于护理服务中的缝隙进行针对性改善，降低或避免不良事件的发生率[4-5]。
在本次研究中，采用无缝隙优质护理的观察组不良事件发生率为13.33%，明显低于对照组的36.67%，差异显著（P＜0.05）。说明无缝隙优质护理可有效降低酒精中毒的不良事件发生率，稳定患者情绪，促进护患关系和谐。观察组护理满意度达到96.67%，显著高于对照组的73.33%，差异有统计学意义（P＜0.05）。其与姚礼春[6]等研究结果相类似，说明无缝隙优质护理能够显著提高急性酒精中毒患者的护理满意度，帮助患者恢复健康。
综上所述，无缝隙优质护理应用于急性酒精中毒患者效果显著，能够明显减少不良事件发生，提高护理满意度，值得推广。
参考文献
[1] 赵荣方，马秀莲.集束化综合护理方案在急性酒精中毒患者护理中的研究[J].延边医学，2015，10(15):125-126.
[2] 蒋菊芳，张紫娟，蔡燕，等.护理延伸服务降低酒精所致精神障碍患者复饮的效果[J].中华护理杂志，2014，49(05):556-559.
[3] 周小英.二例酒精依赖戒断期出现震颤谵妄的临床特点及护理对策[J].中国药物滥用防治杂志，2014，20(01):40-41.
[4] 袁春菊.纳洛酮治疗急性酒精中毒的观察及护理体会[J].内蒙古中医药，2014，33(14):91-92.
[5] 刘金茹，王阿静.预见性护理对急性酒精中毒患者不良事件发生及心理状态影响[J].昆明医科大学学报，2014，35(09):95-98.
[6] 姚礼春，陈桂兰，余继梅.无缝隙优质护理在急性酒精中毒中的应用[J].中国急救复苏与灾害医学杂志，2015，10(02):175-177.
论文作者:杨凤美
论文发表刊物:《中国医学人文》2015年第10期供稿
论文发表时间:2015/12/16
标签：患者论文; 酒精中毒论文; 缝隙论文; 统计学论文; 发生率论文; 满意度论文; 不良论文; 《中国医学人文》2015年第10期供稿论文;