浅谈妨碍创新的企业管理模式，本文主要内容关键词为：浅谈论文,企业管理模式论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
近几年，江泽民总书记反复强调：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”对于企业管理来说，创新更是企业生存和发展的不竭源泉和动力，是企业获取竞争优势、立于不败之地的主要途径。因此，对妨碍创新的企业管理模式加以探讨，对于加强和改进企业管理，对于企业管理创新理论和实践的发展，都是非常有意义的。
1.金字塔式的官僚化组织模式。这种等级森严的官僚化组织模式，管理层次多，机构膨胀，信息传输慢，决策迟缓，上下沟通不良，造就的是“随大流”的雇员。这些雇员根据一种自上而下的等级管理哲学，目光短浅地服从命令，照章行事。员工不敢创造性地开展工作，一切创新的行为都将被视为破坏性的和怪癖的、邪恶的和不正常的，一切变革都将被认为是造成了太多的麻烦，引起了错综复杂的变化和带来不必要的风险。抵制变革成为标准的操作程序，自我保存行为则成为标准的生活方式。在这种保守性的组织中，一切创新的计划都可能被扼杀在摇篮里。正像加拿大糖业公司总经理萨克森·塔特所说，整个组织犹如“机车型”的运转，只有火车头是动力，而后面的车厢只是被拖着走，这就是组织的惰性。环境的变化对于惰性的组织是毫无意义的。因此，1977年诺贝尔奖获得者伊利亚·普里戈金研究证实，“系统越是复杂，其稳定性就越大”，只有不那么复杂的、较简单的组织才能适应变革。彼得·圣吉在《第五项修炼》中也指出：“组织的智障妨碍了组织的学习及成长，使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀，甚至吞没了。”
2.厌恶风险的战略决策模式。现代企业竞争中利润和风险是并存的，如果风险小，追求者多，利润就会少。如果风险大，追求者望而却步，得到的利润就会高。企业的生存和发展离不开风险决策：决定投资有风险，决定转产有风险，经营有风险，进货有风险，卖货也有风险。世界上不存在毫无风险的经营，竞争本身就包含了风险。创业者将资源从生产力低、产出少的状况转为生产力高、产出多的状况，从无生有，当然存在不成功的风险。但只要稍有一点成功，所带来的报酬足以补偿风险所造成的损失。比起安于现状来，创新的风险要小得多。特德·特勒认为，更大的风险是“什么都不干”。因此，一味地追求安全完善，不敢作出风险决策，就可能错失发展的良机。即使有一个100分的机会，如果左顾右盼，结果也只能得到50分；但如果果断行动，大胆决策，即使只有一个60分的机会，也可能获得一个100分的满意结果。但风险决策不是随意的瞎决策，要求企业领导者必须具有超前思维和预见能力，敏锐地把握事物发展的走向，探索事物发展的内在规律，抓住稍纵即逝的机遇，赢得事业发展的良好时机。
3.目光短浅的功利经营模式。创新是高风险高收益的活动。任何创新要想获得成功，就必须为了未来利益而牺牲眼前利益，以目前的巨大投资博取潜在的未来的巨大回报和长期的利益过程。如果一个企业着眼于长期利益，并以这种方式对待其消费者、供应者和雇员，短期利益也将是不言而喻的。如果公司决策者思想麻痹，自认为财大气粗，不作精打细算，注重短期盈利，东一榔头西一锤子地瞎投资，缺乏宏观的视野和战略的眼光，钱花出去了收不回来，结果将是一损俱损，企业元气大伤。目光短浅的经营者更是为了透支未来而不留余地、不计后果地上项目，杀鸡取卵地获取超额剩余利润，雁过拔毛地掠夺环境，坑害消费者、供应者和雇员。任何创新对他们来说，都是利益的最大损失。
4.傲慢自大的夸耀行为模式。一般来说，人们在弱小和失意的时候，较能谨慎从事，管理好自己。如果一个人或一个组织认为自己功成名就，非常了不起，因而沾沾自喜，得意忘形，忘乎所以，丧失警惕，就不大可能听取别人的批评意见，容忍持不同异议者；就不大可能以革新精神，创造性地进行工作；就不大可能谦虚好学，奋发进取，学习别人的长处和优点。新的机会将因虚设的无所不知和眼睛的极度近视而丧失，一切创新的机会和途径也将被封锁。所以说，“骄兵必败”也就是这个道理。傲慢自大的态度和行为在任何环境中都将是固步自封，自我毁灭。尤其是在市场和产品都迅速发展和变化的今天，现在最先进，转瞬已落伍。管理者必须深谋远虑，未雨绸缪。否则，面对日新月异的环境和市场，将难逃失败的厄运。
5.单一狭隘的开发创新模式。企业管理创新的空间和领域很宽泛，创新不仅仅是创造新的技术和产品，还包括比其他人更好地进行包装、上市、定价、分发和推销等等的能力，包括业务流程的重组、人才资源的高效利用等等。一般来说，企业应实现十大创新，包括思维创新、制度创新、机制创新、产品创新、技术创新、管理创新、品牌创新、形象创新、营销创新和文化创新。产品研发创新搞不好，固守陈旧落后的技术、产品和设备，固然不会有企业生存和发展的空间。但其他方面的创新也很重要，如管理理念的创新，组织机构的创新，决策和沟通机制的创新，控制工作的创新，激励约束机制的创新等。小罗伯特·H·沃特曼和托马斯·J·彼得斯认为，凡出色企业除需有长期优异经营实效，即良好财务状况外，首要在于具有高度革新精神。此处之革新精神，不可仅限于“能研制出新品种之产品或服务”这种狭义的理解，必须更广义地理解为“能对迅猛变化之环境十分敏感，能灵活、敏捷作出有效之反应”。这是企业在当今竞争剧烈之市场中得以生存与发展之首要条件。
6.闭塞僵化的企业文化模式。任何企业的文化模式都是其创新能力的一个因素。一般来说，企业越大，企业文化越老，对人的精神、道德、信仰、价值观念和行为方式的控制就越强，就越是不能容忍个性和冒险。在闭塞僵化的企业文化环境里，讲求的是既定的规则、秩序和行为的整齐划一，违背个体的自主独立性和求同存异性原则，公司章程和行为准则被机械地遵循，千人一面地机械应酬，没有员工的个性发展和自由，因而也就没有创新人才成长的条件和基础，企业也就缺乏创新的活力，犹如一坛死水，守着僵死的成规陋习苦苦度日，用机械的低效率的办法，墨守成规，维持现状，停滞不前，最终必定会导致死亡。闭塞僵化的企业文化对创新和变革是一种障碍。只有构建与时俱进的创新型企业文化，才有助于企业关注创新，激励创新，捕捉创新和利用创新，使尽可能多的新点子、新设想能不断地、及时地转化为利润，赢得竞争的胜利。
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