安维汉
（内蒙古电力（集团）有限责任公司乌海电业客户服务中心 内蒙古乌海 016000）
摘要：伴随我国市场经济体制改革的深入发展，居民的用电需求也随之增高，电力在我国城市发展中的地位不可取代，用电检查技术的应用也随用电需求的增加而增加，在企业发展中，电力营销至关重要，因此远程用电技术应运而生且效果显著。但是，在我国市场竞争激烈的大背景下，电力企业也面临同样挑战，因此，只有加强电力营销实施程度和力度，充分利用远程用电检查技术，才能做到最大程度的维护电力企业以及社会的发展进步。
关键词：远程；用电检查技术；电力营销
1电力营销与远程用电检查技术分析
1.1电力营销
电力营销，就是指在当前电力市场中，通过电力企业相关客户在对电力需求的基础上，对其进行电力产品及相关服务的销售，以满足当前电力系统用电需求，提高电力企业社会满意度的一种营销方式。主要是利用相关数字技术、信息技术等实行集中化处理方式。其工作目标就是在确保用电的安全性能和稳定性能的基础上满足用户需求。在电力营销的实际运用中，需根据用户要求及时做出反应，科学评估和处理企业内部的服务，根据用户的要求提供更为优质的服务，以满足客户所需。基于此，电力营销的应用可增加用户好评度，从而无形之中增强企业实力，实现企业自身的不断发展。近年来，我国经济飞速发展，电力行业也呈现出不断发展的趋势，电力系统和设备逐渐被应用于各行业中，为我国城市建设提供了保障。在电力工程中，通过电力营销实行集中化处理方式，及时追踪客户信息，在一定程度上推动了电力行业的发展。
1.2远程用电检查技术
远程用电的检查利用的是先进的计算机网络技术和通讯技术，远程用电检查系统是由用电采集、应用软件系统等组成的，通过采集用电户的用电信息，对其进行相应的分析和处理，对用户的用电量以及计费进行有针对性的计算，从而更高效更快速的处理相关业务。相对于传统的用电检查技术来说，远程用电的检查技术的效率要高很多，而且也更加的简便，这样我们就可以在电力营销的过程中，对用户进行针对性的管理。
2电力营销中远程用电检查技术应用的现状
随着我国近年来的科学水平的提高，在电力方面，也有很多新的设备出现，我国电力技术水平也得到了提高但是，在实际的电力企业工作中，由于一些因素大部分企业没有对远程用电检查技术提高重视，导致这些功能在进行实践的时候无法彻底发挥出他们的作用，从目前上来看，远程用电的技术在当前的营销框架下有着这些问题。
2.1通信问题
在实际的电力信息传递的过程中，会有大量不同的方法可以选择，例如无线通信方法，光纤方法等。在电力远程用电检查系统中，通信方法的选择至关重要。信息的传递是整个用电检查系统的基础，每一个通信方法都有其各自的优缺点，也会受到不同的外界因素的干扰，信息传递的效率和安全性也存在着一些不可避免的差异。所以，在实际传递信息时，电力企业应根据实际的情况，来选择合适的传输信息的方法，而不是一味使用同一种通信方法，影响了传输信息的效率。
2.2供电数据的信息采集问题
在各个供电企业的发展过程中，由于顾客的需求不同就导致了用电客的用电信息在终端采集的程度上造成了很大的差异。所以就在供电过程中造成了严重的信息不对称的情形。由于供电企业没有足够的对信息数据分析来作为处理突发情况下的依据，就会在一定程度上影响供电双方的安全。
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2.3实践问题
在当前的电力营销中，我们进行远程用电技术的执行过程中，因为一些无法控制的客观因素所造成的影响和干预，直接导致我们不仅要对其使用专业的工具，还需要十分专业的管理人员进行行之有效的具体决策。良好的人员支持能
够在很大程度上确保远程用电检查系的正常运行。
2.4设备技术的问题
在我国经济发展的高速阶段，客户的用电方式具有一定的广泛性，尤其在电力营销远程检查技术的运用当中，由于受到不同地区的地域经济差异，导致在最终的供电过程中的计算机技术也存在很大的差异，这个方面在一定程度上造成了供电维修的难度和成本，同时也很大程度的限制了我国企业的发展。
3远程用电检查技术在电力营销中的应用
3.1完善电力营销管理系统
对电力营销管理系统进行完善，既可以提高电力企业的工作效率，又可以使电力企业的营销活动变得更加高效，还可以将远程用电检查工作的效率提高，在电力营销的实际工作过程当中，最先要建立一个完善的电力营销管理系统，给技术人员提供技术支持，结合实际，为充分发挥用电检查技术的功能提供一个很好的基础，实行远程电力检查系统对电力行业的意义构建来说有着至关重要的作用。因此，如果我们要整合完善电力营销的管理系统，首先就是要完善处理与之对应的电力营销管理制度，结合实际情况，规范不明确的一些工作流程，为电力营销的管理工作在规章制度方面提供支持，让工作过程能够有章可循、有规可依。
3.2选择合理的通信方式
远程用电检查技术的实现，很大程度上离不开选择有效的通信方式，目前常用的通信手段包括很多种，例如电话线传输、有光纤传输、载波传输以及无线传输等。在电量传输中，不同的通信方式各有其优劣和特点，也都能各自克服相应的来自环境影响的不同因素的干扰。由于环境因素的复杂多变性，电力企业在选择时必须结合自身的实际情况及供电环境，选择最适合自己的通信方式，或者将几种通信方式综合加以运用，从而提高传输质效。
3.3电力检查设施
目前来说，远程用电技术在电力营销中的应用还是不够完美，这当中也有一部分自身的原因。经过对电力企业远程检查技术实践情况的观察，可以明显看出来，远程用电检查技术的作用并没有被完全的发挥出来。虽然大部分电力企业都完善了对基础设施的监理，但是由于各电力企业的设施各不相同，所以造成了采集数据的方式和传递数据的结果差别也很大，无法很好的交流和对接采集来的用户数据，使信息传递的效率有所降低。针对这样的情况来说，必须要将各地区的用电检查设备尽量的统一化，结合各地区的经济发展水平和这项技术的实践应用情况，将指定区域内的检查设备进行相同化处理，确保远程用电系统中的用电信息能够准确的进行传递和对接。对企业现行的电力营销方案运用科学合理的方法进行优化，构建完善健全的远程用电检查系统，改善信息采集环境，可以将远程用电检查系统的作用充分的体现出来，使远程用电检查系统的工作效率得以提高。
4结语
电力的发展是我国社会经济发展的基础，我国经济建设的重要组成部分之一就是电力事业的发展，对于当前经常出现的电力供应紧张的问题来说，实现高效管理用电信息已经成为了解决上述问题的关键，远程用电检查技术可以排除在电力营销过程中存在的一些干扰因素，为电力企业好的发展提供有力的支持，促进电力企业更好、更高效的发展。
参考文献：
[1]电力营销稽查中远程用电检查技术的应用与分析[J].关惠民.计算机产品与流通.2017（09）
[2]远程用电检查技术在电力营销工作中的应用研究[J].黄嘉欣.现代工业经济和信息化.2017（22）
[3]远程用电检查技术在电力营销中的应用研究[J].宋锦.中国战略新兴产业.2017（48）
作者简介：
安维汉（1994.6.25-）；男；辽宁丹东；汉族；本科；班员；研究方向：用电检查及业扩报装；内蒙古电力（集团）有限责任公司乌海电业局客服中心。
论文作者:安维汉
论文发表刊物:《河南电力》2018年5期
论文发表时间:2018/9/7
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