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摘要：对煤矿调度室质量标准化工作的必要性进行阐述，分析现阶段煤矿企业传统质量标准化工作存在的缺陷，对煤矿调度室质量标准化工作进行探究，以促进煤矿企业生产效益的提升。
关键词：煤矿调度；质量标准化；必要性；缺陷；策略
调度室目前是煤矿企业中不可或缺的一个部门，它主要作用就是指挥和监督生产。具体来讲就是首先能够按照生产部门提出来的生产规划和具体要求，实时监测生产过程中的具体情况并作出反馈，同时也要针对生产过程中出现的各种意外情况采取有效的具体应对措施，保证生产的顺利进行，并定时定量地完成生产计划量。另外，在生产之前也要有检测煤矿企业生产条件的功能。质量标准化工作是指，根据公司企业的具体情况，建立一套完善的质量标准化管理体系。
1煤矿调度室实行质量标准化工作的必要性
调度室作为煤矿企业各项生产与管理工作正常、持续运行的关键枢纽，对其实行质量标准化是企业发展的需要，也是时代发展的必然趋势。由于煤矿企业中调度工作的重要性，其不但要对安全生产进行管理，控制与监督生产中的每一个环节；同时还要对生产过程中的安全问题进行检测与反馈。建立质量标准化调度系统，实现调度室工作的标准化，能够进一步保障调度室信息反馈的真实性与准确性，从而提升企业的经济效益。除此之外，实行质量标准化，还能促进调度室设备和技术的更新，以适应时代的发展。
2．传统质量标准化工作的缺陷
2．1企业对质量标准化的重视度不够
传统的煤矿企业大部分都还没有意识到质量标准化管理的重要性，以及它所能带给整个企业的经济效益。因此导致的结果是，聘请相应岗位的工作人员整体文化程度不高，专业素质不到位，而且整体工作态度散漫，管理制度缺失。导致标准化工作落实不到位，生产管理环节还是比较散乱，导致经济效益提升不明显，这是早期人们对质量标准化体系的理解不到位所导致。
2．2企业管理环节不够连贯
调度室是非常考验一个公司的管能力的部门，质量标准化管理工作的不到位，多半是管理能力的不成熟。比如发现问题到反馈信息再到解决问题的关系链非常慢，记录资料数据杂乱，缺失合理的管理制度，这都会导致质量标准化管理工作的失误。同时，传统的煤矿企业在生产、出产和出售的环节上也走连贯，往往导致过剩和滞销的情况，影响企业效益。
2．3企业信息传播技术水平不到位
正如前文所说，要想质量管理系统的顺利实施，必须有现代化高科技信息传输系统。如果企业未能及时更新自身的设备系统，也将给质量标准化工作的进行带来阻力。
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3煤矿调度室实行质量标准化的策略
3.1完善企业制度与生产信息
针对煤矿企业现阶段质量标准化工作中存在的缺陷，要使煤矿调度室质量标准化工作能够正常、有效进行，首先应该从完善制度出发。根据企业的实际生产与管理情况，建立一套科学、规范且合理的管理制度，包括生产部制度、员工手册、奖惩制度等。同时，实现生产信息的规范化，将各个生产细节完善，以提供给各监测部门，使监测工作更具高效性。
3.2加强企业管理
在完善企业管理制度后，还要加强质量标准化的管理力度，通过树立制度执行者的威信以使制度得以贯彻落实。并且在将信息规范化后，加强对企业调度室工作人员专业技能以及管理能力的培训，以提高管理水平，降低生产环节人为因素的错误。最后，选取专业型人才对生产环节进行监测，并定期做好总结与修改意见，使管理系统更为完善。
3.3扩张调度室汇报工作的范围
调度室工作中，调度汇报工作也尤为重要，其不但要反应煤矿企业生产的实时动态，同时还要对日常生产中已经出现或有可能出现的问题进行汇报与总结，并提出相应的解决策略以书面形式递交上级审批。为了加强度对企业的管理，调度汇报工作不能再局限于企业生产这一方面，而是应该扩张到对调度室的各项管理工作进行汇报与总结。由于工作任务量的加大，为避免相关工作者压力过大可适当对周期进行延长，从而为调度室实行质量标准化管理提供便利。
3.4提高企业信息技术水平
企业要确保煤矿调度室质量标准化的有效实行，就需要对现有的、陈旧的硬件设备进行更新，引进先进的信息技术与硬件设施，打造一个现代化的信息传递系统，才能使煤矿调度质量标准化工作的持续发展。严格来说，就是煤矿企业需要购进先进的实时监控设备、高清显示仪，采用信息反馈系统与维护系统，建设一个现代化的调度室，不仅能够实现标准化管理，同时还能强化企业安全生产。
4公司调度质量标准化建设的几点建议
（1）日常的调度培训学习要加强，要按照质量标准化考核标准，公司提供煤矿各个专业口的调度培训学习，因为调度指挥中心收集的全矿的第一手信息，而调度员通过各种培训如果能对第一手信息进行初步加工，可以成倍地提高信息的价值，例如上传下达的时效性，对于安全问题有效地甄别，可以及时做好日常汇报的及时准确，而且不会出现漏报、瞒报等一些现象，因为调度员可以通过培训了解，对问题的严重性作出准确判断，如果对于各个专业口知识都经过一定时间的培训，对于问题考虑范围可以逐步从一个点，慢慢扩到一条线。所以调度培训学习是调度人员很重要的一项职责。（2）调度质量标准化也体现在对文档的管理上，通过建立有效的制度使调度室文档规范化，例如对于过往的所有记录都有固定、方便的地方可以查阅到，对于调度文档资料柜的标准化管理，对于调度台文档的管理，这些都可以大幅地提升调度工作的效率，调度室经常来往的人很多，对于文档可能一不注意就很容易找不到，这对于调度工作的及时性有很大影响，所以建议引入5s管理模式，对于自己的工作环境，接触的文档，都养成经常整理的习惯，而好的习惯对于调度质量标准化工作可打下牢靠的基础。（3）要充分发挥调度信息化系统的作用，加强系统和设备的巡检力度，保证系统安全稳定的运行。
5结束语
时代在进步，不论是一个大企业还是一个小工管理系统都是重中之重。但想要获得科学管理，实施调度室质量标准化工作仍然需要一定的时间来不断探索。传统的质量标准化工作已经存在太多缺陷，无法被合理应用，这就要求我们从中不断思考，开发出一套又一套合理的管理方案来实施。终有一天，我们一定能找到最适合现代化生产需要的调度管理系统，进而提高我们煤矿企业的生产效益
参考文献
[1]李燕平.煤矿调度室质量标准化工作探究.技术与市场，2017，24.06.223+225.
[2]张根.煤矿调度室质量标准化工作.科技与企业，2015.21.76.
[3]张九堂.浅谈煤矿调度室质量标准化工作.山西科技，2011，26.06.74-75.
论文作者:尹延胜,赵世安
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2018年第30期
论文发表时间:2019/1/11
标签：调度室论文; 质量论文; 煤矿论文; 企业论文; 标准化工作论文; 工作论文; 管理系统论文; 《建筑学研究前沿》2018年第30期论文;