摘要：大数据技术在社会各个行业中的普及与应用，对电力部门的营销管理工作提出了更高的要求。大数据环境下的营销模式逐渐发展成为我国电力企业未来发展的重要趋势。多种专业的信息加强彼此的融合以及信息的可视化水平的提升，是企业完善电力营销体系的重要途径。信息化的管理有利于相关工作者在特殊环境下及时查找电力系统的问题。因此，大数据背景下创新电力营销管理显得尤为关键。本文主要分析探讨了大数据的电力营销管理创新情况，以供参阅。
关键词：大数据；电力营销；管理创新
1大数据视域下电力营销存在的意义
电网迅速发展和参数多元化的形成，让电力领域需要对大数据的处置模式有所了解，如此方能变更电力公司在时代背景下的处置模式。伴随各种信息的大规模集成，电力公司获得参数不但必须保存，还必须进行电量的统筹与研究。所以，电力公司的销售管理必须跳出传统思维的定式，使用更多的数据化的解析与处理，才可以让电力公司的创新化管控更为得力。透过创新电力公司的销售管控，能够让繁杂的电力管理活动变得更为高效与便捷，并且可以让电力销售的模式更为创新化。
2大数据背景下电力企业营销管理现状
当前的大数据时代并不是一个成熟的发展时代，在这样一个处于发展阶段的时代当中，国内的电力企业所利用的数据信息并不完善，经常在管理当中出现各种问题。例如，部分企业在设计营销方案之前需要收集相关的数据信息，但是其依然存在比较陈旧的发展理念，并没有跟随新时代的发展步伐，革新自身的理念，在营销方案的设计当中以发展业务作为主要的设计核心。而在没有完善对于市场数据信息进行分析的情况下，该部分电力企业所设计出的营销方案无法符合客户的需求。除此之外，部分电力企业为了营销，也创办了各种业务，并且期望利用该种业务服务来为自己赢得更多的客户支持。但其业务功能还存在很多不完善的地方，其在电力系统方面的技术研究水平不足，无法与社会需求相适应，导致企业虽然在管理模式上比较先进，但是技术能力落后，企业的发展依然会受到限制。国内在人才的培养方面还停留在专业知识为核心的理念上，很多具有坚实技术理念的人才却缺乏动手实践能力，其与岗位之间的不匹配造成了电力企业的生产和营销不协调，企业的营销工作效率低。
3大数据背景下电力企业营销管理创新策略
3.1电力微商平台创新措施
互联网技术的应用带动了移动设备的普及和应用，电力微信营销成为了连接电网和用电客户之间的新桥梁，比传统的电力营销管理手段相比要更加方便快捷，同时也体现出了公用关系的特殊性。在电力营销管理工作中应用电力微信营销平台，能够给用电用户带来新的服务体验，创新了传统的用电服务平台服务模式，用电用户在移动设备当中就能够准确的查看本月、往月以及本年度的用电量，同时也能够为用户提供停电抢修服务，让用户足不出户就能够享受到电力企业的服务，把电力服务转变成为电力自主化服务，利用电力微信平台和店里微博平台，提升了电力企业电力营销管理工作的智能化，促进了电力企业和电力用户之间的有效互动交流。
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3.2智能电源运营的创新手段
智能电源运营主要包括智能园区、智能小区以及分布式的电源运营三种形式，其发展目标均是通过高效、节能、环保、可靠的现代化电网来实现大数据背景下的电网营销运营。通过对大数据的处理。可以说大数据下的分布式发电系统已经成为了现阶段最富成效的环保供电手段，而社会各界人员也都能够通过大数据的转换来去体验、应用这种提高能源综合利用效率的智能化电网建设成果。
3.3实现线损的精益化管理
在GIS基础上建立的大数据系统是一种大规模应用现代化信息技术而创建的一体化、标准化的信息系统和平台。它实现了在电力企业的统一管理下，基础资料的统一、电网设备信息统一、客户信息模型统一的线损管理。国家电网公司已经实施了集团化的运作、集约化的发展模式，在精益化管理、标准化建设的大环境下，全面推行电力企业的精益化管理将大大提升电力企业的管理水平。在基于GIS技术的电力大数据系统中，营销系统信息与配网GIS信息、95598客服信息等实现了资源共享。利用好电力大数据系统进行核瓜管控，逐步固化线损管理流程，便于实现线损的精益化管理。
3.4通过大数据分析精准定位消费客户，进行个性化营销
从大数据提供的海量信息中分析客户的消费行为，找出电力系统最精准的用户，以便电力企业的营销能实现精准化，同时根据精准化消费群体的特征建立针对性的营销方式，从而能划分出精准的消费客户，进行个性化营销。随着经济的发展和用户需求的提升，电力企业也逐渐重视电力营销的精准化，而大数据的出现不仅使精准化营销变得更加高效，也极大地提升了服务和产品质量，使得消费者市场也发生一定程度的变化。消费者市场的划分必须要经过大数据才能实现精准的分析，这种分析结果面临的是个体消费者，而并非是群体，在这种情况下，电力系统的个性化营销在不久的将来一定会成为电力系统的营销主体。
3.5利用大数据加强电力营销管理监督
借助大数据实现监督效果的增强，在此基础上能够推进电力影响内部沟通渠道的不断完善和畅通。在大数据下，借助各种现代化信息技术进行智能办公平台的搭建，促使营销传播力不断增加，并能够实现信息的及时反馈，传达效率也更高，进一步推进内部结构全面优化和调整。比如在企业内部建立数字化营销体系，在体系内进行办公网络的搭建，并实现营销数据管理部门的独立设置，对数据加强管理与维护，并积极引进专业人才提升审计水平，实现高水平的数字化电力营销管理。
结束语
综上所述，基于大数据电力营销管理创新，依托大数据平台、快速发展的互联网以及电子商务信息平台推动电力营销管理工作的进一步发展和成熟，并且促进电力企业核心竞争力和市场价值的提高，进而促进我国电力行业的进一步发展，为我国早日实现现代化而做出贡献。
参考文献：
[1]刘宏雷.探讨大数据的电力营销管理创新[J].百科论坛电子杂志.2018（01）
[2]张周国.基于大数据的电力营销管理创新探究[J].现代营销.2018（04）
[3]杨连瑞，张晓晖.基于大数据的电力营销管理创新措施[J].自动化应用.2018（07）
论文作者:段蒙聪
论文发表刊物:《基层建设》2019年第14期
论文发表时间:2019/7/29
标签：电力论文; 数据论文; 电力企业论文; 精准论文; 信息论文; 管理创新论文; 电网论文; 《基层建设》2019年第14期论文;