(河北大学,河北 保定 071000)
摘要:随着我国经济持续发展,一种新的旅游趋势——自助游近年来借互联网行业的迅猛势头迅速发展起来。新的旅游趋势势必带动产业的换代。对这一旅游趋势的调查、分析与研究,对于了解与把控整个旅游行业是十分必要的。2008年至今,北京市各类搭伴自助游组织如雨后春笋般发展、壮大。这些组织多为非盈利性质的社团组织。与传统旅游市场相比较而言,目前北京市搭伴自助游的市场现状虽然呈现出一定的复杂性,且存在一些问题,本文将针对这些问题进行研究并提出相应建议。
关键词:搭伴自助游;北京市;发展;趋势
引言
改革开放以来,随着我国国民经济持续、健康、稳定的发展,综合国力的提高,人民的收入水平有所提高,劳动制度和节假日制度的不断完善不但增加了国民的闲暇时间,带动了旅游需求的不断增长。自助游近年来借互联网行业的迅猛发展势头迅速发展起来。即不通过旅行社等中介机构,以最省钱的方法自行设计出游路线。自主安排旅途中的吃、住、行、游、购、娱,或艰辛,或刺激,或浪漫,或诗意。
一、搭伴自助游的概念与特征
搭伴自助游,即以互联网产品为信息传播媒介,以旅行和交友为目的结伴,不通过中介机构,利用信息时代的网络服务带来的便捷、高效,个性、自如且不必受商业机构的蒙蔽和束缚。具有如下特征:
(一)自主性强。满足了出游人群不喜欢受约束的心理特点,又避免了独自出游的孤单,使参与者能够自主掌控预算与行程安排。
(二)预算性强。参与者多为20-30岁间的年轻人,属于收入普遍不高的群体,这一原因致使其在旅游消费方面有较强的预算性。
(三)出游目的多样化。出游动机多样,或出于放松身心,或出于交友需要,或出于猎奇心理,或出于丰富阅历、充实视野等目的。
(四)人数限制。每期参与人数不固定但控制在一定范围,通常在30-50人之间。
(五)时间规律性强。短途微旅行为主,通常在周六或周日——当天往返。
小假期的轻旅行——3天4夜,安全系数较高、活动强度一般较低。
二、北京市搭伴自助游的发展现状
(一)北京市搭伴自助游的萌芽。北京市的周末搭伴自助游的开支通常为AA制。人均花费包含车均摊费、门票费和人身意外保险,通常不超过80元/人。成员自带午餐并与大家分享食用。不仅节约时间、尊重个人饮食习惯,且进餐氛围其乐融融,更能拉进彼此的距离。
以“四季活动”、“草履虫”和“苹果社团”为例:
表2 北京市部分搭伴自助游社团微旅行信息
根据上表数据、笔者的亲身参与经历以及对各社团负责人的访谈,分析可知:
“四季活动”每周末出行的费用是基本固定的,为80元/人。
“草履虫”社团:非盈利性质组织。每次出行的费用35元-60元/人不等。因合作消费模式属于纯AA制,且费用的花销状况即时公开、透明。
“苹果社团”:非盈利性质组织。与北京周边商家合作,每期由商家轮流赞助,车费减半、团体门票折扣优惠。每期控制在45元-50元/人。
此外,短信报名以其价格便宜、操作便捷、可行性强、及时准确、信息回复效率高等原因,成为目前活动报名的最主要的渠道。微信小程序、app报名也将成为重要渠道。
(二)北京市搭伴自助游的现状
1.活动费用及报名方式。北京市的周末搭伴自助游的开支通常为AA制。人均花费包含车均摊费、门票费和人身意外保险,通常不超过80元/人。
笔者的亲身参与经历以及对各社团负责人的访谈,以几个主流团地为例分析可知:
“四季活动”每周末出行的费用是基本固定的,为80元/人。
“草履虫”社团:非盈利性质组织。每次出行的费用35元-60元/人不等。因合作消费模式属于纯AA制,且费用的花销状况即时公开、透明,门票费。
“苹果社团”:非盈利性质组织。与北京周边商家合作,每期由商家轮流赞助,车费减半、团体门票折扣优惠。每期控制在45元-50元/人。
此外,短信报名以其价格便宜、操作便捷、可行性强等原因,成为目前活动报名的最主要的渠道,未来网站报名、app报名也将成为重要途径。
2.人数。根据接受调查问卷的社团情况统计,通常每期每队控制在36-47人(含领队)之间。交通工具为大中型旅游巴士,准乘37-47人左右。
3.成员状态。2018年4月,笔者参加某次户外活动,整理数据分析,年龄由24周岁至33周岁不等;本科学历所占比重为50%,硕士学历所占比重为40%,博士学历所占比重为10%;样本当中的成员的首要爱好为摄影的居多,首要爱好为美剧者其次;本次问卷调查中,周末双休,是周末户外出游的重要时间前提。
4.网络媒介。四季活动——人人网公共主页及组织者的个人主页,每期提前一周更新;草履虫——创建“草履虫社区”网站,定期更新每周、每节假日户外活动。苹果社团、小蚂蚁、野兔子部落等——与草履虫网站合作,定期在网站更新出游公告。
宣传方面:通过校园论坛、贴吧发帖等进行活动招募;口口相传。
(三)搭伴自助旅游群体的消费特征。综上所述,自助游群体具有以下特征:第一,经济能力较弱,但旅游动机很强,是一个非常有潜力的市场。第二,群体具有一定的复杂性。第三,出游时间集中。
(四)北京市搭伴自助旅游的发展趋势。根据近几年的发展,总结出可能的发展趋势:首先,新的合作方式与商业模式。网站论坛的招募帖,以及纯AA制的消费方式,成为目前被乐于接受的合作消费模式。其次,促进新旅游保险产品的更新。再次,搭伴自助旅游将带动该地区汽车租赁行业的发展。
三、针对北京市搭伴自助游开发的建议
根据北京市搭伴自助游群体的以上特征以及发展现状,针对与之相应旅游产品的开发有以下建议:
(一)保障出行安全。建议建立更加完善的自助旅游市场安全体系[7]。首先,确保媒介信息传播的规范化;其次,完善相关法律法规;最后,积极维护景区安全设施为自助旅游者的安全出行提供保障。
(二)更新自助旅游产品。应针对该消费人群的消费需求,不断更新相关旅游产品。建议在相关旅游产品在保障人身安全的前提下增加一定的活动强度与挑战性;另外,建议增加游客间的互动环节。
(三)拓展信息传播渠道。搭伴自助游的参与者的信息来源主要为高校论坛、贴吧、公众号。建议旅游产品运营商积极拓展新的信息传播渠道,例如APP和微信小程序,保证产品信息与游客旅游需求的高效率对接与反馈。
作者简介:董晶晶(1990年2月—),女,汉族,山西芮城,硕士研究生,研究方向为运营管理。
论文作者:董晶晶
论文发表刊物:《知识-力量》2018年7月上
论文发表时间:2018/7/16
标签:北京市论文; 自助游论文; 草履虫论文; 社团论文; 旅游论文; 费用论文; 建议论文; 《知识-力量》2018年7月上论文;