摘要：随着社会的发展，人们对电能的需要越来越大，给抄表计算收费过程带来了很大的压力。这篇文章经过总结以往工作中的实践应用，以抄表、计算和收费为要点进行分析计算收费过程全自动流程的自动化技术。另外，于地域性不同、主观因素和电力企业实施的状况等内容着手讨论此体系在运转中的重要因素。以此为条件，在技术运维、推行宣传和管理异常等方面临体系流程进行优化改善，推动电力行业发展。
关键词：抄表计算收费过程；全自动流程；自动化技术；研究
引言
经过用电信息收集体系和集约化动作的建设与使用，于管理方面和技术方面改变了生产方式，推进抄表计算工作的自动化和专业化水平的提高，因此必须在工作中根据信息化体系需要与生产方式的改变相适应，使审阅和复核的效率能够提高，减小误差，使电网服务水平能够提高。
1简述传统抄表模式
1.1传统抄表模式的工作效率低
传统抄表工作效率低，耗费很多的人力物力。由于依据台区划分抄表段，造成很多数量较多的台区的管理和维护的难度加大，难以核实抄表员在外工作的实际情况，不能获得有效的反应信息，进而不能保证其质量。
1.2资源运用效率低
抄表人员的工作比较枯燥，在长期重复工作的条件下，很多抄表人员就没有了耐性，从而降低了工作效率。另一方面由于工作区域较涣散，构成抄表过程工作量很大，同时还会遭到各类因素的限制，如时间等，不利于工作效率的提高。
1.3在安全质量上的管理控制还较弱
在传统抄表模式上最关键的问题是安全质量监控问题，这个问题构成抄表过程中难以彻底摒除安全隐患，是十分严峻的问题之一。
2简述远程自动化抄表的问题
2.1需要进一步提升采集的成功率及收集掩盖率在远程自动抄表的时候，假若体系出现了问题，不但会让抄表人员的工作量增加很多，还会降低这个环节的收集成功率和收集掩盖率。
2.2需要提高抄表流程的自动化水平
我国很多区域在抄表预备和抄表计划及远程抄表信息的获得上还需要依靠人工操作，由于控制环节和人工操作较多构成不能有效的控制和监督抄表工作的质量，同时也运用电信息收集体系遭到限制，对自动抄表效率有一定的影响，进而影响到了抄表业务的合理运用。
2.3需要改善有关工作标准和抄收计算管理制度
随同抄表自动化的快速提高，原先的规章制度现已不能很好的处理这些新问题，假设想要得到这些精确不适应及未覆盖的问题，就需要优化和改善抄表流程。
3构建抄表计算过程全自动流程体系
3.1抄表计算过程全自动流程体系的规划
3.1.1抄表计算过程全自动流程的规划原则
规划要有实用性，从效益和经济成本角度上动身，来缩短体系的开发时间，进而降低全部体系的实施成本。另外，以可靠性和领先性为条件，完成抄表计算过程全自动流程的自动化，同时体系的构建要以SG186推广信息标准化为基础。
3.1.2建立抄表计算过程全自动流程构造
业务作为抄表计算过程全自动的一部分，从业务方面临抄表计算过程全自动流程体系的首要业务做出总结、笼统、概括和细化，进而构成一个整体业务的能力网络图，给数据构造和运用构造提供核心输入。
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3.2抄表计算过程全自动流程的构成和思维基础
3.2.1构建抄表计算过程全自动流程的构成部分通常由两个阶段构成抄表计算过程全自动流程体系，第一个部分的主要内容是做好用户用电自动化抄表计算收费的管理的协谐和一致；第二个部分是提升自动化抄表计算收费的管理水平服务质量。
3.2.2自动化流程技术的思想基础
抄表计算过程全自动流程体系的构建，是按照“三集五大”的标准要求，并合理运用“一型五化”，依据实际问题，合理运用电能信息收集方法，经过管理制度化和信息化技术，使业务操作水平和管理水平得到提升。
4分析抄表计算收费过程全自动流程自动化技术的运用
4.1分析抄表计算收费全自动流程技术的问题
4.1.1技术上的问题
我们国家一部分科技企业提出的建设计划在软件开发方面有十分严重的同质化景象，很多规划程序在细节上还不行健全，同时，构建抄表计算收费全自动流程体系在过程上良莠不齐，有时还出现建设失利等严重现象，对电力企业构成了十分不好的影响。
4.1.2主观上的问题
①用户对新体系还不是很了解。用户对新体系的装置并不急切，这主要是由于电力用户在以前是先用电再交钱，关于如今的新模式在心理上是冲突的，另外，一些用户不喜欢领先的科技，习惯使用传统模式，同时由于抄表计算收费全自动流程技术严格监控了私人交易，一些电力用户找不到漏洞，进而阻碍新系统；②由于地域性不同构成抄表计算收费全自动流程技术进展较慢。
4.2抄表计算收费全自动流程技术的长处及获得的成果
4.2.1抄表计算收费全自动流程技术的优点
①业务方面。在抄表业务上，经过集中自动管理抄表计算收费全自动流程，使业务流程得到简化，进而实现把传统的抄表示数复核异常处理转换为流程化处理，达到了集中监控全部处理过程的目的，在计算业务上，它把传统的处理方式改变为流程化处理模式做到了抄表计算收费全自动流程的集中监控，同时，还能够把原先的由人工操作的量电费计算变更为系统自动启动；②抄表计算收费全自动流程技术效益。它使人力资源配置得到优化，另外，它使工作质量和工作效率得到提高，经过抄表计算收费全自动流程技术做到了集中自动化处理业务，而且还能够构成一个健全的监督机制，合理的控制业务风险，然后能够推进构建电费抄收计算的智能化，创造企业良好的形象；③使运转监控管理和异常管理得到了强化，抄表计算收费全自动流程技术的一个重要优点就做到了所有流程的异常有效处理，另外在抄表计算收费全自动流程体系当中，一定要监控好抄表、核算及收费环节的业务运行。
4.2.2抄表计算收费全自动流程技术获得的成果
①使工作人员的工作效率得到提升，抄表计算收费全自动流程技术使相关工作员的循环性工作量得到减少，而且使工作人员对异常用户做到针对性的审阅和复核；②使电费抄收计算的管理才能得到提高，进而运用户过失投诉减少；③使体系运用时间得到优化，在智能抄表计算技术运转后，原先在上班完结的工作改变为空闲时间进行，能够有效减弱体系压力峰值。
结语
从如今看，抄表计算收费过程全自动流程自动化技术还存在着很多问题，需要进一步的改善和优化，同时抄表计算收费过程全自动流程自动化技术与传统技术比较更加快捷和优胜，将带领我国电力行业的推广业务走向新的台阶。
参考文献：
[1]徐光守.分析供电企业电费核算和电费管理[J].企业管理，2013（2）：55~56.
[2]刘灵.探讨县级供电企业电费核算及管理方式[J].乡镇电力，2010（9）：29~31.
论文作者:张利明
论文发表刊物:《电力设备》2018年第8期
论文发表时间:2018/6/25
标签：抄表论文; 流程论文; 全自动论文; 过程论文; 体系论文; 技术论文; 业务论文; 《电力设备》2018年第8期论文;