黑龙江省伊春市乌马河林业局职工医院 153011
【摘要】：目的 观察分析优质护理干预措施在肺炎患儿护理中的应用效果。方法 选取我院小儿科2016年7月-2017年12月收治的168例肺炎患儿作为本次的研究对象，随机分为对照组与优质组，每组84例，对照组患儿实施常规的儿科护理措施，优质组患儿给予优质护理干预措施，比较两组患儿的体温恢复时间、喘憋恢复时间、住院天数以及家属满意度。结果 与对照组比较，优质组体温恢复时间、喘憋恢复时间以及住院天数均明显降低，差异有统计学意义（P<0.05）。优质组患儿家属护理满意度为98.81%，明显高于对照组的83.33%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 优质护理干预措施可以显著改善肺炎患儿的临床症状和体征，减少住院时间，提高患儿家属的护理满意度，值得在临床上进行广泛的推广应用。
【关键词】：优质护理；肺炎；患儿；应用效果
小儿支气管肺炎是儿科常见的呼吸系统疾病，临床上主要表现为发热、咳嗽、气促、呼吸困难以及肺部湿罗音，多见于3岁以下的婴幼儿，严重影响了少年儿童的身体健康[1]。本文观察了优质护理在小儿肺炎中的应用效果，现报告如下。
1 资料与方法
1.1临床资料 选取我院小儿科2016年7月-2017年12月收治的168例肺炎患儿作为本次的研究对象，随机分为对照组与优质组，每组84例。其中，对照组男性患儿49例，女性患儿35例，年龄9个月-8岁，平均年龄(4.3±1.4)岁，病程2-13d，平均病程(5.1±1.5)d。优质组男性患儿47例，女性患儿37例，年龄8个月-9岁，平均年龄(4.4±1.6)岁，病程3-10d，平均病程(5.0±1.7)d。两组患儿的基线资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。
1.2方法 对照组患儿实施常规的儿科护理措施，优质组患儿给予优质护理干预措施，内容如下：(1)多交流沟通，建立良好的护患关系。护理人员多与患儿及其家属焦虑沟通，了解患儿家属的情感及负性情绪，应用鼓励性话语缓解疾病对家属产生的心理压力，同时提升其心理的承受能力。(2)多学习培训，提高业务能力。护理人员应当具有奉献精神及良好的心理素质，在护理工作过程中应积极主动完善相关事宜，减轻医患纠纷，开展职业道德等教育与培训，遵医嘱为患儿用药；提高护理人员的综合素养，积极主动观察患儿病情的变化，有利于医护人员掌握患儿的病情。(3)多观察宣教，提高认知度。护理人员应满足患儿生理的需要，结合患儿家属的文化水平及理解能力，分别采用示范宣教、口头宣教及书面宣教等方式告知患儿家长健康知识，不仅可以提升家属对药物与疾病的认知，同时对提升其依从性及护理满意度均具有积极意义。(4)多理解，减轻患儿压力。维持病房内安静的环境，叮嘱家属应减少患儿的活动量，增加其卧床休息的时间。在病房内及科室内可备置益智玩具，减少患儿的紧张、恐惧感。还可通过播放动画片或幼儿音乐等方式转移患儿的注意力，缓解其恐慌的心理情绪。
1.3观察指标 比较两组肺炎患儿的体温恢复时间、喘憋恢复时间以及住院天数。在患儿出院前一天采用我院自制的护理满意度调查表调查患儿家属的护理满意度，主要分为非常满意、基本满意和不满意3个等级。
1.4统计学处理 采用SPSS17.0软件对数据进行统计分析，计数资料率的比较采用x2检验，计量资料组间比较采用t检验，当P<0.05时，为差异有统计学意义。
2 结果
2.1两组观察指标比较 如表1所示，与对照组比较，优质组体温恢复时间、喘憋恢复时间以及住院天数均明显降低，差异有统计学意义（P<0.05）。
表1 两组患儿治疗时间比较
2.2两组患儿家属护理满意度比较 如表2所示，优质组患儿家属护理满意度为98.81%，明显高于对照组的83.33%，差异有统计学意义（P<0.05）。
表2 两组患儿家属护理满意度比较[例（%）]
3 讨论
小儿肺炎是年龄在3岁以下儿童人群中较为常见的疾病,可对患儿身体健康成长产生严重影响。由于小儿自身的特征，在为其开展临床治疗的过程中应当配合科学的护理管理措施，以提高疾病的临床治疗效果。常规护理管理在临床中属于较为常用的一项护理干预措施，是护理人员被动执行医嘱，具有局限性、片面性及机械性，护理人员未主动观察患儿的疾病变化情况，无法针对临床表现及特征等为患儿开展针对性的干预措施，对疾病治疗及病情康复均存在不利影响[2]。另外，常规护理措施由于护理人员与患儿家属交流较少，无法掌握家属的心理情绪及其对疾病认知等，一旦家属的负性情绪较为严重或对疾病存在错误认知，不仅可影响依从性，严重可导致家属抵触或拒绝护理措施开展及引发护患纠纷。优质护理是各种治疗手段相结合的临床常用干预措施,以客户感受及体验为主,提升临床疗效及患者与家属护理满意度,从而改善医患关系[3]。本次研究结果显示，与对照组比较，优质组体温恢复时间、喘憋恢复时间以及住院天数均明显降低，差异有统计学意义（P<0.05）。优质组患儿家属护理满意度为98.81%，明显高于对照组的83.33%，差异有统计学意义（P<0.05）。综上所述，优质护理干预措施可以显著改善肺炎患儿的临床症状和体征，减少住院时间，提高患儿家属的护理满意度，值得在临床上进行广泛的推广应用。
参考文献
[1]梁美华.优质护理模式对小儿支气管肺炎疗效及肺功能的影响[J].国际护理学杂志,2013,32(5):983-984.
[2]黄益凤.优质护理在肺炎患儿护理中的应用[J].护理实践与研究,2017,14(13):80-81.
[3]王亚娥.优质护理在难治性肺炎患儿中的应用[J].实用临床医药杂志,2015,19(22):179-180.
论文作者:张守荣
论文发表刊物:《世界复合医学》2018年第02期
论文发表时间:2018/5/18
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