摘要：对于电力企业离退休员工的管理工作是一个相对复杂与繁琐的工作，不仅涉及面较广、政策性也相对较强。电力企业做好离退休职工的管理服务工作，不但可以在他们的心理上给予更好的安抚，还可以稳定在职员工的思想活动，使其更好的做好本职工作，一举两得。关于电力企业对离退休职工的管理服务工作是现在大部分企业所面临的重要问题，关系到社会安定、家庭团结。本文就针对这个问题提出一些分析与建议。
关键词：开展；电力企业；离退休管理工作
1电力企业离退休管理服务工作的意义
对电力企业离退休工作人员提供管理服务时主要是照顾曾经为国家和社会做出过贡献的职工，目的在于能够为离退休人员提供安详的晚年服务，确保老年人的晚年老友所依，老友所养。而电力企业离退休管理工作涉及到的面较广，具有的政治意义较为深远，以及较强的社会意义，属于服务人民的一项工作。而国家以及社会也将关注点放在了离退休管理服务工作上，对离退休人员尽了相应的义务。作为国有企业，电力企业具有一定的代表性，广泛的被社会所关注，因此，做好离退休服务管理工作势在必行。
2现阶段电力企业离退休管理服务工作中难点问题
2.1缺乏相应的社会保障制度
现如今电力企业为了不断扩大其规模，获取更高经济效益，会将大量资金投入到相关基础设施建设中，以期其能够推动企业朝着更好地方向发展。电力企业为离退休职工提供最基本保障的时候，并没有多余资金建设专供离退休职工活动的场所，举例来说，大多数电力企业在发展的时候都会为本企业职工建设相应活动场所，为其提供相对较为集中的住宅区域，但其在发展过程中并没有充足资金投入到相应配套活动场所，不能够对其进行有效维护，这其中更为关键的一点就是电力企业在修建相应生活基地的时候，大多数时候都选择市区较为繁华的地段，但在修建相应配套活动设施的时候，假使不准备充足资金，就不能够保障土地资源完整。
2.2离退体人员居住分散不易管理
电力企业的离退休人员在离职或退休后大多都居住的很分散，没有集中的聚集地，甚至有一些还会回到偏远的乡镇去安度晚年，非常不利于公司进行集中管理。分散的距离越大，公司昔理服务工作的覆盖面积也就越大，相当消耗时间、精力和资金，管理服务的质量也就随之降低，离退休人员的反馈信息也不易收集。
2.3养老金差异造成心理不平衡
电力企业的在职人员工资会因为其岗位的不同而有所差异，离退休人员的养老金当然也会如此。电力企业退休人员的养老金通常都比事业单位的退休人员少，这样会令很多退休老人心里不平衡，给电力企业管理工作带来更大难度。另外，尽管同为电力企业的离退休人员，退休时间的远近也使得他们之间的养老金有很大差距，这种工资上的差距造成了离退休人员心理落差，情节严重的还会导致集体上访，给社会和企业都会带来很严重的负面影响。
2.4离退体人员而临的经济压力大
电力企业的工作人员离职或退休后的社会地位和经济收入会发生较大的变化、离退休后的社会地位会有明显的下降，养老金和退休金加在一起也及不上在职时的薪水待遇。近几年的中国社会市场物价飞涨，其膨胀速度远比工薪阶层的工资增长得快。然而，离退休人员大多都是在老年时期离职或退休的，身体素质大不如前，时不时地就会有病痛缠身，这些客观的物质变化将离退休人员陷入了较为窘迫的拮据状态，生活中的经济压力和精神压力加大。
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3电力企业离退体管理工作水平的提升策略
3.1加强电力企业离退体管理服务工作意识
电力企业在进行离退休管理工作的时候，一定要注重管理服务意识的强化，有效了解离退休工作人员的心理需求、另外，相关管理人员为了更好的对其进行管理就需要运用走访形式，对这此离退休人员进行定期走访，针对他们的心理需求制定相应的工作计划，并且电力企业领导一定要重视这一问题，在开展相应工作的时候一定要按照员工的愿望需求进行，只有这样才能够有效解决电力企业离退休工作人员的需求，保障员工能够老有所依，帮助电力企业与离退休职工建立一种较好的信任关系、在这样因素影响下，相应离退休工作人员就能够将自己意见毫无保留发表出来，这样才能够被相关管理人员了解，及时解决问题。不仅如此，就算离退休人员在思想上存在一此偏差，只要在服务过程中做好相应解释工作，并为企业发展提供较好建议，推动企业朝着更好的方向发展，促使离退休工作人员能够有效发挥自身主人公意识，为其营造舒适良好环境。
3.2丰富离退体人员的文体生活
电力企业不但要为离退休人员的物质生活提供基本的生活保障，还应该关注离退休人员的精神生活和心理变化，帮助离职或退休的人员在离开公司后继续保持愉快的心情和健康的心理、开展多样化的主题活动是丰富离退休人员精神生活主要措施之一，其可以帮助离退休人员发现和找到工作以外的生活乐趣，舒适地享受晚年生活，保证离退休人员具有良好的身体素质、健康的身心状况和较高的思想觉悟、离退休人员可以通过参与团队、参加活动而结识具有相同兴趣爱好的同好，在沟通交流间发掘或发挥出自身的特长，培养良好的业余爱好，体验生活意趣。
3.3充分发挥离退体党支部的积极作用
电力企业中，担任领导十部上层管理职位的都是一些离退休党员，他们的综合素质和思想觉悟都相对较高，对党的各项政策章程、公司内部的各项规章制度都比较热悉，即便是离职后也具有较高的声望。让这些离退休党员来组织和带领离退休职工，给存在心理差异的离退休人员做思想工作，可以缓解和控制离退休人员群体中的不安因素、定期培训一批离退休党支部的书记委员能够随时更新和掌握国家对离退休人员的管理文件、由这些离退休的书记委员不定期地到离退休的群众中进行走访慰问、宣传教育，及时地解决离退休人员在生活中的问题和困难，可以有效保障社会的和谐发展。
3.4完善离退体人员的管理服务制度
为了给电力企业提供政策上的保证，则需要健全的管理服务制度、电力企业应该严格遵照党的相关政策法规，贯彻落实国家的相关规整制度，规范公司内部离退休管理服务工作的行为、在实施管理服务的过程中，既要根据离退休人员的实际情况和具体需求来开展相应的管理工作和服务工作，又要与公司的其它部门协调合作，在保障离退休人员基木生活质量的基础上尽可能的给予优质的生活服务、养老金和退休金一定要定时、按时地进行发放，落实离退休人员离职或退休后的各项福利待遇，并且针对离退休人员的反馈和意见及时地调整和修改管理服务的工作方案。
3.5分片管理，落实到各家各户
就离退休人员来说，因为年龄因素影响，更习惯居住在城市边缘地区，喜欢一些空气较好、环境优雅的区域，这种分散居住情况并不利于相关管理人员的工作、针对这样的发展状况，就可以试试分片管理的方式，应用这样的管理方法就能够将管理落实到各家各户，并选取一些素质较高或者是有威望的老同志为管理组长，由他们进行政策传达，有效传递企业发展理念，及时了解离退休人员的生活状态，这样就能够帮助电力企业与离退休人员更好地进行交流合作。
结语
综上所述，电力企业离退休员工昔理服务工作具有较强政策性，并且涉及的范围较为广泛，所以，需要建立健全的电力企业离退休管理制度，严格遵循相应的规定来执行昔理工作，以保障我国电力企业离退休管理工作的质量，从而实现电力企业离退休管理工作效益最大化，推动电力企业的可持续发展。
参考文献：
[1]王新.浅谈当前电力企业离退休管理服务工作的难点及对策[J].中华民居（下旬刊），2013（04）：184-185.
[2]李永仲.当前电力企业离退休管理服务工作的难点及对策分析[J].科技与创新，2014（24）：44-45.
论文作者:赵翠娟,陈伍传,杨波,王岚鑫,关健,浦晓光,刘铭
论文发表刊物:《电力设备》2017年第17期
论文发表时间:2017/10/18
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