社区档案信息化建设与公共服务能力需有机结合
吴丽萍
（山西省孝义市中阳楼街道新泰社区，山西 孝义 032300）
摘 要： 在现代化社会社区与居民关系日益紧密，促使社区档案工作信息化与档案公共服务能力也随之实质性数字化检索服务规范期，为做好档案信息化建设提升档案服务能力，档案工作人员与之应具备的几种思维与能力。
关键词： 档案信息化建设；档案公共服务能力；思维与能力；好处
一、引言
新时期，新气象。随着我国现代化强国和城镇化建设的快速不断推进，社会经济的飞速增长，农业人口进城务工就业和孩子入学也随之在城区或城郊稳定下来，城镇人口数量日趋增多，按照国家政策，在大办社区年的背景下和在以前的老社区基础上，按照居住人口数量划分，社区数量增加了近10倍之多，如何管理这些居民就成了一个大的难题，社区档案信息化建设和社区档案服务能力提升工作也提上了议事日程。
二、社区档案工作信息化建设的重要性
在以前社区人员少，办公条件差，居民数量少，居民信息全凭居委老大妈自己的记忆。经过时代发展与变迁，如今有固定的办公用房，有专业的社区工作者和大学生公益性岗员，有先进的办公设备，居民居住集中，但10000余人的居民信息仍需要社区工作人员一户一档进行入户纸质登记，居民也由原来的只知道物业不知道社区到现在的有事来社区，居民和社区的关系越来越紧密，社区工作日益增多。在社区工作中，服务居民是工作内容之一，首要的居民信息的录入与登记，包括居民户主和各成员之间的关系及基本信息、医保、养老保险、工作、上学、房屋信息，是否租赁，房产证与住户信息是否一致，家庭状况等。而对于社区工作档案工作，除了以上是居民住户信息基本情况外，社区工作也需要进行归档建档，社区居民工作内容包括很多，有精神文明建设、安全、综治、未成年人工作等工作，比如党建工作中就有党员进社区和市直机关志愿者服务居民工作，居民安全告知工作，创建文明家庭工作，邻里调解工作，征兵工作，养老保险和医保等每项工作中都涉及居民，所以，社区工作中居民户档工作显得尤其重要，在这庞大的数据面前，特别强调居民户档工作的信息化更为重要。同时在不断地努力下，建立了居民档案信息化模板，信息在渐渐录入中，在规范机关电子文件的归档的同时逐步实现电子文件与纸质文件同步归档和有效管理。
三、社区档案信息化建设工作的现状
社区档案工作现状如下：第一，工作人员流动性大档案大多处于纸质化数据化档案进展缓慢，社区居民工作与社区业务工作由于工作项目多，人员流动性很大，每三年聘用一次，在工作中存在很多不稳定性，影响到工作的积极性；其二，工作业务人员流动大，懂业务的人员少，每次都要在社区内部培训新人，花费很多时间，熟悉业务后又有考上新的工作岗位走的人员，对档案信息化建设重视不够；其三，专业培训少，社区属于最基层的单位，由于受培训人员的限制，社区人员很少能参加到专业培训，工作靠自学与老工作人员传教，对档案信息化建设业务不通；其四，社区工作粗放型，由于社区工作量大，有些工作只能做到粗略，档案信息化工作不能做到专业化，这些都将直接影响居民信息化工作与业务工作的有效开展。
娟妹听得心旷神怡：“淼哥，前几天我脚扭了，站地疼得全身出冷汗，可还是走到医院，一路上墙都没扶，可是你，我不得不服！
四、社区档案信息化建设工作与公共服务能力结合的几种思维
新型社区的档案信息化工作在整理、保管、查阅、效果利用四方面，确立档案人员以下几种档案信息化建设与公共服务能力相结合的几种思维，以便更加有效地提高信息化建设与服务工作的效率，同时也是当代社会向档案信息化建设的重要要求。把档案信息化建设做成规范化和专业化，更好为居民服务，提升档案服务能力水准。
系统思维能带来整体观。沟通能力就是在档案工作中工作人员很负责，能与上级、部门人员有良好的交流，能很好地把档案工作的重要性、制度、职责，事项等交流到位，能顺利开展工作，而不是简单告知，让大家知道档案工作的重要性，工作环节中配合默契不会因不知而出现疏漏，具体到社区档案信息化建设工作与档案的整理中，整理过程需要全面考虑的对象是各年度居民档案信息建设工作现状，比如是否配备有固定档案人员、是否定期宣传让大家重视档案工作、是否有档案工作机构，是否制订齐全的档案工作制度与窗口间档案工作分工职责明确，是否工作起来有章可循、是否是根据社区业务工作制定分类方案、各窗口单位间档案工作期间是否配合，是否档案全部进行移交、双方移交和接收时把关是否严格、日期与签字是否完整，档案员进行收集时是否齐全并进行评估、整理、编目、组卷之后是否进行录入电子系统真正形成信息化、档案室是否达标，以上这些都是社区档案信息化建设需要考虑的要素，整体与环境，三者之间只有有机结合才能真正提升服务功能，档案的服务能力才能提升。
思维一：系统思维与沟通能力
思维二：战略思维与管理能力
血常规检测是非常重要的检测指标,给患者进行血常规检查的时候,血细胞检测仪是非常重要的设备,能够让患者短时间内获得较准确的结果[1]。血涂片分析使用和研究当前并没得到足够的重视,临床中误检和漏检的问题仍然存在。血常规检验是可以对早期病变进行发现的一种有效的检测方式,对骨髓造血、血循环等等问题可以尽早的发现。部分仪器会将小型粒细胞判断为中间细胞,把大淋巴细胞当成粒细胞,因此而引发了检验的结果偏差。因此临床中对于血常规检测的重视度必须足够高,尤其是血涂片分析,能够对血细胞指标进行观察,此次我院就血常规检验中使用血涂片检验的临床价值进行探讨分析,现根据研究开展以下报道。
社区业务多，社区户档信息化建设非常重要，在后期的档案查阅上都要有熟悉业务的人员去工作，且社区档案工作是一项长期性与查阅率高的一项工作，所以在配备档案工作人员上要最好配一名固定工作人员，具备熟悉社区全面业务，档案员在档案的利用上通过组好的卷分成可查阅与不可查阅的，对于不可外借的进行登记后当场查阅，并完整归还，对于可外借的档案进行借阅人登记并经领导签字，告知归还日期和外借注意事项，归还时检查档案是完整。档案是全面真实反映社区工作平台，也是维护社区和个人的自身权益的重要工具，更是社区规范管理的基础， 社区档案反映是社区建设与发展的状态，具有参考和利用价值，对于档案的管理与利用方面做到职责明确，具有一定的档案管理能力，能够遵守各项规章制度，能定期检查确保档案齐全完整，能负责好上级检查档案时及时提供档案信息资料，能确保档案存放有序，便于查找，在管理过程中档案不丢失，保守档案秘密，态度和气，能利用档案更能地为居民服务。
从“腾笼换鸟”到“绿色蝶变”，面对曾经伤痕累累的长江，从上游、中游到下游，跨省市协同发展的实践在探索中前行。这一切，正是源于“共抓大保护、不搞大开发”共识的深入人心和行动自觉。
病死动物无害化处理信息化管理是加速畜牧养殖产业健康发展、确保病死动物不上市销售、严格无害化处理的必然选择，更是加速畜牧养殖产业向现代化方向发展的重要举措[1]。在病死动物无害化处理中，积极应用信息化管理技术能实现精准病死动物无害化处理。病死动物从申报、现场认定以及审核补贴等环节，全部纳入信息化管理系统中，减少了报表打印传递过程，简化了处理手续，操作更容易。
即利用现代化工具更好为我们档案信息化建设服务，这在我们社区现在应更新的工作方式，是时代的呼唤，工作需要，所以必须重视利用新媒体工具把我们档案信息化建设搞好。新媒体工具的兴起既是技术的革命，同时也是新思维的方式，我们要把旧的传统的纸质档案与新媒体系统一起运用，但不能盲目地运用，虽然新媒体档案工作系统有很多好处，比如便捷，省时，效率高，在创建新媒体档案工作时应注意到它的缺点，易失易被破坏，所以要对档案进行备份，在工作中既慎重又要创新，才能发挥它的功能，避免负面效应。比如同样的社区档案信息建设，如何在网络页面上既把社区档案信息化工作完整全面展现出来又能在同行业设计更新好，这需要档案工作人员有观察想象和分析预测能力。目前基层单位的这项工作还未进行。希望尽快能把这项工作搞起来，公开可查询的档案，这样大家就能在网上查询和利用服务，使档案成为开展档案信息服务的窗口。
思维三：新媒体思维与创新能力
社区各项工作之间是相互联系的是有机结合的，档案形成一定时间后，在若干年后，各年各项档案之是从时间对比，只要有机把它们联系起来，可以形成一个系统的档案，从内容上对比，把相关内容进行拼接，也可形成一个系统的档案，所以我们要把档案信息化建设从内容上和时间上有机地串起来，形成一套系统的档案理论，这对于档案的查阅与利用能起到非常便捷的功能。这是一项较复杂的工作，这项工作需要档案工作人员有耐心有信心花大量时间去总结，但对于促进社区档案信息化建设与提升服务能力上起到至关重要的作用。
思维四：关联思维与总结能力
该岩珠位于矿区西北部，NWW向产出，地表出露长约480 m，宽约150 m，整体倾向北东，倾角70°～85°，向南倾伏；钻孔发现钼矿层11层[5-6]，矿体铅直厚度2～16 m，钼品位0.022%～0.120%；钼矿化主要集中在250 m以浅；矿体围岩主要为花岗岩。
五、社区档案信息化建设实行后的好处
（1）档案信息化建设后档案管理工作也省时省力。一次录入N次利用，提高了工作效率。
（2）档案检索查询方便。能实现即时查询，减轻了工作人员的负担。
（3）能提高档案工作所有人员工作效率，可在档案的收集和编研工作在可能投入更多的精神力，档案工作不仅仅是档案的保管，可以发挥更出职能，也提升了档案工作岗位的重要性。
六、结束语
总之，社区档案信息化建设与档案服务能力提升是一项长期与复杂的系统工程，需单位领导重视和档案工作人员的长期耐心细致地工作，从此社区档案信息化建设迈上了一个新的起点，保证档案信息化建设与档案服务功能同步发展，为促进现代化建设和档案事业做出贡献。
参考文献：
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[2]马费成等著.信息管理学基础[M].武汉：武汉大学出版社,2002.
[3]朱娥.浅谈档案信息化建设的重要性及意义[J].科技视界,2015(17).
[4]王连娥.社区档案在互联网环境下的管理现状分析[J].办公室业务,2018(05).
中图分类号： G271
文献标识码： A
文章编号： 2096-5079（2019）24-0115-02
作者简介： 吴丽萍，女，汉族，山西孝义人，馆员。研究方向：社区档案的创新与实践。
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