摘要：目前在我国社会主义经济水平高速发展的过程中，人们自身的生活水平也是在逐渐的提高，对于电能方面的需求也是越来越重视，这样便是要求电力供应必须要能够更加的安全稳定。所以在电力企业进行不断改革发展的过程中，必须要采取相应的措施使其能够提高管理系统，对服务的质量进行不断的提升，更好的为人们自身的生活带来一定程度的便利。所以在本文之中，主要是针对了电力营销业扩保证的规范化管理进行了全面的研究分析，也是在这个基础之上提出下文的内容，希望可以为相同行业工作的人员提供一定的参考。
关键词：电力营销；业扩报装；流程；规范化管理；分析
引言：现如今伴随着我国的电力市场在持续进行着发展，使电力公司之间的竞争也是越来越激烈，电力公司要想在现如今激励的市场竞争之中处于不败之地，必须要不断的去提高自身的营销工作，使其能够促进电力企业自身可以获得更多的经济效益。现如今的背景之下，电力企业必须要对自身的管理理念进行更新，使其对电力营销的运用模式以及方法做出完善调整，促进电力营销的工作可以满足时代发展的要求。
1.现如今电力营销业扩报装的发展趋势分析
现如今随着我国社会的经济在快速的进行着发展，每一个行业对于电力的要求也是在逐渐的增加，所以便是需要将其电力营销能够向着科学化以及规范化的方向去逐渐的发展，更好的为广大客户可以提供出一个优质的用电服务。此外电力营销的经营方式主要是为业扩报装，并且也是对于电力市场的发展存在着一个比较重的作用，对于业扩报装而言，主要是作为电力公司的一个重要的服务窗口，能够更好的去拉进客户以及公司之间的距离，在这个基础之上也是可以方便两者之间去进行相应的接触。所以对于电力营销而言，其业扩保证的规范化进行管理工作也是可以为电力企业树立起一个良好的形象，最终为电力企业带来一些意想不到的经济效益。
在最近的几年以来，虽然是电力企业自身的业扩报装工作已经是提高了管理的水平，同时所取得的成就也是比较理想的，但是依然是存在着一些问题是需要进行相应的完善以及调整，所以便是需要管理人员能够充分的去结合现如今社会发展的特点，根据客户自身的要求，从而进行相应的业扩报装的工作，让业扩报装的工作变得更加的合理以及规范化。但是因为我国目前的电力用户对于电力公司的服务要求是比较严格的，所以对于一个电力营销的工作人员来说，必须要对自身的综合素质以及专业能力进行提高，同时也是需要能够积极的去学习国外先进的营销理念，使其能够更好的为广大的用户提供出一个优质的服务，并且在这个基础上也是可以提高客户的满意程度，为电力企业能够持续的发展贡献出自己的一份力量。
2.现如今电力企业的业扩报装所存在着的问题分析
2.1由于申请受理方面的问题
当今在电力企业之中，营销的工作中业扩报装的申请受理过程中依然是可能因为工作人员自身没有能够严格的根据既定的工作标准去进行相应的流程操作，或者是因为工作人员自身所存在着的问题，比如工作人员自身的专业技术水平存在着不足，或者是工作经验不足等各种方面的原因从而导致了这个阶段出现了问题。此外也是可能会因为工作流程存在着一定的不合理，工作人员自身的能力不足等方面的原因，都将会导致其申请的过程中出现一些没有办法可以预料的问题，导致其工作效率受到严重的影响，同时也是不利于营销的工作得到顺利的进行。
2.2由于业扩报装方案制定过程中所存在着的问题分析
不仅仅在申请受理阶段十分容易出现各种各样的问题，同时在进行业扩报装供电方方案制定的时候也是容易出现各种各样的问题，同时在对方案进行制定的时候，经常会影响到电力行业业扩报装的工程量。在对方案进行制定之前，工作人员首先必须要先去搜集相应的资料，认真的去考虑线路的走向，同时也是需要对相应的费用使用情况好如何选择设计节点进行充分的考虑，在对准备工作进行充足之后，才可以去进行整体方案的制定，由于每一种的因素都将会导致其供电项目自身的总造价出现一定的影响，使其成本出现了增加。因此多数的电力用户其中包括了企业和普遍的局面为了能够对成本进行降低，通常情况下都将会对供电的方案进行改变，甚至是一些企业将会冒着风险去改变方案之中的线路走向，或者是对材料进行改变，使其能够降低最终的成本。
2.3由于采购以及合同谈判时候的问题分析
在对供电的合同进行签订的时候，对于这项工作开始前，企业需要能够和客户之间进行相应的谈判，并且在对合同进行谈判的时候，电力企业和客户都是希望可以获得最大的经济效益，因此为了能够使其二者之间可以相互的平衡满意，必须要对其二者之间的利益进行合理的协商，但是多数的时候都没有办法可以达到二者之间的相互平衡，并且达成了合同便是无法可以充分的去将这个方面的作用发挥出来。此外一部分的电力用户为了能够降低成本，或者是对自身的费用进行降低，并没有可以遵守着企业的标准去进行用电，或者是出现了一些投机取巧的行为。因为在我国供电设备种类相对来说比较多，但是其质量则是存在着不同，多数的企业是存在着以次充好的情况，或者是在一些设备采购的方面出现问题，对于这些情况而言都将会直接的影响到客户自身的安全以及对企业自身的利益带来一定的危害。
3.电力营销业扩报装的规范化管理分析
3.1必须要应用先进的科学技术
现如今随着我国经济的快速发展，使各个行业都是应用了先进的科学技术，并且在电力企业之中也是并不例外的，随着计算机以及网络技术的快速发展，并且在电力企业之中得到了较为广泛的应用，对工作效率进行提高，同时也是可以提高管理的水平。在电力企业之中，也是逐渐的将业扩报装的工作中应用信息的管理技术，这样可以全面的去提高用户的整体体验程度。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆现如今随着市场的竞争在不断的加剧，对于传统的电力行业也是受到了比较大的冲击，企业要想能够在激烈的市场竞争之中全面的发展，必须要做出相应的改革，同时对经营的理念做出创新，提高内部的管理水平。在电力企业之中，其营销的工作必须要对传统的管理方式进行改变，同时不断的去提高自身的服务意识，使其能够根据现有的营销网络作为基础，对其电力营销的流程进行规范化的管理，这样才可以在最大限度上去保证用户自身的效益。
3.2必须要对营销的模式进行改革创新
对于传统的电力营销模式而言，因为对于人力以及物力等方面的投入相对来说比较高，但是客户自身的实际效益则是没有办法可以得到充足的保证，这样将会对于客户自身的满意程度带来直接的影响，同时也将会直接的影响到电力企业自身的长远发展，因此必须要对营销的模式做出改革，主要是可以从以下方面进行入手分析：
一是必须要认真的去分析传统电力营销业扩流程之中的优势和劣势，并且对于一些不必要的环节则是需要适当的裁掉，做到对流程进行精简，这样也会能够更好的去进行资源优化配置，同时避免人力以及物力出现浪费。比如则是可以将其电表的安装以及检测等方面的工作去一同的进行，这样便是可以有效的节省一定的时间，在对电表进行安装完成之后，其相应的检测工作也是顺利的完成。通过在电力企业之中实现业扩报装规范化的管理工作，可以全面的去提高工作的效率，与此同时也是能够节省工作的时间，最终减少成本的投入。
二是需要能够做到单独的开辟一条方便快捷的服务体系，这样可以在最大程度上去满足客户的需求，尤其是针对于客户的特殊需求而言，可以得到快速的解决。然而电力用户针对于一些信誉程度比较高和经济基础好的用户而言，必须要对其给予一定更好的服务，反而言之则是需要做到认真的考察以及签订合同的时候也是需要做到慎重。通过对用户自身的实际情况进行有效的结合到一起，这样才可以更好的去保证电力企业的业扩报装工作水平得到整体的提高。
三是需要对其电力营销业扩报装的流程进行重新的整合改造，并且将一些不必要的程序作出相应的整合，使其可以在最大限度上去能够节省时间，对其资源做出合理的控制，最终也是可以实现资源能够得到优化配置。针对于电力营销的管理系统而言，其每一个企业之间和企业的内部各个部门必须要能够实现数据共享化，这样才可以全面的对有关的流程进行简化。
3.3必须要对管理的手段进行完善
对于企业的管理而言，主要是作为企业发展的核心所在，所以对其管理的手段进行完善，必须要学会一个先进的管理方法，并且对其工作流程进行简化，这样将会逐渐的去提高电力营销业扩保证的实用性。在此之外也是需要能够对企业的管理手段进行完善，使其对管理方法进行优化，对服务的质量进行全面的提高，最终促进电力企业可以得到持续稳定的发展。
4.电力企业业扩报装规范化管理的意义分析
一是可以为客户提供出更加优质的服务。对于业扩报装的规范化管理可以保证企业为客户提供出一个稳定的电力，并且让客户自身可以具有着保障，促进安全用电，提高电力企业自身的服务水平以及质量。二是促进电力企业自身的经济发展。在电力企业中，业扩报装的干工作也会受到较为问题的影响，对于这些问题的处理不及时将会导致企业的发展经营受到直接的影响。因此业扩报装的规范化管理则是十分必要的，能够更好的去帮助企业节省人力以及物力和财力，提高企业的经济效益。
总结：通过对上述的内容进行分析研究之后可以得出，总而言之，随着经济的快速发展，人们自身的生活水平也是在不断的提高，各个行业和生活用电量都是在逐渐的增加，电力营销主要是电力企业保障自身经济效益的一个重要的内容，然而电力营销业扩保证则是作为营销工作之中一个十分重要的组成部分，同时也是电力企业自身形象的一个直接的体现。在这个环节之中可以更好的实现规范化的管理，同时也是能够降低成本的投入，对电力企业自身的服务意识进行逐渐的提高。在此之外电力公司在运营的时候，电力的营销业扩报装流程对于电力企业自身是否正常运行存在着直接的影响。现如今在社会经济快速发展的同时，电力企业必须要对自身的业务范围进行拓展，满足新时代背景下的电力体制改革要求，对自身的市场竞争力进行提高，促进电力企业可以得到长远稳定的发展。
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论文作者:严冬梅
论文发表刊物:《电力设备》2017年第33期
论文发表时间:2018/4/16
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