持续质量改进在眼科护理技术管理中的应用分析
邱勤 倪欢 杜娟
四川邻水县人民医院638500
摘要：目的 探究在眼科护理技术的管理应用中，使用持续质量改进措施的实际效果。方法 选择我院眼科在2017年1月~2018年12月接收的88例患者为研究对象，随机平分为参照组与实验组，前者接受我院的常规护理模式，后者加设持续质量改进护理措施，比较两组病患的住院时间、护理满意程度，同时比较两组病患的焦虑（SAS）及抑郁（SDS）在护理实施前后的变化。结果 参照组病患的平均住院时间为（17.63±4.31）d，护理满意程度评分为71.42±3.06，而实验组病患所得数据分别为（10.48±3.90）d、91.17±4.76，与参照组比较有明显改善（P<0.05）；经过护理措施实施后，两组病患的不良情绪程度均有明显改善（P<0.05），其中参照组病患的SAS及SDS评分分别为34.18±3.06、33.71±3.42，均明显高于实验组的27.42±2.82、26.19±2.90（P<0.05）。结论 在眼科患者的治疗护理中，护理技术的提升是关键，而对其进行持续质量改进是至关重要的，可间接使患者的护理效果得到提升，进而提高病患的生活质量。
关键词：持续质量改进；眼科护理；技术管理；应用分析
引言
持续质量改进措施就是让护理人员的技术有一定的保障性施展空间，同时对眼科护理工作质量的提高也有一定的促进作用。现以88例眼科患者为例，探究持续质量改进的实际应用效果，报道如下。
1、研究对象及方法
1.1研究对象一般资料
选择我院眼科在2017年1月~2018年12月接收的88例患者为研究对象，其中男女比例为49：39，年龄在12~78周岁，平均（51.70±6.82）周岁，根据眼科疾病类型分类，其中沙眼3例，白内障26例，视网膜脱落8例，青光眼29例，弱视17例，眼部伤害5例。根据我院持续质量改进措施推进的时间，在推广之前共有44例患者，定为参照组，推广之后共有44例患者，定为实验组，对比两组病患的一般资料，无明显差异性（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
参照组病患接受本院的常规护理措施，而实验组加设本院的持续质量改进措施，具体如下：①首先明确实施持续质量改进的具体目的，即为确保护理安全，为患者提供更为高质量的护理，以使患者的临床治疗效果得以提高。②严格审查眼科患者的具体病情，结合每个患者的具体情况制定相应的护理方案，与患者家属进行有效沟通，详细了解病患的心理情绪，进行适当的疏解。③对护理人员的相应技术进行安全评估，对患者的眼部分泌物及刺激性适应能力做出评估，注意病患的治疗依从性。④向病患及家属告知治疗的操作事项，在遇到部分有疑问的地方，护理人员需要和病患详细讲解。⑤对门诊管理措施要及时加强，补充充足的人员来应对病患人流高峰期。
1.3观察标准
住院时间以护理人员记录为准；护理满意程度评分根据我院自制的调查表进行评估，总分为100分，分数越高表明护理满意度越好；采用焦虑、抑郁自评量表进行不良情绪评估。
1.4统计学方法
采用SPSS 20.0统计软件，定量资料以（）表示，采用t检验方法，当结果为 P<0.05时，表示具有统计学差异。
2、结果
2.1住院时间及护理满意度比较
参照组病患的平均住院时间为（17.63±4.31）d，护理满意程度评分为71.42±3.06，而实验组病患所得数据分别为（10.48±3.90）d、91.17±4.76，与参照组比较有明显改善（P<0.05），见表1.
2.2 SAS及SDS评分比较
经过护理措施实施后，两组病患的不良情绪程度均有明显改善（P<0.05），其中参照组病患的SAS及SDS评分分别为34.18±3.06、33.71±3.42，均明显高于实验组的27.42±2.82、26.19±2.90（P<0.05），见表2.
3、讨论
随着社会经济的发展，眼科疾病的发病率也有一定提高，主要发病于儿童及老年人群，因此需要陪同的家属人数也较多，造成了眼科就诊的人流量较为密集。患者一旦出现视觉障碍的时候，往往内心是充满恐惧的，在护理治疗过程中，需要采用多种技术性较强的操作，如泪道的清洗工作、眼角膜的异物剔除等，对于护理人员的技术要求都较高。持续质量改进措施，可使护理人员的工作更为规范严格，进而使得病患的护理效果得到提高，同时通过病患的针对性分级护理，可使患者的护理需求得到充分满足，实现持续质量改进的实施目的。本次研究表明，在持续质量改进措施实施后，患者的平均住院时间、护理满意度及不良情绪评分均优于实施前（P<0.05）。因此，在眼科患者的治疗护理中，护理技术的提升是关键，而对其进行持续质量改进是至关重要的，可间接使患者的护理效果得到提升，进而提高病患的生活质量。
参考文献
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论文作者:邱勤, 倪欢,,杜娟
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年第07期
论文发表时间:2019/8/20
标签：病患论文; 眼科论文; 患者论文; 质量论文; 实验组论文; 措施论文; 技术管理论文; 《中国医学人文》2019年第07期论文;