曲靖市会泽县人民医院 云南会泽 654200
摘要：目的：分析和比较为急诊手术患者运用手术室优质护理的实际效果。方法：选择本院急诊科收治的98例手术患者实施研究，根据随机原则将其分为常规组及优质组。为常规组患者实施常规护理措施，优质组患者在常规组患者护理基础之上实施手术室优质护理。比较两组患者干预后生理指标、焦虑和抑郁情况以及护理满意度。结果：干预后，优质组患者的各项生理指标均比常规组患者优，P<0.05；优质组患者的焦虑和抑郁情况明显优于常规组患者，P<0.05；优质组患者的护理满意度明显高于常规组患者，P<0.05。结论：为急诊手术患者运用手术室优质护理具有显著的效果，能够改善各项生理指标及不良情绪，从根本上提高患者护理满意度。
关键词：急诊；手术；手术室；优质护理；满意度；生理指标
近些年来，医疗机构服务模式得到了更新和转变。在医疗实践过程中不断开展优质护理服务，“以患者为中心”是优质护理服务的中心和宗旨，进而对基础护理服务进行强化，从根本上提高患者的护理满意度[1]。有研究资料认为，将手术室优质护理应用到急诊手术患者护理工作中能够获得显著的效果[2]。为了证实这一结论，本研究选择98例手术患者，详细报告如下。
1. 资料与方法
1.1 一般资料
从本院2014年3月-2016年3月收治的所有急诊手术患者中选取98例作为对象，所有患者均自愿参与研究。其中，35例患者普外科手术，22例患者妇产科手术，22例患者骨科手术，19例患者胸外科手术。将患者分为常规组和优质组，每组49例。常规组患者中，男性患者29例，女性患者20例，患者年龄在19岁至73岁之间，平均年龄为（43.1±8.4）岁。优质组患者中，男性患者28例，女性患者21例，患者年龄在20岁至74岁之间，平均年龄为（44.2±8.6）岁。比较两组患者年龄、性别等一般基线资料，P>0.05。
1.2 护理方法
两组患者均开展常规护理，包括观察体征、术前准备、术中配合等。优质组患者在此基础之上应用手术室优质护理干预，具体方法为：第一，术前优质护理。在下达急诊手术通知以后，护理人员到患者病房了解和掌握患者情况，和患者开展沟通和交流，为患者介绍治愈成功案例、治疗方案和病情，增加患者治疗信心。将患者负面情绪消除，提高患者治疗依从性。第二，术中优质护理。护理人员及时布置手术室，对手术室湿度和温度进行调整，做好药物准备和器械准备。仔细核对患者基本信息，给予患者言语鼓励，帮助患者消除紧张感。为患者建立起静脉通道，配合医师对患者实施输液、麻醉、补液。观察患者的生命体征，用轻柔和小心的动作来调整患者体位，注重保护患者的隐私。第三，术后优质护理。护理人员运用生理盐水对患者皮肤的血迹进行清除，及时护送患者到病房，及时回访，了解患者的恢复情况。告知患者术后恢复注意事项，教会患者正确饮食。
1.3 护理观察指标
对两组患者干预后生理指标进行记录，包括呼吸频率、心率、舒张压和收缩压。运用SAS焦虑自评量表和SDS抑郁自评量表对患者焦虑和抑郁情况进行记录[3]，患者得分越高，表示焦虑和抑郁情况越严重。组织患者填写满意度调查问卷，包括十分满意、基本满意及不满意三个标准。
1.4 统计学方法
SPSS18.0为本研究数据的统计软件，将计量资料通过表示出来，并且运用T检验；将计数资料通过百分比表示出来，并且运用X2检验。判断统计学意义时将P<0.05作为标准。
2. 结果
2.1 两组患者干预后各项生理指标比较
如表1所示，两组比较，优质组患者的各项生理指标均更优，P<0.05。
3. 讨论
在手术治疗过程中，护理质量与治疗效果密切相关，护理质量还对患者满意度产生了直接影响。近些年来，在医院的急诊科、手术室、门诊等诸多科室均实施了优质护理，并且获得了较为显著的临床效果[4]。本研究结果显示，优质组患者的各项生理指标均明显优于常规组，P<0.05；优质组患者的焦虑和抑郁情况显著好于常规组患者，P<0.05；优质组患者的护理满意度（98.0%）明显高于常规组患者（81.6%），P<0.05。因此，将手术室优质护理应用到急诊手术患者中效果十分显著，能够在改善患者生理指标的同时提高患者护理满意度，消除不良情绪。
参考文献：
[1]任俞洁. 手术室优质护理对急诊手术患者生理、心理的影响研究[J]. 世界最新医学信息文摘，2016，60：300+303.
[2]刘小林. 专科化术前访视在手术患者对手术室护理满意度中的影响[J]. 中国医药导刊，2016，10：1069-1070+1075.
[3]谢美文，陈海斌. 全程无缝隙护理模式在手术室优质护理服务中的应用价值分析[J]. 基层医学论坛，2016，30：4294-4295.
[4]欧阳小玲，刘学红，朱伟霞，吕娟. 老年股骨粗隆间骨折围手术期实施手术室优质护理的效果[J]. 实用医药杂志，2016，10：935-937.
作者简介：马丽（1978年1月）云南，回族，主管护师，本科，从事手术室护理工作。
论文作者:马丽
论文发表刊物:《健康世界》2017年13期
论文发表时间:2017/9/29
标签：患者论文; 手术室论文; 手术论文; 常规论文; 满意度论文; 急诊论文; 生理论文; 《健康世界》2017年13期论文;