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摘要：集中抄表系统是一个结构层次清晰的开放式系统，采集人员通过电能表接口处的数据显示记录居民用电量，然后将此信息传输到企业数据库中，作为居民生活用电费用的结算依据。基于此，本文首先阐述了集中抄表系统的构成，然后针对集中抄表系统在电力营销中的应用进行了论述，以供参考。
关键词：集中抄表系统；电力营销；应用
1电力营销概述
随着电力市场改革步伐的加快，电力企业营销理念及营销方法已发生了巨大的变化，取得了长足的进步，获得了良好的营销业绩。但在取得丰硕成果的同时，也存在一些不足和问题，唯有加以改进和完善，才能持续发挥电力营销在电力企业发展过程中的重要作用。
2集中抄表系统的主要构成
2.1智能电表
居民在使用电力时，要使用智能电表对电力供应状况进行检测，一个是可以保证用电正常，不存在什么安全隐患，该电表有报警功能，发现危险因素就会产生提醒，这种电表简单易操作，居民再使用时也可以随时观察电表记录电力使用情况是否属实，如果电表检测到用电有问题时就会将这些问题及时反馈给相关的电力部门，以便及时得到解决，这种电表能够得到广泛应用与其强大的功能有关。
2.2软件部分
电力集中抄表系统的软件平台由多部分组成，其中较为重要的有应用软件、硬件支持平台以及数据库等，软件的三个组成部分在集中抄表系统中发挥着不同的功能，应用软件主要是对整个系统的运行进行调控;利用硬件平台能够对硬件设施的运行状态进行时时监测，及时发现硬件设施的故障问题;数据库的主要功能是对数据进行采集、引用以及交换等，电力抄表工作过程中所用到的数据都可以在数据库中找到。根据需要对软件功能进行完善的时候，可以在集中抄表系统中增加故障报警系统、信息发布功能以及控电操作功能。在电力集中抄表系统的应用软件方面，系统管理软件采用标准的ActicveX控件，利用这种控件可以实现与电力企业营销管理系统的更方便连接。为了更好的完成对硬件设施运行状态的监控，将固化核心和远程程序下载技术应用于硬件支持平台中，能够实现对硬件设施的远程监控，将BIOS作为硬件结构的基础，在对硬件支持平台的性能进行完善更新的时候更加方便，利用网络终端能够清楚的了解到现场的相关情况，通过远程操控便可以完成对系统的升级和改造。对电力集中抄表系统进行改进的时候，以数据库为信息基础，从中获取所需用户信息，加强对用户信息的控制，建立相应的信息控制系统，实现了对系统结构的优化，提高了系统的运行效率，为系统的日常维护提供了更多的便利。
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2.3数据传输系统
我国的集中抄表系统的运行中，其中最关键的就是数据传输系统，其能够实现控制中心与终端硬件之间的信息传递，常用的通信技术有：无线网络技术、光纤通信技术、电力载波技术等，其中电力载波通信技术是在已有电力线路的基础上，应用载波的方式来实现数字信号与模拟信号的转换，该种通信方式的显著优点是在开展通信的过程中，将电力线路作为传输媒介，不需要另外架设传输线路，能够有效的节约传输成本，但是其也具有自身的缺点，就是其容易受到变压器的阻隔作用，这会对其通信质量产生影响；光纤通信技术主要是借助于光纤线路来进行信息的传递，在该种通信方式中，能够实现信息的双向传递，但是在配网通信系统的建设上需要花费较多的成本；在无线网络通信模式中，主要是借助于无线信号网络及移动通信企业所提供的基站来实现信息的传递，目前最为常用的就有CDMA与GPRS通信方式，其在开展通信的过程中，不需要进行设备的建设与维护，尤其是在复杂地形条件下，应用起来非常的方便，目前，被称为第三代移动通信技术的3G技术，比CDMA和GPRS网络的信号更稳定更强，数据传输的速率也会更快，是将来无线技术发展的主要方向。
3集中抄表系统日后的优化整改
就目前而言，集中抄表系统能够实现居民用户端以及供电企业的有效连接，但是这种连接是单向性的，它只可以实现数据信息从用户端到供电企业的传输，而不能反向。因此，在对集中抄表系统进行设计改进时，要注意加强设计的双向性。在这个系统中，不仅可以把数据信息从用户端传输到供电企业，还可以把供电企业的信息反馈给用户。双向性的信息交换，提高了供电企业的工作效率，也为居民用户提供了很好的服务。集中抄表系统在进行设计改进时，主要是增加硬件组合模块、软件分析模块，这样能够实现相应的功能。通过优化整改集中抄表系统，能够帮助其在电力营销管理中实现以下功能：①自动发布停送信息。需要进行停电时，系统会自动的发出停电的通知，并且及时告知用户何时开始供电。②自动进行故障辨析。系统在进行设计改进后，可以对故障进行及时的分辨，如缺相、缺零、电表烧坏以及接地等故障。它可以自动的弹出报修的信息，并且生成报修的单据。③控制用户欠费。用户在发生欠费时，系统可以实现对远程用户的停送电，并且向其发送欠费的信息。在增强电力服务时，故障报修、信息发布都属于它服务的一部分；在增强电费服务时，实现欠电费的信息通知，并且进行远距离的控电操作。④具备实时数据冻结功能。智能表在发生人为或表计本身故障时能实时冻结数据，避免在计量方面与客户产生纠纷。
4电力集抄系统在电力营销管理中的应用
当前，社会经济快速发展，人们物质生活水平不断提高，对社会各行业服务质量与效率提出了更高要求，特别是在电力服务领域中。电力作为人们日常生活和工作中不可缺少的重要因素，供电质量和服务水平的高低对于人们生活品质提升和工作有序开展具有重要影响。如何提升电力企业服务质量，已成为电力行业领域研究的焦点话题。
电力系统改革日渐成熟，电力企业营销模式已逐步由营销管理模式为主逐渐向用电服务模式转变。基于此，为顺应时代发展需求，电力企业通过建立健全电力营销管理系统，对客户用电情况进行实时监控，提升自身对电力系统各环节安全稳定运行的掌控能力，以提升自身供电质量和服务水平的提升。
尽管如此，电力营销管理系统的实际应用仍存在着一定问题，例如技术手段或方法仍相对落后、营销组织体系仍不健全、信息编码标准化不完善等，导致电力营销信息化发展严重受阻。同时，现有的用电监控装置使用对象多以单位用户为主，在绝大多数普通居民中普及率偏低，这也在很大程度上制约了电力营销信息化发展。
为此，开发、设计和应用电力集抄系统已成为电力营销信息化发展的必然选择。通过对电力集抄系统不断设计优化，使原有的单项式电力集抄系统逐渐发展为双向式数据信息传输系统，从而有效的丰富了电力服务形式和服务质量。在电力集抄系统更新升级中，硬件组合模块与软件分析操作模块的设计与应用尤为重要。
结语
综上所述，集中抄表系统的应用极大的提高营销管理整体水平，为相关电力企业节约了人力、物力和财力成本，显著提高了电力企业经济效益。同时，电费计量和管理的水平的提高，满足了新形势下电力用户的需求，使得电力企业更加适应市场化的发展，有利于建立良好的企业形象。对于它存在的问题还需我们在今后对集中抄表系统的研究中寻找方法来解决，从而进一步提升电力企业集约化、专业化、信息化管理水平。
参考文献
[1]扈菁春,李鹏,刘洁,等.论电力系统集中抄表与电力营销信息化[J].工业b,2015(5):00005-00005.
[2]邓文彬，刘晓晓.浅述电力集抄系统对推进营销信息化的几点思考[J].神州，2012（11）.
论文作者:王琳雪
论文发表刊物:《电力设备管理》2017年第7期
论文发表时间:2017/9/7
标签：电力论文; 系统论文; 抄表系统论文; 电表论文; 硬件论文; 信息论文; 电力企业论文; 《电力设备管理》2017年第7期论文;