美国人力资源管理专业人员及其认证制度，本文主要内容关键词为：美国论文,人力资源管理论文,专业人员论文,制度论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
作为现代企业管理的发源地之一的美国，对人力资源管理从业人员的要求很高，也很规范。从业人员不仅要具备相关的教育水平、从业经验，还要经过人力资源证书考试。 根据“美国人力资源协会”（ The Society for Human Resource Management，简称SHRM）的网络资料，对美国人力资源管理专业人员的状况、资格要求、管理机构、认证机构、考试机构等方面的情况进行整理，并介绍给读者。
美国人力资源管理专业人员状况
一、人力资源管理与人力资源管理专业人员
人力资源专业人员管理组织的“人”的方面，包括福利、职业生涯发展、培训、招聘以及其他许多功能。人力资源管理的目的是通过吸引和维持合格雇员，在有效地对其进行管理的同时，确保组织遵守相应的劳动法律，来协助组织满足其战略目标。
在美国，今天的人力资源管理专业人员不仅仅是懂得人力资源就行了，还必须懂得企业经营。人力资源实际工作者正在变成战略经营伙伴，是一个组织的管理高层最有效地使用头号资源——雇员的顾问。既然人力资源管理在一个组织的经营中这么重要，那么，从事人力资源管理的人员要具备哪些素质才能成为合格的组织管理高层的“顾问”呢？
1.受教育要求。在美国，打算从事人力资源职业的大学本科生要求全面学习下列课程：行为科学、经济学、普通商学、商学与劳动法、会计学和统计学。此外，开发口头和书面沟通技能的课程也同样是必不可少的。对从事人力资源专业的人士来说，还需要学习人力资源专业技术需要的课程，如报酬学和福利学等。人力资源管理、劳资关系、组织开发、组织行为以及工商管理硕士学位是今天在日益复杂的市场中准备成为人力资源专业人员者的必要条件。
继续教育对所有职业来说都是必要的，人力资源管理也不例外。为了满足人力资源专业人员对不断发展的教育需要，人力资源专业机构提供的研讨会和证书项目为人力资源专业人员创造了许多有价值的机会来了解该领域的最新发展。
对没有与上述专业相同学术背景，或已经受雇于其他专业的人士来说，是可以转行到人力资源管理领域的，但是比较困难。一般说来，如果要转行的话，必须拥有一个容易转行的学术背景和相关的专业经历。如果对人力资源管理表现出兴趣的人以前已经在从事与人打交道的职业，要转而从事人力资源管理就相对容易一些，当然，至关重要的是要有从事普通管理的经历和对经营的了解。
2.重要的个人特征。人力资源管理专业人员必须能够处理他们将会面临的与人相关的挑战。一旦选择了这个职业，就会与具有不同知识水平、文化程度和技能水平的人打交道，必须要有耐性和灵活性。由于人力资源管理专业人员要参与大量的行政管理工作，需要有密切观察细节和良好发展的沟通技能；在制定政策和措施的过程中，人力资源管理人员既是管理方的代言人，又是雇员方的吹鼓手，确保雇员的利益能够被代表，因此人力资源管理人员必须要有外交手腕，具备良好的判断和倾听技能，成熟老练是至关重要的。
二、人力资源管理专业人员的工作职位
人力资源专业人员，要求承担的具体职责取决于组织的性质和规模。在美国，人力资源管理专业人员分为两类：通才和专员。
1.通才 人力资源管理通才有广泛的职责，包括为组织配置人员、在不同水平上培训和开发雇员、管理各种各样的劳动力、维持公正和公平的报酬项目、制定人事政策和程序、计划满足未来人力资源需要的方向，确保内部政策符合影响工作场所的所有法律。初级水平的通才岗位通常被叫做人力资源或人事助理或专员，协助整个部门的工作。
2.专员 较大的组织通常要求具有人力资源管理具体领域的技术知识和技能的专员。目前可归纳为5个领域的专员， 这些领域从事的都是初级职位的工作。
雇佣、招聘和录用 工作内容包括招聘人员、面试求职者、管理录用前考试，以及处理调动、提拔和解雇事务等。
培训和开发 工作内容包括指导培训课程、管理在职培训项目、保持雇员参加所有培训和开发项目的必要记录。职业生涯计划和咨询在这个领域中正在成为日益重要的活动，也是人力资源计划和组织发展的重要职责。
报酬和福利 职责包括工作分析、报酬调查与分析、福利项目详细数据分析、福利计划管理和福利成本监督。
劳动关系 职责包括解释工会合同、帮助谈判集体协议、解决申诉和为主管提供工会合同解释咨询。在没有工会的情况下，雇员关系专员行使各种通才的职责，也可能处理雇员申诉。
职业卫生、安全和保障 职业安全专员的职责包括开发和管理职业安全和卫生项目，从事安全监察，保存事故记录，准备政府报告。保障专员负责保证安全的工作设施，保证组织的机密信息、财产和所有雇员的生命。雇员帮助项目咨询员和医疗项目管理员也包括在这一领域。
除了上述5个领域的专员，还有一些其他专员， 但其工作不只是在一个专门的领域中。 如人力资源信息系统专员管理电子化信息流、 有关雇员方面的报告以及福利项目。有些专员管理国际工人项目，还有的专员则侧重于满足组织未来对劳动力的需要方面的工作。
三、人力资源管理专业人员的年薪
在美国，人力资源管理专业人员的年薪不菲。年薪取决于许多因素。企业规模、经济活动、所在地、盈利能力等只是决定人力资源管理专业人员年薪的部分因素。此外，对人力资源管理专业人员的需求总是直接与经济实力有关。具有良好学术背景的大学毕业生从事人力资源管理通才职位的起薪平均为3万美元，如果学位更高则可以再增加5000 美元或更多。 具有至少3年工作经历的通才的平均年薪为4万美元。 最近的年薪数据显示，高级人力资源经理的平均年薪为13.1万美元～26.9万美元。大多数人力资源管理专业人员也有资格享受雇员的福利项目。许多公司人力资源管理专业人员的直接福利待遇至少占年薪的35%。
人力资源管理专业人员管理与证书制度
一、人力资源专业人员管理与认证机构
1.“人力资源管理协会”（SHRM）。该协会是美国人力资源专业的主要代言人，代表了11万专业人员和学生会员的利益。它向会员提供教育和信息服务、研讨会，向政府和媒体表达心声、在线服务和出版物，把人力资源专业人员训练成其组织的领导和决策人。“人力资源管理协会”也是“人力资源证书机构”（The Human Resource Certification Institute，简称HRCI）。
“人力资源管理协会”实行两种会员资格制度——专业人员会员制和学生会员制。专业人员会员制是为满足目前正在人力资源领域工作的人们的需要而制定的，学生会员制是为那些正在学习人力资源准备进入该专业工作的学生设计的。
“人力资源管理协会”负责出版《人力资源管理》杂志和《人力资源报》，并提供不断变化的职业信息需要的其他资料。
2.“人力资源证书机构”。它是由“人力资源管理协会”建立的认证机构，是世界上最大的致力于人力资源专业的组织。该机构维持由从事人力资源专业工作的人士制定的全国认可的人力资源标准；认证已经通过展示其专业经验和通过综合书面考试，满足了该机构规定掌握的人力资源知识要求的人力资源专业人员；向有志成为人力资源管理专业人员者提供信息和申请材料，回答有关证书手续方面的问题；评估换证申请，负责颁发新证和换证；监督证书考试操作机构——“评价系统有限公司”（Assessments Systems Inc.简称ASI）的运作； 保存所有获得证书的人力资源管理专业人员的数据库；向董事会提供行政管理和人员支持。
3.“评价系统有限公司”。这是一家与HRCI签约的考试公司，从事专业和职业能力评价。该公司负责审查所有HRCI证书考试申请人的资格，收费、签发准考证、组织HRCI考试、判卷、寄送考试结果、维持题库，以及向HRCI提供统计信息。
二、证书考试
1.证书等级。美国的人力资源证书考试分为两种：“人力资源专业人员”（PHR ）和“人力资源高级专业人员”（SPHR）证书考试。人力资源证书是专业成就的象征。除了经历与教育程度以外，“人力资源专业人员”和“人力资源高级专业人员”证书表明已经掌握了人力资源整体知识。一旦个人已经获得了必要的知识，通过了相应的证书级别考试，就会获得“人力资源证书机构”颁发的“人力资源专业人员”和“人力资源高级专业人员”。
2.考试申请资格。“人力资源专业人员”和“人力资源高级专业人员”证书考试的资格是必须有两年人力资源执业者、教学人员、研究人员或咨询人员的无级别经历。尽管两种考试的资格要求是相同的，但是，考试的重点是相当不同的。“人力资源专业人员”证书考试包括人力资源操作和技术两方面的通才内容，而“人力资源高级专业人员”证书考试则强调人力资源战略和政策方面的通才内容。后一种考试对普通管理和对人力资源知识的应用要求更深。有鉴于此，“人力资源证书机构”建议打算参加“人力资源专业人员”证书考试者要有2～4年从事人力资源工作的无级别经历，而打算参加“人力资源高级专业人员”证书考试者则要有6～8年从事人力资源工作的无级别经历。
在校和新毕业的学生是没有资格参加这两种考试的。但是，在校学生或刚毕业的学生可以参加学生类“人力资源专业人员”证书考试，其资格要求是在临毕业前的一年内或获得学士学位的一年内申请。通过该考试以后5年视为满足了两年从事人力资源的无级别经历要求， 然后可以获得“人力资源专业人员”证书。
3.证书换证。为了维持专业知识水平，对获得人力资源专业人员两个级别证书的人员每三年换发一次新证，换发新证的条件是：成功地通过了换证考试，或参加了6 个小时的与人力资源有关的活动，包括参加课程、座谈会、研讨会、大会，或其他与人力资源有关的活动。下列领域可以获得换证：接受继续教育、从事教学工作、有在职经历、从事研究和出版工作、担任领导、专业学会会员。
标签：人力资源管理专业论文; 人力资源专员论文; 人力资源开发论文; 人力资源计划论文; 美国工作论文; 人力成本论文; 人力资源战略论文; 工作管理论文;