1、安州区中医院；2、安州区人民医院 四川绵阳 622650
【摘 要】目的：探讨健康教育在消化内科护理中的运用效果。方法：选择我院2017 年4月～2018年4月消化内科患者90例，分为对照组（45例）和观察组（45例）。其中对照组患者行常规护理服务模式，观察组患者则在常规护理的基础上行健康教育措施，然后比较观察组和对照组患者的护理风险及护理纠纷发生情况、护理满意度。结果：护理后，观察组患者的护理总满意度、护理风险及护理纠纷发生情况显著优于对照组（P＜0.05）。结论：在常规护理基础上对消化内科患者进行健康教育措施，能够在降低护理风险及护理纠纷发生率的同时，提高患者护理满意度，值得推广。
【关键词】消化内科；健康教育；护理满意度；运用效果
消化内科是医院临床上常见的一种内科疾病，与其他内科疾病相比，其发病率更高、病例种类更多、临床症状更多，且相应的病发群体也非常广泛，在各个年龄群体中均可能病发[1]，因此提高消化内科疾病治疗效果及护理质量是必要和重要的，而健康教育则是提高消化内科护理质量的重要途径，理应得到重视[2]。对此，本文作者选取自己所在医院的90例消化内科患者作为本文的研究对象，探讨了健康教育在消化内科护理中的运用效果，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选择我院2017 年4月～2018年4月消化内科患者90例，分为对照组（45例）和观察组（45例）。90例患者中有55例为男性，有35例为女性；年龄为22～65岁，平均年龄为（37.8±23.1）岁；病程为1～8年，平均病程为（4.6±1.8）年。所有患者在性别、年龄及病程上的比较，均无统计学意义（P＞0.05）但具有可比性。
1.2护理方法
对照组：给予常规护理模式，即先对消化内科患者进行日常生活护理，然后根据患者病情进行针对性饮食护理以及作息指导等护理措施。
观察组：在常规护理基础杀青进行健康教育措施，具体护理教育措施如下：
①心理疏导：在患者刚入住医院时，护理人员要及时向患者进行心理疏导，实质上就是与患者进行有效沟通，并指导患者合理调节自己的心理情况，以减少抑郁和焦虑等不良情绪的发生，从而提高患者的治疗及护理依从性；②疾病及药物知识教育：患者住院后，护理人员除了对患者进行心理指导以外，还需要对患者进行消化内科疾病相关知识教育，诸如消化内科疾病病发的原因、治疗方法及护理事项等，同时还要教会患者认识和使用各种与消化内科相关的药物，诸如雷米封和利福平等药物。③饮食指导：与对照组的饮食护理大致一样，都需要护理人员根据患者病情，制定具有针对性的饮食方案，然后指导并帮助患者养成良好的饮食习惯，饮食指导中还需要叮嘱患者尽可能使用蛋白质含量高、热量高等食物，禁止吸烟喝酒。④康复锻炼指导：即在消化内科疾病治疗过程中，护理人员要引导患者积极到医院周边的运动场地或公园等进行适量的运动，以促进消化，从而加快康复速度，诸如散步、小跑、体操等运动项目。⑤复检指导：叮嘱患者在出院后要定期到院进行复查（1次/月）。
1.3观察指标
护理风险发生率、护理纠纷发生率和护理满意度。
1.4统计学方法
采用统计学软件SPSS21.0统计、分析和处理所获取的数据资料，计数及计量资料分别用X2和t检验，表示为（%）和（ ），显著差异且具有统计学意义则表示为P＜0.05。
2.两组患者的护理风险、护理纠纷发生情况比较
护理后，观察组患者的护理风险、护理纠纷发生情况改善程度均明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），详见表1。
3讨论
消化内科疾病除了具有发病率高和发病群体广泛特点以外，还具有病情复杂、多样化、易反复、治疗难度高等特点，严重影响到了患者的健康水平及生活质量，严重者还会引发各种疾病，诸如胃溃疡和胃癌等[3]。在消化内科护理中对患者进行健康教育，能够降低各种护理风险及纠纷事件的发生，同时提高了患者对消化内科护理工作的满意度，最终提高患者治疗效果[4]。
本院采取的健康教育措施主要包括心理疏导、疾病及药物知识教育、饮食指导、康复锻炼指导和复检指导五方面。本研究结果显示，在常规护理基础上接受健康教育的患者，在护理纠纷发生情况、护理风险发生情况及护理满意度方面均明显优于对照组，显著差异且具有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，在常规护理基础上对消化内科患者进行健康教育，能够有效降低护理纠纷事件发生，并提高了护理满意度，值得推广。
参考文献：
[1]于静静，蒋雨虹.健康教育处方对杭州市某医院消化内科患者健康教育效果的影响[J].医学与社会，2018，31（04）：40-42.
[2]姜艳，王秀梅，于文丽，佟秀凤.健康教育模式在消化内科住院患者护理中的应用[J].黑龙江医药科学，2016，39（05）：26-27.
[3]应苏回，徐莉.系统健康教育在消化内科患者护理管理中的实施效果[J].中医药管理杂志，2016，24（13）：129-130.
[4]张林莉，严琼，黄萍，曹敏.伴焦虑抑郁消化内科患者行临床健康教育的效果研究[J].国际精神病学杂志，2016，43（01）：122-125.
论文作者:马李娜1,王培菊2
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2018年3月第5期
论文发表时间:2018/8/1
标签：患者论文; 内科论文; 健康教育论文; 满意度论文; 纠纷论文; 对照组论文; 统计学论文; 《中国医学人文》(学术版)2018年3月第5期论文;