摘要：电费管理以及电费账务处理作为电力营销的重要基础，其机制完善与否直接关系到供电企业经济效益高低。电费管理与电费账务处理虽然有其固定的模式和套路，但是长时期“轻管理”的思想使得这种模式和套路存在一系列问题。本文对电费管理与电费账务处理中存在的问题进行分析，并探索了加强电费管理与电费账务处理的途径。
关键词：供电企业；电费管理；电费账务处理；途径
1引言
在供电企业的运行过程中，电费管理与电费账务处理处于管理的核心地位，对电力企业的经济效益有着重要的影响。随着市场经济的发展以及国企改革，传统的“重生产，轻经营”的管理模式已经不再适应现代供电企业电费管理与账务处理的要求。本文结合相关理论知识，分析供电企业电费管理与电费账务处理中存在的问题，并提出相应对策。
2电费管理与电费账务处理中存在的问题
2.1电费管理中存在的问题
（1）代收形式不规范。在互联网时代下，计算机技术的应用大大减少了电费管理人员的劳动量，其工作效率也有所提高，但由于电费管理过程中所涉及的资金需要一定周期才能转入供电企业的账户中，导致网络平台所涉及的电力资金规模不断扩大，金融机构在与供电企业对接时，由于管理工作不到位等原因会造成资金延迟问题。
（2）电费发票审核权责混乱。电费发票的领购、缴销以及使用的监管都是由供电企业的财务部门负责的，而发票的日常使用以及保管则是由电力企业营销部门负责。在电费发票审核过程中，两个部门往往存在着配合不协调的情况。由于电费发票使用量巨大，并且电力系统营销点较多，其管理比较困难。营销系统在开具发票的过程中，常常出现系统断号、部分欠费用户打印发票无法在系统中得到反映等情况，导致营销系统开具的电费发票与实际耗电数额不符，财务部门在进行电费核算时，无法将发票以及实际耗电数额进行匹配，削弱了财务部门对于电费发票使用的监督职能。
（3）信息化数据分析水平较低。目前，先进的信息技术和信息管理理念已在电力行业中得到广泛应用，但由于供电企业所使用的传统软件有一定的局限性，使得营销部门在信息化平台的支持下，对用户的电费的缴纳情况了解不足，无法实现电费的分阶段查询，使得电费管理人员难以明确用户欠费的真实性。
2.2电费账务处理中存在的问题
（1）营销部门与财务部门电费收入核算方式不同。电费营销系统通常情况下是按照《企业会计准则》来使用会计科目的，但是由于基层的供电单位相关会计制度不太严格，营销系统对会计科目的使用不太精准，这就导致营销部门与财务部门在电费收入核算上产生了差异。一方面，营销系统不需要将电费收入进行价税分离，在账目中也不会显示此会计科目；另一方面，营销系统对于一些营业外收入和其他业务收入等项目，都是计入其他应付款科目的，并没有按照会计准则的规定计入上述两个科目。两部门之间对电费收入核算的不同，往往会导致账目不一，滋生违规操作现象。
（2）营销部门与财务部门银行存款方式存在差异。在电费账务处理中，营销部门采用“见票进账”的方式，这种方式可使得财务信息使用人员通过分析银行存款账目的金额来实现对银行存款的监督和管理，而财务部门采用“收妥进账”的方式核算电费，由于银行存款的余额为零，财务信息使用人员难以通过这种方式监督银行存款，对使用人员相关决策的制定造成影响。
（3）坏账管理混乱。应收账款在供电企业的资产项目中占有很高的比例，但是对其管理却比较混乱。由于供电企业为大型国有企业，其每年都有一定的任务量以及考核标准。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在实际工作中，为了完成相应的考核标准以及电费回收量，财务人员会不顾及信息的真实性，一味地追求电力销售，对应收账款的追回不加重视随意对坏账进行核销，导致电费账务处理混乱，影响企业利润。
3供电企业电费管理与电费账务处理问题的对策
3.1 电费管理问题的对策
3.1.1 建立信息共享平台，引入 ERP 系统规范电费发审票核
供电企业只有延伸财务管理和电费账务管理系统功能，解决营销系统与财务账务处理系统数据对接问题，否则作为财务数据原始依据的电费发票就失去了其准确性和真实性。ERP 系统实现了企业经营系统与财务系统之间的连接，使企业的整个信息处于一个共享层面。供电企业可以引入 ERP 系统实现企业营销系统与财务部门信息的对接。该系统按照流程进行工作，供电企业营销部门在进行电力销售时，将所有与业务有关的信息录入该系统。财务部门在需要相关信息时只需要按照业务分类进行提取。此外，该系统可以帮助企业建立营销系统发票审核与管理模块。通过该系统，收费人员在收取电费后在系统中可选择点击是否开具发票，发票号码段已事先录入系统中，系统发票模块自动统计发票的领用存、开具金额等信息，避免了人工操作所带来的误区。浙江省某电力企业在引入EＲP 系统后，不仅使得企业信息传递更加迅速，而且也使得员工工作量大大减少。
3.1.2 引进电子商务平台，规范收费账户
某供电企业发现营销系统在收取现金形式的电费的情况下，存在账外挂账以及不入账的情况后，学习先进案例，对现金以及网银支付电费的形式进行了规制。该企业利用各大银行推出的电子商务服务，在企业内部引入电子商务平台。在该平台处开立企业银行账户，所有现金形式的电费统一归入此账户。银行每日对此账户进行清算，并将电费自动划入电费账户。
3.2 电费账务处理问题的对策
3.2.1 统一营销部门与财务部门会计核算标准
首先，应收账款核算与营销业务保持一致。由于营销业务可以真实地反映出每个电费客户的电费余额以及电费欠款，并且可以直观地反映出每一笔电费交易中的应收账款以及预收账款，因此财务部门在对应收账款以及相关电费收入进行核算时，应当以营销部门的数据为准。但是，对于上文所提的本应计入营业外收入以及其他业务收入的费用，财务部门应当依据会计准则进行核算。其次，银行存款核算与营销业务保持一致。营销部门采用 “见票入账”的方式进行银行存款的核算，不仅可以监督银行划款，还可以监督企业内部工作人员的工作行为。因此，财务部门在进行银行存款核算时，建议采用与营销业务一致的方式。
3.2.2 加强营业部门与财务部门余额核对
首先，要注意对账时间点的把握。由于营销系统处于随时都可以收费的状态，用户不仅可以现场缴费，还可以通过网上银行、充值卡等进行缴费，因此，在对财务部门与营销系统的账目进行核对时，一定要把握好时间点。其次，合理处理两者之间的差额。对于对账过程中的差额，财务部门一定要通过余额调节表进行调节，并且对调节过后差额的消除及时进行账务处理。最后，要进行全面核对。虽然在电费核算中应收账款以及银行存款占据着重要的地位，但是对于其他支付项目也要进行全面的核对，以确保账目的清晰与真实。
4结论
电费管理以及电费账务处理是供电企业经营的核心内容。供电企业如果想要提高电费管理以及电费账务处理的工作效率，就必须不断引进先进的电费管理系统，规范电费账务处理方式，结合金融机构，做好经营管理工作。
参考文献：
[1]刘剑锋，王宏涵，宫本超供电企业电费管理以及电费核算工作中的问题分析[J].科技创新与应用，2014（4）
论文作者:王瑾
论文发表刊物:《电力设备》2019年第15期
论文发表时间:2019/12/2
标签：电费论文; 系统论文; 发票论文; 账务处理论文; 供电企业论文; 财务部门论文; 部门论文; 《电力设备》2019年第15期论文;