吴忠市中老年旅游者的旅游市场开发探讨
杨 丽 宁夏大学新华学院
摘要: 随着旅游市场日益激烈的竞争,宁夏吴忠市中老年旅游者市场成为旅游企业争相竞争的主要客源市场。本文通过对吴忠市45岁以上中老年旅游者的旅游动机、旅游行为特征进行分析后,提出吴忠市中老年旅游者市场开发的措施。
关键词: 中老年;旅游者;旅游市场;开发
旅游者作为旅游活动三大要素的主体,在旅游活动中起着至关重要的作用。而随着经济发展水平的迅速,人民生活质量的不断提高,人们旅游意愿越来越强烈,宁夏吴忠市中老年旅游者在吴忠市旅游者市场占据重要地位。
2.5.8 样品含量测定 取5批样品各适量,分别按“2.2.3”项下方法制备供试品溶液,再按“2.1”项下色谱条件进样测定,记录峰面积并以外标法计算其中8种成分的含量,结果见表6。
一、中老年旅游者分析
出游时间灵活,经济较宽裕,加之健全的医疗保障体系,中老年旅游市场将展现巨大的发展机遇。据调查,有六成以上中老年旅游者表示旅游将成为提高生活质量的重要方式。
1.消费水平较高是中老年旅游者出游的外部因素之一
旅游活动是一种消费行为,因而旅游者在旅游过程中购买旅游产品和服务会付出一定数量的货币,中老年旅游者在除去纳税、社会花费、日常消费必须开支部分外的可自由支配收入较多。其次,子女工作的独立,生活的稳定,无特殊原因已无需父母在经济上的帮助。再者,生活节奏的加快,年轻人没有更多时间陪伴父母,很多子女愿意出资让父母外出旅游散心,同时也是子女们表达孝心的方式。
2.时间灵活是中老年旅游者外出旅游的又一外部因素
通常,人生的时间由工作时间、生活时间、闲暇时间构成,中老年群体多数退休,无需工作时间;子女长大在生活上的照料时间减少,剩下足够的闲暇时间用来从事娱乐、消遣、社交或其他自己感兴趣的活动,对于中老年人而言,外出旅游既能愉悦身心,又能锻炼身体,开阔视野。因此,充足的时间是旅游的必要条件。
3.旅游动机的产生是中老年旅游者外出旅游的内部因素
中老年旅游者的旅游特点是周期长、节奏慢、花钱少、收获大。在旅游活动中,除去报团时一次性支付外,其他消费会货比三家,生性节俭,比较谨慎。
二、中老年旅游者的旅游行为特征
1.旅游目的明确
现在旅游方式越来越多,年轻人更愿意自主性旅游,而中老年人更愿意选择全包价旅游,在整个旅游活动中,不用自己考虑住宿、交通、餐饮等问题,希望旅行社全部安排妥当,他们只想享受慢节奏的旅游。
2.旅游方式单一
中老年旅游者的旅游目的明确,主要以观光旅游、探亲访友和保健疗养为主。中老年人愿意到风光秀丽,文化内涵深厚的旅游景点,在路途中,比较保守,对刺激类的项目兴趣较少,另外,探亲访友也是中老年旅游者外出的又一重要目的。
老年旅游者在旅游的过程中,首先考虑安全问题,包括人身和财产安全,而且希望得到来自旅游服务人员的关心和照顾,对旅游从业人员的服务质量要求很高。
3.旅游消费保守
中老年人的消费观念在更新,过去注重多储存,少消费,现有社会保障体系的完善,加之子女的鼓励,中老年人有了明显的消费观念转变,愿意重视自己的生活品质和精神世界的充实。有的想踏遍中国的大好河山,有的想回到家乡回忆年轻时美好时光,甚至在吴忠市发展较落后的城市,有的认为旅游是一种很有面子的行为。
4.对旅游服务要求高
而这时要根据红豆杉植物自身喜湿、怕涝,喜阴凉,极耐阴的特点对播种的位置进行确定。因此,在进行红豆杉播种位置的选择上,都是选择土壤疏松肥沃、便于进行排灌的土地。当确定种植位置后,需要对土地进行翻耕,并对其进行基肥的施撒,从而保证土壤的营养满足幼苗成长需求。一般基肥主要以腐熟的农机有机肥为主。此外,为了降低病虫害发生的几率,在进行基肥的施加过程中,可以同时加入少量的硫酸亚铁或硫酸铜粉末进行相应的消毒。
三、开发吴忠市中老年旅游市场的措施
1.合理利用闲暇时间
针对他们注重品质、较为保守的特征,推出自然风光和人文景观突出的主题结构游,会受到青睐。重点推荐以下几种旅游产品类型:(1)休闲疗养旅游,以健身和休闲疗养为主,节奏缓慢,注重享受。(2)自然观光旅游,吴忠市地处内陆,缺乏秀丽的自然风光和美丽的海边风景,推出以观光沿海自然风光为主的景观会受到欢迎。(3)休闲农业旅游,随着乡村游的走红,乡村配套设施的完善,这一方式也越来越适合中老年人在周末的时候进行短途释放。郊区乡间清新的空气和幽静的山林、田野,能够满足很多老年旅游者亲近自然、崇尚养生的生活追求。
中老年旅游者的旅游体验主要在整个旅途中,因而在路途中的导游服务质量尤为关键,对此导游人员要根据他们的生理特点,在路途过程中不辞辛苦地、体贴入微地关怀他们,认真做好各项服务工作。
2.丰富旅游产品
虽然中老年人闲暇时间较多,但是出于舒适考虑,他们愿意在气温较舒适、温差较小的春季、秋季、初夏和初冬季节出游。另外,经过与吴忠市多家旅行社负责人座谈,他们一致认为中老年旅游者会选择在寒暑假帮助子女带孩子、家人团聚等享受天伦之乐。因此,综上,可以在初春、初夏、初冬季节开展精品旅游线路游。
3.拓宽旅游产品宣传渠道
旅游产品宣传渠道分为线上和线下,线上宣传对象为年轻人,重点以年轻人孝顺老人为出发点,争取年轻人对父母出游的大力支持,包括精神上鼓励和经济上支持。线下主要宣传对象为中老年人。在吴忠市,三天一个集市是中老年人聚集较密集的地方,可利用集市发放宣传册,重点进行旅游产品及价格的讲解。另外,鼓励中老年人帮助宣传。让中老年旅游者对自己家族成员进行宣传,建议家族中的亲朋好友一同出游,互相熟悉,便于路途照应。
4.优质的导游服务
由于矩阵的秩函数为非连续、非凸函数,直接求解优化问题式(1)较为困难.因此一般将秩函数rank(X)松弛为其凸包络函数‖X‖*.此时,优化问题式(1)可松弛为
(1)行程安排宽松,讲解清晰缓慢。中老年旅游者行动缓慢,反应较慢,为了他们的安全和听清导游人员的讲解,导游人员应该在行进上放慢速度,游览中适当休息,讲解时音量放大,必要时可重复。
自2011年8月1日起,公务员死亡的,按照《关于国家机关工作人员及离退休人员死亡一次性抚恤金发放办法的通知》的规定公务员死亡可以享受40个月基本工资的抚恤金,而对于企业员工死亡的规定,各省、市、自治区规定各有不同,一般规定执行不超过20个月缴费工资的抚恤金。
(2)多提醒,主动关心其身体健康。导游人员针对中老年游客的特点多做提醒工作,尤其旅游行程的具体安排,以防其掉队走失。另外,导游人员多做生活照料,根据天气变化随时提醒其更换衣物,根据当地实际情况,随时提醒有事和导游商量,谨防上当受骗。
(3)安排养老型酒店。养老型酒店不仅能给予中老年旅客优质的旅居环境,还提供完善的医疗健康保障,和顾客所有可以想到的物质及精神生活需要,使得中老人旅客需要得到全面照顾的心理几乎都可以得到满足。
结合多媒体技术的教学能激发学生的感官、思维以及学习欲望。曾经不利于培养学生兴趣的教学方法被代替,如被动接受知识、程序性阅读、写作、背诵等,而多媒体技术的有效运用可以促进学生兴趣的培养。
四、结语
随着旅游业的迅速发展,中老年旅游市场已经成为我国旅游业市场的重要组成部分。采取适当的措施促进中老年旅游市场的发展,推出丰富的旅游线路和旅游产品以供选择;加大宣传力度以吸引中老年旅游者;提供优质的旅游服务让其满意。所以,中老年旅游市场是不可忽视的重要市场,具有很大的开发前景。
参考文献:
[1]刘又堂.旅游学概论[M].大连:大连理工大学出版社,2016,12.
[2]边喜英.浙江省大学生旅游者及市场开发研究[J].宜春学院学报,2010(4).
[3]全国导游人员资格考试教材编写组.导游业务[M].旅游教育出版社,2017,5.
[4]卢飞.关于老年旅游者行为分析[J].魅力中国,2010(1).
中图分类号: F590
文献识别码: A
文章编号: 1001-828X(2019)024-0361-01
标签:中老年论文; 旅游者论文; 旅游市场论文; 开发论文; 宁夏大学新华学院论文;