我国科技企业孵化器孵化力影响因素研究，本文主要内容关键词为：孵化器论文,因素论文,我国论文,科技论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
科技企业孵化器孵化力是指孵化器的自我孵化能力和对在孵企业的孵化能力的总称。国外学者较早开展了对影响孵化器孵化能力因素的研究(Allen David etc，1990；Smilor Raymond and Gill Jr.Michael，1986；Rustam Lalkaka and Jack Bishop，1996；Stuart and Abetti，1987；Fry，1987；Autio & Klofsten，1998)，提出在孵企业的商业技能等多种因素影响孵化器孵化能力，并展开了一定的实证分析。我国学者着重对影响孵化器建设的因素进行了研究。李布(2001)、卢锐(2001)、林强(2003)、张平(2004)、梁琳(2006)、李建强(2006)、孙大海(2005)等从不同角度划分了影响孵化器孵化力的因素，提出了“内外因素说”、“三层环境说”及其他分析框架。本文拟在此基础上，结合社会调查数据，深入研究不同因素对孵化器孵化力的影响。
一、科技企业孵化器孵化力的构成
科技企业孵化器孵化力包括对在孵企业的孵化能力和孵化器的自我孵化能力两方面内容。对在孵企业的孵化能力，即孵化器培育在孵企业时所具有的各种能力的综合，主要包括孵化器提供软硬环境、信息、金融、管理、市场营销、创新等各种服务的能力。孵化器自我孵化的能力，即孵化器孵化新创企业的同时，相应地提高孵化自身的能力，主要包括孵化器规模的扩张及规模效益的实现、孵化器团队管理水平的提升、孵化器经理和工作人员素质的提高。孵化力应包括孵化器的基础服务能力、综合服务能力、创新能力、管理能力和自我发展能力五大构成要素。
（一）基础服务能力
基础服务能力是指孵化器具有的基础实力，主要包括硬件环境、政府环境和社会文化环境三个方面。硬件环境主要包括孵化器的场地面积、办公条件、信息、交通等基础设施，直接影响到对创业企业的吸引力和对在孵企业的服务效率，通常用孵化器孵化场地和设施的利用率表示。政府环境和社会文化环境属于软环境建设，其中政府环境是指政府对孵化器发展的态度、支持的措施、在孵企业能够享受的优惠政策等；社会文化环境包括孵化器所在地的周边文化氛围、大学的数目及其科研能力等。
（二）综合服务能力
综合服务能力主要是指孵化器的融资能力、中介服务能力和社会资源聚集能力等。其中融资能力通常用孵化器的融资渠道、融资方式、融资信誉、融资金额表示；中介服务能力主要指孵化器为在孵企业提供信息、法律咨询、会计咨询、项目中介的能力；社会资源聚集能力则是指孵化器与政府的沟通状况、人才聚集状况。该项指标可以通过统计转换与定性判断获得。
（三）自主创新能力
自主创新能力主要是指孵化器拥有的创新资源、实施的创新行为和取得的创新成果。一般用在孵企业数目、总销售收入、出口创汇额度、申报专利数、科技成果转化率、在孵企业从业人员状况等表示。进驻孵化器的初创企业一般都持有科研成果，在孵化器优化的环境中得以孵化，最后将成果转化为商品；同时，在孵企业还可以根据市场需要不断开发研制新产品。转化成功的成果与总成果的数量之比即为科技成果转化率，它是孵化器创新能力的主要评价指标。
（四）管理能力
管理能力是指孵化器通过计划、组织、领导、协调和控制促进在孵企业成长和孵化器自身发展的能力。一般用孵化器经理素质、工作人员素质、团队管理水平等表示。较强的管理能力不仅能够降低管理风险和孵化风险，而且能够帮助在孵企业健全管理制度、培养管理人才、提高经营水平。
（五）自我发展能力
自我发展能力是指孵化器在培育创业企业的同时实现自身发展的能力，主要包括孵化器组织的辨识能力、发展能力、盈利能力和增加税收的能力。其中，辨识能力指孵化器组织对于入孵企业进行分析、判断、筛选，在众多创业企业和项目中分辨出那些适合在孵化器内生存、有市场前景和发展潜力的企业的能力；发展能力包括孵化器自身的投资能力、链接创业支持网络（包括科技中介、风险投资机构等）的能力；盈利能力是指孵化器实现自身财务效益的能力，如获得利润和增加税收的能力等。
二、影响科技企业孵化器孵化力的因素假设
孵化器孵化力是一个内含丰富的概念，其影响因素极其复杂。借鉴国内外孵化器运行的成功经验，本研究假定影响我国孵化器孵化力的主要因素包括内部因素与外部（环境）因素两大类（表1）。其中，内部因素包括硬件条件和软件条件，外部因素包括国家政策和外部社会相关支持系统。
（一）影响科技企业孵化器孵化力的内部因素
1.硬件条件
硬件条件通常指孵化器的基础设施，包括办公场所、一般性的通用实验室、专业试验室、小规模的生产车间和通讯网络等。向在孵企业提供研发、生产、经营的场地和通讯、网络、办公等方面的共享设施是孵化器最基本的功能，因此，硬件设施是孵化器运行的基础。孵化器一般通过各种渠道加强硬件条件建设，一方面加大投入，进行高精尖的专业实验室建设，打造特色，适应孵化器的专业化发展趋势；另一方面与大学或科研机构共建创新平台，实现资源共享，改善硬件条件。显然，孵化器的硬件条件大大降低了创业者的创业成本，硬件条件的数量与质量是影响孵化器孵化力的最基础因素，硬件条件越好，孵化器孵化力越强。
2.软件条件
在孵化场地内为企业提供所需的服务项目是区别孵化器和其他房地产开发商等机构的根本标志。软件条件就是指孵化器为在孵企业服务所依托的人才、资金、制度等相关条件，包括孵化器组织结构、内部团队素质、在孵企业交流机制、人才及培训服务、投融资等信息咨询，等等。
(1)孵化器组织结构
孵化器的组织结构是孵化器制度模式的具体体现。目前，孵化器的制度模式主要有非营利型和营利型两种。非营利型孵化器一般由政府部门、大学研究机构以及其他非营利组织投资，采用事业化运营模式；而营利型孵化器主要由私人资本投资创办，采用企业化运营模式。一般认为，营利型孵化器往往比那些非营利型孵化器具有更高的孵化力（梁琳等，2006年）。
组织结构是描述组织的框架体系，目前孵化器的组织结构主要是层级结构。层级结构是指企业组织中对参与企业活动的单个成员进行控制和协调的组织原则，其目的就是要创造有效率的企业组织，最大限度地进行合作与控制，并由此提高企业组织的经营绩效。层级结构将各个主体有效地组织在一起，强制地推动每个个体通过整体理性的追求去努力实现企业组织的目标。但是，组织结构对企业成长产生促进影响是以一定的环境条件和假设作为前提条件的。当组织结构能够适应环境条件时，将有利于孵化器孵化能力的提高；而当组织结构赖以成功的环境背景发生变化，现有组织结构不能适应新的环境时，将制约孵化器孵化能力的提高。因而，孵化器的组织结构要与时俱进，根据孵化器发展阶段和具体环境条件及时做出相应的调整。
(2)孵化器内部团队素质
内部团队素质是指孵化器内部整个管理队伍的人员素质。由于无论何种组织结构的孵化器，其组织与运行任务都是由管理团队承担，也就是说，他们不仅需要做好类似一般工业园的物业管理、低端商务服务和生活后勤服务，而且要提供能够有效降低企业创业风险的各项孵化中介服务，如创业计划重整、政策及信息咨询、管理咨询、人才猎头、营销扶持、提供公共实验设施、组织创业沙龙、提供技术产权交易和风险投资等。孵化器的管理和运作是一项极富挑战性的工作，管理团队的素质问题在孵化器的初创阶段一般并不明显，但是随着孵化器的快速成长，组织结构趋于复杂，内部事务日益繁多，对管理者的素质要求便不断提高；到了衰退期，变革的需求越来越强烈，也使管理者的能力面临着严峻考验。所以，管理团队素质是影响孵化器孵化力的根本因素之一。这种影响一方面表现在管理者对孵化器的认识以及个人抱负上，在一段时间内将影响孵化器的发展进程及方向；另一方面表现在管理者公关能力的强弱上，直接决定孵化器获取各种外部支持及外部资源的多寡。也就是说，孵化器内部团队素质越高，孵化器孵化能力越强。孵化器作为一所培养科技企业和企业家的学校，需要一支高素质、有企业管理经验的优秀人才队伍，以承担起富有挑战性的孵化器管理和运作任务。
(3)在孵企业交流机制
在孵企业交流机制是指孵化器与在孵企业之间、在孵企业与在孵企业之间建立起的相互沟通的渠道与制度。孵化器与在孵企业的关系直接影响孵化器作用的发挥，关系孵化器经营的成败。在孵企业交流机制的建立能够实现孵化器各主体间的充分理解，建立彼此合作的良好基础，既有利于在孵企业得到良好的孵化服务，也有利于孵化器更好地设计并改善服务。一般来说，孵化器所提供的服务与创业企业的需要相吻合是孵化器选择入孵企业的标准，也是建立在孵企业交流机制的前提。在二者吻合的情况下，只有孵化器管理人员努力营造良好的文化氛围，建立深厚的感情基础，利用自身的企业经营管理经验，设身处地地帮助入孵企业解决困难，才能形成一种“共同创业”的关系。在孵企业交流机制的建立，将会使孵化器的孵化效率大大提高，在孵企业加快发展；反之，将会严重影响孵化器各主体的沟通与合作，降低孵化效率，制约在孵企业成长。
(4)创业人才及培训服务
开发和培育创业人才是孵化器的重要功能之一，也是孵化器孵化力的一项主要标志。孵化器一般是通过有步骤有系统地关注所在地区所属行业具有潜质的创业人员，吸引和鼓励他们进入孵化器，创办具有特色的科技企业，实现企业家与企业的共同成长。创业人才的开发往往依赖于两个方面：一是发现具有潜质的创业者，可以通过所在地区某些民间具有权威的科技组织与潜在的创业者保持沟通，推荐人才，也可以公开招募；二是广泛举办各类培训活动，重点培训创业者在创业、管理方面的技能，这种培训可以由孵化器举办，也可以介绍到专门培训机构和大学学习进修。可见，创业人才的开发力度和对在孵企业员工的培训是影响孵化器孵化力的重要因素。
(5)与科技中介服务机构的关系
孵化器不仅要向在孵企业提供物理空间、基础设施以及简单的服务支持，更重要的是为在孵企业提供成长所需要的各类信息、技术、资金、管理以及咨询方面的支持，后者恰恰是孵化器孵化能力的主要体现。显然，多样化的服务单靠孵化器自身不仅无法提供，而且也没有必要。在这些服务中，孵化器主要承担孵化企业所需要的专业性服务，而投融资咨询、战略咨询、市场、技术、政策等信息服务、前期咨询及企业注册服务、律师和会计师事务等专业服务可以通过社会科技中介服务机构提供。因此，孵化器在做好自身服务的同时，需要与各类科技中介服务机构建立广泛的联系，形成良好的合作关系，充分整合和利用外部资源为在孵企业服务。可见，与科技中介服务机构的关系直接影响孵化器利用外部资源的状况，从而影响孵化器的孵化能力。
（二）影响科技企业孵化器孵化力的外部因素
1.政府政策
政府政策内涵广泛，但影响孵化器发展的政策主要是区域社会经济发展政策、科技政策以及财税政策。
(1)区域社会经济发展政策
一个地区的社会经济发展政策，一般是根据该区域现有的产业结构、人力资源、自然资源以及将来的区域发展目标等因素来确定，它是指导一个地区全面发展的总的纲领。其中，科技政策明确提出了科技发展的近期、中期和远期目标，是指导孵化器行业发展的基本政策。所以，一方面，孵化器的建立与发展本身应是科技创新体系建设的重要举措，也是地区发展的组成部分，理应在区域社会经济发展政策尤其是科技政策的指导下进行；也就是说，区域社会经济发展政策尤其是科技政策不仅影响而且决定孵化器的建立与发展。另一方面，孵化器发展目标与区域发展目标的有机结合，可以使双方形成相互依托、相互促进的关系，从而有效利用各种资源，降低各种成本，最终实现双赢。所以，区域社会经济发展政策尤其是科技政策直接影响孵化器的孵化力。
(2)财税政策
政府财税政策是指为支持孵化器发展政府采取的财政支持和税收优惠政策。财政支持表现为：出资兴建孵化器，为支持孵化器运转和扩大服务提供专门费用，为孵化器提供运营补贴，出资建立种子基金，提供部分风险投资资金，提供信贷补贴等。税收优惠主要包括：对孵化器经营活动实施税收减免，对在孵企业经营活动实施税收减免，对孵化器经理人和在孵企业经营者实施个人所得税减免等等。由于孵化器在区域创新体系建设中的重要地位，通过财政支持和税收优惠支持孵化器的发展是世界各国的通行做法。事实上，孵化器作为新兴非营利型科技机构，其快速发展也需要政府导入非营利机构的财税政策以及与之配套的政策体系，政府营造的优惠的财税政策环境是孵化器成功的重要条件。当然，这种优惠和支持应有一定限度，过度的优惠会形成事实上的不公平竞争，不利于入孵企业树立艰苦创业的成本意识，也会使民间投资的孵化器丧失盈利的空间。所以，政府财税政策是影响孵化器孵化力的重要因素，这种影响又会随着孵化器发展阶段的不同而有所变化。
2.社会相关支持系统
(1)政府角色
政府角色主要是指政府在处理其与孵化器关系中的角色。孵化器承担的社会公共利益的责任实质上是政府管理职能的延伸，而孵化器又是独立于政府的社会经济组织，因此，政府应通过政策和法规对孵化器进行间接的调控来实现管理的职能。恰当地定位政府角色会有利于孵化器的发展，而过多地参与孵化器的管理和经营将导致孵化器行业盈利的下降，在某种程度上制约孵化器的发展。因此，政府角色是影响孵化器孵化力的重要因素。在市场经济条件下，对于孵化器行业的发展，政府应该逐渐从直接管理角色转向间接扶持角色，重点提高办事效率，减少行政审批环节，抓好已出台政策的协调落实，为孵化器营造良好的生存和发展环境。
(2)法律环境
孵化器在本质上所从事的是科技创新活动，既涉及到资源的投入，也涉及到科技成果的转化，尤其涉及到知识产权的让渡与保护。健全的法律环境是发挥孵化器作用的重要保障。健全的孵化器法律环境不仅能够明确孵化器的法律地位、赋予孵化器权利和义务，而且在明确政府责任、培养和管理孵化从业人员、规范孵化流程、控制孵化风险等方面做出明确规定。法律环境是影响孵化器孵化力的又一因素。
(3)投融资环境
资本是高技术企业重要的核心要素。要保证高科技中小企业成功，必须为它提供相应的资金。孵化器将承担为在孵企业融资的桥梁，它一方面为在孵企业提供各种孵化资金、创新基金、融资担保等服务，另一方面为创业者沟通各种融资渠道，争取政府的各项专项基金并有针对性地向商业银行、风险投资机构、信用担保机构、投资公司、大企业和个人推荐孵化项目和孵化企业，促进相互之间的合作，为创业融资提供交易平台。而孵化器这一融资功能的发挥有赖于外部良好的融资环境，也就是要有发达的金融机构、完善的金融体制、健全的证券市场以及成熟的风险投资机制，等等。融资环境势必成为影响孵化器孵化力的重要因素。
(4)孵化器行业协会
孵化器行业协会是孵化器开展自我管理、自我服务的行业自律组织。协会通过开展对孵化器管理人员的培训、行业会员的定期交流和研讨，增加了相互学习的机会，实现不同孵化器之间的优势互补，促进了孵化质量的提高。而且，协会通过帮助企业开拓市场、吸引风险投资，协调园区、企业与所在社区的关系，为孵化器及其在孵企业营造良好的发展环境。因此，建立科技企业孵化器协会，是促进孵化器建设、增强孵化能力的重要举措。
(5)公共技术平台
公共技术平台是指由政府、行业协会、企业、高等学校、科研院所以及其他社会团体独资或者合资兴办的，以行业内企业或相关企业为服务对象，通过提供研究开发、技术推广、设备共用、产品检测、信息服务、技术服务、管理咨询、人员培训等多方面服务，为工业发展提供技术支持的服务机构。公共技术平台是孵化器科技创新能力的重要标志，它对于孵化器孵化能力建设具有重要作用：一是通过研究、开发市场前景好的新技术、新产品、新工艺、新材料，为本行业企业寻找新的经济增长点，提高行业的整体技术水平，为推动本行业的发展提供技术支持；二是通过收集分析与本行业相关的国际国内技术和市场信息，研究行业发展动态，为行业技术发展和产品开发决策提供咨询和建议；三是通过对企业的研究开发工作进行指导并提供服务，为企业提供信息交流、咨询诊断、市场开拓等相关服务。可见，公共技术平台建设水平越高，孵化器孵化力越强。
(6)管理咨询机构
创业企业一般是由初次涉足企业管理的科技人员创办，科技成果和专业技术是科技人员的所长，创业企业的经营管理是创业者面临的共同难题。因此，借助于管理咨询机构为创业企业提供管理咨询服务是孵化器的核心任务之一。管理咨询服务主要包括信息、经营管理、技术进步、进出口、产品市场预测、投资方向、法律等方面的咨询服务。孵化器要搞好管理咨询服务，首先必须具备发达的管理咨询机构，也就是要具备运转高效的管理顾问公司、培训公司、人力资源服务机构、技术创新机构、各类代理服务机构、律师事务所、会计师事务所等；其次要保持孵化器与管理咨询机构便捷连接，确保服务的及时性。管理咨询机构是孵化器提供管理咨询服务的基础，因而是影响孵化器孵化力的重要因素。
(7)孵化器网络
网络化是孵化器发展的一大趋势，它是指一定区域内的孵化器之间形成一个网络组织，这个组织不仅包括孵化器，也包括大量能够帮助创业企业成长的咨询服务机构或相关企业，也就是把所有与企业孵化有关的主体联合起来，实现服务、信息、知识、资金、空间等资源的共享，最终实现优势互补。由于单个的、分散的孵化器不足以支撑起孵化器产业，只有将各个城市、各个区域甚至世界范围内的孵化器组成孵化器网络，才能形成孵化器产业的整体构架。孵化器的网络化，不仅能够使资源的获取范围扩大，达到资源充分共享；而且，可以促进孵化器之间、孵化器与其他机构之间的双向交流与互惠发展。因此，孵化器网络的建立与完善也是影响孵化器孵化力的因素。
三、影响科技企业孵化器孵化力因素的筛选
在上述假设的基础上，本研究运用问卷调查的方式，经初步统计分析，筛选出影响科技企业孵化器孵化力的因素。
（一）问卷调查说明
调查以我国各地的创业服务中心、孵化器的在孵企业／毕业企业为主要对象，其中在孵企业的年龄基本控制在6年之内。调查围绕孵化器发展的现状和存在的问题，孵化器、在孵／毕业企业、社会资源单位之间的关系及其互动情况等展开，涉及的内容多、范围广。为此，本研究针对孵化器和在孵／毕业企业分别设计了《科技企业孵化器调查问卷》和《科技企业孵化器在孵（毕业）企业调查问卷》。其中，《科技企业孵化器调查问卷》包括科技企业孵化器的基本情况、影响孵化器发展的主要因素影响程度评价等72个问题；《科技企业孵化器在孵／毕业企业调查问卷》则包括了在孵（毕业）企业的基本情况、企业对孵化器提供的各项服务的满意程度等88个问题。
在青岛创业园的大力配合下，共向科技企业孵化器发放问卷50份，向在孵／毕业企业发放问卷200份。这些孵化器和企业分布在东北、华北、西北、西南、华东、华南等区域，覆盖了我国大部分区域。发放和回收问卷以电子文档为主、纸质文档为辅，历时6个月。问卷回收情况如表2所示。
（二）调查数据的初步分析
1.关于科技企业孵化器在孵／毕业企业调查
在回收的有效问卷中，在孵／毕业企业主要涉及软件与集成电路、互联网及通信技术、新能源与节能、生物技术、新材料、光机电一体化等行业，民营企业60家，占总数的83.3%。在孵企业普遍拥有国际领先(19.4%)、国际先进(11.1%)或国内领先(55.5%)的产品技术，企业管理人员的知识或专业较为合理（比较合理以上占94.4%），72.2%的孵化器管理人员管理水平或能力较高，他们主要来自于投资者或者企业的技术人员，分别占33.3%和47.2%。企业人员结构比较合理（占86.1%），最缺乏的人员分别是技术人员(33.3%)和营销人员(38.9%)。企业发展前景、个人发展机遇和待遇是影响企业人员稳定的三个重要因素。从对在孵企业调查获得的信息表明：94.4%的在孵企业都是经过严格筛选才得以进入孵化器，69.4%的企业是在初试阶段或中试阶段选择进入孵化器。关于进入孵化器的原因，69.4%的企业认为是获得各种孵化服务，其次是享受税收优惠和获得资金支持，分别为36.1%和30.6%。目前，在孵企业获得的优惠政策主要包括孵化政策(77.8%)、税收(52.8%)、政策性基金资助(30.6%)。
在孵企业融资情况不容乐观。只有不到1/3的企业认为比较容易，主要通过合资(36.1%)、银行借款(33.3%)和个人借款(16.7%)方式进行融资，影响企业融资的前六种因素是：企业产品市场前景、企业盈利能力、企业技术开发能力、企业管理团队、政府的支持政策和孵化器的服务能力（表3）。
孵化器服务亟待完善。调查显示，在孵企业认为孵化器各项服务发展很不平衡，评价较高的服务项目有物业服务、信息服务、一般行政事务和技术服务，而对人才培养、营销服务、财务服务和培训服务评价不高（表4）。
2.关于科技企业孵化器调查
根据问卷调查，我国现有创业服务中心分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位和自收自支事业单位三种形式。主要负责人多数来源于政府机关或地方高校，一般由聘用制或任命制方式产生。孵化器的主要资金来源是政府投入和银行贷款。目前，孵化器之间竞争态势已经显现，被调查单位100%认为存在竞争，38.5%认为竞争比较激烈。孵化器向在孵企业提供一般性指导和共性服务(61.5%)或引入外部服务机构为在孵企业提供服务(61.5%)，很少直接介入在孵企业的具体事务(28.6%)。服务领域一般涉及技术、资金、管理、营销、财务、人才、物业、一般行政事务、培训、信息和基本生活服务等方面。孵化器的核心优势主要表现在四个方面：良好的专业化技术服务平台(30.8%)，较强的在孵企业凝聚力(30.8%)，较高的服务团队整体素质(61.5%)，独特的区域环境(41.7%)；不同孵化器在核心优势上的趋同现象比较明显。
被调查孵化器均能够较好地利用技术、资金、管理、信息、培训和社区基本生活等领域的社会资源，且77%的孵化器利用社会资源取得显著效果。调查显示，外部资源单位派出人员的能力与水平、孵化器人员的能力与水平和孵化器、在孵企业、外部资源单位的沟通与协调是影响利用外部资源效果的最主要因素（表4-6）。
在孵企业状况和孵化器的服务能力是影响孵化器融资的最重要因素。为在孵企业提供资金服务是孵化器的最重要任务，而开展融资服务受到多种因素的影响，这些因素既包括环境因素，又包括孵化器因素。调查显示，孵化器因素尤其是孵化器的服务能力和孵化器内的企业更为重要（表7）。
管理体制是当前影响我国孵化器发展的最主要因素。调查表明（表8），众多因素对孵化器发展具有影响。其中，孵化器的管理体制、服务内容、人员素质、政府支持政策以及服务特色影响作用最为显著。改革孵化器管理体制已成为我国孵化器发展的当务之急。
根据对孵化器和在孵企业的调查，可以综合得出影响孵化器孵化力的各个因素的权重（表9）。
（三）影响因素的初步筛选
综合“关于在孵（毕业）企业的调查”和“关于孵化器的调查”，结合表3至表9的统计结果，经反复比较，从所有影响因素中筛选出12个相对重要的二级因素（表10）。
四、科技企业孵化器孵化力影响因素模型的建立
（一）科技企业孵化器孵化力影响因素模型的一般形式
穆迪次序图是一种按事物的重要性排序进行决策的方法。本文采用简单次序图建立孵化器孵化力影响因素模型，基本步骤如下图。
图1 穆迪次序图分析流程
即：第一步，确定影响因素，即确定研究目标。
第二步，构建影响因素一览表，即对因素进行编号、列表。
第三步，构造空白次序图，即按因素的数目(N)，编制N×N矩阵图的左侧和顶端。将从左上角的对角线上的方格涂黑，然后把问题写在图的上方，因素的内容写在图的左方。
第四步，进行因素比较，即逐次进行因素间的两两比较，并将两因素比较的结果按重要（优先）与否打分。对多种因素造成的结果，使用多值逻辑进行判断，即依靠人为选定的模糊集合（表11）。将选定的得分填在相应的空格，直至将整个图填满，加总各行数值，并将其列在右侧。
第五步，因素排列，即比较这些和数，和数最大的因素为最优先的因素，和数次大的因素即为次优先的因素，按照这个次序将所有因素从最重要到最不重要逐一排列。
第六步，检验，即对最终结果进行检查，看最终得分是否与比较次数相符合。可使用以下公式检验对比总次数是否与讨论的因素个数吻合。
式中：T代表总对比次数，N代表考虑因素个数。
（二）科技企业孵化器孵化力影响因素模型的建立
1.确定影响因素
结合国外孵化器运行的成功经验和我国孵化器的实际，根据对影响我国孵化器孵化力的因素假设和对孵化器与在孵企业的问卷调查，虽有众多因素影响孵化器的有效运行，但经过综合分析、筛选，本研究最终确定影响我国孵化器孵化力的12项因素，即科技政策、税收政策、专项资金政策、房租价格、物业管理、市场（技术、政策）等信息服务、投融资咨询、孵化器内部团队素质、风险投资机构、金融机构、高校及科研院所、政府与孵化器关系。
2.构建影响因素一览表
对上述12项因素进行排序，并给各因素标号，列出影响孵化器孵化力因素一览表（表12）。
3.构造矩阵图
按照穆迪次序图分析法，将上述影响因素构造成一个12×12矩阵（表13）。
4.比较赋值
将因素代码分别标在图的左侧和顶端。将从左上角到右下角对角线的方格空出，将问题写在图的上方，将因素的内容写在图的左方。运用德尔菲法将因素1与其余11个因素逐个对比。从因素1和因素2的比较开始，依此类推将因素1与其他每个因素逐次对比以后，即完成矩阵第一行与第一列的填写。依此类推，完成每一个因素与其他任何一个因素的比较，在每一次比较中，根据表11中的规则为具有相对优先次序的因素赋值。
在把整个矩阵的元素全部填写完毕后（对角线上元素除外），加总各行的数值，将和数列在表的最后一列。比较这些和数，和数最大的因素即为最重要的因素，和数次大的因素即为次最重要的因素，以此类推。这样可得到一个因素从最重要到最不重要的次序排列。
当表中出现两个因素的和数相等时，要比较它们的相对重要性，可以从表中观察这两个因素单独对比时的结果。在两者之间次序优先者的和数后面注上一个“+”号，表明该因素次序在前。
5.总结排序
按照和数的大小建立各因素间的先后次序，如表13所示。前6项影响因素排序依次是科技政策、孵化器内部团队素质、市场（技术、政策等）信息服务、高校与科研院所、风险投资机构、政府与孵化器关系。
6.检验
对于比较结果的检验，可以通过最终得分的总和是否与下列公式的取值相等进行。
其中，T代表对比总次数，N代表影响因素的个数。
在本研究中，
与和数的总和相等，因此通过检验。
五、结论
本文运用由穆迪次序图分析法建立的模型，分析了影响孵化器孵化力的因素。根据总结排序，科技政策、孵化器内部团队素质、市场（技术、政策等）信息服务、高校与科研院所、风险投资机构、政府与孵化器关系是影响孵化器孵化力最大的前6个因素，这为政府、社会和孵化器制定政策、优化环境、增强自身素质提供了决策依据。只有完善科技发展政策，发展风险投资机构和科技中介机构，加强人才队伍建设，搞好信息服务，密切孵化器与政府的联系，才能提高孵化器孵化力。
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